Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh
CRM cho một công ty dịch thuật
- Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
Bản quyền - Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
Nhà xuất bản đã xác minh - Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
Dấu hiệu của sự tin tưởng
Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?
Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.
Liên hệ với chúng tôi tại đây
Làm thế nào để mua chương trình?
Xem ảnh chụp màn hình của chương trình
Xem video về chương trình
Tải xuống phiên bản demo
So sánh cấu hình của chương trình
Tính giá thành phần mềm
Tính toán chi phí của đám mây nếu bạn cần một máy chủ đám mây
Nhà phát triển là ai?
Ảnh chụp màn hình chương trình
Bất kỳ cơ quan nào cung cấp dịch vụ dịch thuật sớm hay muộn cũng bắt đầu tăng doanh thu, số lượng khách hàng ngày càng nhiều và công ty đó cần phải nổi lên mà không bị mất thể diện. Sau đó, ý tưởng về việc tìm kiếm một ứng dụng đại lý dịch thuật CRM chuyên biệt đến với các chủ sở hữu của một doanh nghiệp như vậy. Ứng dụng như vậy thường là một chương trình để thực hiện tự động hóa văn phòng, trong đó một danh mục công cụ riêng biệt được thiết kế để tối ưu hóa và tin học hóa lĩnh vực CRM của công ty. Khái niệm CRM ngụ ý một tập hợp các biện pháp được thực hiện bởi một tổ chức cụ thể để quản lý và xây dựng mối quan hệ lâu dài với người tiêu dùng dịch vụ của nó, thường là sử dụng tự động hóa các chiến lược này. Cần lưu ý rằng lĩnh vực CRM rất quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, bởi vì trong thời đại của chúng ta, tuy nhiên, như mọi khi, khách hàng là công cụ tạo ra lợi nhuận quan trọng nhất. Nó phụ thuộc vào cách anh ta được phục vụ và những đánh giá về dịch vụ của bạn mà anh ta để lại cho bạn bè và người quen của anh ta, lưu lượng đơn đặt hàng dịch thuật của bạn tăng lên như thế nào. Một hệ thống CRM thường được trình bày trong một cấu hình rất phức tạp, không chỉ phát triển lĩnh vực hoạt động này mà còn cho phép giám sát một cách có hệ thống và liên tục các khía cạnh khác của nó. Hiện nay, các nhà sản xuất tổ hợp máy tính tự động hiện đại cung cấp nhiều cấu hình đa nhiệm và hữu ích khác nhau về chi phí và chức năng được cung cấp. Điều này chắc chắn nằm trong tay của các doanh nhân và nhà quản lý, những người đang ở giai đoạn lựa chọn, vì họ có cơ hội chọn một phương án phù hợp với tất cả các tiêu chí theo doanh nghiệp của họ.
Một cài đặt sản phẩm có cấu hình cơ quan dịch thuật xuất sắc và sự phát triển của CRM trong đó là hệ thống Phần mềm USU, được đội ngũ chuyên gia Phần mềm USU nghĩ ra đến từng chi tiết nhỏ nhất trong từng chức năng của nó. Nó thực sự là một sản phẩm đáng giá, vì nó được triển khai dựa trên các phương pháp tự động hóa mới nhất và độc đáo, cũng như nhiều năm kinh nghiệm chuyên môn của các nhà phát triển từ USU Software. Chương trình không chỉ là một lựa chọn đại lý dịch thuật phát triển CRM mà còn là một cơ hội tuyệt vời để thiết lập quyền kiểm soát đối với tất cả các khía cạnh hoạt động của nó: hoạt động tài chính, lưu kho, nhân sự, tính toán và thanh toán tiền lương của họ, bảo trì thiết bị cần thiết cho cơ quan dịch thuật. Ứng dụng này rất thuận tiện khi tiến hành các hoạt động đại lý, vì nó có một loạt các công cụ tối ưu hóa quy trình làm việc của mình. Một trong những điều quan trọng nhất là khả năng đồng bộ hóa của phần mềm với nhiều giao tiếp khác nhau với khách hàng và