מחיר: יַרחוֹן
קנו את התוכנית

אתה יכול לשלוח את כל השאלות שלך אל: info@usu.kz
  1. פיתוח תוכנה
  2.  ›› 
  3. תוכניות לאוטומציה עסקית
  4.  ›› 
  5. אוטומציה של עיבוד בקשות לשירות התמיכה הטכנית
דֵרוּג: 4.9. מספר הארגונים: 898
rating
מדינות: את כל
מערכת הפעלה: Windows, Android, macOS
קבוצת תוכניות: USU software
מַטָרָה: אוטומציה עסקית

אוטומציה של עיבוד בקשות לשירות התמיכה הטכנית

  • זכויות יוצרים מגנים על השיטות הייחודיות של אוטומציה עסקית המשמשות בתוכניות שלנו.
    זכויות יוצרים

    זכויות יוצרים
  • אנחנו מפרסם תוכנה מאומת. זה מוצג במערכת ההפעלה בעת הפעלת התוכניות וגרסאות ההדגמה שלנו.
    מפרסם מאומת

    מפרסם מאומת
  • אנו עובדים עם ארגונים ברחבי העולם, החל מעסקים קטנים ועד גדולים. חברתנו כלולה במרשם החברות הבינלאומי ובעלת סימן נאמנות אלקטרוני.
    סימן של אמון

    סימן של אמון


אוטומציה של עיבוד בקשות לשירות התמיכה הטכנית
ניתן לצפות בסרטון זה עם כתוביות בשפה שלך.

הורד גרסת הדגמה

תוכנית פרימיום במחיר סביר

1. השווה תצורות

השווה תצורות של התוכנית arrow

2. בחר מטבע

JavaScript אינו פעיל

3. חשב את עלות התוכנית

4. במידת הצורך, הזמינו השכרת שרת וירטואלי

על מנת שכל העובדים שלכם יעבדו באותו מסד נתונים, אתם צריכים רשת מקומית בין מחשבים (קווית או Wi-Fi). אבל אתה יכול גם להזמין את התקנת התוכנית בענן אם:

  • יש לך יותר ממשתמש אחד, אבל אין רשת מקומית בין מחשבים.
    אין רשת מקומית

    אין רשת מקומית
  • חלק מהעובדים נדרשים לעבוד מהבית.
    לעבוד מהבית

    לעבוד מהבית
  • יש לך כמה סניפים.
    יש סניפים

    יש סניפים
  • אתה רוצה להיות בשליטה על העסק שלך גם בזמן חופשה.
    שליטה מחופשה

    שליטה מחופשה
  • יש צורך לעבוד בתוכנית בכל שעה של היום.
    עבודה בכל עת

    עבודה בכל עת
  • אתה רוצה שרת חזק בלי ההוצאה הגדולה.
    שרת חזק

    שרת חזק


חשב את העלות של שרת וירטואלי arrow

אתה משלם רק פעם אחת עבור התוכנית עצמה. ועבור הענן התשלום מתבצע מדי חודש.

5. חתמו על חוזה

שלח את פרטי הארגון או רק את הדרכון שלך כדי להגיע להסכם. החוזה הוא הערובה שלך שתקבל את מה שאתה צריך. חוֹזֶה

את החוזה החתום יהיה צורך לשלוח אלינו כעותק סרוק או כצילום. אנו שולחים את החוזה המקורי רק למי שצריך גרסת נייר.

6. שלם בכרטיס או דרך אחרת

ייתכן שהכרטיס שלך נמצא במטבע שאינו מופיע ברשימה. זאת לא בעיה. אתה יכול לחשב את עלות התוכנית בדולרים ולשלם במטבע המקומי שלך לפי השער הנוכחי. כדי לשלם בכרטיס, השתמש באתר האינטרנט או באפליקציה הניידת של הבנק שלך.

