1. USU
  2.  ›› 
  3. برنامه های اتوماسیون کسب و کار
  4.  ›› 
  5. حسابداری تماس با مشتریان
رتبه بندی: 4.9. تعداد سازمانها: 936
rating
کشورها: همه
سیستم عامل: Windows, Android, macOS
گروه برنامه ها: اتوماسیون تجاری

حسابداری تماس با مشتریان

  • حق چاپ از روش های منحصر به فرد اتوماسیون کسب و کار که در برنامه های ما استفاده می شود محافظت می کند.
    کپی رایت

    کپی رایت
  • ما یک ناشر نرم افزار تایید شده هستیم. این در سیستم عامل هنگام اجرای برنامه ها و نسخه های آزمایشی ما نمایش داده می شود.
    ناشر تایید شده

    ناشر تایید شده
  • ما با سازمان ها در سراسر جهان از مشاغل کوچک گرفته تا بزرگ کار می کنیم. شرکت ما در ثبت بین المللی شرکت ها ثبت شده و دارای علامت اعتماد الکترونیکی است.
    نشانه اعتماد

    نشانه اعتماد


انتقال سریع
شما چه می خواهید انجام دهید؟

اگر می خواهید با برنامه آشنا شوید سریع ترین راه این است که ابتدا ویدیوی کامل را ببینید و سپس نسخه دمو رایگان آن را دانلود کرده و خودتان با آن کار کنید. در صورت لزوم، از پشتیبانی فنی درخواست ارائه ارائه دهید یا دستورالعمل ها را بخوانید.



حسابداری تماس با مشتریان - اسکرین شات برنامه

کار با مشتریان یکی از مهمترین زمینه های فعالیت هر سازمانی است. رونق شرکت به تعداد آنها بستگی دارد. اکثر شرکت ها تمام تلاش خود را می کنند تا از رقبا پیشی بگیرند و آنچه را که دشمن نمی تواند ارائه دهد به مصرف کننده ارائه می دهند.

این مبارزه برای بازار برای محصولات، خدمات یا کالاها و روش های این مبارزه است که اغلب موفقیت و ثبات یک شرکت را در بازار تعیین می کند. حسابداری تماس روز به روز ضروری تر می شود.

حسابداری تلفن و تماس کمک بزرگی در کار با مصرف کنندگان است. تلفن فاصله ها را کوتاه می کند و به شما امکان می دهد با شخصی که در هر نقطه از جهان واقع شده است ارتباط برقرار کنید.

با این حال، تماس های دستی با تمام پیمانکارانی که نیاز به ارسال اطلاعات لازم دارند، اغلب می تواند زمان زیادی را برای کارکنان سازمان بگیرد. علاوه بر این، تقریبا غیرممکن است که به صورت دستی یک رکورد با کیفیت بالا از تماس ها را نگه دارید.

برای صرفه جویی در وقت شما، شرکت ما یک محصول منحصر به فرد ایجاد کرده است - برنامه ای که به شما امکان می دهد تماس های مشتریان را پیگیری کنید و کیفیت خدمات را کنترل کنید، سیستم حسابداری جهانی (USU) که به شما امکان می دهد فاصله و فاصله را فراموش کنید. به شما اجازه نمی دهد هیچ یک از آنها را از دست بدهید. با کمک آن، اتوماسیون تماس با مشتریان و کنترل کیفیت خدمات به واقعیت تبدیل می شود و کارمندان برای حل مشکلات دیگر وقت خواهند داشت و مدیر سوالاتی مانند چرا مشتریانی که با ما تماس گرفته اند، تماس نمی گیرند؟ یا چگونه می توانید کیفیت کار کارمند را با برقراری تماس با مشتری کنترل کنید؟

نرم افزار اتوماسیون و کنترل کیفیت خدمات USU با توجه به مزایای فراوانی که دارد در بسیاری از شهرهای قزاقستان، کشورهای مستقل مشترک المنافع و فراتر از آن آغاز به کار کرده است.

در وب سایت ما می توانید یک نسخه آزمایشی مناسب از برنامه برای اتوماسیون و کنترل کیفیت خدمات پیدا کنید که پس از بارگیری آن بیشتر قابلیت های USU را به وضوح مشاهده خواهید کرد.

حسابداری سانترال به شما این امکان را می دهد که تعیین کنید کارمندان شرکت با کدام شهرها و کشورها ارتباط برقرار می کنند.