giữa các nhân viên trong nhóm: nó có thể là sử dụng dịch vụ SMS, e-mail, giao tiếp với nhà cung cấp trạm PBX, giao tiếp trong các cuộc trò chuyện di động như WhatsApp và Viber. Đây là hỗ trợ nhóm văn phòng tuyệt vời, kết hợp với sự hỗ trợ của giao diện đa người dùng, nói chung thừa nhận nhân viên giữ liên lạc và trao đổi tin tức mới nhất liên tục. Đồng thời, khu vực làm việc của mỗi người dịch bị giới hạn trong giao diện bởi cài đặt cá nhân truy cập vào các danh mục thông tin khác nhau của cơ sở dữ liệu, cũng như các quyền cá nhân để nhập như thông tin đăng nhập và mật khẩu. Chế độ đa người dùng cũng rất thuận tiện trong công tác quản lý, nhờ nó có thể dễ dàng thu thập thông tin cập nhật, đồng thời kiểm soát tập trung tất cả các bộ phận, chi nhánh của cơ quan. Ngay cả khi đang đi công tác, người quản lý vẫn biết tất cả các sự kiện 24/7, vì anh ta có thể tự cung cấp cho mình quyền truy cập từ xa vào dữ liệu trong chương trình từ bất kỳ thiết bị di động nào có truy cập Internet. Ngoài sự sẵn có của các công cụ CRM tối ưu hóa hữu ích, phần mềm máy tính còn được phân biệt bởi tính đơn giản và tính khả dụng của thiết bị, điều này được thấy rõ trong thiết kế của giao diện và menu chính, chỉ bao gồm ba phần.
Nhà phát triển là ai?
2024-04-29
Video về crm cho một công ty dịch thuật
Video này có thể được xem với phụ đề bằng ngôn ngữ của riêng bạn.
Bạn có thể tự mình hiểu được cấu trúc của hệ thống mà không cần thêm bất kỳ giáo dục hoặc kỹ năng nào, vì mọi thứ trong hệ thống đều được thực hiện một cách trực quan và để tạo điều kiện thuận lợi cho quy trình làm việc, các lập trình viên của USU Software đã thêm các chú giải công cụ mà sau này có thể tắt đi. Hơn nữa, để các doanh nhân không phải tốn ngân sách cho việc đào tạo nhân viên, nhóm USU Software đã đăng các video đào tạo miễn phí trên trang web của mình mà mọi người có thể xem. Như vậy, quá trình cài đặt phần mềm thành thạo khá nhanh và không phức tạp, cho dù đây là lần đầu tiên bạn có kinh nghiệm quản lý kế toán tự động.
Những tùy chọn ứng dụng cụ thể nào có thể áp dụng cho các chỉ đường CRM trong cơ quan dịch thuật? Trước hết, tất nhiên, đây là hệ thống hóa kế toán khách hàng, được thực hiện bằng cách tự động tạo cơ sở khách hàng. Cơ sở bao gồm hoàn toàn danh thiếp của khách truy cập có chứa thông tin chi tiết về mỗi. Thứ hai, các trình nhắn tin tức thời khác nhau được sử dụng để xử lý đơn hàng và giao tiếp với khách hàng, cần thiết cho việc gửi thông báo thông tin hàng loạt hoặc cá nhân. Đó là, bạn có thể gửi tin nhắn cho khách hàng rằng bản dịch của anh ấy đã sẵn sàng, hoặc thông báo rằng anh ấy nên liên lạc với bạn, chúc anh ấy một sinh nhật vui vẻ hoặc một kỳ nghỉ. Trong trường hợp này, thông điệp có thể được thể hiện cả dưới dạng văn bản và giọng nói và được gửi trực tiếp từ giao diện chương trình. Một cách tuyệt vời để thiết lập CRM là làm việc dựa trên chất lượng dịch vụ của văn phòng, tất nhiên, bạn cần tiến hành một cuộc khảo sát. Nó có thể được gửi bằng cách gửi thư SMS, trong đó có một bảng câu hỏi đặc biệt, câu trả lời cho câu hỏi đó phải được thể hiện bằng một hình cho thấy đánh giá của khách truy cập. Không nghi ngờ gì nữa, để phân tích thông tin này cần thiết cho một văn phòng CRM, bạn có thể sử dụng chức năng của phần 'Báo cáo', phần này có khả năng phân tích. Bạn có thể tìm hiểu thêm về những điều này và nhiều phát triển CRM khác trên trang Phần mềm USU chính thức trên các công cụ Internet.
