1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za avtomatizacijo poslovanja
  4.  ›› 
  5. Komunikacija z avtomatsko telefonsko centralo
Ocena: 4.9. Število organizacij: 126
rating
Države: Vse
Operacijski sistem: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Avtomatizacija poslovanja

Komunikacija z avtomatsko telefonsko centralo

  • Avtorske pravice ščitijo edinstvene metode avtomatizacije poslovanja, ki se uporabljajo v naših programih.
    avtorske pravice

    avtorske pravice
  • Smo preverjen založnik programske opreme. To je prikazano v operacijskem sistemu pri izvajanju naših programov in demo različic.
    Preverjen založnik

    Preverjen založnik
  • Sodelujemo z organizacijami po vsem svetu, od malih podjetij do velikih. Naše podjetje je vključeno v mednarodni register podjetij in ima elektronski znak zaupanja.
    Znak zaupanja

    Znak zaupanja


Hiter prehod.
Kaj hočeš narediti zdaj?

Če se želite seznaniti s programom, je najhitrejši način, da si najprej ogledate celoten video, nato pa prenesete brezplačno demo različico in delate z njo sami. Po potrebi zahtevajte predstavitev tehnične podpore ali preberite navodila.



Komunikacija z avtomatsko telefonsko centralo - Posnetek zaslona programa

V zadnjih letih se je vloga informacijske tehnologije v dejavnostih organizacij močno povečala. Danes si niti eno samospoštljivo podjetje, ki stremi k blaginji, ne more predstavljati svojega vsakdanjega dela brez različnih programskih izdelkov. Ti sistemi so tesno povezani z vsemi procesi v podjetju, ki so povezani z obdelavo velike količine informacij. Ljudje se osvobodijo rutinskega dela in si bolj prizadevajo za poslovni razvoj.

Eno od področij, kjer najpogosteje opazimo integracijo informacijske tehnologije s CRM, je telefonija. To je upravičeno, saj prav po zaslugi telefonske komunikacije potekajo najpomembnejša pogajanja s strankami in je avtomatizacija teh procesov izjemno pomembna. Za vzpostavitev komunikacije med telefonijo in nadzorno programsko opremo je potrebna integracija centrale CRM PBX.

Njihova interakcija bo zagotovila kakovostno povezavo in zagotovila organizacijam nove priložnosti za poslovni razvoj.

Najbolj zanesljiva programska oprema za telefonijo, tako da je komunikacija s PBX in interakcija s CRM najbolj učinkovita, je Univerzalni računovodski sistem (USS). Integracija centralne telefonske centrale z našim razvojem se izvaja že nekaj let in jo uspešno uporabljajo številna podjetja v CIS in zunaj nje.

Interakcija s PBX odpira nove priložnosti za podjetje. Zlasti komunikacija s telefonsko centralo pri delu s strankami. Lahko boste spremljali vse svoje klice in videli podrobnosti za vsakega od njih. To bo okrepilo odnos s strankami, povečalo zaupanje nasprotnih strank v vas in pomagalo vodjem vašega podjetja, da jih zanimajo.

Poleg tega Univerzalni računovodski sistem podpira integracijo z virtualno PBX. Tipičen primer je integracija PBX v oblaku Beeline s CRM.

Dohodni klici se samodejno beležijo v univerzalnem računovodskem sistemu.

Programska oprema za sledenje klicev lahko zagotavlja analitiko za dohodne in odhodne klice.

Program obračuna klicev je mogoče prilagoditi glede na posebnosti podjetja.

Računovodstvo klicev olajša delo menedžerjev.

Program za obračunavanje lahko generira informacije o poročanju za obdobje ali po drugih merilih.

Kdo je razvijalec?

Akulov Nikolaj

Strokovnjak in glavni programer, ki je sodeloval pri oblikovanju in razvoju te programske opreme.

Datum pregleda te strani:
2024-05-19

Ta video si lahko ogledate s podnapisi v vašem jeziku.

Na spletnem mestu je možnost prenosa programa za klice in predstavitev nanj.

Program za klice iz računalnika vam omogoča analizo klicev po času, trajanju in drugih parametrih.

Program dohodnih klicev lahko identificira stranko iz baze po številki, ki vas je kontaktirala.

Program telefonskih klicev vsebuje informacije o strankah in delu na njih.

Programska oprema PBX ustvarja opomnike za zaposlene, ki morajo opraviti naloge.

Računovodstvo PBX vam omogoča, da ugotovite, s katerimi mesti in državami komunicirajo zaposleni v podjetju.

Program za klice in sms ima možnost pošiljanja sporočil preko sms centra.

Klici iz programa se izvajajo hitreje kot ročni klici, kar prihrani čas za druge klice.

