Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού
Πρόγραμμα επισκευής εξοπλισμού
- Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
Πνευματική ιδιοκτησία - Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
Επαληθευμένος εκδότης - Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
Σημάδι εμπιστοσύνης
Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?
Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.
Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Δείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του προγράμματος
Δείτε ένα βίντεο για το πρόγραμμα
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Συγκρίνετε τις διαμορφώσεις του προγράμματος
Υπολογίστε το κόστος του λογισμικού
Υπολογίστε το κόστος του cloud εάν χρειάζεστε διακομιστή cloud
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος
Τα τελευταία χρόνια, τα κέντρα εξυπηρέτησης αυξάνονται όλο και περισσότερο για ένα εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής εξοπλισμού που ρυθμίζει βασικά επίπεδα διαχείρισης, παρακολουθεί την ποιότητα της εξερχόμενης τεκμηρίωσης και είναι υπεύθυνο για τη θέση των δαπανών και της διάθεσης εξοπλισμού. Η διεπαφή του προγράμματος υλοποιείται σύμφωνα με τα πρότυπα του πεδίου λειτουργίας, έτσι ώστε οι χρήστες να μπορούν να χρησιμοποιούν γρήγορα τα τυπικά εργαλεία, να συμπληρώνουν νέες εφαρμογές, να προετοιμάζουν αναφορές ή ρυθμιστικές φόρμες, να εμφανίζουν τις τρέχουσες εργασίες επισκευής στις οθόνες.
Στον επίσημο ιστότοπο του Λογισμικού USU, ειδικά προγράμματα εξυπηρέτησης και επισκευής καταλαμβάνουν μια ξεχωριστή θέση. Οι προγραμματιστές κατάφεραν να αποφύγουν κοινά λάθη και ανακρίβειες προκειμένου να διασφαλίσουν τη μέγιστη άνεση στη χρήση. Δεν είναι τόσο εύκολο να αποκτήσετε ένα κατάλληλο πρόγραμμα που ρυθμίζει ταυτόχρονα υπηρεσίες σέρβις και επισκευής, πωλήσεις κατατάξεων, ανταλλακτικών και εξοπλισμού, μελετά την παραγωγικότητα του προσωπικού, καταδεικνύει δείκτες δραστηριότητας του πελάτη και λειτουργεί αποτελεσματικά στην αναφορά.
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Akulov Nikolay
Εμπειρογνώμονας και επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη σχεδίαση και ανάπτυξη αυτού του λογισμικού.
2024-05-16
Βίντεο προγράμματος επισκευής εξοπλισμού
Αυτό το βίντεο μπορεί να προβληθεί με υπότιτλους στη δική σας γλώσσα.
Δεν είναι μυστικό ότι η αρχιτεκτονική του προγράμματος περιέχει εκτεταμένες κατηγορίες πληροφοριών και υποστήριξη αναφοράς. Για κάθε εντολή επισκευής, δημιουργείται μια ειδική κάρτα με φωτογραφία του εξοπλισμού, χαρακτηριστικά, περιγραφή του τύπου δυσλειτουργιών και ζημιών, καθώς και ένα προγραμματισμένο πρόγραμμα εργασίας. Όλα τα στάδια επισκευής ελέγχονται από το πρόγραμμα σε πραγματικό χρόνο. Δεν είναι πρόβλημα για τους διαχειριστές του κέντρου εξυπηρέτησης να βλέπουν ακριβώς ποιο χρονικό πλαίσιο θα εκτελεστεί το αίτημα, να προβούν σε προσαρμογές, εάν είναι απαραίτητο, να επικοινωνήσουν με ένα συγκεκριμένο κύριο ή να μεταφέρουν πληροφορίες σε πελάτες.
Μην ξεχάσετε τον έλεγχο του προγράμματος για την καταβολή μισθών στους υπαλλήλους του κέντρου εξυπηρέτησης, ο οποίος επισκευάζει κάθε τύπο εξοπλισμού. Τα δεδουλευμένα είναι πλήρως αυτοματοποιημένα. Δεν απαγορεύεται η χρήση πρόσθετων κριτηρίων: η πολυπλοκότητα της εφαρμογής, το κόστος της λειτουργίας, ο χρόνος που δαπανάται και άλλα. Δεν θα είναι περιττή η ανάκληση της μονάδας προγράμματος CRM, η οποία είναι υπεύθυνη για τη διασφάλιση των παραμέτρων αλληλεπίδρασης με πελάτες, αυτόματη αποστολή μηνυμάτων μέσω Viber και SMS, εκδηλώσεις για την προώθηση υπηρεσιών, προσέλκυση νέων πελατών. Όλα τα αντικείμενα καταχωρούνται αυστηρά. Είναι χαρά μου να δουλεύω με τον εξοπλισμό.
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Κατά την έναρξη του προγράμματος, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα.
Ποιος είναι ο μεταφραστής;
Khoilo Roman
Επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη μετάφραση αυτού του λογισμικού σε διάφορες γλώσσες.
Ο ενσωματωμένος σχεδιαστής τεκμηρίωσης είναι υπεύθυνος να διασφαλίσει την έγκαιρη προετοιμασία των πιστοποιητικών αποδοχής από το πρόγραμμα, τα οποία εκδίδονται αυτόματα στον εισερχόμενο εξοπλισμό, ώστε να μην χρειάζεται περιττός χρόνος προσωπικού. Το ίδιο ισχύει και για άλλες κανονιστικές μορφές της δομής επισκευής, δηλώσεις, πιστοποιητικά. Η διαμόρφωση περιγράφει λεπτομερώς τα τελευταία δεδομένα σχετικά με την εφαρμογή μέτρων που αποσκοπούν στην αύξηση της πίστης, αξιολογεί τα χρέη πελατών προς την εταιρεία, κατανέμει την πελατειακή βάση σε τμήματα τιμών, ομάδες-στόχους και πραγματοποιεί άλλες συστοιχίες αναλυτικής εργασίας.
Τα κέντρα εξυπηρέτησης δεν χρειάζεται να υπενθυμίζονται για άλλη μια φορά για τη ζήτηση έργων αυτοματισμού. Τα οφέλη είναι ξεκάθαρα. Το πρόγραμμα παρακολουθεί επισκευές, επεξεργάζεται εισερχόμενα αιτήματα, ελέγχει την ποιότητα της εξερχόμενης τεκμηρίωσης και παρέχει ρυθμιστική υποστήριξη και υποστήριξη για όλα τα μηχανήματα και τον εξοπλισμό. Δεν είναι πάντα δυνατό να περάσετε με μια βασική εφαρμογή. Σε αυτήν την περίπτωση, η δυνατότητα ατομικής ανάπτυξης είναι ανοιχτή για να επιλέξετε ανεξάρτητα τα στοιχεία του λειτουργικού εξοπλισμού, να αλλάξετε το σχεδιασμό του προϊόντος σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας, να προσθέσετε ορισμένες επιλογές και πρόσθετα.
Παραγγείλετε ένα πρόγραμμα επισκευής εξοπλισμού
Για να αγοράσετε το πρόγραμμα, απλά καλέστε ή γράψτε μας. Οι ειδικοί μας θα συμφωνήσουν μαζί σας για την κατάλληλη διαμόρφωση λογισμικού, θα ετοιμάσουν ένα συμβόλαιο και ένα τιμολόγιο για πληρωμή.
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Το πρόγραμμα θα εγκατασταθεί
Εάν το πρόγραμμα αγοραστεί για 1 χρήστη, δεν θα διαρκέσει περισσότερο από 1 ώρα
Αγοράστε ένα έτοιμο πρόγραμμα
Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού
Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!
Πρόγραμμα επισκευής εξοπλισμού
Η πλατφόρμα ρυθμίζει τις κύριες παραμέτρους των δραστηριοτήτων επισκευής και επισκευής, παρακολουθεί τα στάδια της επισκευής, ασχολείται με την υποστήριξη τεκμηρίωσης των λειτουργιών, είναι υπεύθυνη για την κατανομή του προϋπολογισμού και του εξοπλισμού. Οι χρήστες θα χρειαστούν ελάχιστο χρόνο για να κυριαρχήσουν τα βασικά εργαλεία του προγράμματος, να χρησιμοποιήσουν τα εργαλεία υποστήριξης πληροφοριών και αναφοράς, επεκτάσεις και επιλογές, ψηφιακά βιβλία αναφοράς και περιοδικά. Το σύστημα μπορεί να αναλάβει τον έλεγχο των μικρότερων πτυχών της επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένης της φύσης της επικοινωνίας με τους πελάτες και το προσωπικό. Για κάθε παραγγελία, δημιουργείται μια ειδική κάρτα με φωτογραφία του εξοπλισμού, χαρακτηριστικά, περιγραφή του τύπου δυσλειτουργίας και ζημιάς, κατά προσέγγιση ποσό επισκευών.
Λόγω της μονάδας CRM, είναι πολύ πιο εύκολο να συνεργαστείτε με προγράμματα πιστότητας, να αξιολογήσετε την αποτελεσματικότητα των επενδύσεων σε βήματα μάρκετινγκ, προσφορές και μπόνους και να διαφημιστείτε μέσω αυτόματης αποστολής μέσω Viber και SMS. Η διαμόρφωση παρακολουθεί τις εργασίες επισκευής σε πραγματικό χρόνο. Οι χρήστες μπορούν να κάνουν γρήγορα διορθώσεις και να διορθώσουν προβλήματα. Η παρακολούθηση του τιμοκαταλόγου του κέντρου εξυπηρέτησης βοηθά στον ακριβή προσδιορισμό της ζήτησης για μια συγκεκριμένη υπηρεσία, τη μείωση του κόστους και τον προσδιορισμό των άμεσων ή μακροπρόθεσμων οικονομικών προοπτικών.
Ο ενσωματωμένος σχεδιαστής τεκμηρίωσης είναι υπεύθυνος για την προετοιμασία πιστοποιητικών αποδοχής, συμβάσεων, εγγυήσεων, κανονιστικών εντύπων και άλλων συστοιχιών εγγράφων που εκδίδονται για εισερχόμενο εξοπλισμό. Το σύστημα έχει επίσης περιεχόμενο επί πληρωμή. Ορισμένες επεκτάσεις και λειτουργικές μονάδες μπορούν να προστεθούν κατόπιν αιτήματος. Ο έλεγχος των πληρωμών μισθών στους υπαλλήλους του κέντρου εξυπηρέτησης είναι πλήρως αυτοματοποιημένος. Επιτρέπεται η χρήση επιπρόσθετων κριτηρίων για αυτόματες συσσωρεύσεις: η πολυπλοκότητα της επισκευής, ο χρόνος και άλλα.
Εάν υπάρχουν προβλήματα σε ένα ορισμένο επίπεδο διαχείρισης, οι όγκοι παραγγελιών μηχανημάτων και εξοπλισμού έχουν μειωθεί, υπήρξε εκροή πελατών, τότε ο βοηθός λογισμικού το αναφέρει αμέσως. Η ειδική διεπαφή του προγράμματος εστιάζεται αποκλειστικά στις πωλήσεις εξοπλισμού, ανταλλακτικών και εξαρτημάτων. Η διαμόρφωση περιγράφει λεπτομερώς τους δείκτες δραστηριότητας του πελάτη, ενημερώνει για τη διαμόρφωση χρεών για ορισμένες υπηρεσίες, δείχνει τις πιο απαιτητικές και κερδοφόρες θέσεις. Ο ευκολότερος τρόπος για την επίλυση πρόσθετων προβλημάτων εξοπλισμού είναι μέσω μιας προσαρμοσμένης επιλογής σχεδιασμού, όπου ορισμένες λειτουργικές επεκτάσεις, μονάδες και εργαλεία είναι διαθέσιμες κατά την κρίση του πελάτη. Η δοκιμαστική έκδοση διανέμεται δωρεάν. Μετά τη δοκιμαστική περίοδο, πρέπει να αποκτήσετε επίσημα άδεια.