Operacijski sistem: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Avtomatizacija poslovanja
Obračun klicev do strank
- Avtorske pravice ščitijo edinstvene metode avtomatizacije poslovanja, ki se uporabljajo v naših programih.
avtorske pravice - Smo preverjen založnik programske opreme. To je prikazano v operacijskem sistemu pri izvajanju naših programov in demo različic.
Preverjen založnik - Sodelujemo z organizacijami po vsem svetu, od malih podjetij do velikih. Naše podjetje je vključeno v mednarodni register podjetij in ima elektronski znak zaupanja.
Znak zaupanja
Hiter prehod.
Kaj hočeš narediti zdaj?
Če se želite seznaniti s programom, je najhitrejši način, da si najprej ogledate celoten video, nato pa prenesete brezplačno demo različico in delate z njo sami. Po potrebi zahtevajte predstavitev tehnične podpore ali preberite navodila.
Pišite nam tukaj
Kako kupiti program?
Oglejte si posnetek zaslona programa
Oglejte si video o programu
Prenesite program z interaktivnim usposabljanjem
Interaktivna navodila za program in za demo različico
Primerjajte konfiguracije programa
Izračunajte stroške programske opreme
Izračunajte stroške oblaka, če potrebujete strežnik v oblaku
Kdo je razvijalec?
Posnetek zaslona programa
Delo s strankami je eno najpomembnejših področij delovanja vsake organizacije. Od njihovega števila bo odvisna blaginja podjetja. Večina podjetij se po svojih najboljših močeh trudi prehiteti konkurenco in potrošniku ponuditi tisto, česar sovražnik ne more ponuditi.
Prav boj za trg izdelkov, storitev ali blaga in metode tega boja pogosto določajo uspeh in stabilnost podjetja na trgu. Računovodstvo klicev postaja vse bolj potrebno.
Pri delu s potrošniki sta v veliko pomoč telefonija in obračun klicev. Telefonija skrajšuje razdalje in omogoča komunikacijo z osebo, ki se nahaja kjerkoli na svetu.
Vendar pa lahko ročni klici vsem izvajalcem, ki morajo poslati potrebne informacije, zaposlenim v organizaciji pogosto vzamejo veliko časa. Poleg tega je skoraj nemogoče ročno voditi visokokakovostno evidenco klicev.
Da bi prihranili vaš čas, je naše podjetje ustvarilo edinstven izdelek – program, ki vam omogoča spremljanje klicev do strank in nadzor kakovosti storitev, Univerzalni računovodski sistem (USU), ki vam omogoča, da pozabite na razdaljo in vam ne bo dovolil, da bi zamudili katerega koli od njih. Z njegovo pomočjo bosta avtomatizacija klicev strankam in nadzor kakovosti storitev postala realnost, zaposleni pa bodo imeli čas za reševanje drugih težav, vodja pa ne bo imel vprašanj, kot je Zakaj stranke, ki so nas kontaktirale, ne pokličejo? ali Kako lahko nadzorujete kakovost dela zaposlenega s klicem na stranko?
Zaradi številnih prednosti se je programska oprema za avtomatizacijo in nadzor kakovosti storitev USU začela uporabljati v številnih mestih Kazahstana, držav CIS in širše.
Na našem spletnem mestu lahko najdete priročno demo različico programa za avtomatizacijo in nadzor kakovosti storitev, po prenosu katere boste jasno videli večino zmogljivosti USU.
Računovodstvo PBX vam omogoča, da ugotovite, s katerimi mesti in državami komunicirajo zaposleni v podjetju.
Komunikacija z mini avtomatsko telefonsko centralo vam omogoča zmanjšanje stroškov komunikacije in nadzor kakovosti komunikacij.
Program za obračunavanje klicev lahko vodi evidenco dohodnih in odhodnih klicev.
Program za obračunavanje lahko generira informacije o poročanju za obdobje ali po drugih merilih.
Kdo je razvijalec?
Akulov Nikolaj
Strokovnjak in glavni programer, ki je sodeloval pri oblikovanju in razvoju te programske opreme.
2024-05-19
Video obračunavanja klicev strankam
Ta video si lahko ogledate s podnapisi v vašem jeziku.
Na spletnem mestu je možnost prenosa programa za klice in predstavitev nanj.
V programu komunikacija s PBX poteka ne samo s fizičnimi serijami, ampak tudi z virtualnimi.
Programska oprema za sledenje klicev lahko zagotavlja analitiko za dohodne in odhodne klice.
Program za klice je sposoben klicati iz sistema in shraniti podatke o njih.
Program dohodnih klicev lahko identificira stranko iz baze po številki, ki vas je kontaktirala.
Dohodni klici se samodejno beležijo v univerzalnem računovodskem sistemu.
Program za klice iz računalnika vam omogoča analizo klicev po času, trajanju in drugih parametrih.
Program obračuna klicev je mogoče prilagoditi glede na posebnosti podjetja.
Program za klice z računalnika na telefon bo olajšal in pospešil delo s strankami.
Program za klice in sms ima možnost pošiljanja sporočil preko sms centra.
Program telefonskih klicev vsebuje informacije o strankah in delu na njih.
Prenesite demo različico
Ko zaženete program, lahko izberete jezik.
