Използването на клиентски карти е лесно, ако използвате правилния софтуер. Създаването, внедряването и използването на бонус карти е цел за много бизнесмени. Това е разбираемо. Системите и програмите за лоялност не са просто модна тенденция. Това е значително увеличение на приходите на компанията. Бонусите, които картата обещава, обвързват клиента с организацията. Не всеки обаче знае как да въведе система от клубни карти и да я накара да работи. След това ще могат да се издават карти на клиентите. Нашата програма има много инструменти, които ще ви помогнат да се справите с тази задача. Можете да използвате както бонус карти , така и карти за отстъпка . Те се наричат още „ карти за отстъпка “, тъй като една карта може да се използва за натрупване на бонуси на клиенти и предоставяне на отстъпки, ако е необходимо. Общият термин за системата за лоялност е „ клубни карти “ за редовни клиенти. Тези, които постоянно използват услугите на определена организация, имат право на привилегии. Loyalty card означава по името си карта за лоялност. Лоялността е лоялност на клиента. Клиентът не просто купува нещо веднъж, той може постоянно да харчи пари във вашата институция. За целта се издава карта за лоялност . Независимо при какви условия наричаме карти за клиенти . Всъщност това са всички пластмасови карти , които са необходими за идентифициране на купувачите. Какво означава система за лоялност? Това е система от карти и лоялност. Система за лоялност за клиенти, която включва както физически компонент под формата на пластмасови карти, така и електронен софтуер, който може да работи правилно с тези карти. Каква система за лоялност ще бъде внедрена? Всичко зависи от вашите настройки в програмата " USU ".
Бонус системата за лоялност не изисква задължително представяне на карти. Достатъчно е купувачът да посочи име или телефон. Но за много купувачи е по-очевидно, ако все пак им се даде карта, която могат да докоснат и усетят, че натрупаните бонуси се съхраняват на нея. Има два начина за създаване на карта за лоялност за клиенти. Има по-евтин и по-скъп начин. Евтин начин е да произвеждате масово картички, като ги поръчате от всяка местна печатница. Важно е да се издават карти за клиенти с уникални номера. Картовата програма за клиенти ще ви позволи да спестявате в лични сметки. Тоест, когато се издаде карта на купувача, в програмата се формира връзка. Ще се види, че на клиент с такова и такова име е издадена карта с такъв и такъв номер. Следователно издаването на карти на клиенти е лесно. Изключително трудно е да се объркате с това действие. Но дори и да се объркате, счетоводната програма за клиентски бонус карти винаги дава възможност да коригирате клиентския акаунт. Можете да изтеглите програмата безплатно като демо версия.
Има и по-сложен начин. Можете също така да направите персонализирани карти за клиенти. Тоест на всяка карта ще бъде посочено и името на купувача. Изработването на клиентска карта с неговото име е лесно. За да направите това, ще трябва да закупите специално оборудване . Нарича се „ картов принтер “. Можете да направите карта за лоялност дори със снимка на купувача. Съвременните технологии могат много. И така, как да направите бонус карти за клиенти? Първо закупувате „ Универсална счетоводна система “ и след това решавате начина на издаване на карти.
Как работят бонус картите? Всъщност това е пластмасова карта, която идентифицира клиента и го обвързва с вашата компания. С тази карта той ще може да получава малки бонуси при всяка покупка на продукт или услуга. Това създава допълнителен стимул за клиента винаги да избира вашата компания. Такива карти могат да се издават срещу заплащане или безплатно.
Картите за клиенти трябва да се използват в съответствие с предназначението им. Ако искате да внедрите система за лоялност и да печелите "бонуси" техен "клиенти" , трябва да регистрирате клубни карти за тях.
Клубни карти могат да се издават както на настоящи, така и на нови клиенти. Картите са отстъпка и бонус. Първите дават отстъпки, вторите ви позволяват да натрупвате бонуси. Освен това в момента все по-популярни стават картите с бонуси, а не с отстъпки.
Вижте какви са картите по предназначение и начин на използване. По-долу е дадена подробна класификация.
Всяка клиентска карта има номер на бонус карта. По този номер софтуерът може да разпознае собственика на картата. Регистрацията на бонус карта е максимално проста. При издаване на карта на лице номерът на издадената карта се въвежда в клиентската сметка. Така програмата запомня собственика на картата. В този случай не е необходимо активиране на бонус картата. За добавяне на бонус карта се използва модул Клиенти .
Има бонус карти за магазини, медицински центрове, спортни клубове и др. За да кандидатствате за бонус карта, трябва само да се свържете със служител на компанията. Можете да проверите баланса на бонус карта, ако организацията има такава услуга. Има различни начини за осъществяване на взаимодействие с клиентите. Например балансът на картата може да се провери на уебсайта на компанията. Или можете да говорите със специален телеграм бот . Ако е поръчано мобилно приложение , бонус картите ще се виждат в телефона. Освен това има възможност да използвате географска карта в работата си. Ако маркирате адреса на клиента, можете да видите бонус точки на картата.
Бонусната карта за лоялност все още трябва да бъде защитена от злоупотреба. Често за това се използват SMS потвърждения . Първо, когато регистрирате карта, трябва да потвърдите номера на мобилния си телефон, като посочите уникален код, изпратен под формата на SMS съобщение. И тогава някои организации също искат изпратения код по същия начин, когато използват картата. В крайна сметка бизнесът ще понесе загуби, ако безскрупулни служители на организацията използват карти на други хора. Освен това самите клиенти ще претърпят загуби, ако някой друг използва техните натрупани бонуси.
Как да получите карта за отстъпка? Лесно. Най-често картите за отстъпка са безплатни. Те могат да бъдат получени от организация, която иска да познава всеки свой клиент. За да регистрирате карта за отстъпка, обикновено трябва да попълните въпросник. Валидните карти за отстъпка позволяват на потребителите да купуват стоки и услуги на по-ниска цена. Това е като карта за лоялност. Ако постоянно харчите парите си в някаква институция. Това заведение е готово да ви продаде своите продукти на по-ниска цена. Има карти за отстъпка в аптека, карта за отстъпка в магазин и др. Създаването на карта за отстъпка за вашите клиенти е лесно. Погледнете по-горе в раздела на тази статия „ Как да направите карта за лоялност за клиенти? '.
Това е същото като картите за отстъпка. Най-често срещаните карти за отстъпка за магазини за дрехи. Карта за отстъпка в магазин за дрехи ви позволява да купувате качествени артикули на намалени цени. При представяне на карта за отстъпка цената на облеклото може да бъде намалена с до 80%. Притежателите на карта за отстъпка могат да я прехвърлят на други лица, тъй като такива карти не са регистрирани. Данните от картата за отстъпка се съхраняват изключително в софтуера на организацията. Следователно, дори ако случайно загубите картата, никой няма да знае вашите лични данни. Всичко е абсолютно безопасно. А за да получите нова карта вместо изгубената, можете да кандидатствате отново в същата институция.
Всеки от горните видове карти може да се счита за клубна карта. Но най-често концепцията за клубни карти се използва в спортната индустрия. В спортен клуб или медицински център клубната карта помага за бързо идентифициране на клиент. В тези случаи най-често картите са персонализирани и прехвърлянето им на други лица е забранено. На входа могат да проверят клубната карта. Ако се окаже, че не сте го закупили, те могат да откажат да предоставят услуги. Как да получите клубна карта? Трябва да започнете да използвате услугите на организацията, внедрила картовата система. И внедряването на карти за клиенти е лесно като беленето на круши. Използвайте подходящия софтуер от ' USU '.
Всеки от горните видове карти може да се счита за карта за лоялност. Лоялността е лоялност на клиента. Много организации използват различни начини за повишаване на лоялността на клиентите . Картовата система е един такъв начин. Програмата за лоялност обикновено е вградена в основната система за автоматизация на предприятието. Тоест там, където се води клиентска документация , се вземат специални мерки за задържане на клиенти там. Степента на задържане на клиенти ще бъде по-висока при използване на „ Универсалната счетоводна програма “.
Някои компании отиват дори по-далеч и създават личен акаунт на сайта. Шкафът за карти за лоялни клиенти се поръчва отделно . Можете да проверите картата за лоялност не само в акаунта, но и чрез други софтуерни инструменти. Например, можете да поръчате корпоративен акаунт в WhatsApp , в който ще отговори не човек, а робот.
Всеки от горните видове карти може да се счита за карта за лоялност. Всяка карта означава, че вашите данни са въведени в клиентската база данни на организацията . Защото е невъзможно да се вземат предвид и анализират купувачите без карта. Следователно всяка компания се опитва да попълни своята клиентска база. Първо, ясно показва: как се развива бизнесът, какво увеличение на клиентите . Второ, наличието на данни за контакт на клиентите дава на бизнеса допълнителни възможности. Има възможност за изготвяне на рекламни писма . Следователно получаването на карта за лоялност е много лесно. Създаването на карта за лоялност също е лесно. Особено ако прочетете тази статия цялата.
Понякога е възможно да създадете карта за лоялност онлайн. „ Онлайн “ означава „ на място “. Това става възможно, ако се внедри автоматична регистрация на клиента . Ако клиентът може да се регистрира като купувач на уебсайта на организацията, в същото време за него може да бъде създадена карта за отстъпка за лоялност. Какво дава картата за лоялност? Може да дава отстъпки, бонуси, участие в определени промоции и много други. Например, карта за лоялност за салон за красота може при определени условия да включва дори получаване на безплатни козметични процедури. Картата за лоялност за редовни клиенти е модерна и изгодна. Опитайте и няма да съжалявате.
Всеки от горните видове карти е изработен от пластмаса. Пластмасата е доста издръжлив материал. Използва се в производството на карти с причина. Той е светлина. Няма да се износи бързо. Това означава, че е удобно както за клиента, така и за организацията. Организацията няма да преиздава картата много пъти. Веднъж издадена карта, клиентът ще може да я обслужва дълго време. Можете да закупите пластмасови карти или да ги получите безплатно. Всичко зависи от условията на организацията, която издава своите карти на клиенти. Как да получите пластмасова карта? Първо трябва да изберете компания, чиито услуги планирате да използвате дълго време. И след това попитайте дали имат система с карти за лоялност. Можете да издадете пластмасова карта за себе си или за членове на вашето семейство. Можете да направите пластмасови карти или в най-близката печатница, или да ги отпечатате сами със специално оборудване .
Възможно е да се използват всякакви карти. Всеки има своите предимства и недостатъци. Основното нещо е да изберете подходящия четец за всеки тип карта. В противен случай няма да можете да ги използвате. Четецът може да бъде свързан директно към компютъра, на който работи програмата. И така, картите са:
Картите с баркод са най-удобни, тъй като ще бъде лесно да вземете оборудване за тях под формата на скенер за баркод. Те няма да се демагнетизират с течение на времето. Ще можете да работите както със, така и без оборудване, като просто копирате номера на картата в програмата при търсене на правилния клиент. Това е особено удобно, защото четецът не винаги е под ръка.
Вижте поддържания хардуер .
Къде мога да получа клиентски карти? Сега ще говорим за това. Това е един от първите въпроси, които предприемачите задават. Картите могат да се поръчат на едро от местна печатница или дори да се отпечатат сами със специален принтер за карти. Първоначално поръчката в печатница ще бъде по-евтина, но ако много клиенти минават през вашето медицинско заведение, по-евтино е да поръчате принтер за карти.
При поръчка от печатница, моля, уточнете, че всяка карта трябва да има уникален номер, напр. започващ от '10001' и след това възходящ. Важно е номерът да се състои от поне пет знака, след което баркод скенерът може да го разчете.
Също така си струва да се отбележи, че в печатницата можете да поръчате голяма партида само от стандартни карти. Поръчките за персонализирани карти ще трябва да бъдат отпечатани на собствен принтер, ако искате да ги издадете на клиента без забавяне.
На първо място въвеждането на клубни карти ще изисква инвестиции. Можете да опитате да ги възстановите веднага, като зададете определена цена за закупуване на клубна карта. Но за да могат клиентите да се съгласят на покупка, бонусите и отстъпките трябва да са големи. Цената на клубната карта трябва да се оправдае. Ако цената на клубна карта се окаже много висока, те просто няма да я купят.
Можете също така да издавате карти безплатно. След това на въпроса „ Колко струва една клубна карта? “ ще се гордеете да кажете, че е безплатно. И с течение на времето незначителните разходи за издаване на клубни карти ще се изплатят чрез увеличаване на лоялността на вашите клиенти.
Вижте по-долу за други полезни теми:
Универсална счетоводна система
2010 - 2024