کنترل تماس
- حق چاپ از روش های منحصر به فرد اتوماسیون کسب و کار که در برنامه های ما استفاده می شود محافظت می کند.
کپی رایت - ما یک ناشر نرم افزار تایید شده هستیم. این در سیستم عامل هنگام اجرای برنامه ها و نسخه های آزمایشی ما نمایش داده می شود.
ناشر تایید شده - ما با سازمان ها در سراسر جهان از مشاغل کوچک گرفته تا بزرگ کار می کنیم. شرکت ما در ثبت بین المللی شرکت ها ثبت شده و دارای علامت اعتماد الکترونیکی است.
نشانه اعتماد
انتقال سریع
شما چه می خواهید انجام دهید؟
اگر می خواهید با برنامه آشنا شوید سریع ترین راه این است که ابتدا ویدیوی کامل را ببینید و سپس نسخه دمو رایگان آن را دانلود کرده و خودتان با آن کار کنید. در صورت لزوم، از پشتیبانی فنی درخواست ارائه ارائه دهید یا دستورالعمل ها را بخوانید.
در اینجا با ما تماس بگیرید
چگونه برنامه را بخریم؟
اسکرین شات از برنامه را مشاهده کنید
ویدیویی در مورد برنامه تماشا کنید
دانلود برنامه با آموزش تعاملی
دستورالعمل های تعاملی برای برنامه و نسخه آزمایشی
مقایسه تنظیمات برنامه
محاسبه هزینه نرم افزار
اگر به سرور ابری نیاز دارید، هزینه ابر را محاسبه کنید
توسعه دهنده کیست؟
اسکرین شات برنامه
هر شرکتی برای موفقیت و شکوفایی تلاش می کند. هر سازمانی تمام تلاش خود را برای جذب مشتریان بیشتر و افزایش سود می کند.
اولین وسیله برای رسیدن به این اهداف، تلفن (تماس، اطلاع رسانی، پیامک و ...) است. هیچ حد و مرز و فاصله ای برای او وجود ندارد. شما قادر خواهید بود با فردی در آن سوی دنیا گفتگو کنید.
برای اینکه یک مشتری را از دست ندهید یا یک تامین کننده جدید پیدا نکنید، هر سازمان باید ضبط و کنترل دقیق تماس ها و پیامک ها را تنظیم کند. ایده آل ترین گزینه پیکربندی یک سیستم اضافی است که به شما امکان می دهد کیفیت تماس ها و پیامک ها را کنترل کنید، تماس ها و پیامک ها را کنترل کنید. همه اینها را می توان مفهوم کلی تری از کنترل تولید تماس ها و پیامک ها نامید.
خوشبختانه بازار فناوری اطلاعات در سال های اخیر پیشرفت های زیادی داشته است. برنامه های راحت برای کنترل تماس ها و پیامک ها ظاهر شده اند که به شما امکان می دهد تمام تماس های ورودی و خروجی را ذخیره کنید، که همیشه به شما این امکان را می دهد که اطلاعات کاملی در مورد اینکه کدام یک از طرفین برای شما سؤال دارند، داشته باشید. کنترل کیفیت سازمان و کارکنان آن راحت تر شده است.
علیرغم اینکه برنامه های کنترل تماس و پیامک در بازار بسیار گسترده است، یک برنامه منحصر به فرد وجود دارد که کنترل تماس های تلفنی و پیامک ها را نه تنها با کیفیت، بلکه جامع و بصری می کند و همچنین به شرکت شما ارائه می دهد. لیستی از چنین فرصت های اضافی، که شما حتی از وجود آنها خبر نداشتید.
این به یکی از منحصر به فردترین پیشرفت های متخصصان قزاقستان اشاره دارد - برنامه ای برای کنترل کیفیت تماس های خروجی و ورودی و همچنین سیستم حسابداری جهانی SMS (USU). این برنامه که همین چند سال پیش پدیدار شد، در مدت زمان بسیار کوتاهی توانسته مقام اول را به عنوان بهترین برنامه به منظور برقراری کنترل باکیفیت تماس ها و پیامک های دریافتی، کنترل تماس های مدیران و همچنین کنترل کیفیت کسب کند. تماس های دریافتی و پیامک به همین دلیل، در سازمان هایی که در برنامه USU کار می کنند، کار با مشتریان و تامین کنندگان ساده شده است، بر کیفیت خدمات ارائه شده متمرکز شده است، هر دو فهرست به طور منظم به روز می شوند، که امکان یافتن بازارهای فروش جدید و بلند مدت و همچنین تامین کنندگان قابل اعتماد، که می تواند بر فعالیت های شرکت تاثیر بسیار مفیدی داشته باشد، برای بهبود کیفیت محصولات یا سطح خدمات، و همچنین باز کردن افق های جدید برای آن است.
