Operációs rendszer: Windows, Android, macOS
Programcsoport: Üzleti automatizálás
A szolgáltatás minőségelemzése
- A szerzői jog védi a programjainkban használt egyedi üzleti automatizálási módszereket.
szerzői jog - Ellenőrzött szoftver kiadó vagyunk. Ez megjelenik az operációs rendszerben programjaink és demóverzióink futtatásakor.
Ellenőrzött kiadó - Szervezetekkel dolgozunk szerte a világon, a kisvállalkozásoktól a nagyvállalatokig. Cégünk szerepel a nemzetközi cégjegyzékben és elektronikus bizalmi védjeggyel rendelkezik.
A bizalom jele
Gyors átállás.
Mit akarsz most csinálni?
Ha szeretnél megismerkedni a programmal, a leggyorsabb, ha először megnézed a teljes videót, majd letöltöd az ingyenes demóverziót, és magad is dolgozhatsz vele. Ha szükséges, kérjen bemutatót a műszaki támogatástól, vagy olvassa el az utasításokat.
Vegye fel velünk a kapcsolatot itt
Hogyan lehet megvásárolni a programot?
Tekintse meg a program képernyőképét
Nézzen meg egy videót a programról
Töltse le a demo verziót
Hasonlítsa össze a program konfigurációit
Számítsa ki a szoftver költségét
Számolja ki a felhő költségét, ha felhőkiszolgálóra van szüksége
Ki a fejlesztő?
Program képernyőképe
A szolgáltatás minőségének elemzése az USU Software rendszerben lehetővé teszi mind a minőség, mind a karbantartás objektív felmérését, amelyben a különböző részlegek részt vesznek - egyesek elfogadják a megrendelést, mások végrehajtják, mások pedig a kiadás előtt ellenőrzik. Az elemzésnek köszönhetően a vállalkozás nemcsak a szolgáltatás minőségét javíthatja, hanem az egész vállalkozás munkáját is ellenőrizheti, mivel a szolgáltatás minőségével együtt minden folyamatot felmérnek - mind a termelést, mind a belső kommunikációt.
A szolgáltatás minőségének elemzésével ellátott jelentések kényelmes táblázatok és vizuális grafikonok, diagramok, amelyek megmutatják, hogyan változott a szolgáltatás minősége az idők során - akár növekedett, akár fordítva csökkent. Az ügyfelek értékelik a szolgáltatás minőségét, amikor kész foglalást kapnak, vagy később, annak használatakor, hogy ellenőrizzék a működő termék minőségét. A szolgáltatásminőség-konfiguráció elemzése támogatja az ügyfelekkel SMS-ben küldött visszajelzéseket, melyeket az ismert kapcsolattartóknak küld a kérésnek a szolgáltatás minőségének értékelésére. Válaszaik alapján becslés készül a foglalást elfogadó üzemeltető, a foglaláson dolgozó javítóműhelyek, az alkalmazott szerint, aki a kijáratnál ellenőrzi a munka minőségét, mielőtt átadná a termékeket a raktárnak.
A szolgáltatás minőségének konfigurálásának elemzése során a megrendeléssel kapcsolatos résztvevőket automatikusan rögzítik, mivel a munkaműveleteket mindegyikük személyes elektronikus naplóba rögzíti. Ezen nyilvántartások alapján az automatizált rendszer a darabos béreket az időszaki munka eredményei alapján automatikusan kiszámítja, amely motiválja a munkavállalókat pedánsan jelölje meg az elvégzett műveleteket, különben nincs jutalom nekik. Az ügyfél kiszolgálásakor a szolgáltatás minőségének elemzéséhez szükséges konfigurációban megrendelés készül a termék átvételének számának és dátumának megjelölésével, az üzemeltetőnek egy speciális ablakban ki kell választania azokat a tételeket, amelyek a cseppben találhatók. -menü, amely a javítandó terméket a lehető legpontosabban írja le - típus, márka, modell, a fellebbezés oka. Ezen információk alapján automatikusan létrehoz egy űrlapot, amely tartalmazza az összes bejövő adatot a termékről és a vásárlóról, a kapott termék fényképének elhelyezését.
Ki a fejlesztő?
Akulov Nikolay
Szakértő és fő programozó, aki részt vett ennek a szoftvernek a tervezésében és fejlesztésében.
2024-05-19
Videó a szolgáltatás minőségelemzéséről
Ez a videó saját nyelvű felirattal tekinthető meg.
Az átvételi igazolás elkészítésekor a szolgáltatásminőség-elemzés konfigurációja automatikusan kiválasztja a listából azt az alkalmazottat, aki javításokat végzett, előzetesen megbecsülve mindenki munkáját, aki képes ilyen munkát végezni - a feladat az ingyenesre megy. Az osztály teljes terhelésének felmérésekor a program függetlenül meghatározza a készültség dátumát, és formában jelzi őket, egyidejűleg kiszámítja a megrendelés költségét. Ugyanakkor az elemzési konfiguráció kiválasztja a javításhoz szükséges összes anyagot, a megadott bontás szerint, felsorolja az összes műveletet, amely szükséges annak kiküszöböléséhez, és kiszámítja a megrendelés költségét az elfogadási bizonylat kialakítása közben. Tehát az árban azonnal meg lehet egyezni az ügyféllel, mielőtt elküldenék az üzletbe. Ha a megfelelő „pipákat” speciális cellákba helyezik, a rendszer számlát generál a megrendeléshez, vagy nem tartalmazza az anyag- és munkadíjat az átvételi igazolásban. Ha a javítást garanciálisan hajtják végre, bár az anyagokat természetesen a raktárból írják le a rendelési előírásoknak megfelelően. Ezután a megrendelés száma és dátuma megjelenik a vele végzett munka minden szakaszában, ami lehetővé teszi a szolgáltatással kapcsolatos mindenkinek figyelembe vételét.
Meg kell jegyezni, hogy ebben az árszegmensben mindenféle tevékenység automatikus elemzését csak a USU Software ajánlja, más fejlesztőknek ez a funkció jelentősen megnöveli a program költségeit. Az aktuális mutatók elemzésénél a rendszer mindenki részvételét megjeleníti a profit kialakításában, amely lehetővé teszi objektívan felmérni a hozzájárulását a bevételhez. Például a program létrehoz egy személyi hatékonysági besorolást, figyelembe véve az összes alkalmazottat a munkahelyi termelékenység szempontjából, és becslésként figyelembe véve az elvégzett munka mennyiségét és a rájuk fordított időt, az elért nyereséget, amelyet automatikusan kiszámítanak minden benyújtott megrendelésre, figyelembe véve a fogyóeszközöket és az egyéb költségeket.
A költségek pénzügyi tételek és azok bekövetkezési központjai szerinti elosztása szintén automatikus és hibamentes. Mivel az emberi tényező ki van zárva a számviteli és számítási eljárásokból, ami csak tényekkel és azokat megerősítő dokumentumokkal működik. A program elemzi az adott időszakban felmerült összes kiadást, meghatározza a rezsiköltségeket, valamint értékeli egyes tételek megfelelőségét, javasolva néhány csökkentését. A fogyóeszközök elemzése lehetővé teszi az egyes tételek szerinti kereslet meghatározását az adott időszakban, és azonnali vásárlást, figyelembe véve a megállapított szintet, a zavartalan működés érdekében a következő időszakban. A munka elemzése lehetővé teszi annak kiderítését, hogy mely műveleteket hajtják végre leggyakrabban, mennyi költségük felel meg a keresletnek, ami hozzájárul az árképzés felülvizsgálatához.
Töltse le a demo verziót
A program indításakor kiválaszthatja a nyelvet.
Ki a fordító?