ارتباط با یک مینی سانترال تلفن خودکار به شما امکان می دهد هزینه های ارتباطی را کاهش دهید و کیفیت ارتباطات را کنترل کنید.

برنامه تماس های حسابداری می تواند تماس های ورودی و خروجی را ثبت کند.

برنامه صورتحساب می تواند اطلاعات گزارش را برای یک دوره یا بر اساس معیارهای دیگر تولید کند.

توسعه دهنده کیست؟

آکولوف نیکولای

متخصص و برنامه نویس ارشد که در طراحی و توسعه این نرم افزار مشارکت داشته است.

تاریخ بررسی این صفحه:
2024-05-15

این فیلم با زیرنویس به زبان خود شما قابل مشاهده است.

در سایت فرصتی برای بارگیری برنامه ای برای تماس ها و ارائه به آن وجود دارد.

در برنامه ارتباط با سانترال نه تنها با سری های فیزیکی بلکه با سری های مجازی نیز انجام می شود.

نرم افزار ردیابی تماس می تواند تجزیه و تحلیل تماس های ورودی و خروجی را ارائه دهد.

برنامه تماس ها قادر به برقراری تماس از سیستم و ذخیره اطلاعات مربوط به آنها می باشد.

برنامه تماس های دریافتی می تواند مشتری را از پایگاه داده با شماره ای که با شما تماس گرفته است شناسایی کند.

تماس های دریافتی به صورت خودکار در سیستم حسابداری جهانی ثبت می شود.

برنامه تماس از رایانه به شما امکان می دهد تماس ها را بر اساس زمان، مدت زمان و سایر پارامترها تجزیه و تحلیل کنید.

برنامه حسابداری تماس را می توان با توجه به مشخصات شرکت سفارشی کرد.

برنامه تماس از رایانه به تلفن، کار با مشتریان را آسانتر و سریعتر می کند.

برنامه تماس و پیامک قابلیت ارسال پیام از طریق مرکز پیامک را دارد.

برنامه تماس تلفنی حاوی اطلاعاتی در مورد مشتریان و کار بر روی آنها است.


هنگام شروع برنامه ، می توانید زبان را انتخاب کنید.

مترجم کیست؟

خویلو رومن

برنامه نویس ارشد که در ترجمه این نرم افزار به زبان های مختلف شرکت داشته است.

Choose language

تماس از طریق برنامه با فشار دادن یک دکمه امکان پذیر است.

حسابداری تماس کار مدیران را آسان می کند.

تماس‌های این برنامه سریع‌تر از تماس‌های دستی برقرار می‌شوند که باعث صرفه‌جویی در زمان برای تماس‌های دیگر می‌شود.

نرم افزار PBX یادآورهایی را برای کارمندانی که وظایفی برای تکمیل دارند ایجاد می کند.

یک رابط ساده، برنامه اتوماسیون تماس های حسابداری با مشتریان و نظارت بر کیفیت خدمات USU را برای هر شخصی در دسترس قرار می دهد.

علیرغم سادگی سیستم خودکارسازی تماس های مشتریان و کنترل کیفیت USU، با قابلیت اطمینان آن متمایز است که به شما امکان می دهد در هر شرایطی تمام اطلاعات خود را ذخیره کنید.

برنامه اتوماسیون حسابداری تماس با مشتریان و نظارت بر کیفیت خدمات USU هزینه مقرون به صرفه ای دارد و علاوه بر آن مستلزم پرداخت هزینه اشتراک نیست.

برنامه اتوماسیون Universal Accounting System به شما این امکان را می دهد تا با استفاده از رمز عبور و نقش، تمام اطلاعات خود را از دسترسی ناخواسته ذخیره کنید. دومی به شما امکان می دهد حقوق دسترسی کارمندان را کنترل کنید.

ما به ازای هر مجوز سیستم برای تماس حسابداری با مشتریان و نظارت بر کیفیت خدمات USU 2 ساعت پشتیبانی فنی رایگان به عنوان هدیه ارائه می کنیم.

پشتیبانی فنی نرم افزار برای حسابداری تماس با مشتریان USU توسط تیم برنامه نویسان واجد شرایط ما ارائه می شود.

سیستم خودکارسازی حسابداری تماس با مشتریان و کنترل کیفیت USU به شما امکان می دهد یک پایگاه مشتری راحت با اطلاعات جامع در مورد آن حفظ کنید. از جمله تمام شماره تلفن های او.



حسابداری تماس های مشتریان را سفارش دهید

برای خرید برنامه کافیست تماس بگیرید و یا با ما مکاتبه کنید. متخصصان ما در مورد پیکربندی نرم افزار مناسب، قرارداد و فاکتور برای پرداخت با شما توافق خواهند کرد.



چگونه برنامه را بخریم؟

نصب و آموزش از طریق اینترنت انجام می شود
زمان تقریبی مورد نیاز: 1 ساعت و 20 دقیقه



همچنین می توانید توسعه نرم افزار سفارشی را سفارش دهید

اگر نیازهای نرم افزاری خاصی دارید، توسعه سفارشی را سفارش دهید. سپس شما مجبور نخواهید بود خود را با برنامه تطبیق دهید، اما برنامه با فرآیندهای تجاری شما تنظیم می شود!




حسابداری تماس با مشتریان

به هر طرف مقابل می توان وضعیتی در برنامه حسابداری تماس مشتری و کنترل کیفیت خدمات اختصاص داد. به عنوان مثال، بسته به قابلیت اطمینان آن.

در برنامه ضبط تماس با مشتریان و نظارت بر کیفیت خدمات می توانید عکس طرف مقابل را به کارت طرف مقابل ضمیمه کنید.

با کمک پنجره های پاپ آپ در برنامه حسابداری تماس با مشتریان و نظارت بر کیفیت خدمات، می توانید اطلاعاتی در مورد هر تماس دریافتی دریافت کنید: نام طرف مقابل، شماره تلفن او، وضعیت (مشتری احتمالی یا فعلی، آیا این طرف مقابل تخفیف دارد و غیره).

به لطف سیستم حسابداری مکالمه، همیشه می توانید در هنگام دریافت تماس دریافتی به نام طرف مقابل مراجعه کنید که بدون شک او را به نفع شما خواهد کرد.

در یک پنجره پاپ آپ، برنامه حسابداری تماس وضعیت بدهی طرف مقابل را نشان می دهد.

نام مدیری که با او کار کرده است در پنجره خروجی سیستم حسابداری تماس نشان داده می شود.

سیستم پاپ آپ موجود در نرم افزار حسابداری تماس به تمامی کارکنان شرکت شما این امکان را می دهد که اعلان ها و یادآوری ها را برای یکدیگر ارسال کنند و همچنین بر اجرای سفارشات نظارت داشته باشند.

اگر طرف مقابل فعلی از یک شماره جدید تماس بگیرد، می توان آن را به طور خودکار در سیستم حسابداری کپی کرد. اگر جدید است، داده های آن را در پایگاه داده وارد کنید.

سیستم حسابداری تماس با مشتریان و کنترل کیفیت خدمات به شما این امکان را می دهد که با هر طرف مقابل به طور مستقیم از پایگاه به تلفن های همراه و ثابت تماس بگیرید.

در بخش منوی تاریخچه تماس برنامه حسابداری تماس مشتری و کنترل کیفیت خدمات، می توانید کاملاً تمام اطلاعات تماس های دریافتی را مشاهده کنید تا اگر در حین تماس نتوانستید به او پاسخ دهید، با مصرف کننده خدمات یا محصولات تماس بگیرید. این به شما امکان می دهد یک شریک بالقوه مهم را از دست ندهید.

برنامه حسابداری تماس با مشتریان و کنترل کیفیت آنها، در صورت لزوم، به شرکا اجازه می دهد تا توزیع فردی یا گروهی پیام های صوتی (از یک فایل از پیش ضبط شده) را ارسال کند.

پس از تماس می توانید برای ثبت تماس ها و کنترل کیفیت آنها نوتیفیکیشنی برای مصرف کنندگان ارسال کنید تا با دادن امتیاز به کارمند میزان رضایت خود را نشان دهند.

در ماژول مدیریت، مدیر قادر خواهد بود تمام آمار کار با مشتریان و اثربخشی استفاده از برنامه ضبط تماس و کنترل کیفیت را مشاهده کند. امیدوارترین آنها و همچنین سخت کوش ترین کارمندان که در حساب آنها مشتریان بالقوه بیشتری وجود دارد که فعال شده اند.