قابلیت های برنامه USU به این دلیل محدود نیست. بیایید برخی از عملکردهای سیستم کنترل تماس و پیامک USU را مرور کنیم تا مطمئن شویم که بی دلیل نیست که نه تنها در قزاقستان بومی ما، بلکه بسیار فراتر از مرزهای آن بسیار محبوب شده است. در سایت ما یک نسخه آزمایشی از برنامه کنترل کیفیت تماس و پیامک برای USU وجود دارد. همیشه می توانید آن را نصب کنید و تمام ویژگی های آن را مشاهده کنید.
برنامه تماس تلفنی حاوی اطلاعاتی در مورد مشتریان و کار بر روی آنها است.
نرم افزار PBX یادآورهایی را برای کارمندانی که وظایفی برای تکمیل دارند ایجاد می کند.
برنامه تماس و پیامک قابلیت ارسال پیام از طریق مرکز پیامک را دارد.
برنامه حسابداری تماس را می توان با توجه به مشخصات شرکت سفارشی کرد.
تماس‌های این برنامه سریعتر از تماس‌های دستی برقرار می‌شوند که باعث صرفه‌جویی در زمان برای تماس‌های دیگر می‌شود.
توسعه دهنده کیست؟
2024-05-16
برنامه تماس ها قادر به برقراری تماس از سیستم و ذخیره اطلاعات مربوط به آنها می باشد.
برنامه صورتحساب می تواند اطلاعات گزارش را برای یک دوره یا بر اساس معیارهای دیگر تولید کند.
در سایت فرصتی برای بارگیری برنامه ای برای تماس ها و ارائه به آن وجود دارد.
در برنامه ارتباط با سانترال نه تنها با سری های فیزیکی بلکه با سری های مجازی نیز انجام می شود.
برنامه تماس از رایانه به شما امکان می دهد تماس ها را بر اساس زمان، مدت زمان و سایر پارامترها تجزیه و تحلیل کنید.
تماس از طریق برنامه با فشار دادن یک دکمه امکان پذیر است.
حسابداری سانترال به شما این امکان را می دهد که تعیین کنید کارمندان شرکت با کدام شهرها و کشورها ارتباط برقرار می کنند.
ارتباط با یک مینی سانترال تلفن خودکار به شما امکان می دهد هزینه های ارتباطی را کاهش دهید و کیفیت ارتباطات را کنترل کنید.
برنامه تماس از رایانه به تلفن، کار با مشتریان را آسانتر و سریعتر می کند.
برنامه تماس های حسابداری می تواند تماس های ورودی و خروجی را ثبت کند.
تماس های دریافتی به صورت خودکار در سیستم حسابداری جهانی ثبت می شود.
نرم افزار ردیابی تماس می تواند تجزیه و تحلیل تماس های ورودی و خروجی را ارائه دهد.
نسخه آزمایشی را بارگیری کنید
هنگام شروع برنامه ، می توانید زبان را انتخاب کنید.
مترجم کیست؟
کتابچه راهنمای دستور العمل
برنامه تماس های دریافتی می تواند مشتری را از پایگاه داده با شماره ای که با شما تماس گرفته است شناسایی کند.
حسابداری تماس کار مدیران را آسان می کند.
یک رابط کاربر پسند ساده کار در برنامه کنترل کیفیت تماس و پیامک USU را برای هر کاربری ممکن می‌سازد.
برنامه کنترل کیفیت تماس و پیامک USU در کنار سادگی، بسیار قابل اعتماد است.
هزینه برنامه کنترل کیفیت برای تماس ها و پیامک های USU در مقایسه با آنالوگ ها پایین است. یکی دیگر از مزایای بزرگ توسعه ما عدم پرداخت هزینه ماهانه است.
لوگوی شرکت شما در صفحه اصلی برنامه کنترل کیفیت تماس و پیامک. سیستم حسابداری جهانی در نظر دیگران نظر مثبتی در مورد آن ایجاد خواهد کرد.
پنجره های باز در پنجره اصلی سیستم نمایش داده می شود تا کیفیت تماس ها و پیامک های USU را در قالب برگه هایی کنترل کنید که با کلیک بر روی آنها می توانید به راحتی از یک عملیات به عملیات دیگر تغییر دهید.
در صفحه نرم افزار کنترل کیفیت تماس ها و پیامک های USU تایمر برای ردیابی زمان صرف شده در این پنجره نمایش داده می شود. این تابع برای آمار و مدیریت زمان مناسب است.
تمام اطلاعات وارد شده به آن در برنامه کنترل کیفیت تماس ها و پیامک های USU ذخیره می شود.
برنامه نظارت بر کیفیت مکالمات و پیامک USU به کاربران امکان می دهد از طریق شبکه یا از راه دور به آن متصل شوند.
هر مجوز برنامه کنترل کیفیت تماس و پیامک USU با دو ساعت نگهداری رایگان ارائه می شود.
متخصصان ما برنامه کنترل کیفیت تماس و پیامک را برای USU نصب می کنند و کارکنان شما را آموزش می دهند. این کار معمولاً از راه دور برای صرفه جویی در زمان انجام می شود.
سفارش کنترل تماس
برای خرید برنامه کافیست تماس بگیرید و یا با ما مکاتبه کنید. متخصصان ما در مورد پیکربندی نرم افزار مناسب، قرارداد و فاکتور برای پرداخت با شما توافق خواهند کرد.
چگونه برنامه را بخریم؟
یک برنامه آماده بخرید
همچنین می توانید توسعه نرم افزار سفارشی را سفارش دهید
اگر نیازهای نرم افزاری خاصی دارید، توسعه سفارشی را سفارش دهید. سپس شما مجبور نخواهید بود خود را با برنامه تطبیق دهید، اما برنامه با فرآیندهای تجاری شما تنظیم می شود!
کنترل تماس
برنامه کنترل کیفیت تماس ها و اس ام اس USU برای کار با لیست کاملی از دایرکتوری ها که حاوی اطلاعات مختلفی است، فراهم می کند. با استفاده از آنها، همیشه می توانید هر فرمی را در کمترین زمان ممکن پر کنید.
برنامه کنترل کیفیت تماس Universal Accounting System دارای قابلیت نمایش پنجره های پاپ آپ با اطلاعات مختلف در مورد طرف مقابل است: نام، نماینده، شماره تلفن، بدهی، مدیری که با او کار کرده است، آیا تخفیفی برای خدمات و غیره وجود دارد.
برنامه کنترل کیفیت تماس USU این امکان را فراهم می کند، زمانی که پنجره پاپ آپ آزاد می شود، مستقیماً به کارت طرف مقابل رفته و آن را وارد دایرکتوری کنید یا اگر قبلاً در سیستم نیست، شماره جدید آن را اضافه کنید.
با استفاده از برنامه کنترل کیفیت تماس و پیامک USU، مدیران اکنون می توانند بلافاصله با نام با طرف مقابل تماس بگیرند، این یک امتیاز اضافی در شکل گیری نظر او در مورد شرکت شما خواهد بود.
با کمک برنامه تماس و پیامک USU امکان ارسال پیام صوتی (قالب به صورت فایل صوتی از قبل ذخیره شده است) با رعایت کیفیت خدمات ارائه شده امکان پذیر شد. علاوه بر این، این سیستم به شما امکان ارسال پیامک انفرادی و انبوه را می دهد.
USU به عنوان یک برنامه کنترل کیفیت تماس و پیامک از عملکرد تماس های سرد دوره ای پشتیبانی می کند. آنها همچنین می توانند با استفاده از یک پیام آماده یا یک متن از قبل آماده شده توسط مدیر تلفظ شوند.
توزیع پیام های صوتی که به طرف مقابل ارسال می شود را می توان با استفاده از برنامه نظارت بر کیفیت تماس ها و SMS USU پیکربندی کرد. این می تواند فردی یا گروهی و همچنین یک بار یا دوره ای باشد.
تمامی تماس های ورودی و خروجی در سیستم کنترل کیفیت تماس و SMS USU ثبت شده و به مدت نامحدودی در آن ذخیره می شود.
اگر مدیر مشغول بود و زمان پاسخگویی به تماس دریافتی، تماس را نداشت، همیشه می تواند این شماره را از برنامه کنترل کیفیت تماس و پیامک USU شماره گیری کند. می توانید با شماره تلفن همراه و ثابت تماس بگیرید.
USU از برنامه کنترل کیفیت تماس و پیامک پشتیبانی می کند. به عنوان مثال، می توانید یک لیست پستی در آن ایجاد کنید، جایی که می توانید از مشتری بخواهید کیفیت خدمات را رتبه بندی کند.
کلیه تماس های ورودی و خروجی در پایگاه داده برنامه کنترل کیفیت تماس USU ذخیره می شود. آنها همچنین می توانند با ایجاد گزارش برای یک دوره خاص یا برای یک روز مشاهده شوند.
در ماژول مدیریت برنامه کنترل کیفیت تماس و پیامک USU گزارشی از اینکه کار کدام مدیر در جذب مشتری و جستجوی تامین کنندگان جدید پربارتر است را مشاهده می کنید.