USU  ››  برنامه های اتوماسیون کسب و کار  ››  برنامه برای درمانگاه  ››  دستورالعمل برنامه پزشکی  ›› 

قبول پرداخت از بیمار

سناریوهای کاری مختلف

در مراکز درمانی مختلف، پرداخت از بیمار به روش های مختلف پذیرفته می شود: قبل یا بعد از ویزیت پزشک. پذیرش پرداخت از سوی بیمار داغ ترین موضوع است.

کارمندانی که پرداخت را می پذیرند نیز متفاوت هستند. در برخی از کلینیک ها، پرداخت بلافاصله به کارکنان رجیستری انجام می شود. و در سایر موسسات پزشکی صندوقدارها مشغول دریافت پول هستند.

برای برنامه " USU "، هر سناریوی کاری مشکلی نیست.

قرار است بیمار به پزشک مراجعه کند

قرار است بیمار به پزشک مراجعه کند. مثلا به یک پزشک عمومی. تا زمانی که مشتری پرداخت نکرده باشد، با فونت قرمز نمایش داده می شود. بنابراین، صندوقدار می تواند به راحتی فهرست اسامی را پیمایش کند.

زمانی که بیمار برای پرداخت به صندوقدار مراجعه می کند، کافی است نام بیمار و اینکه نزد کدام پزشک ثبت نام شده است را بپرسید.

اگر پرداخت توسط پذیرش پذیرفته شود که خود بیمار را امضا کرده است، حتی آسان تر است. در این صورت حتی نیازی نیست از بیمار چیز دیگری بپرسید.

علامت بزنید که بیمار آمده است

ابتدا لازم به ذکر است که بیمار به کلینیک مراجعه کرده است. برای این کار روی نام بیمار دابل کلیک کرده یا یک بار راست کلیک کرده و دستور ' Edit ' را انتخاب کنید.

کادر " آمد " را علامت بزنید. و روی دکمه " OK " کلیک کنید.

پس از آن، علامتی در کنار نام مشتری ظاهر می شود که نشان می دهد بیمار به کلینیک آمده است.

لیست خدماتی که باید برای آنها هزینه پرداخت کنید

سپس صندوقدار روی نام بیمار کلیک راست کرده و دستور " سابقه جاری " را انتخاب می کند.

این عمل همچنین دارای میانبرهای صفحه کلید " Ctrl+2 " برای اطمینان از حداکثر سرعت است.

خدماتی که بیمار برای آنها ثبت نام کرده است نمایش داده می شود. برای آنها است که پرداخت خواهد شد. هزینه این خدمات مطابق با لیست قیمت تعیین شده برای بیمار که نوبت گرفته است محاسبه می شود.

تا زمانی که ورودی ها وضعیت " بدهی " را داشته باشند، به رنگ قرمز نمایش داده می شوند. و همچنین به هر وضعیت یک تصویر اختصاص داده می شود.

هر کاربر این برنامه می تواند از تصاویر بصری استفاده کند که خودش از بین مجموعه عظیمی از تصاویر انتخاب می کند.

چگونه یک پزشک می تواند یک محصول را در هنگام ملاقات با بیمار بفروشد؟

کارمند پزشکی این امکان را دارد که کالا را در زمان پذیرش بیمار به فروش برساند . ببینید مبلغ پرداختی چگونه تغییر می کند.

پرداخت

اکنون F9 را روی صفحه کلید خود فشار دهید یا یک عمل را از بالا انتخاب کنید "پرداخت" .

فرمی برای پرداخت ظاهر می شود که در آن اغلب حتی نیازی به انجام کاری ندارید. از آنجایی که کل مبلغ پرداختی قبلاً محاسبه شده است و متداول ترین روش پرداخت انتخاب شده است. در مثال ما، این " پرداخت نقدی " است.

اگر مشتری به صورت نقدی پرداخت کند، صندوقدار ممکن است نیاز به پرداخت پول نقد داشته باشد. در این صورت صندوقدار پس از انتخاب روش پرداخت مبلغی را که از مشتری دریافت کرده نیز وارد می کند. سپس برنامه به طور خودکار میزان تغییر را محاسبه می کند.

هنگام پرداخت با پول واقعی، می توان پاداش هایی را اعطا کرد ، که سپس فرصت پرداخت را نیز خواهید داشت.

خدمات پولی می شود

پس از کلیک بر روی دکمه " OK "، خدمات پرداخت می شود. آنها وضعیت و رنگ پس زمینه را تغییر می دهند.

پرداخت مختلط به روش های مختلف

گهگاه پیش می آید که مشتری می خواهد بخشی از مبلغ را به طریقی پرداخت کند و بخشی دیگر را به روشی دیگر . چنین پرداخت های ترکیبی توسط نرم افزار ما پشتیبانی می شود. برای پرداخت تنها بخشی از هزینه خدمات، مقدار را در ستون " میزان پرداخت " در بالا تغییر دهید. در قسمت « قیمت » کل مبلغی را که باید پرداخت شود وارد می‌کنید و در قسمت « مبلغ پرداخت » قسمتی را که مشتری با اولین روش پرداخت پرداخت می‌کند را وارد می‌کنید.

سپس باقی مانده است که پنجره پرداخت را برای بار دوم باز کنید و روش پرداخت دیگری را برای پرداخت بدهی باقی مانده انتخاب کنید.

پرداخت در کجا ظاهر می شود؟

برای هر سرویس، پرداخت تکمیل شده در برگه زیر ظاهر می شود "پرداخت" . در اینجاست که در صورت اشتباه در مبلغ یا روش پرداخت، می توانید داده ها را ویرایش کنید .

چاپ رسید پرداخت

اگر در این برگه پرداخت را انتخاب کنید ، می توانید یک رسید برای بیمار چاپ کنید.

رسید سندی است که واقعیت پذیرش پول از مشتری را تأیید می کند. برای ایجاد رسید، گزارش داخلی را در بالا انتخاب کنید "اعلام وصول" یا کلید " F8 " را روی صفحه کلید خود فشار دهید.

این رسید را می توان بر روی یک چاپگر معمولی چاپ کرد. و همچنین می توانید از توسعه دهندگان بخواهید که فرمت آن را برای چاپ روی نوار باریک چاپگر رسید تغییر دهند.

اگر یک کارمند پزشکی در هنگام نوبت دهی بیمار، محصولاتی را بفروشد ، نام کالاهای پرداخت شده نیز روی رسید درج می شود.

با برنامه پزشکان به پنجره اصلی بازگردید

پس از پرداخت وجه و در صورت نیاز پرینت رسید می توانید با برنامه کاری پزشکان به پنجره اصلی بازگردید. برای انجام این کار، از بالا در منوی اصلی "برنامه" یک تیم انتخاب کنید "در حال ضبط" . یا فقط می توانید کلید F12 را فشار دهید.

برنامه را می توان به صورت دستی با کلید F5 به روز کرد یا می توانید به روز رسانی خودکار را فعال کنید. سپس خواهید دید که بیماری که هزینه خدمات خود را پرداخت کرده است، رنگ فونت به رنگ مشکی استاندارد تغییر یافته است.

اکنون می توانید به همین روش از بیمار دیگری نیز پرداخت کنید.

چگونه می توانم هزینه یک بیمار با بیمه درمانی را پرداخت کنم؟

نحوه پرداخت بیمه درمانی به بیمار را بیاموزید؟

چگونه یک پزشک در برنامه کار می کند؟

اکنون نگاه کنید که دکتر چگونه تاریخچه پزشکی الکترونیکی را پر می کند.

با بانک تماس بگیرید

اگر با بانکی کار می‌کنید که می‌تواند اطلاعات پرداختی را که مشتری انجام می‌دهد ارسال کند، این کار را انجام دهید پرداخت به طور خودکار در برنامه ظاهر می شود .

از بین بردن سرقت در بین کارکنان

راه های مختلفی برای جلوگیری از سرقت در بین کارکنان وجود دارد. ساده ترین راه استفاده است ممیزی برنامه . که به شما امکان می دهد تمام اقدامات مهم کاربر را کنترل کنید.

در میان کارمندانی که با پول کار می کنند، روش مدرن تری برای از بین بردن سرقت وجود دارد. مثلا صندوقدارها. افرادی که در صندوق‌فروشی کار می‌کنند معمولا زیر اسلحه دوربین فیلمبرداری هستند. شما میتونید سفارش بدید اتصال برنامه با دوربین فیلمبرداری .

برای سایر موضوعات مفید به زیر مراجعه کنید:

• چگونه به بیمار بفروشیم؟
• نگهداری پرونده الکترونیکی پزشکی
• چگونه یک بیمار را برای نوبت رزرو کنیم؟
• برنامه پزشک را مشاهده کنید
• مرحله ارائه خدمات به صورت الکترونیکی
• قیمت ها را برای لیست قیمت مشخص کنید
• پرداخت خدمات توسط شرکت بیمه
• نمونه های پاداش
• روش های مختلف پرداخت
• کنترل کاربر در برنامه
• ارتباط برنامه با بانک
• کنترل تصویری میز صندوق
• به آغاز

• دانلود برنامه با آموزش تعاملی