Kupite program

Vsa vprašanja lahko pošljete na: info@usu.kz
Ocena: 4.9. Število organizacij: 985
rating
Države: Vse
Operacijski sistem: Windows, Android
Skupina programov: USU software
Namen: Avtomatizacija poslovanja

Avtomatizacija obdelave zahtev za tehnično podporo

Pozor! Lahko ste naši predstavniki v svoji državi ali mestu!

Opis naše franšize si lahko ogledate v katalogu franšiz: franšiza
Avtomatizacija obdelave zahtev za tehnično podporo
Ta video si lahko ogledate s podnapisi v vašem jeziku.

Prenesite demo različico

Program premium razreda po dostopni ceni

Valuta:
JavaScript je izklopljen
Avtomatizacija naše organizacije je popolna naložba za vaše podjetje!
Uporabljamo samo napredne tuje tehnologije, naše cene pa so dostopne vsem

Možni načini plačila

  • bančno nakazilo
    Bank

    bančno nakazilo
  • Plačilo s kartico
    Card

    Plačilo s kartico
  • Plačajte preko PayPal
    PayPal

    Plačajte preko PayPal
  • Mednarodni prenos Western Union ali kateri koli drug
    Western Union

    Western Union


Primerjajte konfiguracije programa

Priljubljena izbira
Ekonomičen Standardno Profesionalni
Glavne funkcije izbranega programa Poglej si posnetek
Vse videoposnetke si lahko ogledate s podnapisi v vašem jeziku
exists exists exists
Večuporabniški način delovanja pri nakupu več kot ene licence Poglej si posnetek exists exists exists
Podpora za različne jezike Poglej si posnetek exists exists exists
Podpora strojne opreme: skenerji črtne kode, tiskalniki računov, tiskalniki etiket Poglej si posnetek exists exists exists
Uporaba sodobnih načinov pošiljanja pošte: e-pošta, SMS, Viber, glasovno samodejno klicanje Poglej si posnetek exists exists exists
Sposobnost konfiguriranja samodejnega polnjenja dokumentov v formatu Microsoft Word Poglej si posnetek exists exists exists
Možnost prilagajanja obvestil o toastu Poglej si posnetek exists exists exists
Izbira zasnove programa Poglej si posnetek exists exists
Sposobnost prilagajanja uvoza podatkov v tabele Poglej si posnetek exists exists
Kopiranje trenutne vrstice Poglej si posnetek exists exists
Filtriranje podatkov v tabeli Poglej si posnetek exists exists
Podpora za način združevanja vrstic Poglej si posnetek exists exists
Dodeljevanje slik za bolj vizualno predstavitev informacij Poglej si posnetek exists exists
Obogatena resničnost za še večjo vidljivost Poglej si posnetek exists exists
Začasno skrivanje določenih stolpcev s strani vsakega uporabnika zase Poglej si posnetek exists exists
Trajno skrivanje določenih stolpcev ali tabel za vse uporabnike določene vloge Poglej si posnetek exists
Nastavitev pravic za vloge za dodajanje, urejanje in brisanje informacij Poglej si posnetek exists
Izbira polj za iskanje Poglej si posnetek exists
Konfiguriranje razpoložljivosti poročil in dejanj za različne vloge Poglej si posnetek exists
Izvozite podatke iz tabel ali poročil v različne formate Poglej si posnetek exists
Možnost uporabe Terminala za zbiranje podatkov Poglej si posnetek exists
Možnost prilagajanja profesionalnega varnostnega kopiranja vaše baze podatkov Poglej si posnetek exists
Revizija uporabniških dejanj Poglej si posnetek exists

