서비스 관리 시스템
- 저작권은 당사 프로그램에 사용되는 고유한 비즈니스 자동화 방법을 보호합니다.
저작권 - 우리는 검증된 소프트웨어 퍼블리셔입니다. 이것은 프로그램 및 데모 버전을 실행할 때 운영 체제에 표시됩니다.
검증된 게시자 - 우리는 중소기업에서 대기업에 이르기까지 전 세계의 조직과 협력합니다. 우리 회사는 국제 기업 등록부에 포함되어 있으며 전자 신뢰 마크가 있습니다.
신뢰의 표시
빠른 전환.
지금 무엇을 하시겠습니까?
프로그램에 대해 알아보고 싶다면 먼저 전체 비디오를 시청한 후 무료 데모 버전을 다운로드하여 직접 작업해 보는 것이 가장 빠른 방법입니다. 필요한 경우 기술 지원팀에 프레젠테이션을 요청하거나 지침을 읽어보세요.
여기에서 저희에게 연락하십시오
프로그램 구매는 어떻게 하나요?
프로그램 스크린샷 보기
프로그램에 대한 비디오 보기
데모 버전 다운로드
프로그램 구성 비교
소프트웨어 비용 계산
클라우드 서버가 필요한 경우 클라우드 비용 계산
개발자는 누구입니까?
프로그램 스크린샷
최근 몇 년 동안 서비스 센터는 수리 제어, 문서 흐름 및보고 항목 자동 생성, 회사 리소스 배포 및 고객과의 상호 작용을 포함하는 서비스 관리를위한 전문 시스템을 점점 더 많이 사용하고 있습니다. 시스템 인터페이스는 가능한 한 관리를 단순화하고, 사용자에게 필요한 모니터링 및 분석 도구를 제공하고, 비용을 절감하고, 비즈니스 개발 문제를 해결하고, 생산성을 높이기 위해 산업 표준, 운영의 편의성을 고려하여 개발되었습니다.
USU 소프트웨어 시스템의 공식 웹 사이트에서 서비스 및 수리 플랫폼은 특별한 위치를 차지합니다. 개발자는 서비스 센터의 관리 및 구성과 관련된 일반적인 실수를 피할 수있었습니다. 들어오는 데이터를 동등하게 효과적으로 처리하고, 나가는 문서의 품질을 모니터링하고, 직원 성과를 평가하고, 새로운 고객을 유치하기 위해 노력하고, 알려진 모든 유형의 재무 제표를 자동으로 생성하는 적절한 시스템을 확보하는 것은 그리 쉬운 일이 아닙니다.
개발자는 누구입니까?
시스템 아키텍처에 광범위한 정보 범주와 모든 서비스 위치에 대한 참조 지원이 포함되어 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 각 수리 주문에 따라 장치 사진, 특성, 오작동 및 손상 유형에 대한 설명과 함께 특수 카드가 생성됩니다. 관리는 실시간으로 규제됩니다. 자동화 된 시스템 덕분에 현재 프로세스 중 하나를 쉽게 조정하고, 특정 요청에 대한 기한을 추적하고, 보관 자료, 보고서 및 문서를 올리고, 후속 수리 작업을 계획 할 수 있습니다.
서비스 센터 직원에 대한 급여 지불에 대한 통제를 잊지 마십시오. 이 과정은 완전히 자동화되어 있습니다. 수리의 복잡성, 소요 시간, 전문가의 자격 등 자동 발생에 대한 추가 기준을 사용할 수 있습니다. 별도로 고객과의 커뮤니케이션 관리를 크게 단순화하는 CRM 모듈을 언급 할 가치가 있습니다 ( Viber 및 SMS를 통한 자동 메일 링). 이 시스템 옵션의 작업에는 마케팅 전략에 대한 포괄적 인 평가, 신규 고객 유치 및 시장에서 회사의 서비스 홍보가 포함됩니다.
데모 버전 다운로드
프로그램을 시작할 때 언어를 선택할 수 있습니다.
번역가는 누구입니까?
내장 된 문서 설계자는 승인 인증서, 서비스 계약, 재무 제표, 명세서 및 기타 규제 문서 세트를 적시에 준비해야합니다. 시스템에서 필요한 양식의 문서를 제공하지 않는 경우 새 템플릿을 추가 할 수 있습니다. 제어 품질은 애플리케이션이 자동으로 수행하는 분석 작업의 범위에 크게 영향을받습니다. 사용자는 고객 활동, 가격 세그먼트, 부채, 운영 서비스, 비용 및 회사 활동에 대한 기타 운영 정보의 지표에 대한 요약에 액세스 할 수 있습니다.
