1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za avtomatizacijo poslovanja
  4.  ›› 
  5. Programska oprema za snemanje klicev
Ocena: 4.9. Število organizacij: 356
rating
Države: Vse
Operacijski sistem: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Avtomatizacija poslovanja

Programska oprema za snemanje klicev

  • Avtorske pravice ščitijo edinstvene metode avtomatizacije poslovanja, ki se uporabljajo v naših programih.
    avtorske pravice

    avtorske pravice
  • Smo preverjen založnik programske opreme. To je prikazano v operacijskem sistemu pri izvajanju naših programov in demo različic.
    Preverjen založnik

    Preverjen založnik
  • Sodelujemo z organizacijami po vsem svetu, od malih podjetij do velikih. Naše podjetje je vključeno v mednarodni register podjetij in ima elektronski znak zaupanja.
    Znak zaupanja

    Znak zaupanja


Hiter prehod.
Kaj hočeš narediti zdaj?

Če se želite seznaniti s programom, je najhitrejši način, da si najprej ogledate celoten video, nato pa prenesete brezplačno demo različico in delate z njo sami. Po potrebi zahtevajte predstavitev tehnične podpore ali preberite navodila.



Programska oprema za snemanje klicev - Posnetek zaslona programa

Program za snemanje pogovorov Univerzalni računovodski sistem je popoln CRM z veliko uporabnimi in edinstvenimi funkcijami. Sposoben je optimizirati in avtomatizirati vse poslovne procese, zmanjšati količino rutinskega dela in poenostaviti vse razpoložljive informacije. Program za snemanje telefonskih pogovorov vam omogoča, da PBX, bazo podatkov, trgovsko opremo in mobilne številke podjetja povežete v en sam sistem. Prednost programa za snemanje pogovora med klicem je funkcija prikaza kartice stranke ob dohodnem klicu - upravitelj lahko takoj vidi vse podatke o kličočem in na primer takoj dojame bistvo težave, preklopi do pravega zaposlenega, ki je nazadnje kontaktiral stranko, ali pa preprosto kontaktirajte osebo po imenu. Snemanje pogovorov s stranko bo omogočilo izboljšanje kakovosti storitve in se izognilo številnim spornim in neprijetnim situacijam.

Univerzalni računovodski sistem poleg snemanja telefonskih pogovorov s stranko ponuja številne druge prijetne in uporabne funkcije. Če želite pošiljati sporočila, lahko s programom za snemanje pogovorov pošiljate glasovna obvestila, SMS sporočila in celo e-pošto. Za namestitev programa za snemanje telefonskih pogovorov s stranko vam niti ni treba kupiti zmogljivih računalnikov - dovolj bodo povprečni parametri in operacijski sistem Windows.

Namestitev programa za snemanje pogovorov izvajajo visoko usposobljeni strokovnjaki, takoj po koncu postopka izvajanja morate opraviti individualno usposabljanje pri tehničnem strokovnjaku. V prihodnosti je mogoče narediti spremembe programske opreme. Vsak posamezni uporabnik ima svoje pogoje za prijavo v sistem - sprva se nastavi prijava, geslo in dodeljena vloga dostopa, ki določa, kateri razdelki in funkcije bodo zaposlenim na voljo ali nedosegljivi. Na primer, vodja podjetja običajno dobi polne pravice dostopa in ima možnost ogleda vseh informacij, vključno z dejanji drugih uporabnikov v programu za snemanje telefonskih pogovorov. Redni uporabniki morda nimajo dostopa do določenih razdelkov, omejeni so pri možnosti urejanja ali brisanja zapisov in še veliko več.

Program za klice in sms ima možnost pošiljanja sporočil preko sms centra.

Program za klice je sposoben klicati iz sistema in shraniti podatke o njih.

Na spletnem mestu je možnost prenosa programa za klice in predstavitev nanj.

Računovodstvo klicev olajša delo menedžerjev.

