USU  ››  برامج لأتمتة الأعمال  ››  برنامج العيادة  ››  تعليمات البرنامج الطبي  ›› 

برنامج التعرف على الوجه

يجب طلب هذه الميزات بشكل منفصل.

ما هو برنامج التعرف على الوجوه؟

الميزة الأكثر تقدمًا في برنامج " USU " هي التعرف على الوجوه. يوجد برنامج منفصل للتعرف على الوجوه. ويمكن لنظامنا توصيل وظيفة التعرف على الوجوه بالصور والفيديو. ولكن في الوقت نفسه ، يظل نظام CRM. تخيل: عميل يقترب من الاستقبال ، ويعرض الموظف بالفعل اسم الشخص الذي اقترب.

أولاً ، سيتمكن الموظف من تحية الشخص على الفور من خلال مخاطبته بالاسم. سيكون ممتعًا جدًا لأي عميل. خاصة إذا كنت قد حصلت عليه قبل وقت طويل. سيقدر المشتري بالتأكيد خدمتك الممتازة. وسيكون مخلصًا لمنظمتك لسنوات عديدة ، وينفق أمواله على شراء سلعك وخدماتك. سيساعد هذا في زيادة ولاء عملائك. الولاء هو التفاني.

ثانيًا ، ستكون سرعة مؤسستك أسرع ما يمكن. نظرًا لأن الموظف لا يتعين عليه أن يسأل كل عميل عن اسمه أو رقم هاتفه أو أي معلومات أخرى ضرورية لتحديد الهوية. ثم ابحث عن عميل في البرنامج. سيتم العثور على العميل تلقائيًا بواسطة النظام نفسه. سيتعين على الموظف فقط تنفيذ البيع أو تنفيذ العمليات الأخرى التي يطلبها العميل.

سرعة التعرف على الوجوه

يتميز " برنامج المحاسبة العالمي " بأداء عالٍ. حتى إذا كان لديك 10000 عميل في قاعدة بياناتك ، فسيكون الشخص المناسب في ثوانٍ.

عميل جديد

إذا اكتشف نظامنا أن لديك عميلاً جديدًا أمامك ، وهو ليس موجودًا بعد في قاعدة البيانات ، فيمكن إضافته على الفور إلى فهرس بطاقة العميل. في هذه الحالة ، يتم إدخال الحد الأدنى من المعلومات الأساسية: اسم العميل ورقم هاتفه.

إذا تم العثور على عميل ، فمن الأفضل أيضًا إضافة صورته الجديدة إلى الصورة التي تم التقاطها مسبقًا ، حتى يتعلم البرنامج ويتعلم كيف يتغير شخص معين بمرور الوقت. ثم في المستقبل سيكون احتمال الاعتراف به أعلى من ذلك بكثير.

دقة التعرف على الوجه

يمكنك ضبط دقة التعرف على الوجه بنفسك. إذا تم تعيين نسبة عالية من المطابقة ، فسيعرض البرنامج فقط أولئك الذين يشبهون الشخص المطلوب فقط. إذا تم تخفيض النسبة المئوية للمطابقة ، فسيتم عرض حتى الأشخاص المتشابهين جزئيًا نتيجة لذلك. سيتم فرز القائمة بترتيب تنازلي حسب نسبة التشابه. بالقرب من كل عميل ، سيظهر بنسبة مئوية كم هو الشخص المناسب.

التعرف على الوجوه بالفيديو

تم تكوين البرنامج للتعرف على الوجوه عن طريق الفيديو. للقيام بذلك ، يجب أن تقوم كاميرا IP بإخراج دفق فيديو. من الممكن أيضًا الاتصال بكاميرات الويب. لكن هذا غير مرغوب فيه بسبب جودة الصورة الرديئة.

التعرف على الوجه بالصور

يمكن استكمال برنامج " USU " ، إذا لزم الأمر ، بوظيفة التعرف على الوجوه من الصورة. إذا كانت لديك مثل هذه الحاجة ، يمكنك طلب المراجعة المناسبة.

التعرف على العميل على الهاتف

هناك طريقة أخرى متقدمة لزيادة ولاء العملاء وهي التعرف على العميل عند إجراء مكالمة هاتفية .

وإلا كيف لزيادة الإنتاجية؟

اكتشف المزيد من الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين إنتاجية مؤسستك .

انظر أدناه للحصول على مواضيع مفيدة أخرى:

• بيانات العميل عند الاتصال
• كيف تحسن إنتاجية العمل؟
• إلى البداية

• قم بتنزيل البرنامج بالتدريب التفاعلي