Един от методите за повишаване на лоялността на клиентите е поздравлението за рожден ден. Методът е прост и ефективен. Пощенски списък за поздравления на клиенти за техните рождени дни или различни празници се извършва по различни начини. Най-разбираемият начин е да видите рождениците и да ги поздравите ръчно. И можете да видите тези, които празнуват рождения си ден днес, като използвате отчета "Рождени дни" .
Рождените дни могат да бъдат поздравени ръчно. Освен това има възможност за използване на полуавтоматичен режим. За да направите това, когато отчетът е генериран, щракнете върху бутона „ Изпращане “.
Ще трябва да изберете кои видове пощенски съобщения искате да използвате. В същото време са ви достъпни SMS, E-mail, Viber и гласови разговори. След това можете или да изберете един от предварително направените шаблони за имейли от директорията „Шаблони“ или да напишете персонализирано съобщение ръчно. Ще бъдете автоматично прехвърлени към модула „Бюлетин“, за да го стартирате.
Този метод ще ви спести време, ако днес трябва да поздравите голям брой хора.
Има и напълно автоматични начини за поздравления. Нашите програмисти могат да настроят отделна програма , която да определя рождените дни и да им изпраща поздравления по различни начини: имейл , SMS , Viber , гласово повикване , WhatsApp .
В този случай дори няма да е необходимо да стартирате програмата или да сте на работа. Тази функция ще работи през уикендите и празниците, достатъчно е компютърът с програмата да е включен.
Поздравленията за честит рожден ден са допълнителна възможност да напомните на клиентите си за себе си, което може да помогне за стимулиране на допълнителни продажби.
Например, можете да посочите възможността за получаване на допълнителна отстъпка за някои от вашите услуги или продукти, когато се свържем с вас на вашия рожден ден. Това обаче може да не са най-популярните категории! И тогава дори клиенти, които вече са забравили за вас, могат да се свържат с вас отново.
Вижте по-долу за други полезни теми:
Универсална счетоводна система
2010 - 2024