USU  ››  برامج لأتمتة الأعمال  ››   ››   ›› 

حقول جدول العملاء لوضع القائمة فقط

هناك حقول في الجدول "العملاء" ، والتي لا تظهر في وضع الإضافة ، ولكن يمكن أن تكون كذلك عرض عند عرض قائمة العملاء.

• مجال النظام "هوية شخصية" موجود في جميع جداول هذا البرنامج ، لكنه مهم بشكل خاص لجدول العملاء. من أجل عدم التذكر وعدم البحث عن العملاء بالاسم ، عندما يكون هناك عدد كبير منهم في قاعدة البيانات ، يمكنك استخدام معرفات العميل الفريدة في محادثة بين الزملاء في مؤسستك.

• مجالات النظام الأخرى "تاريخ التغيير" و "المستعمل" أظهر من كان آخر موظف قام بتغيير حساب العميل ومتى تم ذلك. للحصول على تاريخ أكثر تفصيلاً للتغييرات ، راجع تدقيق .

• عندما توظف شركة ما العديد من مديري المبيعات ، فمن المهم أيضًا معرفة ذلك "من بالضبط" و "متي" تسجيل عميل. إذا لزم الأمر ، يمكن تكوين الأمر حتى يرى كل موظف عملائه فقط.

• يوجد أيضًا عميل وهمي مميز بعلامة اختيار "الأساسي" . هو الذي يتم استبداله عند تسجيل عملية بيع ، عندما يكون البيع في وضع المتجر والعميل الفعلي غير محدد باستخدام بطاقة النادي .

• لكل عميل ، يمكنك أن ترى "لأي مبلغ" اشترى منك البضائع طوال فترة التعاون.

  بناءً على هذه المؤشرات ، يمكنك تحديد مكافأة العميل. على سبيل المثال ، إذا كان عميلك ينفق أموالًا أكثر بكثير من المشترين الآخرين ، فيمكنك تعيين قائمة أسعار خاصة له مع خصم أو زيادة النسبة المئوية للمكافآت .

  إذا قمت بفرز قائمة العملاء حسب هذا الحقل بترتيب تنازلي ، يمكنك الحصول على تصنيف المشترين الأكثر قدرة على الوفاء بالالتزامات.

• هناك عدة مجالات تحليلية للمكافآت: "المكافآت المتراكمة" و "أنفقت المكافآت" . وأهم مجال مكافأة هو "ميزان المكافآت" . يمكنك من خلاله معرفة ما إذا كان لا يزال لدى العميل فرصة للدفع باستخدام المكافآت.

انظر أدناه للحصول على مواضيع مفيدة أخرى:

• إضافة عميل
• العملاء
• إلى البداية

• قم بتنزيل البرنامج بالتدريب التفاعلي