1. USU
  2.  ›› 
  3. برنامه های اتوماسیون کسب و کار
  4.  ›› 
  5. کار با تماس های سرد
رتبه بندی: 4.9. تعداد سازمانها: 216
rating
کشورها: همه
سیستم عامل: Windows, Android, macOS
گروه برنامه ها: اتوماسیون تجاری

کار با تماس های سرد

  • حق چاپ از روش های منحصر به فرد اتوماسیون کسب و کار که در برنامه های ما استفاده می شود محافظت می کند.
    کپی رایت

    کپی رایت
  • ما یک ناشر نرم افزار تایید شده هستیم. این در سیستم عامل هنگام اجرای برنامه ها و نسخه های آزمایشی ما نمایش داده می شود.
    ناشر تایید شده

    ناشر تایید شده
  • ما با سازمان ها در سراسر جهان از مشاغل کوچک گرفته تا بزرگ کار می کنیم. شرکت ما در ثبت بین المللی شرکت ها ثبت شده و دارای علامت اعتماد الکترونیکی است.
    نشانه اعتماد

    نشانه اعتماد


انتقال سریع
شما چه می خواهید انجام دهید؟

اگر می خواهید با برنامه آشنا شوید سریع ترین راه این است که ابتدا ویدیوی کامل را ببینید و سپس نسخه دمو رایگان آن را دانلود کرده و خودتان با آن کار کنید. در صورت لزوم، از پشتیبانی فنی درخواست ارائه ارائه دهید یا دستورالعمل ها را بخوانید.



کار با تماس های سرد - اسکرین شات برنامه

مکالمات تلفنی سریع ترین و راحت ترین راه ارتباط با مشتریان است.

به لطف تلفن، می توانید به سرعت هر فردی را که در فاصله زیادی قرار دارد پیدا کنید، اطلاعات لازم را تبادل کنید و قرار ملاقات بگذارید.

در همکاری با فناوری اطلاعات، تلفن فرصت های بیشتری را دریافت کرده و تقاضای بیشتری نیز پیدا کرده است. سرعت انتقال داده ها افزایش یافته است، ارسال انواع اعلان ها و نامه ها امکان پذیر شده است، ردیابی هر تماس بدون خروج از رایانه امکان پذیر شده است. همه اینها فرصت های بزرگی را برای توسعه شرکت فراهم می کند.

برخی از شرکت ها در ابتدای فعالیت خود با استفاده از صفحات گسترده در نرم افزارهای آفیس کار می کنند. با این حال، با گذشت زمان، آنها متوجه می شوند که جداول همیشه آنطور که قبلاً فکر می کردند راحت نیستند. همیشه خطر از دست دادن جدول حاوی اطلاعات در اولین شکست وجود داشت. علاوه بر این، کار با جدول پردازش سریع اطلاعات را تضمین نمی کند و جستجوی داده ها در جدول می تواند زمان زیادی را ببرد.

یکی از راه های جذب مشتریان جدید، کار با تماس سرد است. با جمع آوری اطلاعات اولیه در مورد یک مشتری بالقوه، مدیر قادر خواهد بود از طریق تماس با مدیر یا رئیس بخش فروش محصولات خود و یا نیاز به ارائه خدمات ارائه شده به آنها، با او ارتباط برقرار کند.

اخیراً، برای تماس سرد، شرکت‌های بیشتری به سیستم‌های CRM برای تماس سرد روی می‌آورند. اتوماسیون تماس سرد به شما امکان می دهد اطلاعات لازم را در مورد همه مشتریان بالقوه در چند مرحله ساده وارد کنید (به ویژه نام شخصی که مسئول تصمیم گیری است) و آنها را در پایگاه وارد کنید و سپس با تهیه اسکریپت مکالمه شروع کنید. صدا زدن. سپس، با جمع آوری تمام داده ها، می توانید یک جدول حسابداری تماس سرد ایجاد کنید. برای کمک به مدیران در این زمینه، یک برنامه CRM برای ضبط تماس های سرد ارائه می شود. معمولا یک مدیر با تجربه در تماس سرد می تواند خیلی سریع مذاکره کند و استدلال های موجهی برای اعتراض پیدا کند.