Program za klice z računalnika na telefon bo olajšal in pospešil delo s strankami.

Komunikacija z mini avtomatsko telefonsko centralo vam omogoča zmanjšanje stroškov komunikacije in nadzor kakovosti komunikacij.

Program za obračunavanje klicev lahko vodi evidenco dohodnih in odhodnih klicev.


Ko zaženete program, lahko izberete jezik.

Kdo je prevajalec?

Khoilo Roman

Glavni programer, ki je sodeloval pri prevajanju te programske opreme v različne jezike.

Choose language

Klici prek programa lahko opravite s pritiskom na en gumb.

V programu komunikacija s PBX poteka ne samo s fizičnimi serijami, ampak tudi z virtualnimi.

Program za klice je sposoben klicati iz sistema in shraniti podatke o njih.

Posebnost USU kot programa, ki podpira komunikacijo z avtomatsko telefonsko centralo in integracijo s CRM, je preprostost vmesnika. V njej lahko dela vsak uporabnik.

Poleg preprostosti programa USU, ki vzdržuje komunikacijo s PBX in integracijo s CRM, odlikuje visoka stopnja zanesljivosti, ki jo dosežemo z možnostjo izdelave varnostne kopije.

Zaradi odsotnosti mesečne naročnine je naša programska oprema še bolj priljubljena.

Na prvem zaslonu USU je prikazan logotip vašega podjetja, ki bo vsem, ki jih zanima prisotnost korporativnega sloga, prikazal.

Zavihki odprtih oken programa, ki podpirajo komunikacijo z avtomatsko telefonsko centralo in interakcijo s CRM USU, vam bodo omogočili preklop z ene operacije na drugo v najkrajšem možnem času.

Časovnik na dnu zaslona programa, ki podpira komunikacijo s PBX in integracijo s CRM, prikazuje čas, ki ste ga uporabili za obdelavo podatkov v trenutnem oknu.

Vse informacije so shranjene v programu, ki podpira komunikacijo z avtomatsko telefonsko centralo in integracijo s CRM USU za neomejen čas.

USU uporabnikom omogoča delo v lokalnem omrežju ali na daljavo.



Naročite komunikacijo z avtomatsko telefonsko centralo

Za nakup programa nas pokličite ali nam pišite. Naši strokovnjaki se bodo z vami dogovorili o ustrezni konfiguraciji programske opreme, pripravili pogodbo in račun za plačilo.



Kako kupiti program?

Namestitev in usposabljanje potekata preko interneta
Približen potreben čas: 1 ura, 20 minut



Prav tako lahko naročite razvoj programske opreme po meri

Če imate posebne zahteve glede programske opreme, naročite razvoj po meri. Potem se vam ne bo treba prilagajati programu, ampak bo program prilagojen vašim poslovnim procesom!




Komunikacija z avtomatsko telefonsko centralo

Za vsako licenco programske opreme, ki podpira komunikacijo z avtomatsko telefonsko centralo, nudimo dve uri brezplačne tehnične podpore.

Za obvladovanje programa USU, ki podpira komunikacijo z avtomatsko telefonsko centralo, bodo naši strokovnjaki usposobili vaše osebje.

USU kot program, ki podpira komunikacijo z avtomatsko telefonsko centralo, vzdržuje priročen sistem imenikov, kjer bodo navedeni popolni podatki o nasprotni stranki. Vključno s telefonsko številko.

Integracija PBX CRM omogoča klicanje neposredno iz sistema.

Komunikacija s PBX in interakcija s CRM podpira funkcijo prikaza pojavnih oken, kjer lahko prikažete vse informacije, potrebne za delo.

Zahvaljujoč integraciji PBX lahko v pojavnem oknu vnesete kartico stranke in po potrebi vnesete manjkajoče podatke.

Ko vidite informacije, prikazane v pojavnem oknu, se lahko vedno obrnete na stranko po imenu, kar bo pokazalo vaš poseben odnos do njega.

Integracija PBX CRM vam omogoča pošiljanje glasovnih sporočil strankam. Lahko so enkratne ali ponavljajoče se.

Z integracijo PBX v USU lahko ustvarite poročilo o klicu, ki bo vsebovalo izčrpne informacije o klicu in upravljavcu, ki je zanj odgovoren.

Proces integracije telefonije in programske opreme bo vodji omogočil pravočasno prejemanje informacij o stanju v podjetju in spremljanje dejavnosti iz katerega koli kota sveta.

Povedano drugače, komunikacija s PBX in integracija s CRM omogoča univerzalnemu računovodskemu sistemu veliko hitrejše delo s strankami, hkrati pa večkrat poveča njegovo učinkovitost.