Bilhin ang programa

Maaari mong ipadala ang lahat ng iyong mga katanungan sa: info@usu.kz
Marka: 4.9. Bilang ng mga samahan: 757
rating
Mga Bansa: Lahat
Operating system: Windows, Android
Grupo ng mga programa: USU software
Layunin: Ang automation ng negosyo

app para sa help desk

Pansin! Maaari kang maging aming kinatawan sa iyong bansa o lungsod!

Maaari mong tingnan ang paglalarawan ng aming franchise sa franchise catalog: franchise
app para sa help desk
Maaaring mapanood ang video na ito sa mga subtitle sa iyong sariling wika.

I-download ang bersyon ng demo

Premium-class na programa sa abot-kayang presyo

Pera:
Naka-off ang JavaScript
Ang automation mula sa aming organisasyon ay isang kumpletong pamumuhunan para sa iyong negosyo!
Gumagamit lamang kami ng mga advanced na dayuhang teknolohiya, at ang aming mga presyo ay magagamit sa lahat

Mga posibleng paraan ng pagbabayad

  • Bank transfer
    Bank

    Bank transfer
  • Pagbabayad sa pamamagitan ng card
    Card

    Pagbabayad sa pamamagitan ng card
  • Magbayad sa pamamagitan ng PayPal
    PayPal

    Magbayad sa pamamagitan ng PayPal
  • International transfer Western Union o anumang iba pa
    Western Union

    Western Union


Ihambing ang mga pagsasaayos ng programa

Popular na pagpipilian
Matipid Pamantayan Propesyonal
Pangunahing pag-andar ng napiling programa Panoorin ang video
Ang lahat ng mga video ay maaaring matingnan gamit ang mga subtitle sa iyong sariling wika
exists exists exists
Multi-user operation mode kapag bumibili ng higit sa isang lisensya Panoorin ang video exists exists exists
Suporta para sa iba't ibang wika Panoorin ang video exists exists exists
Suporta ng hardware: barcode scanner, resibo printer, label printer Panoorin ang video exists exists exists
Gamit ang mga makabagong paraan ng pag-mail: Email, SMS, Viber, voice automatic dialing Panoorin ang video exists exists exists
Kakayahang i-configure ang awtomatikong pagpuno ng mga dokumento sa format ng Microsoft Word Panoorin ang video exists exists exists
Posibilidad na i-customize ang mga notification ng toast Panoorin ang video exists exists exists
Pagpili ng disenyo ng programa Panoorin ang video exists exists
Kakayahang i-customize ang pag-import ng data sa mga talahanayan Panoorin ang video exists exists
Pagkopya ng kasalukuyang hilera Panoorin ang video exists exists
Pag-filter ng data sa isang talahanayan Panoorin ang video exists exists
Suporta para sa mode ng pagpapangkat ng mga hilera Panoorin ang video exists exists
Pagtatalaga ng mga larawan para sa mas visual na presentasyon ng impormasyon Panoorin ang video exists exists
Augmented reality para sa higit pang visibility Panoorin ang video exists exists
Pansamantalang pagtatago ng ilang partikular na column ng bawat user para sa kanyang sarili Panoorin ang video exists exists
Permanenteng pagtatago ng mga partikular na column o talahanayan para sa lahat ng user ng isang partikular na tungkulin Panoorin ang video exists
Pagtatakda ng mga karapatan para sa mga tungkulin upang makapagdagdag, makapag-edit at makapagtanggal ng impormasyon Panoorin ang video exists
Pagpili ng mga field na hahanapin Panoorin ang video exists
Pag-configure para sa iba't ibang tungkulin ang pagkakaroon ng mga ulat at pagkilos Panoorin ang video exists
I-export ang data mula sa mga talahanayan o ulat sa iba't ibang mga format Panoorin ang video exists
Posibilidad na gamitin ang Data Collection Terminal Panoorin ang video exists
Posibilidad na i-customize ang isang propesyonal na backup ng iyong database Panoorin ang video exists
Pag-audit ng mga aksyon ng user Panoorin ang video exists

Mag-order ng app para sa help desk


Sa mga nakalipas na taon, ang Help Desk app ay naging napakapopular upang baguhin ang mga prinsipyo ng pamamahala sa istruktura ng teknikal o suporta sa serbisyo, ipakilala ang mga makabagong mekanismo ng organisasyon, pahusayin ang serbisyo at bumuo ng negosyo sa organikong paraan. Ang pagiging epektibo ng app ay paulit-ulit na nakumpirma sa pagsasanay. Ang kontrol sa mga parameter ng Help Desk ay nagiging kabuuan, lalabas ang lahat ng kinakailangang tool na nagbibigay-daan sa iyong subaybayan ang kasalukuyang trabaho at mga kahilingan, awtomatikong maghanda ng mga regulasyon at ulat, at ayusin ang mga mapagkukunan at gastos.

Ang USU Software system (usu.kz) ay humaharap sa mga isyu ng mataas na kalidad na teknikal na suporta sa loob ng mahabang panahon, na ginagawang posible na tumpak na itakda ang mga hangganan ng Help Desk, upang mailabas ang pinakaepektibong app na mabilis na nagpapatunay. ang halaga nito. Kung kakakilala mo pa lang sa app, inirerekumenda namin na suriin mo ang friendly at intuitive na interface. Walang kalabisan dito. Kadalasang nabigo ang mga developer na magkaroon ng balanse sa pagitan ng performance at visual appeal ng isang proyekto. Ang isang ari-arian ay nananaig sa isa pa. Ang mga rehistro ng Help Desk ay naglalaman ng detalyadong impormasyon sa mga kasalukuyang operasyon at mga customer. Walang problema ang mga user sa pagtataas ng mga archive ng app upang tingnan ang mga nakumpletong order, sumangguni sa mga dokumento ng archival, mga ulat, at pag-aralan ang antas ng pakikipag-ugnayan sa mga customer. Ang mga daloy ng trabaho ay direktang ipinapakita ng app sa real-time. Ginagawa nitong mas madaling tumugon sa mga problema, subaybayan ang posisyon ng materyal na pondo at mga mapagkukunan ng paggawa, kontrolin ang tiyempo ng order, mabilis na makipag-ugnayan sa mga customer upang linawin ang ilang mga detalye.

Sa pamamagitan ng Help Desk, madaling makipagpalitan ng impormasyon, mga graphic na file, teksto, mga ulat sa pamamahala, subaybayan ang talahanayan ng staffing sa pamamagitan ng built-in na app scheduler. Kung natigil ang order, hindi nahihirapan ang mga user sa pagtukoy ng mga dahilan ng pagkaantala. Hindi kasama ang opsyong gamitin ang app upang i-promote ang mga serbisyo ng Help Desk, makisali sa pag-advertise ng SMS mailing, makipag-ugnayan sa mga customer. Isang hiwalay na module ang ipinatupad para sa mga gawaing ito. Maraming mga kumpanya ang gumagawa ng mga kakayahan ng CRM na isa sa mga nangungunang kinakailangan sa mga proyekto ng automation.

Sa ngayon, ang mga programa sa Help Desk ay ginagamit sa maraming industriya. Ang operating environment ng app ay hindi eksklusibong limitado sa IT-sphere. Ang software ay maaari ding gamitin ng mga organisasyon ng gobyerno na nakatuon sa pakikipag-ugnayan sa populasyon, maliliit na kumpanya, at indibidwal na negosyante. Ang automation ang magiging pinakamahusay na solusyon. Walang mas simple, mas mataas na kalidad, at mas maaasahang paraan upang i-streamline ang mga posisyon ng pamamahala at organisasyon, ipakilala ang mga makabagong mekanismo, subaybayan ang pagganap ng istraktura at mga panlabas na contact. Sinusubaybayan ng Help Desk app ang mga aspeto ng pagpapatakbo ng serbisyo at teknikal na suporta, sinusubaybayan ang pag-unlad at mga deadline ng mga aplikasyon, at nagbibigay ng suporta sa dokumentaryo. Hindi na kailangang gumastos ng dagdag na oras sa mga karaniwang operasyon, kabilang ang pagtanggap ng mga kahilingan at paglalagay ng order, ang mga proseso ay ganap na awtomatiko. Mas madaling subaybayan ang parehong mga kasalukuyang aktibidad at nakaplanong kaganapan sa pamamagitan ng pangunahing tagaplano. Kung ang isang partikular na tawag ay nangangailangan ng karagdagang mga mapagkukunan, ang electronic assistant ay nagpapaalala nito sa iyo. Ang platform ng Help Desk ay perpekto para sa lahat ng mga gumagamit nang walang anumang malubhang paghihigpit. Ang antas ng computer literacy ay halos walang kaugnayan.