سیستم تماس سرد، آماده سازی مقدماتی مکالمه و وجود حداقل یک تلفن در پایگاه داده شرکت را فرض می کند. تمامی اطلاعات مربوط به شرکتی که مدیر طی مکالمه موفق به دریافت آن شده است را می توان در برنامه ضبط تماس های سرد وارد کرد و برای تماس های بعدی با نماینده این شرکت استفاده کرد.

تماس سرد گزینه دیگری را برای کار با تماس های سرد فراهم می کند: ارسال یک فایل صوتی از پیش آماده شده با پیشنهاد یک محصول یا خدمات به مشتریان با استفاده از سیستم اتوماسیون تماس سرد. با این حال، این گزینه به دلیل این واقعیت که هر شخصی ارتباط زنده را به مونولوگ ماشینی ترجیح می دهد، گسترده نشده است.

حسابداری تماس های سرد برای یک شرکت به اندازه پایگاه داده طرف مقابل ضروری است. نتایج آن به طور مستقیم بر تصمیمات مدیریت و به طور غیر مستقیم بر سود تأثیر می گذارد.

یک نکته باید فوراً روشن شود: یک CRM با کیفیت بالا برای تماس های سرد به صورت رایگان دانلود نمی شود. وقتی سعی می‌کنید این کار را انجام دهید، در معرض خطر دریافت یک محصول نرم‌افزاری با درجه پایین قرار می‌گیرید که می‌تواند منجر به عواقب فاجعه‌باری از از دست دادن اطلاعات تا نشت آن به طرف دیگر شود. به همین دلیل است که بیشتر سازمان‌ها ترجیح می‌دهند برای چنین سیستم حسابداری تماس سرد بودجه‌بندی کنند تا نه تنها نیازهای شما را برآورده کند، بلکه شامل پشتیبانی فنی نیز می‌شود.

برنامه‌های اتوماسیون حسابداری زیادی وجود دارد، اما یک نرم‌افزار وجود دارد که به دلیل کیفیت و قابلیت‌های برجسته‌اش، از تعداد زیادی سیستم‌های CRM متمایز است. این یک سیستم تماس سرد سیستم حسابداری جهانی است.

توسعه ما نه تنها در قزاقستان، بلکه در بسیاری از کشورهای CIS نیز گسترده شده است. استفاده از این برنامه بسیار آسان است و به راحتی می توان آن را برای برآوردن نیازهای هر سازمانی سفارشی کرد. هر گونه اطلاعات را می توان از پایگاه داده در قالب جداول مناسب دانلود کرد. ارتباط با PBX به USU اجازه می دهد تا از این نرم افزار از جمله هنگام کار با تماس های سرد استفاده کند.

با استفاده از توسعه ما، کارایی فروش را به میزان قابل توجهی افزایش داده و اطلاعات مربوط به حجم آنها را بصری تر خواهید کرد.

ارتباط با یک مینی سانترال تلفن خودکار به شما امکان می دهد هزینه های ارتباطی را کاهش دهید و کیفیت ارتباطات را کنترل کنید.

توسعه دهنده کیست؟

آکولوف نیکولای

متخصص و برنامه نویس ارشد که در طراحی و توسعه این نرم افزار مشارکت داشته است.

تاریخ بررسی این صفحه:
2024-05-15

این فیلم با زیرنویس به زبان خود شما قابل مشاهده است.

تماس از طریق برنامه با فشار دادن یک دکمه امکان پذیر است.

برنامه تماس و پیامک قابلیت ارسال پیام از طریق مرکز پیامک را دارد.

برنامه حسابداری تماس را می توان با توجه به مشخصات شرکت سفارشی کرد.

تماس های دریافتی به صورت خودکار در سیستم حسابداری جهانی ثبت می شود.

برنامه تماس از رایانه به تلفن، کار با مشتریان را آسانتر و سریعتر می کند.

برنامه صورتحساب می تواند اطلاعات گزارش را برای یک دوره یا بر اساس معیارهای دیگر تولید کند.

در سایت فرصتی برای بارگیری برنامه ای برای تماس ها و ارائه به آن وجود دارد.

تماس‌های این برنامه سریع‌تر از تماس‌های دستی برقرار می‌شوند که باعث صرفه‌جویی در زمان برای تماس‌های دیگر می‌شود.

نرم افزار PBX یادآورهایی را برای کارمندانی که وظایفی برای تکمیل دارند ایجاد می کند.

برنامه تماس ها قادر به برقراری تماس از سیستم و ذخیره اطلاعات مربوط به آنها می باشد.

برنامه تماس های حسابداری می تواند تماس های ورودی و خروجی را ثبت کند.

در برنامه ارتباط با سانترال نه تنها با سری های فیزیکی بلکه با سری های مجازی نیز انجام می شود.

نرم افزار ردیابی تماس می تواند تجزیه و تحلیل تماس های ورودی و خروجی را ارائه دهد.

برنامه تماس از رایانه به شما امکان می دهد تماس ها را بر اساس زمان، مدت زمان و سایر پارامترها تجزیه و تحلیل کنید.


هنگام شروع برنامه ، می توانید زبان را انتخاب کنید.

مترجم کیست؟

خویلو رومن

برنامه نویس ارشد که در ترجمه این نرم افزار به زبان های مختلف شرکت داشته است.

Choose language

برنامه تماس های دریافتی می تواند مشتری را از پایگاه داده با شماره ای که با شما تماس گرفته است شناسایی کند.

برنامه تماس تلفنی حاوی اطلاعاتی در مورد مشتریان و کار بر روی آنها است.

حسابداری سانترال به شما این امکان را می دهد که تعیین کنید کارمندان شرکت با کدام شهرها و کشورها ارتباط برقرار می کنند.

حسابداری تماس کار مدیران را آسان می کند.

نسخه دمو سیستم کار با تماس سرد در وب سایت ما موجود است و از آنجا می توانید آن را برای خود نصب کنید تا با امکانات آن آشنا شوید.

رابط ساده این سیستم برای کار و انجام تماس های سرد به هر کسی اجازه می دهد تا بر آن مسلط شود.

نرم افزار کار و تماس سرد USU دارای قابلیت ذخیره بک آپ در مقادیر نامحدود است که به شما امکان می دهد در صورت خرابی کامپیوتر، اطلاعات را بازیابی کنید.

متخصصان ما سیستمی برای کار با تماس های سرد USU نصب می کنند و کارکنان شما را از راه دور آموزش می دهند.

به ازای هر مجوز سیستم برای بهره برداری و مذاکره USU یک هدیه رایگان به مدت دو ساعت پشتیبانی فنی ارائه می دهیم.

عدم وجود هزینه ماهانه باعث جذابیت بیشتر سیستم عملکرد و تماس سرد USU می شود. این یکی از عواملی است که می توان در مکالمه با مشتری بیان کرد.

این سیستم برای کار و انجام تماس های سرد با استفاده از یک میانبر راه اندازی شده است.

با دیدن لوگو در پنجره اصلی سیستم CRM برای کار و انجام تماس های سرد USU، طرف های شما بیشتر با شما برخورد خواهند کرد.

نرم افزار عملیات و مذاکره USU با رمز عبور و قسمت Role از دسترسی افراد غیرمجاز محافظت می شود. دومی دسترسی به اطلاعاتی را که در حوزه اختیارات کارمند قرار دارد تعیین می کند.

در پنجره اصلی برنامه برای کار و انجام تماس های سرد USU، برگه های پنجره های باز نمایش داده می شود که به شما امکان می دهد فورا بین آنها سوئیچ کنید.



سفارش کار با تماس سرد

برای خرید برنامه کافیست تماس بگیرید و یا با ما مکاتبه کنید. متخصصان ما در مورد پیکربندی نرم افزار مناسب، قرارداد و فاکتور برای پرداخت با شما توافق خواهند کرد.



چگونه برنامه را بخریم؟

نصب و آموزش از طریق اینترنت انجام می شود
زمان تقریبی مورد نیاز: 1 ساعت و 20 دقیقه



همچنین می توانید توسعه نرم افزار سفارشی را سفارش دهید

اگر نیازهای نرم افزاری خاصی دارید، توسعه سفارشی را سفارش دهید. سپس شما مجبور نخواهید بود خود را با برنامه تطبیق دهید، اما برنامه با فرآیندهای تجاری شما تنظیم می شود!




کار با تماس های سرد

هر کارمند قادر خواهد بود زمانی را که برای پردازش هر عملیات در سیستم استفاده کرده است، ردیابی کند. این داده ها را می توان در قالب یک جدول مناسب نمایش داد.