שיטות תשלום אפשריות

  • העברה בנקאית
    Bank

    העברה בנקאית
  • תשלום בכרטיס
    Card

    תשלום בכרטיס
  • שלם באמצעות PayPal
    PayPal

    שלם באמצעות PayPal
  • העברה בינלאומית של Western Union או כל אחר
    Western Union

    Western Union
  • אוטומציה מהארגון שלנו היא השקעה מלאה עבור העסק שלך!
  • מחירים אלו תקפים לרכישה ראשונה בלבד
  • אנו משתמשים רק בטכנולוגיות זרות מתקדמות, והמחירים שלנו זמינים לכולם

השווה תצורות של התוכנית

בחירה פופולרית
חסכוני תֶקֶן מקצועי
הפונקציות העיקריות של התוכנית שנבחרה צפו בסרטון arrow down
ניתן לצפות בכל הסרטונים עם כתוביות בשפה שלך
exists exists exists
На русском:
מצב הפעלה מרובה משתמשים בעת רכישת יותר מרישיון אחד צפו בסרטון arrow down exists exists exists
На русском:
תמיכה בשפות שונות צפו בסרטון arrow down exists exists exists
На русском:
תמיכה בחומרה: סורקי ברקוד, מדפסות קבלות, מדפסות תוויות צפו בסרטון arrow down exists exists exists
На русском:
שימוש בשיטות מודרניות של דיוור: דואר אלקטרוני, SMS, Viber, חיוג אוטומטי קולי צפו בסרטון arrow down exists exists exists
На русском:
יכולת להגדיר מילוי אוטומטי של מסמכים בפורמט Microsoft Word צפו בסרטון arrow down exists exists exists
На русском:
אפשרות להתאמה אישית של התראות טוסט צפו בסרטון arrow down exists exists exists
На русском:
בחירת עיצוב תוכנית צפו בסרטון arrow down exists exists
На русском:
יכולת התאמה אישית של ייבוא נתונים לטבלאות צפו בסרטון arrow down exists exists
На русском:
העתקה של השורה הנוכחית צפו בסרטון arrow down exists exists
На русском:
סינון נתונים בטבלה צפו בסרטון arrow down exists exists
На русском:
תמיכה במצב קיבוץ שורות צפו בסרטון arrow down exists exists
На русском:
הקצאת תמונות להצגה ויזואלית יותר של מידע צפו בסרטון arrow down exists exists
На русском:
מציאות מוגברת לנראות עוד יותר צפו בסרטון arrow down exists exists
На русском:
הסתרה זמנית של עמודות מסוימות על ידי כל משתמש לעצמו צפו בסרטון arrow down exists exists
На русском:
הסתרת עמודות או טבלאות ספציפיות לצמיתות עבור כל המשתמשים בתפקיד מסוים צפו בסרטון arrow down exists
На русском:
הגדרת זכויות לתפקידים לאפשרות להוסיף, לערוך ולמחוק מידע צפו בסרטון arrow down exists
На русском:
בחירת שדות לחיפוש צפו בסרטון arrow down exists
На русском:
הגדרת עבור תפקידים שונים את הזמינות של דוחות ופעולות צפו בסרטון arrow down exists
На русском:
ייצוא נתונים מטבלאות או דוחות לפורמטים שונים צפו בסרטון arrow down exists
На русском:
אפשרות להשתמש במסוף איסוף נתונים צפו בסרטון arrow down exists
На русском:
אפשרות להתאמה אישית של גיבוי מקצועי למסד הנתונים שלך צפו בסרטון arrow down exists
На русском:
ביקורת על פעולות המשתמש צפו בסרטון arrow down exists
На русском:

חזרה לתמחור arrow

השכרה של שרת וירטואלי. מחיר

מתי צריך שרת ענן?

השכרת שרת וירטואלית זמינה הן לרוכשים של Universal Accounting System כאופציה נוספת והן כשירות נפרד. המחיר לא משתנה. אתה יכול להזמין השכרת שרת ענן אם:

  • יש לך יותר ממשתמש אחד, אבל אין רשת מקומית בין מחשבים.
  • חלק מהעובדים נדרשים לעבוד מהבית.
  • יש לך כמה סניפים.
  • אתה רוצה להיות בשליטה על העסק שלך גם בזמן חופשה.
  • יש צורך לעבוד בתוכנית בכל שעה של היום.
  • אתה רוצה שרת חזק בלי ההוצאה הגדולה.

