1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Менеджмент обслуживания
  6.  ›› 
  7. Менеджмент качества обслуживания
По мнению 895 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Менеджмент качества обслуживания

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить





Купить программу


Какие языки поддерживаются?

Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Менеджмент качества обслуживания

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Шкирич Анатолий

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2025-04-25

Менеджмент качества обслуживания

Почему столь необходимо тщательно контролировать менеджмент качества обслуживания? Управление качеством обслуживания, его непосредственный контроль и анализ позволяют вывести организацию на совершенно новый уровень, существенно улучшить качество оказываемых фирмой услуг, что в последующем привлечет еще больше потенциальных клиентов. Грамотное управление бизнесом – непосредственный ключ к его активному и успешному развитию. Для того, чтобы успешно контролировать менеджмент качества обслуживания, руководство все чаще решает прибегнуть к помощи специализированной компьютерной программы, которая ориентирована на оптимизацию рабочего процесса посредством его автоматизации.

Автоматизация же, в свою очередь, здорово повышает эффективность работы всего центра в целом, улучшает рабочие показатели сотрудников, а также делает трудовой день более комфортным, простым и менее энергозатратным. С появлением компьютерных технологий жизнь человека круто изменилась, причем, конечно же, в лучшую сторону. На сегодняшний день рынок пестрит самыми разными предложениями об установке той или иной системы. Однако широта выбора совершенно не означает его простоту.

Подобрать грамотное программное обеспечение в наши дни – настоящее искусство. Мы предлагаем Вам воспользоваться услугами нашей компании и приобрести проверенное временем приложение Универсальная Система Учета. Над нашим софтом трудились ведущие IT-специалисты с многолетним стажем, а довольные отзывы всех наших клиентов являются прямым подтверждением исключительного качества программы. УСУ станет Вашим главным помощником во всех сферах и вопросах бизнеса.

Она здорово разгрузит Ваш трудовой день и непременно порадует положительными результатами уже с первых минут ее использования. Программное обеспечение непрерывно контролирует трудовую деятельность персонала центра, фиксируя каждое их действие. УСУ – это своего рода справочник, который постоянно находится под рукой работника. Софт помогает оперативно принимать важные решения и подсказывает, как лучше развивать дальнейшую работу.

Программа в считанные секунды предоставляет подчиненному всю необходимую для дальнейшей деятельности информацию. Стоит отметить, что в нашем софте достаточно высокая скорость обмена данными. Коллеги всегда будут находиться на связи друг с другом, а на руках у них постоянно будет исключительно свежая, актуальная и достоверная информация. Программное обеспечение позволит повысить эффективность и продуктивность работы Вашей фирмы, поможет в несколько раз улучшить качество оказываемых компанией услуг.

Качество обслуживания будет всегда находиться исключительно на высшем уровне. Также наша система поможет Вам повысить конкурентоспособность. Уже через несколько дней активной эксплуатации Вы заметите существенные изменения в работе организации. Программное обеспечение позволит Вам привлечь как можно больше новых клиентов, что, в свою очередь, повлечет за собой несомненный рост прибыли. Для более подробного ознакомления с принципом работы УСУ мы рекомендуем Вам воспользоваться бесплатной демонстрационной версией, ссылка на скачивание и установку которой всегда находится в свободном доступе на нашей официальной странице. Протестируйте софт самостоятельно. Мы уверены, что он не оставит Вас равнодушным.

  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Ателье-мастерская

    Ремонтное ателье
  • Мастерская

    Мастерская
  • Торгово-сервисная фирма

    Торгово-сервисная
    фирма
  • Выездной ремонт

    Выездной ремонт
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления системы менеджмента качества обслуживания

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Программа для менеджмента очень легка и проста в плане использования. Вот увидите, ее сможет освоить любой подчиненный буквально за пару дней в совершенстве;
  • Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, связанные с принципом эксплуатации системы, наши специалисты тут же окажут Вам квалифицированную техническую поддержку и разъяснят все интересующие моменты;
  • Программное обеспечение УСУ позволит Вашей организации вывести обслуживание клиентов на совершенно новый уровень в рекордно короткие сроки;
  • Благодаря грамотному менеджменту можно в сжатые сроки увеличить поток прибыли в несколько раз. Наша программа поможет Вам справиться с этой задачей;
  • УСУ регулярно проводит складской учет, фиксируя состояние ремонтного оборудования и техники в едином цифровом журнале. Вы всегда будете знать, что стоит починить или же заменить;
  • Приложение для менеджмента дает возможность вести работу дистанционно. В любое время суток Вы можете подключиться к сети и подкорректировать действия персонала, чтобы избежать допущения различных ошибок;
  • Приложение тщательно контролирует деятельность сотрудников, занятых обслуживанием клиентов. В итоге можно провести комплексный анализ их деятельности и начислить каждому заслуженную заработную плату;
  • Софт помогает поддерживать связь с коллегами и клиентами путем разных E-mail- или СМС-рассылок;
  • Программа для менеджмента и контроля обслуживания функционирует в реальном режиме. Это значит, что Вы прямо по ходу рабочего процесса можете свободно корректировать и исправлять действия подчиненных, что очень удобно;
  • Программное обеспечение обладает достаточно удобной опцией «планер», которая ставит перед коллективом определенные цели, тщательно следя за их достижением. Такой подход позволяет поднять эффективность работы центра;
  • УСУ регулярно проводит оценку и анализ рентабельности бизнеса, помогая строить планы дальнейших действий и развития на ближайшее время;
  • Система для менеджмента и контроля качества обслуживания не снимает с пользователей каждый месяц абонентскую плату. Вам стоит оплатить исключительно приобретение и установку, а дальнейшее время пользования не ограничено;
  • Софт для менеджмента обладает неограниченной клиентской базой. Вся информация о посетителях, когда-либо обращавшихся к Вам за помощью, будет храниться в едином электронном журнале столько, сколько это необходимо;
  • Разработка ведет строгий финансовый учет, так что Вы всегда будете знать, на что и с какой целью расходуются денежные средства центра;
  • Наше приложение для менеджмента – это выгодное вложение в будущее развитие Вашей компании. Начните процветать вместе с нами уже сегодня!

Скачать программное обеспечение для учета ремонта

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Заказать автоматизацию менеджмента качества обслуживания

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.



Смотрите также: