USU  ››  Program kanggo otomatisasi bisnis  ››  Program kanggo klinik  ››  Instruksi kanggo program medis  ›› 

Pelanggan sing mandheg tuku

Kepiye cara ngenali pelanggan sing wis mandheg nggunakake layanan?

Apa sampeyan kepengin weruh pelanggan sing ilang sing mandheg tuku? Mesthi kasengsem! Sawise kabeh, iku dhuwit ilang! Yen pelanggan seneng kabeh, dheweke bisa terus nggunakake layanan sampeyan nganti suwe. Lan yen ana wong sing mandheg blanja karo sampeyan, mula iki wis curiga. Mbok menawa ana sing ora cocog. Yen salah siji pelanggan ora seneng, akeh liyane bisa uga ora seneng. Supaya ora kelangan pelanggan kanthi massal, perlu kanthi cepet ngenali lan ngilangi panyebab ketidakpuasan pelanggan. Ana laporan khusus kanggo iki. "ilang" .

Dhaptar panuku sing amarga sawetara alasan mandheg nggunakake layanan sampeyan bakal katon.

Disaranake nelpon klien kasebut lan takon alasane. Yen klien wis pindhah utawa mung ing wektu saiki ora perlu layanan sampeyan, mula iki ora dadi masalah. Nanging yen panuku ora marem karo soko ing janjian sadurungé, iku luwih apik kanggo mangerteni bab iku kanggo bisa ing kesalahane.

Analisis alasan kenapa pelanggan ninggalake sampeyan

Yen klien ora marem lan ora bakal bali maneh, dheweke bakal nambah menyang dhaptar statistik sing ora dikarepake ing klien sing wis lunga. Analisa pelanggan sing wis lunga .

Deleng ing ngisor iki kanggo topik liyane sing migunani:

• Kenapa klien ninggalake?
• Akuntansi kanggo klien
• Kanggo wiwitan

• Ngundhuh program kanthi latihan interaktif