서비스 센터는 자동화 기능을 잘 알고 있습니다. 이 시스템은 관리의 모든 측면을 제어하고 조직 및 관리의 효율성을 높이고 고객과 생산적인 대화를 설정하며 회사에 대해 완전히 다른 전망을 열어줍니다. 비즈니스 기회는 소프트웨어 솔루션의 기본 버전에 표시된 기능 범위에서 완벽하게 추적됩니다. 이것이 충분하지 않은 경우 사용자 지정 디자인 옵션으로 전환하여 디자인을 변경하고 특정 요소, 옵션 및 확장을 추가하는 것이 좋습니다. 이 플랫폼은 서비스 유지 보수의 주요 매개 변수를 제어하고, 수리 활동 단계를 추적하고, 작업을 문서화하고, 리소스를 자동으로 할당합니다. 사용자는 관리를 이해하고 정보를 올바르게 사용하는 방법을 배우고 지원 도구, 기본 제공 도구 및 옵션을 참조하는 데 최소한의 시간이 필요합니다. 이 시스템은 직원 및 고객과의 의사 소통을 포함하여 비즈니스의 모든 측면에 대한 관리 제어를 추구합니다. 각 수리 서비스 주문에 대해 장치 사진, 특성, 오작동 및 손상 유형에 대한 설명, 계획된 작업 범위가 포함 된 특수 카드가 생성됩니다.
서비스 관리 시스템 주문
프로그램을 구매하려면 전화나 편지를 보내주세요. 당사의 전문가는 적절한 소프트웨어 구성에 대해 귀하의 의견에 동의하고 계약서 및 지불 송장을 준비합니다.
프로그램 구매는 어떻게 하나요?
기성 프로그램 구매
또한 맞춤형 소프트웨어 개발을 주문할 수도 있습니다.
특별한 소프트웨어 요구사항이 있는 경우 맞춤형 개발을 주문하세요. 그러면 귀하는 프로그램에 적응할 필요가 없지만 프로그램은 귀하의 비즈니스 프로세스에 맞게 조정될 것입니다!
서비스 관리 시스템
특별한 CRM 모듈의 도움으로 로열티 프로그램의 구현을 모니터링하고 마케팅 및 광고 캠페인에 대한 투자의 효과를 평가하며 Viber 및 SMS를 통해 자동 메일 링을 수행합니다.
시스템은 서비스 운영을 실시간으로 모니터링합니다. 사용자는 오랫동안 현재 응용 프로그램의 상태를 확인할 필요가 없습니다. 서비스 센터의 가격표를 모니터링하면 특정 서비스의 수익성을 정확하게 설정하고 비용을 절감하며 장 단기적으로 재무 전망을 파악하는 데 도움이됩니다. 기본 제공 문서 디자이너는 일반 워크 플로, 규제 양식의 자동 준비, 계약, 수락 인증서, 진술 및 기타 문서를 관리합니다. 이 프로그램에는 유료 콘텐츠도 있습니다. 특정 확장 및 디지털 모듈은 요청시 독점적으로 제공됩니다. 서비스 센터 직원에 대한 임금 지급에 대한 통제는 완전히 자동화되어 있습니다. 이 경우 자동 발생 기준을 독립적으로 결정할 수 있습니다. 특정 수준의 관리에서 문제가 설명되고 응용 프로그램의 양이 감소하고 구조의 수익성이 감소하면 소프트웨어 도우미가 이에 대해 즉시 알립니다.
특수 시스템 인터페이스는 구색, 예비 부품, 부품 및 구성 요소 판매에 중점을 둡니다. 이 시스템은 모든 종류의 보고서를 준비합니다. 클라이언트 활동의 지표를 기록하고, 이익 및 부채에 대한 정보를 제공하고, 요구 및 수익성있는 위치 목록을 만듭니다. 추가 장비 문제는 설계 변경, 특정 요소, 플러그인 및 옵션 선택이 허용되는 개별 개발을 통해 가장 쉽게 해결됩니다. 평가판은 무료로 배포됩니다. 테스트 작업이 만료 된 후에는 공식적으로 라이센스를 취득하는 것이 좋습니다.