אם אתה מתמצא בחומרה

אם אתה מתמצא בחומרה, אתה יכול לבחור את המפרטים הנדרשים עבור החומרה. מיד יחושב המחיר עבור השכרת שרת וירטואלי בתצורה שצוינה.

אם אתה לא יודע כלום על חומרה

אם אינך מתמצא טכנית, אז ממש למטה:

  • בפסקה מספר 1, ציין את מספר האנשים שיעבדו בשרת הענן שלך.
  • לאחר מכן תחליט מה יותר חשוב לך:
    • אם חשוב יותר לשכור את שרת הענן הזול ביותר, אז אל תשנה שום דבר אחר. גלול למטה בעמוד זה, שם תראה את העלות המחושבת עבור השכרת שרת בענן.
    • אם העלות משתלמת מאוד עבור הארגון שלך, אז אתה יכול לשפר את הביצועים. בשלב מס' 4, שנה את ביצועי השרת לגבוהים.

תצורת חומרה

JavaScript מושבת, חישוב אינו אפשרי, צור קשר עם המפתחים לקבלת מחירון

הזמינו אוטומציה של עיבוד בקשות לשירות התמיכה הטכנית


אוטומציה של בקשות עיבוד היא דרך מצוינת לשפר את יעילות שירות התמיכה הטכנית. עם זאת, כדאי לגשת בזהירות לבחירת הכלים - זה אחד ההיבטים החשובים ביותר. האוטומציה של תוכנית עיבוד הבקשות ממערכת USU Software מפשטת את משימת השירות שלך ככל האפשר ומפנה יותר זמן למנוחה ופיתוח. כאן אתה יכול לרשום שיחות לא רק עבור השירות המספק תמיכה טכנית. ההתקנה אידיאלית למרכזי שירות, שירות מידע אוטומציה, ארגונים ציבוריים ופרטיים. מאות אנשים מסוגלים לעבוד בו במקביל, וכל זה - מבלי לאבד מהירות ופרודוקטיביות. כל אחד מהם עובר רישום חובה ומקבל התחברות משלו מוגנת בסיסמה. זה הופך את אוטומציית הבקשות שלך ליעילה יותר ומבטיח אבטחת בקשות. עיבוד המידע בבקשות מהיר הרבה יותר, ותוצאותיו מתועדות במאגר מידע משותף. כאן תוכל למצוא את הרשומה הרצויה בכל עת, לערוך או למחוק אותה לפי שיקול דעתך. האם אתה חושב שלא כל המסמכים הטכניים צריכים להיות נחלת הכלל? לאחר מכן, הגדר את תווית המשתמשים. אז העובד מקבל כמות מוגבלת של מידע הקשור ישירות לעבודתו. עם גישה מתחשבת, התמיכה הטכנית מומחית וללא הסחות דעת. המנהל הטכני והמקורבים אליו רואים את התמונה המלאה של המתרחש ועובדים בכל המודולים הטכניים של האספקה. לפני תחילת העבודה במערכת, עליך להזין את פרטי ההיכרות לזיכרון האפליקציה פעם אחת. זה מאפשר אוטומציה נוספת של פעולות טכניות שונות. לדוגמה, אתה מזין רשימת עובדים ונותן שירות, ובעת הפקת מסמך, תוכנית האוטומציה עצמה מחליפה נתונים בסעיפים המתאימים. בנוסף, הרוב המכריע של הפורמטים המשרדיים נתמכים כאן. בעת יצירת יישום חדש, אתה יכול מיד לציין את הקטגוריה שלו. זה מאפשר למיין משימות לפי מידת הרלוונטיות, ולעבד את החשובות ביותר תחילה. אתה יכול לעקוב אחר הדינמיקה של הפעולות של כל אדם על ידי חלוקת עומס העבודה בין מומחים. אפליקציית האוטומציה יוצרת מסד נתונים משותף שצובר בהדרגה את התיעוד של הארגון. כדי למצוא במהירות את קובץ העיבוד שאתה צריך כאן ולא לבזבז זמן נוסף, הפעל את פונקציית החיפוש ההקשרי. זהו שלב חשוב באוטומציה של בקשות לשירות הטכני שלך. מספיק להזין כמה אותיות או מספרי יישומים כדי להציג את ההתאמות שנמצאו במסד הנתונים. לאחר תצורת תמיכה ראשונית, אחסון הגיבוי נכנס לפעולה. אפשר למצוא עותקים של כל רשומות אוטומציה ממסד הנתונים הראשי, גם אם הם נפגעו או נמחקו בטעות. במידת הצורך, פונקציונליות התוכנה כפופה לשינויים לפי הזמנה. אז אתה יכול לקבל את התנ"ך האישי של מנהלים מודרניים - מדריך בכיס בכיס בעולם העסקים. עם הערכת איכות מיידית, אתה יכול לחקור את העדפות הבקשות של שוק הצרכנים, כמו גם לתקן טעויות אפשריות. בחר את הדרכים הטובות ביותר לפשט את הפעילויות הארגוניות - בחר את היצע התוכנה של USU!

