1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Управление Service Desk
По мнению 294 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Управление Service Desk

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



Какие языки поддерживаются?

Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.
Внимание! Учет заказов бывает разным!
Для разного вида заказов мы разрабатываем разное программное обеспечение, которое будет учитывать специфику Вашей работы.
Чтобы узнать больше - напишите нам письмо.

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Управление Service Desk

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Шкирич Анатолий

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-12-22

Управление Service Desk

Чтобы управление Service Desk было наиболее эффективным, применяйте автоматизированные программы для бизнеса от компании «Универсальная Система Учета». Благодаря этим суперсовременным установкам, вы получите более совершенные результаты за тот же временной промежуток, что и раньше. При этом не придется тратить много ресурсов или работать до седьмого пота. Программа по управлению Service Desk способна самостоятельно регулировать многие процессы, доводя их до идеальности.

Максимально упрощенный интерфейс делает ее удобной даже для новичков, обладающих низким уровнем информационной грамотности. Поэтому в этой системе одновременно работают все сотрудники вашего предприятия. Каждый из них проходит обязательную регистрацию, получая собственный логин и пароль. Так вы уверены в безопасности управления service системой, и можете отслеживать динамику действий каждого специалиста.

В памяти приложения сохраняются записи обо всех бизнес-процессах организации. Для этого здесь автоматически создается обширная база данных. Естественно не все документы в базе должны находиться в общем доступе. Поэтому наши разработчики предусмотрели наличие очень удобной функции разграничения доступа.

В соответствии с возрастанием должностных полномочий юзера, будут расширяться его права доступа к модулям программы. Например, руководитель и приближенные к нему лица видят всю базу, а также подключают любые возможности снабжения по своему усмотрению. А рядовые специалисты ограничены модулями, относящимися к их функционалу напрямую. Благодаря такому подходу управление Service Desk обладает большей эффективностью.

Рабочее меню снабжения включает в себя три раздела – это справочники, модули и отчеты. Перед началом работы руководитель единожды заполняет справочники. Здесь отображаются данные, необходимые для автоматизации многих действий человека в дальнейшем. Это могут быть адреса филиалов, перечень сотрудников, оказываемые услуги и их категории и многое другое.

В дальнейшем, когда вы составляете заявки сведения, которые уже есть в системе, заполняются без вашего участия. Остается лишь внести недостающее и отправить документ в печать. Еще один плюс – использование данного приложения для управления Service Desk избавляет вас от необходимости постоянного экспортирования или копирования файлов. Здесь поддерживается так много форматов, что надобности в этих операциях попросту нет.

Зато можно оперативно исправлять возникающие проблемы, принимать взвешенные решения и создавать стратегии на будущее. В этом помогут управленческие отчеты, созданные на основании объективного анализа. Данные, полученные таким образом, отличаются высоким уровнем достоверности. Ведь программное обеспечение полностью исключает вероятность возникновения ошибок из-за человеческого фактора.

Поэтому подключение подобного софта сулит вам сплошную выгоду и высочайшие результаты. Он может действовать как через интернет, так и посредством локальных сетей. Благодаря этому вы всегда будете на связи, невзирая ни на какие расстояния. А если базовых возможностей функционала покажется недостаточно, их всегда можно дополнить уникальными бонусами на заказ. К примеру, есть библия современного руководителя – отличный инструмент для управления бизнесом любого масштаба. В ней собрано все, что только может понадобиться в практике современного дельца. Используйте лучшие инструменты для достижения успеха!

  • Служба Help Desk

    Служба Help Desk
  • Государственное учреждение, работающее с населением

    Государственное учреждение
    работающее
    с населением
  • Служба информационной поддержки

    Служба
    информационной
    поддержки
  • Отдел компьютерной поддержки

    Отдел
    компьютерной поддержки
  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Справочная служба

    Справочная служба
  • Частные предприятия

    Частные предприятия
  • Медицинские предприятия

    Медицинские предприятия
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления Service Desk

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Каждый проект компании «Универсальная Система Учета» создан в результате кропотливого труда и внимания к мельчайшим деталям;
  • Повышайте качество своих услуг, не прилагая к этому титанических усилий. Удобство работы со специализированным снабжением оценят абсолютно все сотрудники вашего учреждения;
  • Современные технологии в рабочем процессе – это быстро и просто;
  • Программа по управлению Service Desk дает вам весомое преимущество перед конкурирующими организациями – это высокая скорость и неизменное качество;
  • Каждый пользователь данного снабжения пользуется собственным логином и паролем;
  • Продуманные меры безопасности не только обеспечивают защиту вашим данным, но и служат прекрасным фундаментом для всестороннего развития;
  • Держите под контролем каждый процесс в предприятии. Действия сотрудников отражены в режиме реального времени;
  • Софт для управления Service Desk позволяет разделять задачи по мере их актуальности. Благодаря этому самые важные проблемы будут решаться в первую очередь;
  • Множество документов формируются автоматически на основании уже имеющихся данных;
  • Первоначальная информация для работы приложения вводится всего один раз. При этом можно воспользоваться импортированием с подходящего источника;
  • Особые привилегии руководителя позволяют регулировать практически каждый аспект работы с программой по управлению Service Desk;
  • Контекстный поиск предназначен для экономии времени и сил. Достаточно ввести несколько букв или цифр в специальное окошко, и вы получите перечень всех совпадений по базе в течение нескольких секунд;
  • Основное меню установки представлено в трех разделах – это справочники, модули и отчеты;
  • Легкость использования данного приложения поразит вас! С ним смогут справиться даже те, кто совсем не владеет современными технологиями;
  • При формировании нужной заявки программа сама подставит имя свободного специалиста;
  • Приложение для управления Service Desk можно дополнить разными функциями на индивидуальный заказ;
  • Вы можете получить собственное мобильное приложение или библию современного руководителя;
  • Контролируйте финансовые операции организации, включая наличные и безналичные расчеты;
  • Бесплатная демонстрационная версия всегда к вашим услугам.

Скачать программное обеспечение для системы Help Desk

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Заказать автоматизацию системы Help Desk

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.



Смотрите также: