Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja
Rad s hladnim pozivima
- Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
Autorsko pravo - Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
Provjereni izdavač - Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
Znak povjerenja
Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?
Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.
Obratite nam se ovdje
Kako kupiti program?
Pogledajte snimku zaslona programa
Pogledajte video o programu
Preuzmite program s interaktivnom obukom
Interaktivne upute za program i za demo verziju
Usporedite konfiguracije programa
Izračunajte cijenu softvera
Izračunajte cijenu oblaka ako trebate poslužitelj u oblaku
Tko je programer?
Snimka zaslona programa
Telefonski razgovori najbrži su i najpovoljniji način komunikacije s klijentima.
Zahvaljujući telefoniji možete brzo pronaći svaku osobu koja je na velikoj udaljenosti, razmijeniti potrebne informacije i dogovoriti termin.
U suradnji s informacijskom tehnologijom telefonija je dobila još više mogućnosti i postala još traženija. Povećala se brzina prijenosa podataka, postalo je moguće slati sve vrste obavijesti i pošte, svaki poziv postalo je moguće pratiti bez napuštanja računala. Sve to pruža velike mogućnosti za razvoj tvrtke.
Neke tvrtke u zoru svoje aktivnosti rade koristeći proračunske tablice u uredskom softveru. Međutim, s vremenom počinju shvaćati da stolovi nisu uvijek tako prikladni kao što su ranije mislili. Uvijek je postojao rizik od gubitka tablice s informacijama pri prvom neuspjehu. Osim toga, rad s tablicom nije jamčio brzu obradu informacija, a potraga za podacima u tablici mogla bi potrajati prilično dugo.
Jedan od načina za privlačenje novih kupaca je rad s hladnim pozivima. Nakon prikupljanja preliminarnih informacija o potencijalnom klijentu, menadžer će moći s njim uspostaviti kontakt pozivom i zainteresirati direktora ili voditelja odjela prodaje za njegove proizvode ili potrebu da im pruži ponuđene usluge.
U posljednje vrijeme, za hladne pozive, sve više poduzeća prelazi na CRM sustave za hladne pozive. Automatizacija hladnih poziva omogućuje vam da u nekoliko jednostavnih koraka unesete potrebne podatke o svim potencijalnim klijentima (posebno ime osobe odgovorne za donošenje odluka) i unesete ih u bazu, a zatim, nakon izrade skripte razgovora, započnete pozivajući. Zatim, nakon što ste prikupili sve podatke, možete stvoriti tablicu obračuna hladnih poziva. Kao pomoć menadžerima u tome poslužit će CRM program za snimanje hladnih poziva. Obično je menadžer s iskustvom u hladnim pozivima sposoban vrlo brzo pregovarati i pronaći dobro utemeljene argumente za prigovore.
Sustav hladnog poziva podrazumijeva preliminarnu pripremu razgovora i prisutnost barem jednog telefona u bazi podataka tvrtke. Sve informacije o tvrtki koje je menadžer uspio saznati tijekom razgovora mogu se unijeti u program za snimanje hladnih poziva i iskoristiti za daljnje kontakte s predstavnikom ove tvrtke.
Hladno pozivanje pruža još jednu opciju za rad s hladnim pozivima: slanje unaprijed pripremljene audio datoteke s ponudom proizvoda ili usluge korisnicima pomoću sustava za automatizaciju hladnih poziva. Međutim, ova opcija nije postala raširena zbog činjenice da bilo koja osoba više voli živu komunikaciju nego strojni monolog.
Računovodstvo hladnih poziva jednako je potrebno za poduzeće kao i baza podataka o ugovornim stranama. Njegovi rezultati izravno utječu na odluke menadžmenta, a neizravno - na dobit.
Odmah treba pojasniti jednu stvar: visokokvalitetni CRM za hladne pozive ne preuzima se besplatno. Kada to pokušate učiniti, riskirate da dobijete softverski proizvod niske kvalitete, što može dovesti do katastrofalnih posljedica od gubitka informacija do njihovog curenja u stranu. Zato većina organizacija radije planira proračun za takav računovodstveni sustav hladnih poziva tako da ne samo da ispunjava vaše zahtjeve, već uključuje i tehničku podršku.
Postoji mnogo programa za automatizaciju računovodstva, ali postoji jedan softver koji se izdvaja od velikog broja CRM sustava po svojim izvanrednim kvalitetama i mogućnostima. Ovo je sustav hladnih poziva Univerzalni računovodstveni sustav.
Naš razvoj je postao široko rasprostranjen ne samo u Kazahstanu, već iu mnogim zemljama ZND-a. Program je vrlo jednostavan za korištenje i lako se može prilagoditi zahtjevima bilo koje organizacije. Sve informacije mogu se preuzeti iz baze podataka u obliku prikladnih tablica. Komunikacija s PBX-om omogućuje USU-u da koristi ovaj softver, uključujući i rad s hladnim pozivima.
Koristeći naš razvoj, značajno ćete povećati učinkovitost prodaje i učiniti vizualnijim informacije o njihovom obimu.
Komunikacija s mini automatskom telefonskom centralom omogućuje smanjenje troškova komunikacije i kontrolu kvalitete komunikacije.
Tko je programer?
2024-05-19
Video o radu s hladnim pozivima
Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.
Pozivi kroz program mogu se vršiti pritiskom na jednu tipku.
Program za pozive i sms ima mogućnost slanja poruka putem sms centra.
Program obračuna poziva može se prilagoditi specifičnostima tvrtke.
Dolazni pozivi se automatski bilježe u Universal Accounting System.
Program za pozive s računala na telefon olakšat će i ubrzati rad s klijentima.
Program naplate može generirati izvještajne informacije za određeno razdoblje ili prema drugim kriterijima.
Na web mjestu postoji mogućnost preuzimanja programa za pozive i prezentaciju za njega.
Pozivi iz programa obavljaju se brže od ručnih poziva, što štedi vrijeme za druge pozive.
Softver PBX generira podsjetnike za zaposlenike koji moraju izvršiti zadatke.
Program za pozive može upućivati pozive iz sustava i pohranjivati podatke o njima.
Program za obračun poziva može voditi evidenciju dolaznih i odlaznih poziva.
U programu se komunikacija s PBX-om ostvaruje ne samo fizičkim serijama, već i virtualnim.
Softver za praćenje poziva može pružiti analitiku za dolazne i odlazne pozive.
Program za pozive s računala omogućuje vam analizu poziva po vremenu, trajanju i drugim parametrima.
Preuzmi demo verziju
Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.
Tko je prevoditelj?
Upute za uporabu
Program dolaznih poziva može identificirati klijenta iz baze podataka po broju koji vas je kontaktirao.
Program telefonskih poziva sadrži informacije o klijentima i radu na njima.
Računovodstvo za PBX omogućuje vam da odredite s kojim gradovima i zemljama zaposlenici tvrtke komuniciraju.
Računovodstvo poziva olakšava posao menadžerima.
Demo verzija sustava za rad s hladnim pozivima nalazi se na našoj web stranici i od tamo je možete sami instalirati kako biste se upoznali s mogućnostima.
Jednostavno sučelje sustava za rad i vođenje hladnih poziva omogućuje svakome da ga ovlada.
Softver za rad i hladno pozivanje USU ima mogućnost spremanja sigurnosnih kopija u neograničenim količinama, što će vam omogućiti vraćanje podataka u slučaju kvara na računalu.
Naši stručnjaci će instalirati sustav za rad s hladnim pozivima USU-a i obučiti vaše osoblje na daljinu.
Za svaku licencu sustava za rad i pregovaranje USU-a darujemo gratis dva sata tehničke podrške.
Izostanak mjesečne naknade učinit će sustav za rad i hladno pozivanje USU-a privlačnijim u očima. To je jedan od čimbenika koji se može izraziti u razgovoru s klijentom.
Sustav se pokreće za rad i obavljanje hladnih poziva korištenjem prečaca.
Vidjevši logotip u glavnom prozoru CRM sustava za rad i vođenje hladnih poziva USU-a, vaši će suradnici biti još raspoloženiji prema vama.