Pinaghihiwa-hiwalay ng app ang mga proseso ng produksyon (direktang mga operasyong teknikal na suporta) sa isang tiyak na bilang ng mga yugto upang palakasin ang kalidad ng kontrol at agad na tumugon sa pinakamaliit na problema. Bukas na ang pagkakataong makipag-usap nang direkta sa mga kliyente, makipagpalitan ng impormasyon, at magpadala ng SMS. Bukod, ang mga user ay maaaring mabilis na makipagpalitan ng mga graphic at text file, analytical at financial reports.

Ang pagiging produktibo ng mga espesyalista sa Help Desk ay malinaw na ipinapakita sa mga screen, na nagbibigay-daan sa organikong pagsasaayos ng antas ng kasalukuyang workload at magtakda ng kasunod na mga gawain ng kawani. Sa tulong ng app, ang pagganap ng bawat espesyalista ay sinusubaybayan, na tumutulong sa mga full-time na empleyado na mapabuti ang mga kasanayan, matukoy ang mga priyoridad, may problemang mga posisyon ng organisasyon. Ang module ng notification ay naka-install bilang default. Ito ang pinakamadaling paraan upang panatilihin ang iyong daliri sa pulso ng mga kaganapan. Kung kinakailangan, dapat kang magtaka sa mga isyu ng pagsasama ng platform sa mga advanced na serbisyo at serbisyo. Ang programa ay ang pinakamainam na solusyon para sa ganap na magkakaibang mga kumpanya ng IT, teknikal o serbisyo ng suporta sa serbisyo, mga ahensya ng gobyerno, o mga indibidwal.

Hindi lahat ng tool ay kasama sa pangunahing bersyon. May bayad ang ilang opsyon. Dapat mong maingat na pag-aralan ang kaukulang listahan. Simulan ang pagpili ng tamang produkto na may demo na bersyon. Ang pagsusulit ay ganap na walang bayad. Dalawang daang taon na ang nakalilipas, gumawa si Adam Smith ng isang kapansin-pansing pagtuklas: ang produksyong pang-industriya ay dapat hatiin sa pinakasimple at pinakapangunahing mga operasyon. Ipinakita niya na ang dibisyon ng paggawa ay nagtataguyod ng paglago ng produktibidad habang ang mga manggagawa na nakatuon sa isang gawain ay nagiging mas bihasang manggagawa at ginagawa ang kanilang mga trabaho nang mas mahusay. Sa buong ika-19 at ika-20 siglo, inorganisa, binuo, at pinamamahalaan ng mga tao ang mga kumpanya, na ginagabayan ng prinsipyo ng dibisyon ng paggawa ni Adam Smith. Gayunpaman, sa modernong mundo, sapat na upang tingnang mabuti ang anumang kumpanya - mula sa isang stall sa kalye hanggang sa isang transnational na higante tulad ng Microsoft o Coca-Cola. Malalaman na ang mga aktibidad ng mga kumpanya ay binubuo ng isang malaking bilang ng mga paulit-ulit na proseso ng negosyo, na ang bawat isa ay isang pagkakasunud-sunod ng mga aksyon at desisyon na naglalayong makamit ang isang tiyak na layunin. Pagtanggap ng isang order ng mga customer, paghahatid ng mga kalakal sa isang customer, pagbabayad ng suweldo sa mga empleyado - lahat ng ito ay mga proseso ng negosyo kung saan ang isang auxiliary app ay lubos na kinakailangan.