על ידי עיבוד הבקשות לאוטומציה של שירות התמיכה הטכנית, אתה מקל באופן משמעותי על עבודת הארגון. מאגר מידע נרחב מרכז את פעילות העובדים בכל מרחק. הליך רישום מהיר עם הקצאת שם משתמש וסיסמא אישיים. אמצעי אבטחה מתוחכמים מגנים עליך מפני סיכונים מיותרים ומגנים על הנתונים שלך בצורה מאובטחת יותר מאשר כספות. טיפול מהיר בבקשות מסייע לצבור מוניטין כחברה אמינה ולחיזוק מעמדה בשוק. התאמה אישית קלה מתאימה את מערכת האוטומציה לצרכים שלך. המשתמש מווסת באופן עצמאי היבטים רבים של העבודה עם התוכנה. בעת שימוש בדואר המוני או פרטני, התקשורת עם הצרכנים אינה מהווה קושי קל. הממשק הפשוט ביותר שאפילו ילד יכול להתמודד איתו. העיקר הוא ליישם לא מעט חריצות ולהכיר את ההנחיות של מומחי התוכנה של USU. הטיפול בתביעות לתוכנית תחזוקת התמיכה הטכנית מאפשר לפעול במגוון פורמטים. תכנן את העסק שלך מבעוד מועד. כאן תוכלו להכין תכנית לכל אדם ולעקוב אחר שלבי היישום שלהם. האפליקציה מייצרת באופן אוטומטי דוחות מנהלים רבים המבוססים על ניתוח הוגן. אתה לא צריך לחכות זמן רב כדי להתקין את התוכנה הזו!

ההליך מתבצע בריחוק, מיד לאחר כריתת החוזה והתשלום. תוכנת הסיוע הטכני מתווספת בפונקציות שונות בהתאמה אישית כמו היכולת לפעול בכל שפה בעולם. שפר את האספקה שלך על ידי שילוב עם מרכזיות טלפון או באתר הרשמי של החברה. אידיאלי לעבודה עם הציבור בארגונים ציבוריים ופרטיים. במקרה זה, כל מספר של משתמשים פעילים מותר. אפילו יותר יתרונות של אספקה מוצגים בגרסת ההדגמה בחינם לחלוטין!

שלבי האופטימיזציה של כל בקשות עיבוד עסקיות מבוצעים בסדר טבעי, לא ליניארי. זה מאפשר לעיבוד להיות מקביל בכל מקום אפשרי. לפעילות העיבוד יש אפשרויות שונות לאוטומציה של ביצוע. צריכות להיות לה גרסאות שונות של ביצוע, בהתאם למצב הספציפי, וכל אפשרות אוטומציה צריכה להיות פשוטה ומובנת. העבודה נעשית היכן שמתאים. במקביל, העבודה מתחלקת בין גבולות המחלקות, ומתבטלת שילוב מיותר. מספר הבדיקות ופעולות אוטומציה בקרה מצטמצם. הם צריכים לפעול בצורה חלקה, מה שיפחית את הזמן והעלות של תהליכי שירות התמיכה.