Softver za rad i dogovaranje USU zaštićen je od pristupa neovlaštenih osoba lozinkom i poljem Uloga. Drugim se utvrđuje pristup informacijama koje su uključene u područje ovlasti zaposlenika.
U glavnom prozoru programa za rad i vođenje hladnih poziva USU-a prikazuju se kartice otvorenih prozora, što vam omogućuje trenutno prebacivanje između njih.
Naručite rad s hladnim pozivima
Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.
Kako kupiti program?
Kupite gotov program
Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi
Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!
Rad s hladnim pozivima
Svaki će zaposlenik moći pratiti vrijeme koje je iskoristio za obradu svake operacije u sustavu. Ovi se podaci mogu prikazati u obliku prikladne tablice.
Naš softver omogućuje svim korisnicima uređivanje izgleda tablica u obliku kojih se dostavljaju podaci.
Ako je potrebno, sve informacije iz našeg softvera mogu se prenijeti u Excel proračunsku tablicu u obliku tablice.
Program za rad na vođenju hladnih poziva podrazumijeva rad u njemu preko lokalne mreže ili na daljinu.
Univerzalni računovodstveni sustav omogućuje vam rad u prikladnim referentnim knjigama, gdje su svi potrebni podaci grupirani u obliku tablice.
Zahvaljujući programu za rad na vođenju hladnih poziva Univerzalni računovodstveni sustav., imat ćete dobru bazu klijenata sa svim potrebnim informacijama. Ako je potrebno, ovdje možete priložiti fotografiju osobe ili logotip tvrtke. Za obavljanje hladnih poziva morate uključiti barem jedan telefonski broj u bazu podataka. Bilo koja informacija iz baze podataka može se izvesti u obliku tablice.
Zahvaljujući interakciji s PBX-om, program za rad na pregovorima USU-a podržava prikaz skočnih prozora sa svim potrebnim informacijama.
Uz pomoć programa za rad na obavljanju hladnih poziva USU-a, možete izravno iz skočnog prozora ući u klijentovu karticu u bazi podataka i, ako je potrebno, unijeti podatke koji nedostaju. Rezultat se može prikazati u prikladnoj tablici.
Kada nazovete kupca, vaši će menadžeri moći pozvati kupca po imenu. To obično pruža recipročnu ljubaznost osobe. Ova je značajka dostupna putem softvera USU i njegove interakcije s PBX-om.
U programu za rad na obavljanju hladnih poziva USU-a možete konfigurirati automatsku distribuciju glasovnih poruka. Da biste to učinili, dovoljno je unaprijed pripremiti tablicu s popisom telefona i audio datotekom za koju će se obavljati hladni pozivi. Tablica podataka će početi raditi odmah kada se naredba pošalje kroz program.
Za praktičnost menadžera prilikom rada s ljudima i pregovaranja, USU ima mogućnost povezivanja s klijentom izravno iz programa. Možete zvati i fiksne i mobilne telefone; To će značajno uštedjeti vrijeme, zabilježiti statističke podatke o pozivu, a također eliminirati rizik od pogrešaka prilikom ručnog biranja broja.
Menadžer može za sebe izraditi skriptu u obliku tablice za nadolazeći razgovor s predstavnikom tvrtke.
Posao s hladnim pozivima ne može bez izvješćivanja o hladnim pozivima. Tablica će prikazati sveobuhvatne informacije o svim kontaktima, datumu i trajanju poziva, voditelju koji je poziv prihvatio ili nije primio i druge podatke.
Nakon što je upravitelj razradio cijeli popis potencijalnih kupaca, može jednostavno generirati izvješće o pozivima u obliku tablice, a zatim ovu tablicu učitati u prikladnu datoteku i dostaviti je svom upravitelju kao potvrdu obavljenog posla. To će vam omogućiti kontrolu nad radom pregovaranja, što u budućnosti može utjecati na donošenje važnih odluka koje su sudbonosne za tvrtku.
Upravljački tim tvrtke uvijek će biti upoznat s aktualnim događanjima, budući da će korištenjem softvera USU u svom radu moći vidjeti sve rezultate poslovanja tvrtke u vizualnom obliku (tablice, grafikoni, dijagrami). Posebno analizirajte kako se svaki od menadžera nosi s hladnim pozivima.