Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса
Порядок работы автосервиса
Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?
В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.
Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.
Посмотреть
- Посмотреть, для кого подходит данная программа
- Посмотреть скриншот
- Посмотреть подробный видео-ролик о программе для автоматизации СТО
- Посмотреть видео о мобильном приложении для записи клиентов на автосервис
- Анатолий Вассерман, Александр Друзь и другие известные люди о программе "УСУ"
- Посмотреть познавательные ролики в соц. сетях
- Скачать презентацию
- Мобильное приложение для автосервиса
- Посмотреть случайный отзыв
- Посмотреть все отзывы пользователей
- Посмотреть логотипы организаций, которые уже пользуются
- Посмотреть, кто разработчик
Попробовать
- Скачать бесплатно демо-версию основной программы для автоматизации автосервиса
- Демо-версия мобильного приложения для записи клиентов на автосервис
- Найти международную версию программы на другом языке. Поддерживаются аж 96 языков
- Читать инструкцию к программе перед скачиванием демо-версии
- Как стать опытным пользователем?
- Запросить консультацию или помощь технической поддержки
Купить
- Как купить эту программу?
- Цена программы
- Отобразить все контактные данные
- Можно заказать индивидуальную разработку
- Дополнение к программе для профессиональных управленцев "Библия Современного Руководителя"
- Список всех возможных дополнений
Основные возможности программы:
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - В карточки автомобиля можно занести все необходимые данные, включая информацию по двигателю, номерам, модели, текущему пробегу и даже комплектации на момент заезда
Авто - По любому клиенту можно легко отобразить историю услуг, увидеть всю информацию по затраченным материалам, проведенным работам, оплатам, начисленным бонусам или долгу
История посещений - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что нужно посетить Ваш автосервис для планового технического осмотра
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижного и современного автосервиса
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
Запись клиентов - При приеме авто можно отметить на картинке любые необходимые подробности при круговом осмотре автомобиля. Это изображение добавится и в акт приема ТС
Изображения - Стоимость работ будет расчитана с учетом персональных цен и сложности
Учет работ - По каждой услуге вы сможете настроить и норма-часы, и визит клиента будет рассчитан по затраченному времени
Норма-часы - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Любую автозапчасть можно легко добавить в общий счет и вручную и указать полученные материалы от клиента
Учет запчастей - Программа сформирует и заполнит всеми необходимыми данными акт приема ТС
Акт приема ТС - По визиту клиента будет заполнен заказ-наряд и другие договора на оказание услуг
Заказ-наряд - Вы сможете тут же распечатать все требующиеся бухгалтерские документы, включая акт выполненных работ
Бух. документы - Квитанции, счета на оплату, счет-фактура будут заполнены автоматически с учетом всех расценок
Квитанции и счета - Удобный функционал позволяет легко проводить любые продажи в специальном окне для авто-магазина
Автомагазин - В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
Возврат - Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
Отложенные продажи - Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
Оповещения - В программе можно зафиксировать и заявку на закуп необходимых запчастей от клиента и тут же распечатать сам бланк
Заявки - Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, прайс-листов, действующих акций и бонусов клиентов
Платежи - Вы получите возможность использовать в своей работе разное торговое и складское оборудование
Оборудование - Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Склады и филиалы - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - За любой период вы сможете проанализировать все взаимоотношения с потенциальными клиентами и сколько из них стали вашими заказчиками
Результативность - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
Удержание клиентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться другими услугами, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или автосервису вы сможете узнать динамику роста визитов и оказания услуг за любой период
Динамика визитов - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Вы легко сможете узнать всю статистику по гарантийному ремонту
Ремонт по гарантии - Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ товаров - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализ непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил услуги или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на
экран - Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. Вашим клиентам будет приходить SMS, в которой им будет предлагаться оценить работу менеджера. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программе
Оценка
качества - Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать свои заказы в любом ближайшем терминале. Такие оплаты автоматически будут отображаться в программе
Платежные
терминалы - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Специальная программа сохранит по расписанию копию всех ваших данных в программе без необходимости останавливать работу в системе, автоматически заархивирует и уведомит о готовности
Резервное
копирование - Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программы
Планировщик - Наша организация, заботясь о своих клиентах, разработала официальное приложение для мобильных, которое ускорит и упростит ведение бизнеса.
Приложение
для сотрудников - Мобильным приложением удобно пользоваться клиентам, регулярно взаимодействующим с предприятием по поводу его услуг и/или продукции, в которых клиенты постоянно заинтересованы.
Приложение
для клиентов - Используйте телеграм-робота, чтобы ваши клиенты могли самостоятельно оставлять заявки или получать информацию по своим заказам из вашей программы
Телеграм-бот - Библия современного руководителя - дополнение к программе для директоров, которые считают себя профи, либо хотят таковыми стать.
БСР - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
Какие языки поддерживаются?
Основной язык программы: РУССКИЙ
Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.
Скриншот
Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.
