USU  ››  Biznesin avtomatlaşdırılması üçün proqramlar  ››  Klinika üçün proqram  ››  Tibbi proqram üçün təlimat  ›› 

Müştəri əldə etmə mükafatları

Yeni müştəriləri kim cəlb edir?

Həkimlər

Xəstəni klinikaya yönləndirmək çox vaxt klinika işçilərinin üzərinə düşür. Əvvəlcə müştəri öz istəyi ilə gələ bilər. Və sonra ilkin randevuda həkim onu laboratoriya testləri və ya ultrasəs müayinəsindən keçməyə göndərməlidir. Çünki dəqiq diaqnoz yalnız tibbi araşdırmaların nəticələrinə əsasən qoyula bilər. Bununla yanaşı, bu cür istiqamətlər tibb mərkəzinə yaxşı əlavə gəlir gətirir. Buna görə də əksər hallarda həkimlər öz faizlərini alırlar.

Üstəlik, yalnız araşdırmaya deyil, digər mütəxəssislərə də göndərə bilərsiniz. Bir çox müasir klinikalar həkimləri “Özün qazan, həmkarın qazansın” prinsipi ilə işləməyə məcbur edir. Kommersiyalaşma hətta “Tibb” kimi müqəddəs bir sahəyə də nüfuz etmişdir.

Satış menecerləri

Böyük bir tibb mərkəziniz varsa, o zaman Çağrı Mərkəzində yerləşən satış menecerləri orada işləyə bilər. Onların işi müştəri zənglərinə cavab verməkdir. Onların işinin effektivliyi qeydiyyatda olan xəstələrin sayı ilə ölçülür. Sabit əmək haqqı ilə yanaşı, müştəriləri cəlb etdikləri üçün mükafat da alırlar. Üstəlik, ilkin xəstələr üçün, bir həkimlə ikinci görüş üçün bir insanı qeyd edərkən nisbət daha yüksək ola bilər.

İntellektual proqramımız hətta mümkün saxtakarlıqları da istisna edir. Xəstə bir işçi tərəfindən qeydə alınıbsa , digəri bu qeydi silə bilməyəcək. Klinikanın digər əməkdaşlarının yalnız müştərini əlavə xidmətlər üçün qeydiyyatdan keçirmək imkanı var. Sonra hər bir işçi öz mükafatını alacaq.

Əlbəttə ki, klinika işçiləri üçün mükafat olaraq pul yalnız xəstə qəbula gəldiyi təqdirdə hesaba daxil ediləcək.

Üçüncü tərəf işçiləri

Digər təşkilatların işçiləri də pul qazanmaq üçün müştəriləri klinikanıza yönləndirə bilər. Xəstələr adətən bir tibb müəssisəsinə digər tibb müəssisəsi tərəfindən göndərilir. Çox vaxt bu, digər tibb müəssisələrində müəyyən mütəxəssislərin və ya lazımi avadanlıqların olmaması səbəbindən baş verir.

Başqa xəstəxana və ya poliklinikanın bir neçə həkimi xəstələri sizə eyni anda göndərə bildiyi üçün proqram məlumatları tibb təşkilatının adı ilə qruplaşdırmaq imkanı verir. Bu, işin aparılmasında nizam-intizamı təmin edəcək və həmişə bütün qeydləri deyil, yalnız müəyyən bir təşkilatın işçilərini göstərmək mümkün olacaq.

Müştəriləri cəlb edən insanların siyahısı

Yeni müştəriləri cəlb edən insanların siyahısına baxmaq və ya əlavə etmək üçün kataloqa daxil olmaq kifayətdir "birbaşa" .

Qeyd edək ki, bu cədvəl sürətli işə salma düymələri vasitəsilə də açıla bilər.

Bu təlimatdakı məlumatlar orijinaldır qruplaşdırılıb .

Nəzərə alın ki, qeydlər qovluqlara bölünə bilər.

Proqramda yeni işçilər qeydiyyatdan keçdikdə məlumatlar avtomatik olaraq “ İşçilər ” qrupuna əlavə olunur.

Lazımsız olaraq, hər hansı bir giriş qeyd edilə bilər "arxiv kimi" .

Bu siyahıya da daxildir "master rekord" ' Özünü istiqamətləndirmə '. Bu dəyər avtomatik olaraq əvəz olunur və heç kimin xəstəni cəlb etmədiyi hallarda istifadə olunur, lakin onun özü sizin klinikanıza gəlib. Məsələn, müəyyən bir reklam növünə baxdıqdan sonra .

Müştəriləri cəlb edən insanlar üçün maraq

Sağlamlıq mərkəziniz xəstələrə müraciət edənlər üçün maliyyə mükafatları təmin edərsə, siz Referral Directory-də istənilən şəxsi qeyd edə bilərsiniz və "alt modulda" hər bir istiqamət üçün tarifləri təyin edin.

Xəstələrə müraciət edən insanlar üçün tariflər xidmət göstərən həkimlərin tarifləri ilə eyni şəkildə müəyyən edilir. Siz vahid faiz təyin edə və ya müxtəlif xidmət qrupları üçün daha diqqətlə fərqli tariflər təyin edə bilərsiniz.

Həkim qəbulu zamanı bu xəstəni göndərən şəxsi necə seçmək olar?

Xəstəni həkim qəbuluna yazdığımız zaman siyahıdan bu xəstəni göndərən şəxsi seçmək mümkündür.

Elə olur ki, əvvəlcə xəstə klinikaya özü gəlib. Sonra bir resepsiyonist tərəfindən ona bəzi xidmətlər tövsiyə edildi. Digər prosedurlar həkimin özü tərəfindən tövsiyə edildi və həyata keçirildi. Buna görə də belə bir vəziyyət yarana bilər ki, bir siyahıda müxtəlif insanların göndərdiyi xidmətlər olacaq.

Tövsiyə edən insanların işinin effektivliyinin təhlili

Hər bir bələdçinin fəaliyyətini təhlil etmək üçün hesabatdan istifadə olunur "birbaşa" .

İstənilən hesabat dövrü üçün həm göndərilən xəstələrin ümumi sayını, həm də bu cür müraciətlər nəticəsində klinikanın qazandığı məbləği görmək mümkün olacaq. Daha aydınlıq üçün hətta nisbət pasta diaqramı şəklində təqdim olunur.

Yuxarıdan hər bir şəxs üçün ümumi məbləğlər hesablanır. Və hesabatın altındakı hər bir şəxs üçün əmək haqqının hesablanmasının ətraflı təsviri də göstərilir.

Bir şəxs üçün mükafat məbləğini dəyişdirin

Bir şəxsin səhv hesablandığını görsəniz, bu asanlıqla düzəldilə bilər. Əvvəlcə " Fəaliyyət ID- si"nə nəzər salın - bu göstərilən xidmətin unikal nömrəsidir.

Əgər bu xidmət üçün səhv məbləğ tutuldusa, bu xidmət tapılmalıdır. Bunu etmək üçün modula keçin "Ziyarətlər" Məlumat axtarış pəncərəsi görünəcək.

' ID ' sahəsində, tapmaq istədiyimiz göstərilən xidmətin eyni unikal nömrəsini yazın. Sonra düyməni basın "Axtar" .

Bizə xəstəni yönləndirən şəxsdən səhv məbləğin tutulduğu xidmət göstəriləcək.

Tapılan sətirdə sağ klikləyin və əmri seçin "Redaktə et" .

İndi dəyişə bilərsiniz "faiz" və ya "mükafat məbləği" xəstəni klinikanıza göndərən şəxs üçün.

Digər faydalı mövzular üçün aşağıya baxın:

• Təşkilat işçilərinin mühasibat uçotu
• Tərəfdaş şirkətlərin siyahısı
• Reklamın hansı növləri var?
• Randevu üçün xəstəni necə sifariş etmək olar?
• Randevu variantları
• Başlanğıc üçün

• Proqramı interaktiv təlimlə yükləyin