유지 보수 프로그램
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최근 몇 년 동안 서비스 센터는 특정 수준의 관리를 최적화하고 문서 흐름을 간소화하며 가용 노동력, 생산 자원 및 재정 자원을 능숙하게 사용하기 위해 유지 관리를 수행하는 전문 프로그램을 적극적으로 사용하고 있습니다. 프로그램의 인터페이스는 사용자가 다양한 기술 확장, 규제 문서 템플릿 데이터베이스, 고객 참고서, 수리 서비스, 직원 전문가에 대한 개인 정보에 액세스 할 수있는 일상적인 작업의 편안함을 기대하면서 개발되었습니다.
USU 소프트웨어의 공식 웹 사이트에서 기술 수리 프로그램이 특별한 위치를 차지합니다. 개발자는 일반적인 문제와 실수를 피하여 유지 관리 품질을 효율적이고 정확하게 만들었습니다. 동시에 조직 문제를 관리하고, 고객과의 의사 소통을 구축하고, 직원 성과에 대한 포괄적 인 평가를 제공하고, 조직의 예산 배분을 제어하고, 필요한 보고서를 자동으로 작성하는 적절한 프로그램을 얻는 것은 쉽지 않습니다.
개발자는 누구입니까?
프로그램 아키텍처에 기술적 인 위치에 대한 다양한 정보 지원 범주가 포함되어 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 각 수리 주문에 대해 장치, 특성, 오작동 유형 및 손상 사진이 포함 된 특수 카드가 생성됩니다. 별도의 디지털 카드에 서비스 관련 문서를 쉽게 첨부 할 수 있습니다. 프로그램은 실시간으로 작업을 조정한다는 점에 유의해야합니다. 사용자는 고객과 관련 정보를 공유하기 위해 오랜 시간 동안 수리 세션 단계를 결정할 필요가 없습니다.
유지 보수 센터 직원에 대한 임금 지불에 대한 통제를 잊지 마십시오. 이 경우 프로그램은 수리의 복잡성, 소요 시간, 특정 마스터의 작업에 대한 긍정적 인 피드백과 같은 추가 자동 청구 기준을 적용합니다. 고객과의 모든 유형의 의사 소통, 유지 관리 홍보, 일련의 마케팅 및 광고 작업을 담당하는 CRM 소프트웨어 모듈은 별도의 프레젠테이션이 필요하지 않습니다. 긴급하게 고객에게 연락해야하는 경우 Viber 또는 SMS를 통해 메시지를 활성화하는 것이 그 어느 때보 다 쉬워졌습니다.
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번역가는 누구입니까?
이 프로그램에는 기술 문서의 기본 제공 디자이너가 장착되어있어 수락 행위, 계약, 기타 규제 양식 및 성명서를 미리 준비 할 수 있습니다. 디지털 데이터베이스에 필요한 템플릿이없는 경우 새 텍스트 파일을 안전하게 추가 할 수 있습니다. 지능형 운영 정보는 유지 관리를 새로운 수준의 품질로 끌어 올려 모든 관리 결정이 통계 요약, 예측, 최신 회계 지표, 그래프 및 분석 표를 기반으로합니다. 관리 보고서는 동일한 기준으로 생성됩니다.
오늘날의 서비스 센터는 디지털 지원의 이점을 잘 알고 있습니다. 프로그램의 도움으로 조직의 주요 수준을 제어하고, 워크 플로를 정리하고, 고객과의 의사 소통을 설정하고, 예산과 자원을 합리적으로 사용하는 것이 훨씬 쉽습니다. 어떤 경우에는 기본 구성을 사용하기가 어려우므로 유지 보수 회사가 추가 기능 장비의 가능성을 고려해야합니다. 사이트의 목록을 통해 특정 컨트롤, 플러그인 및 옵션을 쉽게 선택할 수 있습니다.
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프로그램을 구매하려면 전화나 편지를 보내주세요. 당사의 전문가는 적절한 소프트웨어 구성에 대해 귀하의 의견에 동의하고 계약서 및 지불 송장을 준비합니다.
프로그램 구매는 어떻게 하나요?
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또한 맞춤형 소프트웨어 개발을 주문할 수도 있습니다.
특별한 소프트웨어 요구사항이 있는 경우 맞춤형 개발을 주문하세요. 그러면 귀하는 프로그램에 적응할 필요가 없지만 프로그램은 귀하의 비즈니스 프로세스에 맞게 조정될 것입니다!
유지 보수 프로그램
플랫폼은 기술 지원의 주요 매개 변수를 제어하고, 수리 작업을 모니터링하고, 문서를 처리하고, 요청 실행 기한과 리소스 할당을 규제합니다. 사용자는 프로그램 도구를 마스터하고 내장 된 확장 및 옵션, 자세한 분석 데이터, 그래프 및 표를 올바르게 사용하기 위해 최소한의 시간이 필요합니다. 이 구성은 직원 및 고객과의 커뮤니케이션을 포함하여 서비스의 거의 모든 측면을 제어 할 수 있습니다. 각 수리 주문에 대해 장치 사진, 특성, 오작동 및 손상 유형에 대한 설명, 계획된 작업량과 함께 특수 카드가 생성됩니다.
CRM 모듈을 사용하면 충성도 프로그램으로 작업하고 서비스, 마케팅 및 광고를 홍보하는 활동에 참여하고 Viber 및 SMS를 통해 메시지를 자동 전송하는 것이 훨씬 쉽습니다. 구성은 신속하게 조정할 수 있도록 기술 프로세스를 면밀히 모니터링합니다. 유지 보수 센터의 가격표를 모니터링하면 특정 서비스의 수익성을 설정하고 비용을 절감하며 즉각적이고 장기적인 경제 전망을 평가하는 데 도움이됩니다. 기본 제공 문서 디자이너는 모든 승인 인증서, 계약, 명세서 및 재무 보고서를 미리 준비합니다. 새 템플릿을 정의하고 규제 양식을 데이터베이스에 추가하는 것이 그 어느 때보 다 쉬워졌습니다.
구성에는 유료 콘텐츠도 포함됩니다. 특정 확장 및 소프트웨어 모듈은 요청시에만 제공됩니다. 유지 보수 센터 직원에 대한 급여 지급 제어는 완전히 자동화됩니다. 수리의 복잡성, 소요 시간 등 자동 발생의 추가 기준을 사용하는 것은 금지되지 않습니다. 특정 수준의 관리에서 문제가 설명되고 기술적 오작동이 발생하고 수익성이 떨어지면 유지 관리 프로그램이이를 즉시보고합니다. 어소트먼트, 예비 부품, 구성품 및 부품의 판매는 특수 프로그램 인터페이스에서 제어됩니다.
유지 관리 시스템은 고객 활동의 지표를주의 깊게 모니터링하고 자격 증명을 정렬, 그룹화하고 가격 세그먼트, 가장 요구되는 서비스 및 운영을 결정할 수 있습니다. 추가 기능 문제는 특정 요소, 소프트웨어 기능, 확장 및 옵션 중에서 선택할 수있는 맞춤형 설계를 통해 쉽게 해결됩니다. 평가판은 무료로 배포됩니다. 테스트 작업이 완료되면 공식적으로 라이센스를 취득 할 가치가 있습니다.