En af metoderne til at øge kundeloyaliteten er en fødselsdagshilsen. Metoden er enkel og effektiv. En mailingliste til at lykønske kunder med deres fødselsdage eller forskellige helligdage udføres på forskellige måder. Den mest forståelige måde er at se fødselsdagsfolkene og lykønske dem manuelt. Og du kan se dem, der fejrer deres fødselsdag i dag, ved hjælp af rapporten "Fødselsdage" .
Fødselsdage kan lykønskes manuelt. Og der er også mulighed for at bruge den semi-automatiske tilstand. For at gøre dette, når rapporten er genereret, skal du klikke på knappen ' Afsend '.
Du skal vælge, hvilke typer forsendelser du vil bruge. Samtidig er SMS, E-mail, Viber og taleopkald tilgængelige for dig. Du kan derefter enten vælge en af de færdiglavede postskabeloner fra mappen 'Skabeloner' eller skrive en brugerdefineret besked manuelt. Du vil automatisk blive overført til modulet 'Nyhedsbrev' for at starte det.
Denne metode vil spare dig tid, hvis du har brug for at lykønske et stort antal mennesker i dag.
Der er også fuldautomatiske måder at lykønske på. Vores programmører kan oprette et separat program , der bestemmer fødselsdagene og sender dem lykønskninger på forskellige måder: E-mail , SMS , Viber , taleopkald , WhatsApp .
I dette tilfælde behøver du ikke engang at køre programmet eller være på arbejde. Denne funktion vil fungere i weekender og helligdage, det er nok, at computeren med programmet er tændt.
Tillykke med fødselsdagen er en ekstra mulighed for at minde dine kunder om dig selv, hvilket kan være med til at stimulere mersalg.
Du kan for eksempel angive muligheden for at få yderligere rabat på nogle af dine tjenester eller produkter, når du kontakter dig på din fødselsdag. Det er dog måske ikke de mest populære kategorier! Og så kan selv kunder, der allerede har glemt dig, kontakte dig igen.
Se nedenfor for andre nyttige emner:
Universelt regnskabssystem
2010 - 2024