Naročite avtomatizacijo obdelave zahtev službe za tehnično podporo


Avtomatizacija obdelave zahtev je odličen način za izboljšanje učinkovitosti storitev tehnične podpore. Vendar pa je vredno skrbno pristopiti k izbiri orodij - to je eden najpomembnejših vidikov. Avtomatizacija programa za obdelavo zahtev iz programskega sistema USU poenostavi vašo servisno nalogo v največji možni meri in sprosti več časa za počitek in razvoj. Tukaj lahko registrirate klice ne samo za storitev, ki zagotavlja tehnično podporo. Namestitev je idealna za servisne centre, informacijsko službo za avtomatizacijo, javna in zasebna podjetja. V njem lahko dela na stotine ljudi hkrati, in vse to - brez izgube hitrosti in produktivnosti. Vsak od njih je podvržen obvezni registraciji in prejme svojo prijavo, zaščiteno z geslom. Zaradi tega je avtomatizacija vaših zahtev učinkovitejša in zagotavlja varnost zahtev. Obdelava informacij o zahtevah je veliko hitrejša, njeni rezultati pa so zabeleženi v skupni bazi podatkov. Tukaj lahko kadar koli najdete želeni zapis, ga po lastni presoji uredite ali izbrišete. Ali menite, da vsi tehnični dokumenti ne bi smeli biti javno dostopni? Nato nastavite razmejitev uporabnikov. Tako je zaposlenemu dana omejena količina informacij, ki so neposredno povezane z njegovim delom. S premišljenim pristopom je tehnična podpora strokovna in brez motenj. Tehnični vodja in njegovi bližnji vidijo celotno sliko dogajanja in delajo v vseh oskrbovalnih tehničnih modulih. Preden začnete z delom v sistemu, morate enkrat vnesti uvodne informacije v pomnilnik aplikacije. Omogoča nadaljnjo avtomatizacijo različnih tehničnih operacij. Na primer, vnesete seznam zaposlenih in opravite storitev, pri generiranju dokumenta pa program za avtomatizacijo sam nadomesti podatke v ustreznih razdelkih. Poleg tega je tukaj podprta velika večina pisarniških formatov. Ko ustvarjate novo aplikacijo, lahko takoj določite njeno kategorijo. To omogoča razvrščanje nalog glede na stopnjo ustreznosti, pri čemer najprej obdelamo najpomembnejše. Dinamiko dejanj vsake osebe lahko spremljate tako, da razdelite delovno obremenitev med strokovnjake. Aplikacija za avtomatizacijo ustvari skupno bazo podatkov, ki postopoma kopiči dokumentacijo podjetja. Če želite hitro poiskati datoteko za obdelavo, ki jo potrebujete tukaj, in ne izgubljati dodatnega časa, omogočite funkcijo kontekstualnega iskanja. To je pomemben korak pri avtomatizaciji zahtev do vaše tehnične službe. Za prikaz najdenih zadetkov v bazi je dovolj, da vnesete nekaj črk ali številk aplikacije. Po predhodni konfiguraciji podpore pride v poštev pomnilnik varnostnih kopij. Iz glavne baze podatkov je mogoče najti kopije vseh avtomatizacijskih zapisov, tudi če so po nesreči poškodovani ali izbrisani. Po potrebi se funkcionalnost programske opreme lahko spremeni po naročilu. Tako lahko dobite osebno biblijo sodobnih vodstvenih delavcev – žepni vodnik za izvršne direktorje v poslovnem svetu. S takojšnjo oceno kakovosti lahko raziščete preference zahtev potrošniškega trga in popravite morebitne napake. Izberite najboljše načine za poenostavitev organizacijskih dejavnosti - izberite ponudbo programske opreme USU!

Z obdelavo zahtev za avtomatizacijo službe tehnične podpore znatno olajšate delo podjetja. Obsežna baza podatkov usklajuje aktivnosti zaposlenih na kateri koli razdalji. Hiter postopek registracije z dodelitvijo osebnega uporabniškega imena in gesla. Prefinjeni varnostni ukrepi vas ščitijo pred nepotrebnimi tveganji in varujejo vaše podatke bolj varno kot sefi. Hitra obdelava zahtev pomaga pridobiti ugled zanesljivega podjetja in utrditi svoj položaj na trgu. Enostavna prilagoditev prilagodi sistem avtomatizacije vašim potrebam. Uporabnik samostojno ureja številne vidike dela s programsko opremo. Pri množičnem ali individualnem pošiljanju pošte komunikacija s potrošniki ne predstavlja niti najmanjše težave. Najbolj poenostavljen vmesnik, ki ga lahko obvlada tudi otrok. Glavna stvar je, da vložite kar nekaj skrbnosti in se seznanite z navodili strokovnjakov za programsko opremo USU. Obdelava zahtevkov za program vzdrževanja tehnične podpore omogoča delovanje v različnih formatih. Načrtujte svoje podjetje vnaprej. Tukaj lahko naredite načrt za vsako osebo in spremljate faze njihovega izvajanja. Aplikacija samodejno ustvari številna poročila upravitelja na podlagi poštene analize. Za namestitev te programske opreme vam ni treba dolgo čakati!

Postopek se izvede na daljavo, takoj po sklenitvi pogodbe in plačilu. Programska oprema za tehnično pomoč je dopolnjena z različnimi funkcijami po meri, kot je zmožnost delovanja v katerem koli jeziku sveta. Izboljšajte svojo ponudbo z integracijo s telefonskimi centralami ali uradno spletno stranjo podjetja. Idealno za delo z javnostjo v javnih in zasebnih organizacijah. V tem primeru je dovoljeno poljubno število aktivnih uporabnikov. Še več prednosti ponudbe je predstavljenih v demo različici popolnoma brezplačno!

Koraki optimizacije vseh zahtev za poslovno obdelavo se izvajajo v naravnem, ne linearnem vrstnem redu. To omogoča vzporedno obdelavo, kjer je to mogoče. Dejavnost obdelave ima različne možnosti avtomatizacije izvajanja. Imeti mora različne različice izvedbe, odvisno od konkretne situacije, vsaka možnost avtomatizacije pa mora biti preprosta in razumljiva. Delo je opravljeno, kjer je to primerno. Hkrati se delo porazdeli med meje oddelkov, nepotrebno povezovanje pa je odpravljeno. Zmanjša se število pregledov in akcij avtomatizacije nadzora. Teči morajo nemoteno, kar bo zmanjšalo čas in stroške procesov podpornih storitev.