Kdo je prevajalec?
Khoilo Roman
Glavni programer, ki je sodeloval pri prevajanju te programske opreme v različne jezike.
Navodila
Klici prek programa lahko opravite s pritiskom na en gumb.
Računovodstvo klicev olajša delo menedžerjev.
Klici iz programa se izvajajo hitreje kot ročni klici, kar prihrani čas za druge klice.
Programska oprema PBX ustvarja opomnike za zaposlene, ki morajo opraviti naloge.
Preprost vmesnik omogoča, da je program avtomatizacije za obračunavanje klicev strankam in spremljanje kakovosti storitev USU na voljo vsem.
Kljub preprostosti sistema za avtomatizacijo klicev strank in nadzor kakovosti USU ga odlikuje njegova zanesljivost, ki vam omogoča, da shranite vse svoje podatke v vseh okoliščinah.
Program za avtomatizacijo obračunavanja klicev strankam in spremljanje kakovosti storitev USU ima dostopno ceno, poleg tega pa ne vključuje naročnine.
Program za avtomatizacijo Univerzalni računovodski sistem vam omogoča, da shranite vse svoje podatke pred neželenim dostopom z uporabo gesla in vloge. Slednje vam omogoča nadzor nad dostopnimi pravicami zaposlenih.
Za vsako licenco sistema za obračunavanje klicev strankam in spremljanje kakovosti storitev USU nudimo 2 uri brezplačne tehnične podpore kot darilo.
Tehnično podporo programske opreme za obračun klicev strankam USU zagotavlja naša ekipa usposobljenih programerjev.
Sistem za avtomatizacijo obračunavanja klicev strankam in nadzor kakovosti USU vam bo omogočil vzdrževanje priročne baze strank z izčrpnimi informacijami o njej. Vključno z vsemi njegovimi telefonskimi številkami.
Naročite obračun klicev do strank
Za nakup programa nas pokličite ali nam pišite. Naši strokovnjaki se bodo z vami dogovorili o ustrezni konfiguraciji programske opreme, pripravili pogodbo in račun za plačilo.
Kako kupiti program?
Kupite že pripravljen program
Prav tako lahko naročite razvoj programske opreme po meri
Če imate posebne zahteve glede programske opreme, naročite razvoj po meri. Potem se vam ne bo treba prilagajati programu, ampak bo program prilagojen vašim poslovnim procesom!
Obračun klicev do strank
Vsaki nasprotni stranki je mogoče dodeliti status v programu obračunavanja klicev in nadzora kakovosti storitev. Na primer, odvisno od njegove zanesljivosti.
Fotografijo nasprotne stranke lahko priložite na kartico nasprotne stranke v programu za snemanje klicev strankam in spremljanje kakovosti storitve.
S pomočjo pojavnih oken v programu za obračunavanje klicev strankam in spremljanje kakovosti storitev lahko prejmete informacije o katerem koli dohodnem klicu: ime nasprotne stranke, njegovo telefonsko številko, status (potencialna stranka ali trenutni, ali ima ta nasprotna stranka popust itd.).
Zahvaljujoč sistemu obračunavanja klicev se lahko ob prejemu dohodnega klica vedno obrnete na nasprotno stranko po imenu, kar vam bo nedvomno pomagalo.
V pojavnem oknu bo program za obračun klicev prikazal stanje dolga nasprotne stranke.
Ime vodje, ki je delal z njim, bo navedeno v odhodnem oknu sistema obračunavanja klicev.
Pojavni sistem v programski opremi za obračunavanje klicev bo vsem zaposlenim v vašem podjetju omogočil, da drug drugemu pošiljajo obvestila in opomnike ter spremljajo izvajanje naročil.
Če trenutna nasprotna stranka pokliče z nove številke, jo je mogoče samodejno kopirati v računovodski sistem. Če je nov, vnesite njegove podatke v bazo podatkov.
Sistem obračunavanja klicev strankam in nadzora kakovosti storitev vam omogoča, da pokličete katero koli nasprotno stranko neposredno iz baze na mobilne in stacionarne telefone.
V razdelku menija Zgodovina klicev programa za obračunavanje klicev strank in nadzor kakovosti storitev lahko vidite popolnoma vse informacije o dohodnih klicih, da pokličete nazaj potrošnika storitev ali izdelkov, če mu med klicem niste mogli odgovoriti. To vam bo omogočilo, da ne boste zamudili pomembnega potencialnega partnerja.
Program za obračunavanje klicev strankam in nadzor njihove kakovosti omogoča, da po potrebi pošljete partnerjem individualno ali skupinsko distribucijo glasovnih sporočil (iz vnaprej posnete datoteke).
Po klicu lahko potrošnikom pošljete obvestilo, naj snemajo klice in nadzorujejo njihovo kakovost, tako da z oceno zaposlenega nakažejo stopnjo svojega zadovoljstva.
V modulu Vodenje si bo direktor lahko ogledal vso statistiko dela s strankami in učinkovitosti uporabe programa za snemanje klicev in nadzor kakovosti. Najbolj perspektivni med njimi, pa tudi najbolj prizadevni zaposleni, na račun katerih je več potencialnih strank, ki so se aktivirale.