CRM для охраны

CRM для охраны

CRM для охраны помогает фиксировать входящий телефонный звонок, СМС-сообщение, письмо на электронную почту, на основе полученной информации формируется заявка. Профессионально ведется поэтапное взаимодействие с клиентом от момента первого контакта и до завершающего этапа выполнения услуги. Контроль руководителем деятельности сотрудников, учет продаж услуг, выявление доходных и убыточных проектов организации. Такие действия возможны при работе в программе CRM и других приложениях, представленных компанией Универсальная Система Учета.

Система CRM в охране дает возможность реализовать множество процессов управленческого характера. Программа проста в использовании, включает 3 основных раздела для ведения документации по учету различных данных и финансовым потокам. В разделе справочники размещаются шаблоны документов, сведения о клиентах и сотрудниках, перечень услуг, ценовые сегменты. В модулях проводится основная работа с текущей документацией, формируются заявки, составляются договора, учитываются временные затраты персонала на обслуживание посетителей. В разделе отчеты собрана информация на основе которой закладывается оплата труда работникам, анализируются доходы и расходы, финансовые движения, организация контролируется во всех направлениях. CRM система для охранной компании осуществляет учет посменной охраны на охраняемых объектах. Основная работа проводится в модуле охрана клиента. Для ведения учета в специальную табличную форму вносятся контактные данные клиентов, сведения по задолженности или предоплате.

CRM система для охранной компании

Также фиксируются различные финансовые операции по скидкам, акциям и другим направлениям. Для каждого заказчика открывается карточка клиента с названием обслуживаемой фирмы, месторасположения, реквизитами и контактными данными. От полученной информацией зависит цена на услуги. Координаты заказчика возможно указать на карте.

При учете услуг имеется возможность выставлять срок действия, это удобно для создания истории заказчика. Также заключается договор, проставляется номер документа, срок действия, прописываются условия взаимодействия сторон. Система CRM позволяет контролировать срок окончания договорных обязательств. Автоматически формируется список контрагентов для перезаключения договора. В CRM системе для охранной компании создается расписание охраны по сменам. Таблица имеет разделы по дням недели, времени, сотрудникам. Дополнительно вносится информация почасовой оплаты за охрану объекта. На основании этих данных начисляется зарплата работнику.

CRM для охранной организации

Система CRM позволяет контролировать должников по срокам оплаты. При указании суммы долга программа выводит имена с превышенным лимитом времени в общий список. Для предоставления отчета руководству компании и начислению оплаты составляется сводная ведомость с данными по начислениям, оплате, долгам, переплатам за любой срок. С помощью CRM для охранной организации ведутся различные финансовые отчеты, фиксируются выплаты, поступления, движение денег, что помогает анализировать компанию в рамках деятельности.

Отчеты по платежам отображают в деталях сведения по каждой кассе или счету, выводится реестр за нужный период. В отчетных формах по статьям отражены затратные и прибыльные мероприятия. CRM-система учитывает охрану организаций при установке сигнализации. Ведется контроль по фактам срабатывания системы, фиксируются выезды специалистов компании по охране. Программное обеспечение позволяет работать в мобильном приложении. Вводится местоположение отдельных клиентов, организаций, места плановых работ, точек срабатывания сигнализации. Карта поддерживает поиск по определению улиц и домов при выезде на вызов для устранения неполадок и установки оборудования. CRM-система позволяет также вести работу в режиме проходной, для контроля посещаемости посетителей и персонала организации.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?