A szolgáltatási tevékenységek rendszeres minőségelemzése emeli a vezetői számvitel szintjét, mivel lehetővé teszi a folyamatok időben történő kiigazítását és a vészhelyzetekre való reagálást. Az alapok elemzése lehetővé teszi a pénzügyi könyvelés optimalizálását. Emellett a program azonnal értesíti Önt a pénztárakban és a bankszámlákon fennálló egyenlegekről. A készletek elemzése lehetővé teszi az illikvid és nem megfelelő termékek felkutatását, a megfelelő tárolás biztosítását, az anyagok eltarthatóságának figyelembevételét és a raktár túlsúlyának csökkentését.
A rendszer statisztikai könyvelést végez, amely hatékony tervezést és pontos előrejelzést nyújt a megszakítás nélküli működés időtartamára a rendelkezésre álló egyenlegekkel
A statisztikai számvitel lehetővé teszi a készletek számának kiszámítását, figyelembe véve az adott időszak forgalmát, amely lehetővé teszi, hogy a javító cég ne költsön többet a szükséges szükségletekre. A raktári számvitel az aktuális időben azonnal reagál a készletegyenlegre vonatkozó kérelemre, és azonnal tájékoztat az egyes tételek teljesítéséről, megrendeléseket készít a beszállítóknak.
Rendeljen minőségi elemzést a szolgáltatásról
A program megvásárlásához hívjon vagy írjon nekünk. Szakembereink egyeztetik Önnel a megfelelő szoftverkonfigurációt, szerződést és fizetési számlát készítenek.
Hogyan lehet megvásárolni a programot?
A program telepítve lesz
Ha a programot 1 felhasználó számára vásárolják meg, akkor az nem tart tovább 1 óránál
Vásároljon kész programot
Egyedi szoftverfejlesztést is megrendelhet
Ha speciális szoftverigényei vannak, rendeljen egyedi fejlesztést. Akkor nem a programhoz kell alkalmazkodnia, hanem az üzleti folyamataihoz igazodik a program!
A szolgáltatás minőségelemzése
A vállalkozókkal folytatott kommunikációt e-mailben, SMS-ben, hanghívásokon keresztül folytatják, az elektronikus kommunikáció aktívan részt vesz bármilyen formátumú levelezésben - személyesen, mindenki, csoportok. A munkatársak előugró üzeneteket használnak az interakcióhoz, amelyek kényelmesek az elektronikus jóváhagyáshoz, és ezzel időt takarítanak meg az összes példányon. Az automatizált rendszer fenntartja a teljes dokumentumáramlást, beleértve az elektronikát is, és maga állítja elő a vállalat aktuális dokumentációját az egyes dokumentumokra megadott időre. Az automatikusan elkészített dokumentáció megfelel az összes hivatalos követelménynek. Ehhez a feladathoz bármilyen célú űrlapkészlet található, amely részleteket tartalmaz. A rendszer automatikusan elvégzi az összes számítást, beleértve a darabmunkabér kiszámítását, a munka és a szolgáltatások költségének kiszámítását, valamint az összes megrendelésből származó profit kiszámítását. A vevői megrendelések költségének kiszámítása a CRM személyes fájljaihoz csatolt árlisták alapján történik - a partnerek bázisa, minden ügyfélnek megvannak a maga feltételei.
A számítások elvégzéséhez és a dokumentáció elkészítéséhez egy speciális szabályozási és referenciaalapot építenek be a programba, ahol minden normát és szabványt, jelentési űrlapot bemutatnak. A meghatározott normák és szabványok alapján készül a számítás, ahol minden munkaművelethez értékkifejezést rendelnek, figyelembe véve a végrehajtás idejét és mennyiségét.
A szabályozási és referencia-alapot rendszeresen frissítik, ez garantálja a mindig naprakész szabványokat, dokumentumformátumokat, számítási képleteket, ajánlásokat a nyilvántartás vezetésére.