نرم افزار ما به همه کاربران اجازه می دهد تا ظاهر جداولی را که داده ها در قالب آنها ارائه می شود ویرایش کنند.

در صورت لزوم، هر گونه اطلاعات از نرم افزار ما را می توان به صورت جدول در صفحه گسترده اکسل بارگذاری کرد.

برنامه کار بر روی انجام تماس های سرد به معنای کار در آن از طریق یک شبکه محلی یا از راه دور است.

سیستم حسابداری جهانی به شما امکان می دهد در کتاب های مرجع مناسب کار کنید، جایی که تمام داده های لازم در قالب یک جدول گروه بندی می شوند.

با تشکر از برنامه برای انجام تماس های سرد سیستم حسابداری جهانی، شما یک پایگاه مشتری خوب با تمام اطلاعات لازم خواهید داشت. در صورت لزوم می توانید عکس یک شخص یا لوگوی شرکت را در اینجا ضمیمه کنید. برای انجام تماس های سرد، باید حداقل یک شماره تلفن در پایگاه داده قرار دهید. هر گونه اطلاعات از پایگاه داده را می توان در قالب یک جدول صادر کرد.

به لطف تعامل با PBX، برنامه کار بر روی مذاکره USU از نمایش پنجره های پاپ آپ با هرگونه اطلاعات لازم پشتیبانی می کند.

با کمک برنامه کار بر روی انجام تماس های سرد USU ، می توانید مستقیماً از پنجره پاپ آپ وارد کارت مشتری در پایگاه داده شوید و در صورت لزوم اطلاعات گم شده را وارد کنید. نتیجه را می توان در یک جدول مناسب نمایش داد.

وقتی با مشتری تماس می گیرید، مدیران شما می توانند به نام مشتری اشاره کنند. این معمولاً حسن نیت متقابل شخص را فراهم می کند. این قابلیت از طریق نرم افزار USU و تعامل آن با سانترال در دسترس است.

در برنامه کار بر روی انجام تماس های سرد USU، می توانید توزیع خودکار پیام های صوتی را پیکربندی کنید. برای این کار کافی است از قبل جدولی با لیست گوشی ها و فایل صوتی که تماس سرد برای آن برقرار می شود تهیه کنید. با ارسال دستور از طریق برنامه، جدول داده بلافاصله شروع به کار می کند.

برای راحتی مدیران هنگام کار با افراد و مذاکره، USU این امکان را دارد که مستقیماً از برنامه با مشتری ارتباط برقرار کند. می توانید با تلفن ثابت و تلفن همراه تماس بگیرید. این امر به میزان قابل توجهی در زمان صرفه جویی می کند، داده های آماری مربوط به تماس را ثبت می کند و همچنین خطر اشتباه هنگام شماره گیری دستی شماره را از بین می برد.

مدیر می تواند یک اسکریپت برای خود در قالب یک جدول برای مکالمه آتی با نماینده شرکت تهیه کند.

کار تماس سرد بدون گزارش تماس سرد انجام نمی شود. جدول اطلاعات جامعی درباره همه مخاطبین، تاریخ و مدت تماس، مدیری که تماس را پذیرفته یا دریافت نکرده و سایر داده ها را نشان می دهد.

پس از اینکه مدیر کل لیست مشتریان بالقوه را تهیه کرد، می تواند به راحتی گزارش تماس ها را در قالب یک جدول تهیه کند و سپس این جدول را در یک فایل مناسب بارگیری کرده و در تایید کار انجام شده در اختیار مدیر خود قرار دهد. این به شما امکان می دهد کار مذاکره را کنترل کنید که در آینده می تواند بر اتخاذ تصمیمات مهمی که برای شرکت سرنوشت ساز است تأثیر بگذارد.

تیم مدیریت شرکت همواره از رویدادهای جاری آگاه خواهد بود زیرا با استفاده از نرم افزار USU در کار خود قادر خواهد بود تمامی نتایج فعالیت های شرکت را به صورت تصویری (جدول، نمودار، نمودار) مشاهده کند. به طور خاص، نحوه برخورد هر یک از مدیران با تماس های سرد را تجزیه و تحلیل کنید.