היסטוריית ההזמנות של הלקוח מוצגת בצורה מושלמת במסד הנתונים. בנוסף, לעיתים נדרש שניתן לספק מידע מסוים, במידת הצורך, על נייר. לשם כך, מסמכים של מדגם מסוים נעשים. אחד מהם הוא ' הצהרת לקוח '.
הצהרה זו כוללת בעיקר רשימה של הזמנות שביצע הלקוח. מידע מפורט מסופק עבור כל הזמנה או רכישה. זה יכול להיות: מספר הזמנה, תאריך, רשימת סחורות ושירותים. הצהרות לקוחות מפורטות אפילו כוללות מידע על העובד איתו עבד הלקוח באותו היום.
הנתונים העיקריים בהיסטוריה של הזמנות לקוחות הם בעלי אופי פיננסי. בדרך כלל, שני הצדדים מתעניינים אם בוצע תשלום עבור שירותים שניתנו וסחורה שנרכשה? אם היה תשלום, האם הוא היה במלואו? לכן, קודם כל, בהצהרת הלקוח יש מידע על החוב הקיים או היעדר.
אם אתה צריך להבין אם התשלום בוצע כהלכה ביום מסוים, יידרש גם מידע נוסף על שיטת התשלום . לדוגמה, אם התשלום בוצע בהעברה בנקאית, אז ניתן לקחת דף חשבון בנק לאימות מול מסד הנתונים.
וארגונים רבים נוספים מתרגלים קבלת תשלום בכסף וירטואלי, כגון ' בונוסים '. בונוסים ניתנים לקונים עבור תשלום בכסף אמיתי. לכן, בדוח הכספי, ניתן לראות גם מידע על בונוסים שנצברו והוצאו. ולעתים קרובות יותר, אתה צריך לדעת את מספר הבונוסים שנותרו שהלקוח יכול להוציא על קבלת שירותים או מוצרים חדשים.
ארגונים ערמומיים מעודדים קונים להוציא כמה שיותר כסף. לכן, גם בדוח הכספי יש נתונים על סך הכספים שהוציא הלקוח. זה כמובן מועיל מאוד לארגונים עצמם. אבל, כדי ליצור אשליה שזה מועיל גם ללקוחות, הם נוקטים בטריקים שונים.
לדוגמה, כאשר מוציאים סכום מסוים, הם יכולים לספק הנחות על מוצרים ושירותים מסוימים. כלומר, הלקוח יקבל שירות לפי מחירון מיוחד. או שהלקוח עשוי להתחיל לצבור יותר בונוסים ממה שנצברו קודם לכן. זהו גם גורם אטרקטיבי למשיכת קונים פתיים.
במודול "לקוחות" אתה יכול לבחור כל מטופל בלחיצת עכבר ולהתקשר לדוח פנימי "היסטוריה של המטופל" כדי להציג את כל המידע החשוב על האדם שנבחר על גיליון נייר אחד.
תופיע הצהרת אינטראקציה עם המטופל.
שם תוכל לראות את המידע הבא.
תמונה ופרטי התקשרות של המטופל.
כל רשימת התרופות שהלקוח רכש.
איזה סוג של שירותים ניתנו לאדם ועלותם.
אמצעי תשלום מועדפים.
נוכחות חובות עבור כל יום קבלה. חוב כללי או, להיפך, תשלום מראש.
סכומי בונוסים שנצברו ומשומשים. בונוסים שנותרו שעדיין ניתן לבזבז.
הסכום הכולל של הכספים שהושקעו במרפאה.
גלה בעזרת דוגמה כיצד נצברים ומוציאים בונוסים .
ראה כיצד להציג את כל החייבים ברשימה .
בעיקרון, ההצהרה מכילה מידע פיננסי. ואתה יכול גם להסתכל על ההיסטוריה הרפואית של המחלה .
ראה להלן לנושאים מועילים אחרים:
מערכת חשבונאות אוניברסלית
2010 - 2024