1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Информатизация обслуживания
По мнению 801 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Информатизация обслуживания

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить




Какие языки поддерживаются?

Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Информатизация обслуживания

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Шкирич Анатолий

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-12-22

Информатизация обслуживания

Информатизация обслуживания в сервисе играет в настоящее время большую роль. Мы живем в мире сервиса, он переплетается с нами в любой сфере деятельности, производители товаров, представители сферы услуг ведут борьбу за своего потребителя и в этой схватке сервис чуть ли не главное оружие. От того насколько он будет качественным зависит отношение клиента и его выбор. Под информатизацией обслуживания понимается комплекс услуг, предназначенных для автоматизации деятельности какого-либо сервиса.

В этой статье будет раскрываться понятие информационное обслуживание в области ремонта. Для того чтобы правильно подобрать информатизацию обслуживания нужно проанализировать следующие категории: изучить пользователей, форму обслуживания, инструменты, задействованные ресурсы, эффективные подходы для удобства клиентов. Информатизация обслуживания в сфере ремонта, может облегчить, рационально упорядочить процессы организации. Компания «Универсальная система учета» разработала специальную многофункциональную программу для участников сферы обслуживания.

Как эффективно управлять информационным обслуживанием через программный сервис, об этом ниже. Очевидным преимуществом внедрения информатизации обслуживания является формирование электронного пространства, в котором предприятие будет планировать, и осуществлять свою деятельность. Для сервисной компании, занимающейся ремонтными работами это, значит формирование электронной базы клиентов и поставщиков. Этому разделу ПО разработчики УСУ уделили особое внимание, ведь клиенты для ремонтной организации потребители услуг.

Итак, база клиентов формируется со всеми нюансами процесса, в нее можно внести подробные реквизиты и особенности клиентов, их контактные данные, также можно прикрепить историю взаимоотношений вплоть до переписки и сделанных звонков до коммерческих предложений и предложенных прайс-листов. УСУ поможет вам формировать положительное отношение со стороны ваших клиентов, в программе предусмотрена возможность оповещения клиентов, рассылка любых видов и форм (голосовая, через электронную почту, СМС). УСУ может предоставить вашим клиентам возможность общения с вами через клиентское приложение, а система оценки качества ваших услуг подскажет, в каких отношениях пользователи ваших услуг ждут улучшений. Помимо описанного, для заказчика услуг в софте можно выработать систему дисконтирования или бонусные программы.

По каждому заказу вы сможете вести отдельную историю, выставлять планы, сроки, отмечать промежуточно достигнутые результаты, оценивать работу сотрудников. Посредством информатизации обслуживания УСУ вы сможете контролировать заказы на любых этапах их исполнения распределять задания между сотрудниками даже если они находятся в другом филиале. Ведь благодаря программе возможно действовать как слаженный механизм. С УСУ вы можете предоставлять или продавать любую услугу или товар, учитывать любые внутренние операции.

Профессиональная информатизация позволяет осуществлять контроль принятых ранее решений, например, рекламных. Софт выявит наиболее эффективные рекламные приемы в свете притока новых пользователей услуг. Софт обеспечит профессиональный документооборот с учетом осуществляемой деятельности. Выданные документы будут читаемыми, профессионально оформленными, и действовать в соответствии с установленными стандартами. Информатизация рабочих процессов УСУ продумана до мелочей, перед установкой системы мы подробно изучаем профиль вашей деятельности, в конечном ресурсе вы найдете только нужный функционал. На нашем сайте размещена подробная демонстративная версия ресурса, также доступна бесплатная пробная версия. УСУ — это профессиональный помощник в информатизации процессов.

  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Ателье-мастерская

    Ремонтное ателье
  • Мастерская

    Мастерская
  • Торгово-сервисная фирма

    Торгово-сервисная
    фирма
  • Выездной ремонт

    Выездной ремонт
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления системы информатизации обслуживания

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Информатизация обслуживания с «Универсальной системой учета» проводится быстро и максимально адаптивно к профилю деятельности предприятия;
  • При помощи софта ускоряются однотипные, повторяющиеся действия, они систематизируется и работают в автоматическом режиме;
  • Софт позволит контролировать заказы на всех этапах работ, координировать работников, осуществлять последующий контроль действий;
  • Доступен складской учет строительных материалов;
  • Через софт можно осуществлять закладку бюджета по отдельным строительным объектам;
  • Программа оснащена удобными параметрами, позволяющими осуществлять разные расчеты, калькуляцию, формирование смет;
  • ПО прекрасно взаимодействует с торговым и складским оборудованием;
  • Через ПО можно учитывать кассовые операции, контролировать взаиморасчеты;
  • В программе могут работать неограниченное количество пользователей, каждый будет иметь собственную учетную запись, пароль, доступ к данным разграничивается администратором ПО;
  • В программе доступны различные отчеты, позволяющие анализировать прошедшие операции, выявлять недочеты;
  • Информатизация позволяет снизить влияние человеческого фактора;
  • Информатизация системы работает по принципам накопления, хранения и управления потоками данных;
  • ПО оснащено удобными фишками для работы в системе, например, удобный поиск, позволяет быстро найти искомую позицию, вводя лишь первые символы наименования или сортировка данных по признаку позволяет отсеивать ненужную информацию для оперативной работы с нужными показателями и так далее;
  • ПО не требует постоянных абонентских вложений, вы платите один раз и пользуетесь сервисом неограниченное время;
  • Мы готовы предоставить вам техническое сопровождение;
  • Интерфейс ПО не требует особого внимания и больших усилий для понимания действий;
  • Для установки ПО потребуется лишь компьютер со стандартной операционной системой;
  • На нашем сайте вы сможете посмотреть много полезной информации в виде статей, отзывов и мнений экспертов;
  • Прозрачное партнерство, ориентация на клиента, качественный сервис все это мы готовы предоставить вам.

Скачать программное обеспечение для учета ремонта

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Заказать автоматизацию информатизации обслуживания

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.



Смотрите также: