1. USU
  2.  ›› 
  3. ໂຄງການສໍາລັບທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດ
  4.  ›› 
  5. ອັດຕະໂນມັດໂຕະບໍລິການ
ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 159
rating
ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

ອັດຕະໂນມັດໂຕະບໍລິການ

  • ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
    ລິຂະສິດ

    ລິຂະສິດ
  • ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ

    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ
  • ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ

    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ


ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.



ອັດຕະໂນມັດໂຕະບໍລິການ - ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ບໍ່ດົນມານີ້, ການບໍລິການອັດຕະໂນມັດຂອງໂຕະເຮັດວຽກເບິ່ງຄືວ່າເປັນພື້ນທີ່ທີ່ໂດດເດັ່ນຂອງຂົງເຂດ IT, ບ່ອນທີ່ມັນງ່າຍຂຶ້ນຫຼາຍສໍາລັບບໍລິສັດບໍລິການເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບລູກຄ້າ, ໃຫ້ບໍລິການທີ່ຫລາກຫລາຍ, ປັບປຸງຕົວກໍານົດການການບໍລິການທີ່ມີນະວັດກໍາ, ການຂະຫຍາຍຕົວແລະພັດທະນາ. ໃນລະບົບອັດຕະໂນມັດ, ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະພາດຂະບວນການບໍລິການຂອງໂຕະບໍລິການ, ມັນເປັນພື້ນຖານທີ່ຈະລືມກ່ຽວກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ບໍ່ແມ່ນການກະກຽມເອກະສານທີ່ມາພ້ອມກັບ, ບໍ່ແມ່ນການກໍານົດວຽກງານການສ້ອມແປງສະເພາະ. ແຕ່ລະການປະຕິບັດແມ່ນຂຶ້ນກັບການຄວບຄຸມການຕັ້ງຄ່າທັງຫມົດ.

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

Akulov Nikolay

ຊ່ຽວ​ຊານ​ແລະ​ຫົວ​ຫນ້າ​ໂຄງ​ການ​ທີ່​ເຂົ້າ​ຮ່ວມ​ໃນ​ການ​ອອກ​ແບບ​ແລະ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຊອບ​ແວ​ນີ້​.

ວັນທີໜ້ານີ້ຖືກທົບທວນຄືນ:
2024-04-27

ລະບົບຊອບແວ USU (usu.kz) ໄດ້ສຶກສາມາດຕະຖານແລະມາດຕະຖານຂອງທິດທາງ IT ຂອງໂຕະບໍລິການໄດ້ດີພໍທີ່ຈະບໍ່ທົນທຸກຈາກລະບົບອັດຕະໂນມັດ, ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຄຸ້ມຄອງບາງລະດັບງ່າຍດາຍ, ແກ້ໄຂບັນຫາອົງການຈັດຕັ້ງ, ຄວບຄຸມການຈ້າງງານຂອງບຸກຄະລາກອນ. . ມັນບໍ່ມີຄວາມລັບ, ບູລິມະສິດຂອງໂຄງການອັດຕະໂນມັດແມ່ນບັນຊີປະຕິບັດງານ, ໃນເວລາທີ່ມີຄວາມຈໍາເປັນທີ່ຈະຍອມຮັບຢ່າງໄວວາແລະດໍາເນີນການຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ກໍານົດປະເພດຂອງການຜິດປົກກະຕິ, ສົ່ງວຽກງານໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານສະເພາະ, ຄວບຄຸມການປະຕິບັດຂອງຕົນ, ການກະກຽມບົດລາຍງານແລະໃນເວລາດຽວກັນ. ເວລາບໍ່ສູນເສຍການຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າ. ເຖິງຄວາມສັບສົນທີ່ປາກົດຂື້ນທັງຫມົດຂອງຂະບວນການບໍລິການໂຕະບໍລິການ, ພວກເຂົາສາມາດແບ່ງອອກເປັນຂັ້ນຕອນແຍກຕ່າງຫາກເພື່ອເພີ່ມຄຸນນະພາບຂອງການຄວບຄຸມໃນລັກສະນະປະຖົມ. ອັດຕະໂນມັດຖືວ່າທາງເລືອກດັ່ງກ່າວ. ໂຄງການອັດຕະໂນມັດເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນຄົບຖ້ວນກ່ຽວກັບລູກຄ້າໃນທະບຽນ, ບ່ອນທີ່ມັນງ່າຍທີ່ຈະຍົກຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນ, ບາງບົດສະຫຼຸບສະຖິຕິ, ປະຫວັດການຮ້ອງຂໍ, ຊຸດເອກະສານ, ຊອກຫາຕົວຊ່ວຍສ້າງທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າກັບວຽກງານສະເພາະຂອງລູກຄ້າ. ຂະບວນການເຮັດວຽກຂອງໂຕະບໍລິການຖືກສະແດງໃນເວລາຈິງ. ນີ້ແມ່ນຄຸນລັກສະນະທີ່ດີເລີດຂອງອັດຕະໂນມັດ, ໃນເວລາທີ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານສາມາດຕອບສະຫນອງຕໍ່ການປ່ຽນແປງ, ປ່ຽນລະຫວ່າງວຽກງານ, ດໍາເນີນໂຄງການຫຼາຍຄັ້ງໃນເວລາດຽວກັນ, ຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບລູກຄ້າແລະບຸກຄະລາກອນ. ຖ້າບໍ່ມີລະບົບອັດຕະໂນມັດ, ໂຄງສ້າງຂອງໂຕະບໍລິການແມ່ນບໍ່ສົມບູນແບບ. ບໍ່ມີຄໍາສັ່ງໃນການຮັກສາເອກະສານແລະການລາຍງານ. ບໍ່ມີຍຸດທະສາດການພັດທະນາທີ່ມີໂຄງສ້າງຢ່າງຊັດເຈນ. ບໍ່ມີບ່ອນເກັບມ້ຽນທີ່ສົມບູນແບບທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນທັງຫມົດພາຍໃນການດໍາເນີນງານທາງຍ່າງແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ.

ປະໂຫຍດແຍກຕ່າງຫາກຂອງເວທີ desk ບໍລິການແມ່ນວ່າຄວາມສາມາດຂອງມັນສາມາດປັບໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍກັບຄວາມເປັນຈິງສະເພາະ. ເສີມສ້າງບາງດ້ານ. ໄດ້ຮັບເຄື່ອງມືຈ່າຍ. ປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນ. ສ້າງຍຸດທະສາດຂອງບໍລິສັດພັດທະນາໄລຍະຍາວ. ອັດຕະໂນມັດແມ່ນຖືວ່າເປັນການແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບເຫດຜົນ. ມີຜະລິດຕະພັນຈໍານວນຫຼາຍຢູ່ໃນຕະຫຼາດທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດເທົ່າທີ່ຄໍາອະທິບາຍລາຍລະອຽດຂອງພວກເຂົາເວົ້າ. ນີ້ແມ່ນງ່າຍທີ່ຈະກວດສອບ. ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການສາທິດເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກຕ້ອງແລະໄດ້ຮັບຜະລິດຕະພັນທີ່ເປັນເອກະລັກ.



ສັ່ງໃຫ້ໂຕະບໍລິການອັດຕະໂນມັດ

ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.



ວິທີການຊື້ໂຄງການ?

ການຕິດຕັ້ງແລະການຝຶກອົບຮົມແມ່ນເຮັດຜ່ານອິນເຕີເນັດ
ເວລາປະມານທີ່ຕ້ອງການ: 1 ຊົ່ວໂມງ, 20 ນາທີ



ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!




ອັດຕະໂນມັດໂຕະບໍລິການ

ແພລະຕະຟອມ desk ບໍລິການມີຄວາມຊ່ຽວຊານໃນການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການແລະຂໍ້ມູນ, ຕິດຕາມກວດກາການຮ້ອງຂໍໃນປະຈຸບັນແລະແຜນການ, ຄວບຄຸມຄຸນນະພາບຂອງການເຮັດວຽກແລະກໍານົດເວລາ. ດ້ວຍອັດຕະໂນມັດ, ເວລາລົງທະບຽນແມ່ນຫຼຸດລົງ. arrays ທີ່ສົມບູນແບບຂອງຂໍ້ມູນ, ຂໍ້ຄວາມ, ແລະຂໍ້ມູນກາຟິກແມ່ນເກັບກໍາສໍາລັບແຕ່ລະຄໍາສັ່ງ. ໄດເລກະທໍລີແຍກຕ່າງຫາກແມ່ນເກັບຮັກສາໄວ້ສໍາລັບລູກຄ້າ. ວຽກງານຂອງຜູ້ວາງແຜນປະກອບມີການຕິດຕາມຄໍາຮ້ອງຂໍໃນປະຈຸບັນ, ປັບລະດັບຂອງວຽກຂອງພະນັກງານ. ຖ້າຕ້ອງການຊິ້ນສ່ວນເພີ່ມເຕີມ, ອາໄຫຼ່, ແລະວັດສະດຸບາງໂຄງການ, ຜູ້ຊ່ວຍອີເລັກໂທຣນິກຈະກວດເບິ່ງຄວາມພ້ອມຫຼືຊື້ສິນຄ້າທີ່ຂາດຫາຍໄປຢ່າງໄວວາ. ການຕັ້ງຄ່າໂຕະບໍລິການຈະຂໍອຸທອນກັບຜູ້ໃຊ້ທຸກຄົນ, ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງລະດັບຄວາມຮູ້ທາງດ້ານຄອມພິວເຕີ, ປະສົບການ, ແລະທັກສະ. ການຕັ້ງຄ່າສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້ຕາມການຕັດສິນໃຈຂອງເຈົ້າ. ໃນເວລາທີ່ດໍາເນີນການອັດຕະໂນມັດຄໍາສັ່ງ, ມັນເປັນປະເພນີທີ່ຈະແບ່ງອອກເປັນຈໍານວນທີ່ແນ່ນອນຂອງຂັ້ນຕອນເພື່ອຄວບຄຸມການປະຕິບັດຂອງແຕ່ລະຂັ້ນຕອນທັງຫມົດ. ມັນບໍ່ໄດ້ຖືກຍົກເວັ້ນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າທັນທີທັນໃດໃນໄລຍະການເຮັດວຽກ, ການລາຍງານກ່ຽວກັບປະລິມານ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, SMS-mailing, ການໂຄສະນາ, ແລະສົ່ງເສີມການບໍລິການອົງການຈັດຕັ້ງ. ມັນບໍ່ຍາກສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ໃນການແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນ, ເອກະສານກົດລະບຽບແລະການຖ່າຍຮູບ, ບົດລາຍງານການວິເຄາະ, ຊອກຫາຜູ້ຊ່ຽວຊານຟຣີສໍາລັບຄໍາສັ່ງສະເພາະໃດຫນຶ່ງ, ແລະອື່ນໆມັນງ່າຍທີ່ຈະສະແດງຕົວຊີ້ວັດການຜະລິດຢູ່ໃນຈໍສະແດງຜົນ, ທັງມູນຄ່າທົ່ວໄປແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານສະເພາະຜົນໄດ້ຮັບລາຍລະອຽດ.

ແພລະຕະຟອມໂຕະບໍລິການຄວບຄຸມແຜນການໄລຍະຍາວແລະເປົ້າຫມາຍຂອງອົງການ. ຖ້າມີ deviations ໃນບາງຈຸດ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຜູ້ໃຊ້ຈະເປັນຄົນທໍາອິດທີ່ຮູ້ກ່ຽວກັບມັນ.

ໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, ໂປລແກລມອັດຕະໂນມັດມີໂມດູນການແຈ້ງເຕືອນເພື່ອຮັບບົດສະຫຼຸບທີ່ທັນເວລາຂອງຂະບວນການແລະການດໍາເນີນງານໃນປະຈຸບັນ, ເພື່ອກະກຽມລ່ວງຫນ້າທຸກຢ່າງທີ່ຈໍາເປັນຕາມຄໍາສັ່ງໃຫມ່. ທາງເລືອກຂອງການເຊື່ອມໂຍງກັບການບໍລິການແລະການບໍລິການຂັ້ນສູງບໍ່ໄດ້ຖືກຍົກເວັ້ນເພື່ອເພີ່ມຕົວຊີ້ວັດການຜະລິດຫຼາຍຄັ້ງ. ໂຄງການດັ່ງກ່າວແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບສູນບໍລິການຄອມພິວເຕີ, ສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ, ການບໍລິການຕ່າງໆ, ແລະອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານໃນການສະຫນອງການບໍລິການດ້ານໄອທີ. ບໍ່ແມ່ນທາງເລືອກທັງຫມົດຕົກຢູ່ໃນຂອບເຂດພື້ນຖານທີ່ເປັນປະໂຫຍດ. ເຄື່ອງມືບາງອັນຍັງຄົງມີຢູ່ສະເພາະສຳລັບຄ່າທຳນຽມ. ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານເຮັດຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບການເພີ່ມເຕີມທີ່ສອດຄ້ອງກັນ. ມີພຽງແຕ່ສະບັບທົດລອງຂອງຜະລິດຕະພັນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານກໍານົດຊຸດຊຸດ, ເນັ້ນຫນັກເຖິງຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະຂໍ້ໄດ້ປຽບ, ປະເມີນຄຸນນະພາບສູງແລະຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງການນໍາໃຊ້. ກົດລະບຽບການບໍລິການທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ພັດທະນາໂດຍການປະຕິບັດຂອງໂລກ, ມີດັ່ງນີ້: ການບໍລິການຕ້ອງໄດ້ຮັບການສັນຍາກັບຜູ້ຊື້. ຂໍ້ຄວາມທີ່ອະທິບາຍເຖິງເນື້ອໃນຂອງການບໍລິການທີ່ບໍລິສັດສະຫນອງຄວນໄດ້ຮັບການສື່ສານກັບຜູ້ຊື້ຂອງຕະຫຼາດນີ້. ທໍາອິດ, ທ່ານຄວນສຶກສາລະດັບຂອງຜູ້ຊື້ບໍລິການໃນສ່ວນນີ້ພິຈາລະນາທີ່ດີເລີດ. ການຮັບປະກັນການບໍລິການແລະຄຸນນະພາບຂອງມັນຄວນຈະກວ້າງຂວາງກວ່າທີ່ຜູ້ຊື້ຄາດຫວັງ. ພວກເຂົາເຈົ້າ evoke ອາລົມໃນທາງບວກແລະຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະສືບຕໍ່ຕິດຕໍ່. ເຖິງແມ່ນວ່າການຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າໃນໄວໆນີ້ຄວນເສີມສ້າງການປະເມີນຜົນໃນທາງບວກຂອງລູກຄ້າຂອງພະແນກບໍລິການຂອງບໍລິສັດ.