Дизайн CRM-системы
Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.
Кто разработчик?
Хойло Роман
Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.
2025-04-04
Порядок работы автосервиса
Для повышения спроса и рентабельности организации, необходим вести правильный порядок работы автосервиса, своевременно осуществляя регистрацию, контроль, учет, аудит, расчеты, формирование графиков, статистических отчетов, контролируя финансовые движения и т.д. Чтобы справиться, со всеми поставленными задачами, необходимо прибегнуть к помощи специального программного обеспечения, разработанного именно для этих целей. Автоматизированная программа «Универсальная Система Учета», разработана для автоматизации и оптимизации рабочего времени сотрудников, дабы увеличить производительность и как следствие доходность. доступная ценовая политика, подойдет, как малому, так и крупному бизнесу, учитывая полное отсутствие дополнительных затрат.
Общедоступный интерфейс, позволяет оперативно настроить и подстроить под себя весь функционал. Каждый руководствуясь личными предпочтениями и должностными полномочиями использует те или иные услуги, осуществляя ввод в единую многопользовательскую систему, посредством персонального логина и пароля, которые позволяют вносить, получать и обмениваться данными. В единой программе, можно вести неограниченное число автосервисов, которые по порядку, или как единое целое, будут контролироваться, и обеспечиваться всем необходимым. Инвентаризация, посредством высокотехнологичного оборудования, может производиться оперативно и качественно, автоматически восполняя недостающее количество того или иного материала, обеспечивая бесперебойной работой всю организацию автосервисов.
В базе данных по клиенту, могут вестись не только контактные данные, но и сведения по машинам, фиксируя данные по номеру кузова, модели, по количеству пробега, заменам масла и запчастям, по расчетам, заказам, долгам, начисленным бонусам. Расчеты, могут производиться наличными и платежными картами. Для комфортного и оперативного порядка функционирования, имеется предварительная запись на диагностику или ремонт машины в автосервисе. Оформить предварительную запись можно посредством телефонного обращения или онлайн.
Благодаря функции АТС телефонии, Вы с легкостью можете определить контакты звонящего клиента и детализированных сведений. В программе, можно автоматически формировать графики сотрудникам автосервис, просчитывать фактически проработанное время и выплачивать заработную плату, на основании данных показаний. Такой прозрачный учет и контроль, позволяют исключить недовольства и перерасходованной нагрузки. Благодаря аналитическим отчетам, руководитель может отслеживать порядок по различным сферам автосервиса, учитывая множество параметров.
С помощью маркетинговых отчетов, возможно проследить и выявить наилучшие способы размещения рекламы, помимо СМС и ММС рассылки. Финансовые движения, укажут на ликвидные услуги и автосервисы, а также проанализировать статус оплаты и долгов. Анализ прироста клиентов, укажет на частоту обращений по тем или иным услугам, порядкам и гарантиям. Посредством интеграции с видеокамерами и мобильными устройствами, приложениями, возможно осуществлять постоянный контроль над деятельностью сотрудников, клиентами, работами и порядками обслуживания. Используйте пробную версию, которая разработана в демонстративных целях, для изучения и анализа, оценки качества пользователем всех модулей и возможностей. По различным вопросам, обращайтесь к нашим специалистам, которые проконсультируют и помогут с выбором и установкой.
Программой могут пользоваться:
Автосервис
СТО
Пункты ремонта
и обслуживания
авто- и мототехники
Продажа
Запчастей
Продажа
шин
Любая другая
организация
Видео программы для работы автосервиса
Отзывы о программе
Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".
Один случайный отзыв
Известные люди о программе УСУ
Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.
Возможности контроля и управления системы работы автосервиса
Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.
- Автоматизированная программа, предоставлена для автоматизации процессов работ на автосервисе и ведения порядка работы, упрощая работу, автоматизируя и оптимизируя рабочее время сотрудников.
- Порядок ведения общей клиентской базы автосервиса, обеспечивает контактными и дополнительными данными по работам над авто.
- В таблицах, по каждому клиенту, производится автоматизация анализа по истории обращений, по всем видам услуг, затраченным материалам, совершенным услугам, учитывая расчетные порядка просчета работ для постоянных заказчиков, начисляются бонусы.
- Автоматизация рассылки сообщений по порядку, предоставляет клиентам данные по рекламным или информационным предложениям, сокращая рабочее время сотрудников.
- В почтовых сообщениях, могут содержаться полные данные, по производимым работам, с приложенными бухгалтерскими документами.
- Порядок расчетов включает расчетные карточки.
- Заранее произведенная регистрация клиентов на диагностику или ремонт, упрощает порядок работы мастерам автосервисов, которые могут предварительно просчитать ремонтные работы и стоимость по ним, сокращая временные затраты на ожидании своей очереди.
- Порядок работы системы позволяет по каждому авто и приемке, отобразить на картинке необходимые процессы, учитывая круговой анализ при осмотре автотранспорта, для дальнейшей работы.
- Все данные и сформированные отчеты, возможно по порядку приложить к данным по авто и клиенту.
- Стоимость услуг, просчитывается посредством автоматизации по прейскуранту и персональным предложениям, для тех или иных клиентов.
- По каждой работе, имеется определенный порядок выполнения и определенное количество времени, которое должно строго соблюдаться.
- По всем услугам настраивается калькуляции, с учетом порядка использования расходуемого расходного материала и выполненных работ.
- Порядок автоматизации планирования, позволяет сотрудникам, помнить о важных событиях и запланированных работах.
- Инвентаризация, подразумевает количественный учет, проводящийся в минимальные сроки, с детализованными данными, по каждому наименованию, в целях соблюдения порядков и своевременного приобретения недостающих деталей для автосервиса.
- Автоматизация ведения и заполнения документооборота, ведет порядок и оптимизирует временные затраты мастеров.
- Напечатать создаваемые или приобретенные материалы, возможно в стандартной форме.
- В отдельных журналах автосервиса, по транспорту, по порядку, возможно вносить данные по номеру двигателя, модели, пробегу, заменам масла и запчастей, по покраске или анализу комплектации и т.д.
- Удобный функционал программы, позволяет автоматически и оперативно проводить любые операции в сети, учитывая продажи электронного магазина.
- Товары несоответствующие заявленным характеристикам клиентов, возвращаются и помечаются в базе, как проблемные.
- Заявки от клиентов, оформляются автоматически, имея свой порядок распределения между сотрудниками.
- Порядком расчетных операций, могут проводиться наличными и электронными платежами.
- Взаимодействие с высокотехничными приборами, ведут работу четче, быстрее, досконально и слаженнее.
- В единой системе автоматизации, возможно вести неограниченное количество складов и автосервисов, ведя по всем и каждому по порядку производя анализ, контроль и учет.
- В программе, с учетом веденых порядков, автономно учитываются требования клиентов к качеству работы автосервиса и оказываемых услуг.
- В системе, можно производить автоматизацию анализа по увеличению клиентской базы, учитывая современные возможности по привлечению и удержанию.
- Рейтинг клиентов, позволяет просчитать доход, который они принесли и на основании этого, предоставить каждому скидку на услуги.
- Можно составить статистику, по которой видны причины ухода клиентов и порядок их возврата.
- Сравнительным анализом среди подчиненных, можно определить самого трудолюбивого и прибыли приносящего, поквартально.
- Статистика, указывает на порядок учета и сравнения рентабельной услуги, которая в соответствии с рыночным сегментом, может варьироваться в стоимости.
- Оплата труда, просчитывается и выплачивается автономно.
- При обращении по гарантии, данные считываются, и вносятся в ведомости, ведя порядок работ автосервиса.
- Порядок процессов работы, позволяет зафиксировать и вывести ликвидные виды и не востребованные работы с товарами.
- Финансовый поток, необходимо контролировать при входах и выходах, сравнивая отчетность и исключая перерасхода по незапланированным направлениям.
- Различная вариация расчетной системы, упрощает и улучшает порядок в работе каждого предприятия.
- За качество, надежность и долговечность сохраняемой документации в системе можно не переживать.
- Посредством видеотрансляции, руководство получает реальные данные по порядкам производимых работ внутри автосервиса, контролируя каждую производственную деталь.
- «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать», лучше опробовать и оценить, нежели покупать кота в мешке, ведь для этого, Вам предоставляется шанс, установить пробную версию, бесплатно.
- Программа имеет доступную стоимость и богатый функционал.
Скачать программное обеспечение для учета в автосервисе
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Заказать автоматизацию работы автосервиса
Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
Как купить программу УСУ?
Высылаете реквизиты для договора
С каждым клиентом мы заключаем договор. Контракт - это ваша гарантия, что вы получите именно то, что вам требуется. Поэтому сначала нужно отправить нам реквизиты юридического или физического лица. Это обычно занимает не более 5 минут.
Вносите предоплату
После отправки вам скан-копий договора и счета на оплату требуется сделать предоплату. Обратите внимание, что перед установкой CRM-системы УСУ достаточно оплатить не полную сумму, а только часть. Поддерживаются разные способы приема оплаты. На это уйдет примерно 15 минут.
Вам устанавливают программу
После этого с вами согласуют определенную дату и время установки. Обычно это происходит в этот же или на следующий день после оформления документов. Сразу с установкой CRM-системы можно попросить провести обучение вашего сотрудника. Если программа покупается на 1 пользователя - потребуется 1 час.
Наслаждаетесь результатом
Наслаждаетесь результатом бесконечно :). Особенную радость доставляет не только качество, с которым было разработано программное обеспечение для автоматизации повседневной работы, но и отсутствие зависимости в виде ежемесячной абонентской платы. Ведь за программу вы заплатите только 1 раз.
Купить готовую программу
Можно заказать индивидуальную разработку
Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.
Смотрите также: