Eine der Methoden zur Steigerung der Kundenbindung ist ein Geburtstagsgruß. Die Methode ist einfach und effektiv. Eine Mailingliste zum Gratulieren von Kunden zu Geburtstagen oder verschiedenen Feiertagen wird auf unterschiedliche Weise durchgeführt. Am verständlichsten ist es, die Geburtstagskinder zu sehen und ihnen manuell zu gratulieren. Und diejenigen, die heute ihren Geburtstag feiern, können Sie mithilfe des Berichts sehen "Geburtstage" .
Geburtstage können manuell beglückwünscht werden. Außerdem besteht die Möglichkeit, den halbautomatischen Modus zu verwenden. Klicken Sie dazu nach der Generierung des Berichts auf die Schaltfläche „ Versenden “.
Sie müssen auswählen, welche Arten von Mailings Sie verwenden möchten. Gleichzeitig stehen Ihnen SMS, E-Mail, Viber und Sprachanrufe zur Verfügung. Sie können dann entweder eine der vorgefertigten Mailing-Vorlagen aus dem Verzeichnis „Vorlagen“ auswählen oder manuell eine benutzerdefinierte Nachricht schreiben. Sie werden automatisch zum Modul „Newsletter“ weitergeleitet, um es zu starten.
Diese Methode spart Ihnen Zeit, wenn Sie heute einer großen Anzahl von Menschen gratulieren müssen.
Es gibt auch vollautomatische Glückwünsche. Unsere Programmierer können ein separates Programm einrichten, das die Geburtstage bestimmt und ihnen Glückwünsche auf verschiedene Arten sendet: E-Mail , SMS , Viber , Sprachanruf , WhatsApp .
In diesem Fall müssen Sie das Programm nicht einmal ausführen oder bei der Arbeit sein. Diese Funktion funktioniert an Wochenenden und Feiertagen, es reicht aus, dass der Computer mit dem Programm eingeschaltet ist.
Geburtstagsgrüße sind eine zusätzliche Gelegenheit, Ihre Kunden an sich zu erinnern, was zusätzliche Verkäufe ankurbeln kann.
Beispielsweise können Sie die Möglichkeit angeben, einen zusätzlichen Rabatt auf einige Ihrer Dienstleistungen oder Produkte zu erhalten, wenn Sie an Ihrem Geburtstag kontaktiert werden. Dies sind jedoch möglicherweise nicht die beliebtesten Kategorien! Und dann können sich auch Kunden, die Sie bereits vergessen haben, wieder an Sie wenden.
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