কল ব্যবস্থাপনা
- কপিরাইট আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে ব্যবহৃত ব্যবসায়িক অটোমেশনের অনন্য পদ্ধতিগুলিকে রক্ষা করে৷
কপিরাইট - আমরা একটি যাচাইকৃত সফ্টওয়্যার প্রকাশক. আমাদের প্রোগ্রাম এবং ডেমো-সংস্করণ চালানোর সময় এটি অপারেটিং সিস্টেমে প্রদর্শিত হয়।
যাচাইকৃত প্রকাশক - আমরা ছোট ব্যবসা থেকে শুরু করে বৃহৎ পর্যন্ত বিশ্বের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। আমাদের কোম্পানিটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত এবং একটি ইলেকট্রনিক বিশ্বাস চিহ্ন রয়েছে।
আস্থার চিহ্ন
দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?
আপনি যদি প্রোগ্রামটির সাথে পরিচিত হতে চান তবে দ্রুততম উপায় হল প্রথমে সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখুন এবং তারপরে বিনামূল্যে ডেমো সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং নিজের সাথে কাজ করুন। প্রয়োজনে, প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে একটি উপস্থাপনার অনুরোধ করুন বা নির্দেশাবলী পড়ুন।
আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
প্রোগ্রামের একটি স্ক্রিনশট দেখুন
প্রোগ্রাম সম্পর্কে একটি ভিডিও দেখুন
ইন্টারেক্টিভ প্রশিক্ষণ সহ প্রোগ্রামটি ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামের জন্য এবং ডেমো সংস্করণের জন্য ইন্টারেক্টিভ নির্দেশাবলী
প্রোগ্রামের কনফিগারেশন তুলনা
সফ্টওয়্যার খরচ গণনা
ক্লাউড সার্ভারের প্রয়োজন হলে ক্লাউডের খরচ গণনা করুন
বিকাশকারী কে?
প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট
ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করা যেকোন ফার্মের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ক্রিয়াকলাপগুলির মধ্যে একটি ছিল, আছে এবং হবে। নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের ধরে রাখার দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মচারীরা সাধারণত অনেক কৌশলে যান এবং তাদের লক্ষ্য অর্জনের জন্য ক্রমাগত নতুন উপায় খুঁজে পান। গ্রাহকদের জানানোর ক্ষেত্রে টেলিফোনি খুবই গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এই যোগাযোগ পদ্ধতিতে প্রতিক্রিয়ার সর্বোচ্চ শতাংশ রয়েছে। এছাড়াও, ফোন ব্যবহার করে যোগাযোগ আপনাকে একই চিঠিপত্রের চেয়ে আরও বেশি সমস্যা সমাধান করতে দেয়, যেহেতু সাধারণত লোকেরা খুব কম স্বেচ্ছায় চিঠি লেখে।
কল ম্যানেজমেন্ট প্রতিপক্ষের সাথে কাজ করার একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অংশ। একটি টেলিফোন ব্যবহার করে ইনকামিং কলগুলি পরিচালনা করার জন্য একটি দক্ষতার সাথে বাস্তবায়িত প্রক্রিয়া উপলব্ধ তথ্যগুলি গুণগতভাবে পদ্ধতিগতভাবে তৈরি করা সম্ভব করে তোলে যাতে যে কোনও সময় ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করা প্রতিটি কর্মচারীর ক্রিয়াকলাপ বিশ্লেষণ করা এবং সেইসাথে সবচেয়ে লাভজনক পদ্ধতিগুলি সনাক্ত করা সম্ভব হবে। এই কাজ. এই সব প্রদত্ত পরিষেবা এবং পণ্যের মানের বৃদ্ধি নিশ্চিত করবে।
টেলিফোন স্বয়ংক্রিয় ব্যবহার করে ইনকামিং কল পরিচালনা করার জন্য, আপনি তথ্য প্রযুক্তি শিল্পের সর্বশেষ অগ্রগতির সুবিধা নিতে পারেন। টেলিফোনি এবং আইটি প্রায়শই ফোন ব্যবহার করে কল নিয়ন্ত্রণের জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে কাজ করে এবং এই টেন্ডেমটি চমৎকার ফলাফল দেখায়।
ফোন ব্যবহার করে কল পরিচালনার জন্য প্রোগ্রামটি আপনাকে কেবল কর্মীদের কাজ নিয়ন্ত্রণ করতে দেয় না, তবে তাদের একঘেয়ে এবং ক্লান্তিকর ক্রিয়াকলাপগুলি থেকে মুক্ত করতে দেয়, তাদের কেবলমাত্র প্রক্রিয়াটি নিয়ন্ত্রণ করার কাজ ছেড়ে দেয়। প্রতিটি কর্মচারীর ক্ষমতার তালিকার সাথে মানানসই অন্যান্য সমস্যা সমাধানের জন্য খালি করা সময় ব্যবহার করা যেতে পারে।
কখনও কখনও ব্যবসায়িক নেতারা সিদ্ধান্ত নেন যে একটি ফোন ব্যবহার করে একটি ফ্রি কল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম একটি উপযুক্ত। যারা তাদের অর্থ সঞ্চয় করতে চান তাদের সতর্ক করা আমরা আমাদের কর্তব্য বলে মনে করি: একটি অনুসন্ধান সাইটে ফোন কল ম্যানেজমেন্ট ফ্রি ডাউনলোডের মতো একটি প্রশ্ন টাইপ করে, আপনি গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ফাঁস হওয়া পর্যন্ত অনেক সমস্যা পেতে পারেন। যে সফ্টওয়্যারটি ফোন ব্যবহার করে কলের নিয়ন্ত্রণ নিয়ন্ত্রণ করে আপনার জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অ্যাকাউন্টিং টুল হয়ে উঠতে, আপনাকে আরও কিছু করতে হবে: অটোমেশন প্রযুক্তির জন্য বাজার নিরীক্ষণ করুন এবং নিজের জন্য সবচেয়ে সাশ্রয়ী মূল্যের বিকল্পটি খুঁজুন।
ভাল মানের এবং তুলনামূলকভাবে সস্তা ফোন কল ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যারের একটি ভাল উদাহরণ হল ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম (ইউসিএস)। এর দুর্দান্ত ক্ষমতা, ইন্টারফেসের সরলতা এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবার উচ্চ স্তরের গুণমানের সাথে, এটিকে শুধুমাত্র কাজাখস্তান প্রজাতন্ত্রে নয়, বিদেশেও বিশেষায়িত সফ্টওয়্যার বাজারে অবিশ্বাস্যভাবে জনপ্রিয় করে তোলে।
একটি ফোন ব্যবহার করে কল পরিচালনার জন্য অ্যাপ্লিকেশন ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমের বৈশিষ্ট্যগুলির একটি পরিসর রয়েছে যা এটিকে একটি ফোন ব্যবহার করে কল পরিচালনা করার জন্য সেরা সফ্টওয়্যার পণ্য করে তোলে৷
কম্পিউটার থেকে ফোনে কল করার প্রোগ্রামটি ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করা সহজ এবং দ্রুত করে তুলবে।
কল ট্র্যাকিং সফ্টওয়্যার ইনকামিং এবং আউটগোয়িং কলের জন্য বিশ্লেষণ প্রদান করতে পারে।
অ্যাকাউন্টিং কলের প্রোগ্রাম ইনকামিং এবং আউটগোয়িং কলের রেকর্ড রাখতে পারে।
একটি বোতাম টিপে প্রোগ্রামের মাধ্যমে কল করা যায়।
PBX সফ্টওয়্যারটি কর্মীদের জন্য অনুস্মারক তৈরি করে যাদের কাজগুলি সম্পূর্ণ করতে হবে।
বিকাশকারী কে?
আকুলভ নিকোলে
বিশেষজ্ঞ এবং প্রধান প্রোগ্রামার যারা এই সফ্টওয়্যারটির ডিজাইন এবং বিকাশে অংশ নিয়েছিলেন।
2024-05-18
ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমে ইনকামিং কল স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড করা হয়।
একটি মিনি স্বয়ংক্রিয় টেলিফোন এক্সচেঞ্জের সাথে যোগাযোগ আপনাকে যোগাযোগের খরচ কমাতে এবং যোগাযোগের মান নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়।
কলের জন্য প্রোগ্রামটি সিস্টেম থেকে কল করতে এবং তাদের সম্পর্কে তথ্য সঞ্চয় করতে সক্ষম।
কল অ্যাকাউন্টিং প্রোগ্রাম কোম্পানির সুনির্দিষ্ট অনুযায়ী কাস্টমাইজ করা যেতে পারে.
PBX-এর জন্য অ্যাকাউন্টিং আপনাকে কোম্পানির কর্মীরা কোন শহর এবং দেশের সাথে যোগাযোগ করে তা নির্ধারণ করতে দেয়।
ফোন কল প্রোগ্রামে ক্লায়েন্ট এবং তাদের উপর কাজ সম্পর্কে তথ্য রয়েছে।
কল এবং এসএমএসের প্রোগ্রামটিতে এসএমএস সেন্টারের মাধ্যমে বার্তা পাঠানোর ক্ষমতা রয়েছে।
প্রোগ্রাম থেকে কলগুলি ম্যানুয়াল কলের চেয়ে দ্রুত করা হয়, যা অন্যান্য কলগুলির জন্য সময় বাঁচায়।
ইনকামিং কলের প্রোগ্রাম ডাটাবেস থেকে ক্লায়েন্টকে সনাক্ত করতে পারে যে নম্বরটি আপনার সাথে যোগাযোগ করেছে।
প্রোগ্রামে, পিবিএক্সের সাথে যোগাযোগ কেবল শারীরিক সিরিজের সাথেই নয়, ভার্চুয়ালগুলির সাথেও করা হয়।
বিলিং প্রোগ্রাম একটি সময়ের জন্য বা অন্যান্য মানদণ্ড অনুযায়ী রিপোর্টিং তথ্য তৈরি করতে পারে।
কল অ্যাকাউন্টিং ব্যবস্থাপকদের কাজ সহজ করে তোলে।
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামটি শুরু করার সময়, আপনি ভাষাটি নির্বাচন করতে পারেন।
অনুবাদক কে?
দিক - নির্দেশনা বিবরনী
সাইটে কলের জন্য একটি প্রোগ্রাম এবং এটিতে একটি উপস্থাপনা ডাউনলোড করার সুযোগ রয়েছে।
একটি কম্পিউটার থেকে কলের জন্য প্রোগ্রাম আপনাকে সময়, সময়কাল এবং অন্যান্য পরামিতি দ্বারা কল বিশ্লেষণ করতে দেয়।
USU ফোন ব্যবহার করে কল পরিচালনার জন্য অ্যাপ্লিকেশনটির একটি ডেমো সংস্করণ আমাদের ওয়েবসাইটে অবস্থিত। এর সাহায্যে, আপনি সফ্টওয়্যারটির ক্ষমতাগুলি দৃশ্যত দেখতে পারেন।
ইউএসইউ ফোন ব্যবহার করে কল নিয়ন্ত্রণের অ্যাপ্লিকেশনটি এর সাধারণ ইন্টারফেস এবং যেকোনো স্তরের ব্যবহারকারীদের জন্য এর সুবিধার দ্বারা আলাদা করা হয়।
সরলতার পাশাপাশি, ইউএসইউ কল কন্ট্রোল অ্যাপ্লিকেশনটি নির্ভরযোগ্য।
একটি USU ফোন ব্যবহার করে একটি কল নিয়ন্ত্রণ অ্যাপ্লিকেশনের জন্য অর্থপ্রদান একটি সাবস্ক্রিপশন ফি বোঝায় না।
ইউএসইউ কল কন্ট্রোল অ্যাপ্লিকেশনটি খুব সহজভাবে চালু করা হয়েছে - শর্টকাটে ডাবল ক্লিক করে।
USU কল কন্ট্রোল অ্যাপ্লিকেশনের সমস্ত অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একটি পাসওয়ার্ড দ্বারা নয়, একটি ভূমিকা দ্বারাও সুরক্ষিত হয়, যা ব্যক্তির কাজের দায়িত্বের উপর নির্ভর করে।
আপনার এন্টারপ্রাইজের একটি নির্দিষ্ট চিত্র তৈরি করার একটি অতিরিক্ত উপায় হিসাবে, USU কল ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশন সিস্টেমে আপনার লোগো ইনস্টল করবে।
ইউএসইউ কল কন্ট্রোল অ্যাপ্লিকেশানে খোলা উইন্ডোগুলির বুকমার্কগুলি ব্যবহারকারীকে একই সময়ে একাধিক ক্রিয়াকলাপ সম্পাদন করার পাশাপাশি মাউসের এক ক্লিকে একটি উইন্ডো থেকে অন্য উইন্ডোতে স্যুইচ করার অনুমতি দেবে৷
ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমের মূল স্ক্রিনের নীচে, একটি টাইমার রয়েছে যা আপনাকে অপারেশন সম্পূর্ণ করতে ব্যবহৃত সময় নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়।
সমস্ত তথ্য USU কল কন্ট্রোল অ্যাপ্লিকেশনে সীমাহীন সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
একটি কল ব্যবস্থাপনা অর্ডার করুন
প্রোগ্রাম কিনতে, শুধু কল করুন বা আমাদের লিখুন. আমাদের বিশেষজ্ঞরা উপযুক্ত সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনে আপনার সাথে একমত হবেন, একটি চুক্তি এবং অর্থপ্রদানের জন্য একটি চালান প্রস্তুত করবেন।
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
প্রোগ্রাম ইনস্টল করা হবে
যদি প্রোগ্রামটি 1 ব্যবহারকারীর জন্য কেনা হয় তবে এটি 1 ঘন্টার বেশি সময় নেবে না
একটি রেডিমেড প্রোগ্রাম কিনুন
এছাড়াও আপনি কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করতে পারেন
আপনার যদি বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে কাস্টম ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করুন। তারপরে আপনাকে প্রোগ্রামটির সাথে মানিয়ে নিতে হবে না, তবে প্রোগ্রামটি আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা হবে!