Program dohodnih klicev lahko identificira stranko iz baze po številki, ki vas je kontaktirala.

Kdo je razvijalec?

Akulov Nikolaj

Strokovnjak in glavni programer, ki je sodeloval pri oblikovanju in razvoju te programske opreme.

Datum pregleda te strani:
2024-05-19

Ta video si lahko ogledate s podnapisi v vašem jeziku.

Program obračuna klicev je mogoče prilagoditi glede na posebnosti podjetja.

Računovodstvo PBX vam omogoča, da ugotovite, s katerimi mesti in državami komunicirajo zaposleni v podjetju.

Program za obračunavanje lahko generira informacije o poročanju za obdobje ali po drugih merilih.

Program telefonskih klicev vsebuje informacije o strankah in delu na njih.

Komunikacija z mini avtomatsko telefonsko centralo vam omogoča zmanjšanje stroškov komunikacije in nadzor kakovosti komunikacij.

Program za obračunavanje klicev lahko vodi evidenco dohodnih in odhodnih klicev.

Klici iz programa se izvajajo hitreje kot ročni klici, kar prihrani čas za druge klice.

Programska oprema za sledenje klicev lahko zagotavlja analitiko za dohodne in odhodne klice.


Ko zaženete program, lahko izberete jezik.

Kdo je prevajalec?

Khoilo Roman

Glavni programer, ki je sodeloval pri prevajanju te programske opreme v različne jezike.

Choose language

Programska oprema PBX ustvarja opomnike za zaposlene, ki morajo opraviti naloge.

V programu komunikacija s PBX poteka ne samo s fizičnimi serijami, ampak tudi z virtualnimi.

Program za klice iz računalnika vam omogoča analizo klicev po času, trajanju in drugih parametrih.

Klici prek programa lahko opravite s pritiskom na en gumb.

Dohodni klici se samodejno beležijo v univerzalnem računovodskem sistemu.

Program za klice z računalnika na telefon bo olajšal in pospešil delo s strankami.

Sistem je preprost in prijeten za uporabo, njegovo zasnovo lahko spremenite tako, da glavno temo spremenite v eno od petdesetih drugih.

Program za snemanje pogovorov je varna in kakovostna programska oprema, poleg zaščite z geslom zagotavlja tudi zaščito pred ročnim vdorom ali človeškim faktorjem.



Naročite programsko opremo za snemanje klicev

Za nakup programa nas pokličite ali nam pišite. Naši strokovnjaki se bodo z vami dogovorili o ustrezni konfiguraciji programske opreme, pripravili pogodbo in račun za plačilo.



Kako kupiti program?

Namestitev in usposabljanje potekata preko interneta
Približen potreben čas: 1 ura, 20 minut



Prav tako lahko naročite razvoj programske opreme po meri

Če imate posebne zahteve glede programske opreme, naročite razvoj po meri. Potem se vam ne bo treba prilagajati programu, ampak bo program prilagojen vašim poslovnim procesom!




Programska oprema za snemanje klicev

Daljinska povezava je zelo priročna, če imate veliko podružnic.

Model PBX je treba uskladiti vnaprej, saj te funkcije ne podpirajo vse kopije.

V sistemu snemanja pogovora s stranko se lahko oblikujejo različni dokumenti po vzpostavljenih obrazcih; za njihovo oblikovanje bo potreben dodaten razvoj.

Referenčni podatki se vnesejo enkrat in se po potrebi spremenijo.

Oblika kartice stranke se lahko razlikuje glede na posebnosti podjetja.

Vsaka kartica stranke ima gumb za hiter preklop na račun, kar bo poenostavilo in pospešilo proces interakcije s stranko.

Na program za snemanje pogovorov USU lahko priključite tudi različne naprave, na primer skener črtne kode, tiskalnik etiket, terminal za zbiranje podatkov in še marsikaj.

Več podrobnosti o sistemu lahko dobite s klicem na eno od številk, navedenih na spletni strani.