Tải xuống phiên bản demo
Tóm tắt kết quả của bài tiểu luận này, tôi muốn lưu ý tính đa nhiệm của phần mềm máy tính này và nhấn mạnh lợi nhuận của việc mua lại nó, bởi vì bạn chỉ cần trả tiền cho một chức năng mở rộng như vậy một lần, ở giai đoạn triển khai, và sau đó bạn có thể sử dụng hệ thống hoàn toàn miễn phí trong nhiều năm. USU Software là khoản đầu tư tốt nhất cho sự phát triển của doanh nghiệp bạn và chiến lược CRM của nó.
Đơn đặt hàng dịch thuật được hạch toán trong hệ thống CRM theo cách tự động, dưới dạng các bản ghi danh pháp duy nhất. Cấu hình này của Phần mềm USU là một trong những hệ thống tự động hóa tốt nhất theo sự phát triển của CRM không chỉ trong văn phòng mà nói chung cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Một ứng dụng duy nhất tự động tạo báo cáo tài chính và thuế. Các đánh giá tích cực từ các khách hàng USU Software thực trên trang web cho thấy rằng đây là một sản phẩm thực sự chất lượng cao cho kết quả 100%. Cơ sở dữ liệu của các đối tác của bạn cũng có thể được sử dụng để xác định các thuê bao đến khi gọi. Nhờ bộ lập lịch được tích hợp sẵn trong hệ thống, người đứng đầu cơ quan dịch thuật sẽ phân phối các công việc dịch thuật một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Đặt hàng crm cho một công ty dịch thuật
Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.
Làm thế nào để mua chương trình?
Mua một chương trình làm sẵn
Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh
Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!
CRM cho một công ty dịch thuật
Hệ thống Phần mềm USU hoàn hảo khi người dịch thực hiện công việc từ xa, nhờ chế độ đa người dùng. Để thuận tiện theo dõi đơn đặt hàng của bạn bởi khách hàng, bạn có thể phát triển một ứng dụng di động theo họ với chi phí riêng, dựa trên phiên bản chính của Phần mềm USU. Bạn có thể đánh giá cấu hình hệ thống CRM của chúng tôi dành cho đại lý dịch thuật trên thực tế bằng cách tải xuống phiên bản demo của nó và thử nghiệm nó trong tổ chức của bạn. Các chuyên gia dịch thuật của công ty chúng tôi hỗ trợ kỹ thuật cho bạn ngay từ khi thực hiện và trong suốt thời gian sử dụng bản cài đặt phức tạp. Để có tác động lớn hơn nữa đến CRM, bạn có thể sử dụng đồng thời một số bảng giá trong công việc đại lý của mình cho các khách hàng đại lý dịch thuật khác nhau. Trong phần 'Báo cáo', bạn có thể dễ dàng tạo thống kê về số lượng đơn đặt hàng của từng khách hàng và phát triển chính sách khách hàng thân thiết cho những khách truy cập thường xuyên. Việc tính toán chi phí của dịch vụ dịch thuật cho mỗi đơn đặt hàng được chương trình thực hiện tự động, dựa trên bảng giá được lưu trong ‘Thư mục’.
Bằng cách thu thập phản hồi từ khách truy cập đại lý và phân tích nó, bạn có thể tìm ra các khu vực có vấn đề trong đại lý của mình và đạt được cấp đại lý mới. Hệ thống dịch thuật CRM cho cơ quan dịch thuật của phiên bản này có giao diện tùy biến cho từng người dùng.