USU  ››  برامج لأتمتة الأعمال  ››  برنامج العيادة  ››  تعليمات البرنامج الطبي  ›› 

النشرة الإخبارية لتهنئة العملاء

تهاني اليد

إحدى طرق زيادة ولاء العملاء هي تحية عيد ميلاد. الطريقة بسيطة وفعالة. يتم تنفيذ قائمة بريدية لتهنئة العملاء بأعياد ميلادهم أو الإجازات المختلفة بطرق مختلفة. الطريقة الأكثر فهمًا هي رؤية أعياد الميلاد وتهنئتهم يدويًا. ويمكنك أن ترى أولئك الذين يحتفلون بعيد ميلادهم اليوم باستخدام التقرير "أعياد الميلاد" .

مبروك شبه التلقائي

يمكن تهنئة أعياد الميلاد يدويًا. وأيضًا هناك فرصة لاستخدام الوضع شبه التلقائي. للقيام بذلك ، عند إنشاء التقرير ، انقر فوق الزر " إرسال ".

ستحتاج إلى اختيار أنواع المراسلات التي تريد استخدامها. في الوقت نفسه ، تتوفر لك الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني وفايبر والمكالمات الصوتية. يمكنك بعد ذلك إما تحديد أحد القوالب البريدية المعدة مسبقًا من دليل "النماذج" أو كتابة رسالة مخصصة يدويًا. سيتم نقلك تلقائيًا إلى وحدة "النشرة الإخبارية" لبدء تشغيلها.

ستوفر لك هذه الطريقة الوقت إذا كنت بحاجة إلى تهنئة عدد كبير من الأشخاص اليوم.

تهنئة تلقائية

هناك أيضًا طرق تلقائية بالكامل للتهنئة. يمكن للمبرمجين لدينا إعداد برنامج منفصل يحدد أعياد الميلاد ويرسل لهم التهاني بطرق مختلفة: البريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة ، وفايبر ، والمكالمات الصوتية ، وواتساب .

في هذه الحالة ، لن تحتاج حتى إلى تشغيل البرنامج أو أن تكون في العمل. ستعمل هذه الوظيفة في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات ، ويكفي أن يكون الكمبيوتر مع البرنامج قيد التشغيل.

تعد تحيات عيد الميلاد السعيد فرصة إضافية لتذكير عملائك بنفسك ، مما قد يساعد في تحفيز مبيعات إضافية.

على سبيل المثال ، يمكنك الإشارة إلى إمكانية تلقي خصم إضافي على بعض خدماتك أو منتجاتك عند الاتصال بك في عيد ميلادك. ومع ذلك ، قد لا تكون هذه الفئات الأكثر شعبية! وبعد ذلك حتى العملاء الذين نسوا شيئًا عنك يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى.

انظر أدناه للحصول على مواضيع مفيدة أخرى:

• المحاسبة للعملاء
• برنامج بريدى
• برنامج الولاء
• برنامج "جدولة المهام"
• إلى البداية

• قم بتنزيل البرنامج بالتدريب التفاعلي