কল ব্যবস্থাপনা
ইউএসইউ কল কন্ট্রোল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের কোম্পানির স্থানীয় নেটওয়ার্কে বা দূরবর্তীভাবে কাজ করতে দেয়।
USU কল কন্ট্রোল অ্যাপ্লিকেশনের প্রতিটি লাইসেন্সের জন্য, আমরা বিনামূল্যে দুই ঘণ্টার প্রযুক্তিগত সহায়তা দিই।
আমাদের বিশেষজ্ঞরা আপনার কর্মীদের USU কল কন্ট্রোল অ্যাপ্লিকেশনে দূর থেকে কাজ করার জন্য প্রশিক্ষণ পরিচালনা করতে পারেন। অন্যান্য শিক্ষণ পদ্ধতি পৃথকভাবে আলোচনা করা হয়.
USU কল কন্ট্রোল অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে আপনার কোম্পানির জন্য সহজেই ব্যবহারযোগ্য ডিরেক্টরি তৈরি করতে দেয়, যেখানে ফোন নম্বর সহ কাউন্টারপার্টি সম্পর্কে সমস্ত তথ্য নির্দেশিত হবে।
যখন একজন ক্লায়েন্টের কাছ থেকে একটি ইনকামিং কল আসে, তখন USU কল কন্ট্রোল অ্যাপ্লিকেশনের পপ-আপ উইন্ডো ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় যেকোনো তথ্য প্রদর্শন করতে পারে।
ইউএসইউ কল কন্ট্রোল অ্যাপ্লিকেশনের পপ-আপ উইন্ডো থেকে, আপনি কাউন্টারপার্টি কার্ডে যেতে পারেন এবং ডাটাবেসে বিদ্যমান গ্রাহক বা সরবরাহকারীর জন্য একটি নতুন ফোন নম্বর লিখতে পারেন, বা একটি নতুন প্রতিপক্ষে প্রবেশ করতে পারেন৷
ইউএসইউ কল কন্ট্রোল অ্যাপ্লিকেশনের পপ-আপ উইন্ডোতে ক্লায়েন্ট সম্পর্কে তথ্য (নাম, ফোন নম্বর, ঋণ ইত্যাদি) দেখে, আপনি ক্লায়েন্টকে নাম উল্লেখ করতে পারেন, যা তাকে বিশেষ বোধ করবে এবং একই মনোভাব স্থানান্তর করবে আপনি.
কল কন্ট্রোল অ্যাপ্লিকেশন ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম আপনাকে ভয়েস বার্তাগুলির স্বয়ংক্রিয় বিতরণ পাঠাতে দেয়। তারা গোষ্ঠী বা ব্যক্তি হতে পারে।
ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম কল ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে ক্লায়েন্টদের পাঠানো ভয়েস বার্তাগুলি এককালীন বা পদ্ধতিগত হতে পারে।
কল ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশন ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম আপনাকে পর্যায়ক্রমে স্বয়ংক্রিয় বা ম্যানুয়াল (ফোন ব্যবহার করে) ঠান্ডা কল করার অনুমতি দেবে।
ইউএসইউ সিস্টেম থেকে সরাসরি একটি প্রতিপক্ষের নম্বর ডায়াল করার একটি অনন্য সুযোগ প্রদান করে।
USU কল পরিচালনার জন্য সফ্টওয়্যার পণ্যটি প্রতিদিন বা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ইনকামিং এবং আউটগোয়িং কলগুলির একটি ভিজ্যুয়াল রিপোর্ট তৈরি করার ক্ষমতা রাখে। এতে ইনকামিং এবং আউটগোয়িং ফোন নম্বরগুলির তথ্য থাকবে, সেইসাথে আপনার কর্মচারীর অভ্যন্তরীণ ফোন নম্বর যে কলটি গ্রহণ করেছে বা গ্রহণ করেনি।
আমাদের ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যারে আপনার পরিচালকদের কাজের ফলাফল আরও গ্রাহকদের আকৃষ্ট করবে এবং আপনার একটি ইতিবাচক চিত্র তৈরি করবে। আপনার কাজ আপনাকে আনন্দ দিতে আমরা আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করি।