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इन सुविधाओं को अलग से आदेश दिया जाना चाहिए।
स्वचालित ग्राहक पंजीकरण कार्यक्रम की एक अत्याधुनिक सुविधा है जो आपके कर्मचारियों को अतिरिक्त काम से मुक्त कर देगी। यदि आपके पास ग्राहकों का एक बड़ा प्रवाह है, तो आप डेटाबेस में ग्राहकों को स्वचालित रूप से पंजीकृत करने पर विचार कर सकते हैं। यह आपको अपने कर्मचारियों को नियमित दैनिक कार्य से मुक्त करने की अनुमति देगा। और अगर इतने अनुरोध हैं कि अब कई लोग इस कार्य में लगे हुए हैं, तो आप अनावश्यक कर्मचारियों को कम करके वेतन भी बचा सकते हैं।
आप एकल ग्राहक आधार भरने में संभावित त्रुटियों को भी बाहर कर देंगे, जो मानवीय कारक से जुड़े हैं। और इसे भूलना नहीं चाहिए। कार्यक्रम निर्धारित एल्गोरिथम के अनुसार कड़ाई से आवश्यक कार्य करने में सक्षम है। वह नहीं जानती कि कैसे आलसी होना है और निश्चित समय पर असावधान नहीं हो सकती।
ग्राहक पंजीकरण विभिन्न स्रोतों से किया जा सकता है, क्योंकि आधुनिक दुनिया संचार के विभिन्न साधनों का उपयोग करती है। आप ग्राहकों के लिए संचार का केवल एक साधन नहीं छोड़ सकते, क्योंकि कुछ ग्राहक अन्य संचार साधनों को पसंद कर सकते हैं।
अगर लोग आपको ईमेल लिखते हैं तो एक अलग प्रोग्राम बनाया जाता है जो कुछ ईमेल बॉक्स में नए ईमेल की जांच करेगा।
इस मामले में मुख्य समस्या स्पैम है। स्पैम अवांछित विज्ञापन मेल है। यदि आप ऐसे स्पैम ईमेल को फ़िल्टर नहीं करते हैं, तो डेटाबेस अवांछित ईमेल पतों से भर जाएगा। इसलिए, प्रोग्राम को ज्ञात प्रेषकों के केवल पत्रों को स्वचालित रूप से संसाधित किया जा सकता है। और अज्ञात प्रेषकों के सभी पत्र स्वचालित रूप से मैन्युअल समीक्षा के लिए जिम्मेदार व्यक्ति को स्थानांतरित कर दिए जाते हैं।
उन्नत तरीका बनाना है 
टेलीग्राम बॉट जो चैट मोड में ग्राहकों को जवाब दे सकता है। और हां, क्लाइंट के साथ शुरुआती संपर्क के दौरान, रोबोट संपर्क डेटाबेस में अपना फोन नंबर दर्ज करता है।
अक्सर, कंपनी की कॉर्पोरेट वेबसाइट पर एक विशेष फॉर्म या व्यक्तिगत खाता बनाया जाता है। ग्राहक इस पर आसानी से रजिस्ट्रेशन करा सकते हैं। यह तरीका सबसे सुविधाजनक है। इसके अलावा, वह लाड़ प्यार से सुरक्षित है। इस सुरक्षा के लिए कैप्चा का प्रयोग किया जाता है।
यदि संगठन और भी आगे बढ़ गया है, तो यह केवल ग्राहक पंजीकरण का एक फॉर्म नहीं है, बल्कि ऑनलाइन ऑर्डर स्वीकार करने का भी एक फॉर्म है।
उदाहरण के लिए, एक स्वास्थ्य सेवा संगठन के लिए एक ऑर्डर ऑनलाइन अपॉइंटमेंट के साथ शुरू होता है। पता करें कि कैसे करना है नामांकन ऑनलाइन ।
डेटाबेस में क्लाइंट को पंजीकृत करने के अलावा। आप स्वचालित रूप से ग्राहकों से पंजीकरण और अनुरोध भी कर सकते हैं। आप फिर से जीतते हैं, क्योंकि आपके कर्मचारी आवेदन भरने में अपना समय व्यतीत नहीं करते हैं। समय केवल ग्राहक द्वारा खर्च किया जाता है।
और स्वचालित रूप से पंजीकृत आदेश के निष्पादन को शीघ्रता से शुरू करने के लिए, जिम्मेदार कर्मचारी को एक पॉप-अप सूचना भेजी जा सकती है।
प्रोग्राम में पॉप-अप सूचनाओं के बारे में और जानें।
यदि लोग आपसे संपर्क करते हैं, उदाहरण के लिए, ई-मेल द्वारा, इसे स्वचालित रूप से एक रोबोट द्वारा पार्स किया जा सकता है। प्रत्येक पत्र तब जिम्मेदार अधिकारी को भेजा जाता है।
जिम्मेदार व्यक्ति को निर्धारित करने के लिए, रोबोट उस ग्राहक के डेटाबेस में एक खुले कार्य की जाँच करेगा जिससे अनुरोध प्राप्त हुआ था। यदि कोई खुला कार्य नहीं है, तो पत्र मुख्य कार्यकर्ता को भेजा जा सकता है, जो मैन्युअल वितरण करेगा।
या आप कंपनी के कर्मचारियों के बीच बारी-बारी से पत्र बांट सकते हैं।
या आप वर्तमान समय में कम से कम व्यस्त कर्मचारी को खोज सकते हैं। कई एल्गोरिदम हैं। यह कार्यक्षमता ऑर्डर करने के लिए बनाई गई है। इसलिए, आप हमारे प्रोग्रामर्स को बता सकते हैं कि आपके लिए काम करना अधिक सुविधाजनक कैसे होगा।
ग्राहकों के स्वत: पंजीकरण की उपेक्षा करने की आवश्यकता नहीं है। क्योंकि प्रत्येक ग्राहक आपकी आय का एक स्रोत है। यदि आप कार्यक्रम में बहुत से ग्राहकों को नहीं जोड़ते हैं, तो आपके पास बड़ी मात्रा में संपर्क जानकारी नहीं होगी।
अर्थात्, संपर्क विवरण का उपयोग आधुनिक संगठनों द्वारा विभिन्न मेलिंग करने के लिए किया जाता है।
न्यूज़लेटर्स ग्राहकों को कुछ नया और दिलचस्प के बारे में सूचित करने का एक तरीका है। मेलिंग सूचियों के माध्यम से सूचनाएं प्राप्त करने के बाद ही ग्राहक आ सकते हैं और आपके साथ बहुत पैसा खर्च कर सकते हैं। व्यापार में, सब कुछ आपस में जुड़ा हुआ है। यदि आप बड़ी संख्या में अपने ऐसे ग्राहकों को मेल नहीं करते हैं जिनके संपर्क विवरण आपको नहीं पता हैं, तो आपको प्रभावशाली अतिरिक्त आय भी नहीं मिलेगी।
अन्य उपयोगी विषयों के लिए नीचे देखें:
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