Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Gruppo di programmi: Automazione aziendale
Programma di riparazione dell'attrezzatura
- Il copyright protegge i metodi esclusivi di automazione aziendale utilizzati nei nostri programmi.
Diritto d'autore - Siamo un editore di software verificato. Questo viene visualizzato nel sistema operativo durante l'esecuzione dei nostri programmi e versioni demo.
Editore verificato - Collaboriamo con organizzazioni in tutto il mondo, dalle piccole alle grandi imprese. La nostra azienda è iscritta nel registro internazionale delle imprese e dispone di un marchio di fiducia elettronico.
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Se vuoi familiarizzare con il programma, il modo più veloce è guardare prima il video completo, quindi scaricare la versione demo gratuita e lavorarci da solo. Se necessario, richiedere una presentazione al supporto tecnico o leggere le istruzioni.
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Chi è lo sviluppatore?
Schermata del programma
Negli ultimi anni, i centri di assistenza sono sempre più richiesti per un programma di riparazione di attrezzature specializzato che regola i livelli chiave di gestione, monitora la qualità della documentazione in uscita ed è responsabile della posizione di spesa e assegnazione delle attrezzature. L'interfaccia del programma è implementata secondo gli standard del campo di funzionamento in modo che gli utenti possano utilizzare rapidamente gli strumenti standard, compilare nuove applicazioni, preparare report o moduli normativi, visualizzare le operazioni di riparazione in corso sugli schermi.
Sul sito Web ufficiale del software USU, programmi speciali di assistenza e riparazione occupano un posto speciale. Gli sviluppatori sono riusciti a evitare errori comuni e imprecisioni al fine di garantire il massimo comfort di utilizzo. Non è così facile acquisire un programma adeguato che regoli simultaneamente i servizi di assistenza e riparazione, le vendite di assortimenti, pezzi di ricambio e attrezzature, studia la produttività del personale, mostra gli indicatori dell'attività del cliente e lavora efficacemente sui rapporti.
Chi è lo sviluppatore?
Akulov Nikolaj
Esperto e capo programmatore che ha partecipato alla progettazione e allo sviluppo di questo software.
2024-05-19
Video del programma di riparazione dell'attrezzatura
Questo video può essere visualizzato con i sottotitoli nella tua lingua.
Non è un segreto che l'architettura del programma contiene ampie categorie di informazioni e supporto di riferimento. Per ogni ordine di riparazione viene creata una scheda speciale con una fotografia dell'attrezzatura, delle caratteristiche, una descrizione del tipo di malfunzionamenti e danni e un piano di lavoro pianificato. Tutte le fasi di riparazione sono controllate dal programma in tempo reale. Non è un problema per i responsabili del centro servizi vedere esattamente in quale periodo di tempo verrà eseguita la richiesta, apportare le modifiche se necessario, contattare un master specifico o trasferire informazioni ai clienti.
Non dimenticare il controllo del programma sul pagamento degli stipendi ai dipendenti del centro di assistenza, che ripara qualsiasi tipo di attrezzatura. I ratei sono completamente automatizzati. Non è vietato utilizzare criteri aggiuntivi: la complessità dell'applicazione, il costo dell'operazione, il tempo impiegato e altri. Non sarà superfluo ricordare il modulo del programma CRM, che ha il compito di garantire i parametri di interazione con i clienti, invio automatico di messaggi tramite Viber e SMS, eventi per promuovere servizi, attrarre nuovi clienti. Tutti gli articoli sono rigorosamente catalogati. È un piacere lavorare con l'attrezzatura.
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Quando si avvia il programma, è possibile selezionare la lingua.
Chi è il traduttore?
Khoilo Romano
Capo programmatore che ha preso parte alla traduzione di questo software in diverse lingue.
Il progettista della documentazione incorporata è responsabile di garantire la tempestiva preparazione dei certificati di accettazione da parte del programma, che vengono automaticamente rilasciati alle apparecchiature in ingresso in modo da non impiegare tempo inutile per il personale. Lo stesso vale per altre forme normative della struttura di riparazione, dichiarazioni, certificati. La configurazione dettaglia i dati più recenti sull'implementazione di misure volte ad aumentare la fidelizzazione, valuta i debiti dei clienti nei confronti dell'azienda, suddivide la base clienti in segmenti di prezzo, gruppi target ed esegue altre serie di lavoro analitico.
Ai centri di assistenza non è necessario ricordare ancora una volta la domanda di progetti di automazione. I vantaggi sono evidenti. Il programma monitora le riparazioni, elabora le richieste in arrivo, controlla la qualità della documentazione in uscita e fornisce supporto normativo e di riferimento per tutti i macchinari e le attrezzature. Non è sempre possibile cavarsela con un'applicazione di base. In questo caso, la possibilità di sviluppo individuale è aperta per scegliere in modo indipendente gli elementi dell'attrezzatura funzionale, modificare il design del prodotto secondo i propri gusti, aggiungere determinate opzioni e plug-in.
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Per acquistare il programma basta chiamarci o scriverci. I nostri specialisti concorderanno con voi la configurazione software appropriata, prepareranno un contratto e una fattura per il pagamento.
Come acquistare il programma?
Il programma verrà installato
Se il programma viene acquistato per 1 utente, non ci vorrà più di 1 ora
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Inoltre è possibile ordinare lo sviluppo di software personalizzato
Se hai requisiti software speciali, ordina lo sviluppo personalizzato. Allora non dovrai adattarti al programma, ma sarà il programma ad adattarsi ai tuoi processi aziendali!
Programma di riparazione dell'attrezzatura
La piattaforma regola i principali parametri delle attività di assistenza e riparazione, monitora le fasi della riparazione, si occupa del supporto documentale delle operazioni, è responsabile dell'allocazione del budget e delle attrezzature. Gli utenti avranno bisogno di un minimo di tempo per padroneggiare gli strumenti di base del programma, utilizzare con competenza informazioni e strumenti di supporto di riferimento, estensioni e opzioni, libri di riferimento digitali e riviste. Il sistema è in grado di assumere il controllo dei più piccoli aspetti del business, inclusa la natura della comunicazione con i clienti e il personale. Per ogni ordine viene creata una scheda speciale con una fotografia dell'attrezzatura, caratteristiche, una descrizione del tipo di malfunzionamento e danno, una quantità approssimativa di misure di riparazione.
Grazie al modulo CRM, è molto più facile lavorare con programmi fedeltà, valutare l'efficacia degli investimenti in fasi di marketing, promozioni e bonus e fare pubblicità tramite auto-mailing tramite Viber e SMS. La configurazione monitora le operazioni di riparazione in tempo reale. Gli utenti sono in grado di apportare rapidamente correzioni e risolvere i problemi. Il monitoraggio del listino prezzi del centro servizi aiuta a stabilire con precisione la domanda di un particolare servizio, ridurre i costi e determinare le prospettive economiche immediate oa lungo termine.
Il progettista della documentazione incorporata è responsabile della preparazione di certificati di accettazione, contratti, garanzie, moduli normativi e altre serie di documenti emessi per le apparecchiature in ingresso. Il sistema ha anche contenuti a pagamento. Alcune estensioni e moduli di programma possono essere aggiunti su richiesta. Il controllo sui pagamenti degli stipendi ai dipendenti del centro servizi è completamente automatizzato. È consentito utilizzare criteri aggiuntivi per gli accumuli automatici: la complessità della riparazione, il tempo e altri.
Se ci sono problemi a un certo livello di gestione, il volume degli ordini di macchinari e attrezzature è diminuito, c'è stato un deflusso di clienti, quindi l'assistente software lo segnala prontamente. L'interfaccia speciale del programma è focalizzata esclusivamente sulla vendita di attrezzature, pezzi di ricambio e componenti. La configurazione dettaglia gli indicatori dell'attività del cliente, informa sulla formazione di debiti per determinati servizi, mostra le posizioni più richieste e redditizie. Il modo più semplice per risolvere problemi di apparecchiature aggiuntive è attraverso un'opzione di progettazione personalizzata, in cui alcune estensioni funzionali, moduli e strumenti sono disponibili a discrezione del cliente. La versione di prova è distribuita gratuitamente. Dopo il periodo di prova, è necessario acquisire ufficialmente una licenza.