1. USU
  2.  ›› 
  3. برنامه های اتوماسیون کسب و کار
  4.  ›› 
  5. مدیریت تماس
رتبه بندی: 4.9. تعداد سازمانها: 766
rating
کشورها: همه
سیستم عامل: Windows, Android, macOS
گروه برنامه ها: اتوماسیون تجاری

مدیریت تماس

  • حق چاپ از روش های منحصر به فرد اتوماسیون کسب و کار که در برنامه های ما استفاده می شود محافظت می کند.
    کپی رایت

    کپی رایت
  • ما یک ناشر نرم افزار تایید شده هستیم. این در سیستم عامل هنگام اجرای برنامه ها و نسخه های آزمایشی ما نمایش داده می شود.
    ناشر تایید شده

    ناشر تایید شده
  • ما با سازمان ها در سراسر جهان از مشاغل کوچک گرفته تا بزرگ کار می کنیم. شرکت ما در ثبت بین المللی شرکت ها ثبت شده و دارای علامت اعتماد الکترونیکی است.
    نشانه اعتماد

    نشانه اعتماد


انتقال سریع
شما چه می خواهید انجام دهید؟

اگر می خواهید با برنامه آشنا شوید سریع ترین راه این است که ابتدا ویدیوی کامل را ببینید و سپس نسخه دمو رایگان آن را دانلود کرده و خودتان با آن کار کنید. در صورت لزوم، از پشتیبانی فنی درخواست ارائه ارائه دهید یا دستورالعمل ها را بخوانید.



مدیریت تماس - اسکرین شات برنامه

کار با مشتریان یکی از مهمترین فعالیت های هر شرکتی بوده و هست و خواهد بود. کارمندانی که وظیفه جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی را بر عهده دارند، معمولاً ترفندهای زیادی را دنبال می کنند و دائماً راه های جدیدی برای رسیدن به اهداف خود پیدا می کنند. تلفن نقش بسیار مهمی در اطلاع رسانی به مشتریان دارد. این روش ارتباطی بیشترین درصد بازخورد را دارد. علاوه بر این، ارتباط با استفاده از تلفن به شما این امکان را می دهد که مسائل بیشتری را نسبت به مکاتبات مشابه حل کنید، زیرا معمولاً افراد با تمایل کمتری نامه می نویسند.

مدیریت تماس بخش بسیار مهمی در کار با طرف مقابل است. یک فرآیند پیاده‌سازی شده برای مدیریت تماس‌های دریافتی با استفاده از تلفن، سیستم‌بندی کیفی اطلاعات موجود را امکان‌پذیر می‌سازد تا در هر زمان امکان تجزیه و تحلیل فعالیت‌های هر کارمندی که با مشتریان کار می‌کند و همچنین شناسایی سودآورترین روش‌ها وجود داشته باشد. این کار. همه اینها افزایش سطح کیفیت خدمات و محصولات ارائه شده را تضمین می کند.

برای اینکه مدیریت تماس های دریافتی با استفاده از تلفن را به صورت خودکار انجام دهید، می توانید از آخرین پیشرفت های صنعت فناوری اطلاعات بهره مند شوید. تلفن و IT اغلب به عنوان یک برنامه برای کنترل تماس ها با استفاده از تلفن عمل می کنند و این پشت سر هم نتایج عالی را نشان می دهد.

برنامه مدیریت تماس ها با استفاده از تلفن به شما این امکان را می دهد که نه تنها کار کارکنان را کنترل کنید، بلکه آنها را از انجام عملیات یکنواخت و خسته کننده نیز رها کنید و تنها عملکرد کنترل فرآیند را به آنها واگذار کنید. زمان آزاد شده را می توان برای حل مسائل دیگری که در لیست اختیارات هر کارمند قرار می گیرد استفاده کرد.

گاهی اوقات رهبران کسب و کار تصمیم می گیرند که یک سیستم مدیریت تماس رایگان با استفاده از تلفن مناسب است. ما وظیفه خود می دانیم که به کسانی که مایل به صرفه جویی در هزینه خود هستند هشدار دهیم: با تایپ کردن عبارتی مانند دانلود رایگان مدیریت تماس تلفنی در یک سایت جستجو، می توانید تا لو رفتن اطلاعات مهم با مشکلات زیادی روبرو شوید. برای اینکه نرم افزاری که کنترل تماس ها را با استفاده از تلفن کنترل می کند به ابزار حسابداری قابل اعتمادی برای شما تبدیل شود، باید کمی بیشتر کار کنید: بازار فناوری های اتوماسیون را زیر نظر داشته باشید و مقرون به صرفه ترین گزینه را برای خود بیابید.

یک نمونه خوب از نرم افزار مدیریت تماس تلفنی با کیفیت خوب و نسبتا ارزان، سیستم حسابداری جهانی (UCS) است. قابلیت های فوق العاده آن در کنار سادگی رابط کاربری و سطح بالای کیفیت خدمات فنی، آن را در بازار نرم افزارهای تخصصی نه تنها در جمهوری قزاقستان، بلکه در خارج از کشور نیز بسیار محبوب کرده است.

برنامه مدیریت تماس با استفاده از تلفن سیستم حسابداری جهانی دارای طیف وسیعی از ویژگی ها است که آن را به بهترین محصول نرم افزاری برای مدیریت تماس ها با استفاده از تلفن تبدیل می کند.

برنامه تماس از رایانه به تلفن، کار با مشتریان را آسانتر و سریعتر می کند.

نرم افزار ردیابی تماس می تواند تجزیه و تحلیل تماس های ورودی و خروجی را ارائه دهد.

برنامه تماس های حسابداری می تواند تماس های ورودی و خروجی را ثبت کند.

تماس از طریق برنامه با فشار دادن یک دکمه امکان پذیر است.

نرم افزار PBX یادآورهایی را برای کارمندانی که وظایفی برای تکمیل دارند ایجاد می کند.

توسعه دهنده کیست؟

آکولوف نیکولای

متخصص و برنامه نویس ارشد که در طراحی و توسعه این نرم افزار مشارکت داشته است.

تاریخ بررسی این صفحه:
2024-05-15

این فیلم با زیرنویس به زبان خود شما قابل مشاهده است.

تماس های دریافتی به صورت خودکار در سیستم حسابداری جهانی ثبت می شود.

ارتباط با یک مینی سانترال تلفن خودکار به شما امکان می دهد هزینه های ارتباطی را کاهش دهید و کیفیت ارتباطات را کنترل کنید.

برنامه تماس ها قادر به برقراری تماس از سیستم و ذخیره اطلاعات مربوط به آنها می باشد.

برنامه حسابداری تماس را می توان با توجه به مشخصات شرکت سفارشی کرد.

حسابداری سانترال به شما این امکان را می دهد که تعیین کنید کارمندان شرکت با کدام شهرها و کشورها ارتباط برقرار می کنند.

برنامه تماس تلفنی حاوی اطلاعاتی در مورد مشتریان و کار بر روی آنها است.

برنامه تماس و پیامک قابلیت ارسال پیام از طریق مرکز پیامک را دارد.

تماس‌های این برنامه سریع‌تر از تماس‌های دستی برقرار می‌شوند که باعث صرفه‌جویی در زمان برای تماس‌های دیگر می‌شود.

برنامه تماس های دریافتی می تواند مشتری را از پایگاه داده با شماره ای که با شما تماس گرفته است شناسایی کند.

در برنامه ارتباط با سانترال نه تنها با سری های فیزیکی بلکه با سری های مجازی نیز انجام می شود.

برنامه صورتحساب می تواند اطلاعات گزارش را برای یک دوره یا بر اساس معیارهای دیگر تولید کند.

حسابداری تماس کار مدیران را آسان می کند.


هنگام شروع برنامه ، می توانید زبان را انتخاب کنید.

مترجم کیست؟

خویلو رومن

برنامه نویس ارشد که در ترجمه این نرم افزار به زبان های مختلف شرکت داشته است.

Choose language

در سایت فرصتی برای بارگیری برنامه ای برای تماس ها و ارائه به آن وجود دارد.

برنامه تماس از رایانه به شما امکان می دهد تماس ها را بر اساس زمان، مدت زمان و سایر پارامترها تجزیه و تحلیل کنید.

نسخه آزمایشی برنامه برای مدیریت تماس ها با استفاده از تلفن USU در وب سایت ما قرار دارد. با کمک آن می توانید به صورت بصری قابلیت های نرم افزار را مشاهده کنید.

برنامه کنترل تماس با استفاده از تلفن USU با رابط ساده و راحتی آن برای کاربران در هر سطحی متمایز است.

در کنار سادگی، برنامه کنترل تماس USU قابل اعتماد است.

پرداخت برای برنامه کنترل تماس با استفاده از تلفن USU مستلزم هزینه اشتراک نیست.

برنامه کنترل تماس USU بسیار ساده راه اندازی می شود - با دوبار کلیک بر روی میانبر.

تمام حساب های برنامه کنترل تماس USU نه تنها با رمز عبور، بلکه توسط یک نقش محافظت می شوند که به مسئولیت های شغلی فرد بستگی دارد.

به عنوان یک راه اضافی برای ایجاد یک تصویر خاص از شرکت شما، برنامه مدیریت تماس USU لوگوی شما را در سیستم نصب می کند.

نشانک های پنجره های باز در برنامه کنترل تماس USU به کاربر این امکان را می دهد که چندین عملیات را همزمان انجام دهد و همچنین با یک کلیک ماوس از یک پنجره به پنجره دیگر جابجا شود.

در پایین صفحه اصلی سیستم حسابداری جهانی، یک تایمر وجود دارد که به شما امکان می دهد زمان مصرف شده برای تکمیل عملیات را کنترل کنید.

تمام اطلاعات در برنامه کنترل تماس USU برای مدت نامحدود ذخیره می شود.



سفارش مدیریت تماس

برای خرید برنامه کافیست تماس بگیرید و یا با ما مکاتبه کنید. متخصصان ما در مورد پیکربندی نرم افزار مناسب، قرارداد و فاکتور برای پرداخت با شما توافق خواهند کرد.



چگونه برنامه را بخریم؟

نصب و آموزش از طریق اینترنت انجام می شود
زمان تقریبی مورد نیاز: 1 ساعت و 20 دقیقه



همچنین می توانید توسعه نرم افزار سفارشی را سفارش دهید

اگر نیازهای نرم افزاری خاصی دارید، توسعه سفارشی را سفارش دهید. سپس شما مجبور نخواهید بود خود را با برنامه تطبیق دهید، اما برنامه با فرآیندهای تجاری شما تنظیم می شود!




مدیریت تماس

برنامه کنترل تماس USU به کاربران اجازه می دهد تا در شبکه محلی شرکت یا از راه دور کار کنند.

برای هر مجوز برنامه کنترل تماس USU، ما دو ساعت پشتیبانی فنی را به صورت رایگان ارائه می دهیم.

متخصصان ما می توانند آموزش هایی را برای کارمندان شما برای کار در برنامه کنترل تماس USU از راه دور برگزار کنند. سایر روش های تدریس به صورت جداگانه مورد مذاکره قرار می گیرد.

برنامه کنترل تماس USU به شما این امکان را می دهد که دایرکتوری هایی با کاربری آسان برای شرکت خود ایجاد کنید، جایی که تمام اطلاعات مربوط به طرف مقابل، از جمله شماره تلفن، نشان داده می شود.

هنگامی که تماس ورودی از یک کلاینت وارد می شود، پنجره های پاپ آپ برنامه کنترل تماس USU می توانند هر گونه اطلاعات لازم برای کار با مشتریان را نمایش دهند.

از پنجره پاپ آپ برنامه کنترل تماس USU، می توانید به کارت طرف مقابل بروید و شماره تلفن جدیدی را برای مشتری یا تامین کننده موجود در پایگاه داده وارد کنید یا طرف مقابل جدید را وارد کنید.

با مشاهده اطلاعات (نام، شماره تلفن، بدهی و ...) در مورد مشتری در پنجره پاپ آپ برنامه کنترل تماس USU، می توانید با نام مشتری به مشتری مراجعه کنید که باعث ایجاد احساس خاص و انتقال همان نگرش به مشتری می شود. شما.

برنامه کنترل تماس Universal Accounting System به شما امکان ارسال خودکار پیام های صوتی را می دهد. آنها می توانند گروهی یا فردی باشند.

پیام‌های صوتی ارسال شده به مشتریان با استفاده از نرم‌افزار مدیریت تماس سیستم حسابداری جهانی می‌تواند یک بار یا سیستماتیک باشد.

برنامه مدیریت تماس Universal Accounting System به شما این امکان را می دهد که به صورت دوره ای تماس های سرد خودکار یا دستی (با استفاده از تلفن) برقرار کنید.

USU یک فرصت منحصر به فرد برای شماره گیری مستقیم شماره طرف مقابل از سیستم فراهم می کند.

محصول نرم افزاری مدیریت تماس ها USU این قابلیت را دارد که گزارش تصویری تماس های ورودی و خروجی را برای هر روز یا برای یک دوره تولید کند. این شامل اطلاعاتی در مورد شماره تلفن های ورودی و خروجی و همچنین شماره تلفن داخلی کارمند شما است که تماس را پذیرفته یا دریافت نکرده است.

نتیجه کار مدیران شما در نرم افزار مدیریت سیستم حسابداری جهانی ما باعث جذب مشتریان بیشتر و ایجاد تصویر مثبتی از شما خواهد شد. ما تمام تلاش خود را می کنیم تا کار شما باعث شادی شما شود.