1. USU
  2.  ›› 
  3. Biznesin avtomatlaşdırılması üçün proqramlar
  4.  ›› 
  5. Xidmətin keyfiyyət təhlili
Reytinq: 4.9. Təşkilatların sayı: 192
rating
Ölkələr: Hamısı
Əməliyyat sistemi: Windows, Android, macOS
Proqramlar qrupu: Biznesin avtomatlaşdırılması

Xidmətin keyfiyyət təhlili

  • Müəlliflik hüququ proqramlarımızda istifadə olunan biznesin avtomatlaşdırılmasının unikal üsullarını qoruyur.
    Müəllif hüququ

    Müəllif hüququ
  • Biz təsdiqlənmiş proqram təminatı naşiriyik. Bu, proqramlarımızı və demo versiyalarımızı işlədən zaman əməliyyat sistemində göstərilir.
    Təsdiqlənmiş naşir

    Təsdiqlənmiş naşir
  • Biz kiçik biznesdən tutmuş böyük şirkətlərə qədər bütün dünyada təşkilatlarla işləyirik. Şirkətimiz beynəlxalq şirkətlər reyestrinə daxil edilib və elektron etibar nişanına malikdir.
    Güvən əlaməti

    Güvən əlaməti


Sürətli keçid.
İndi nə etmək istəyirsən?

Proqramla tanış olmaq istəyirsinizsə, ən sürətli yol əvvəlcə tam videoya baxmaq, sonra pulsuz demo versiyasını yükləmək və onunla özünüz işləməkdir. Lazım gələrsə, texniki dəstəkdən təqdimat tələb edin və ya təlimatları oxuyun.



Xidmətin keyfiyyət təhlili - Proqramın ekran görüntüsü

Proqramın ekran görüntüsü - На русском

Xidmətin keyfiyyət təhlili - Proqramın ekran görüntüsü - На русском

USU Proqram təminatında xidmət keyfiyyətinin təhlili həm keyfiyyəti, həm də müxtəlif şöbələrin iştirak etdiyi texniki xidməti obyektiv qiymətləndirməyə imkan verir - bəziləri sifariş alır, bəziləri icra edir, bəziləri isə vermədən əvvəl yoxlayır. Analiz sayəsində müəssisə nəinki xidmət keyfiyyətini yaxşılaşdırmaqla yanaşı bütün müəssisənin işini də bütövlükdə yoxlaya bilər, çünki xidmətin keyfiyyəti ilə yanaşı bütün proseslər - həm istehsal, həm də daxili rabitə qiymətləndirilir.

Xidmətin keyfiyyətinin təhlilinə dair hesabatlar, uyğun keyfiyyət cədvəlləri və əyani qrafiklər, xidmət keyfiyyətinin zamanla necə dəyişdiyini - böyümək və ya əksinə düşmək istəməsini göstərən diaqramlardır. Müştərilər xidmətin keyfiyyətini bitmiş bir sifariş aldıqda və ya istifadə edildiyi kimi istifadə olunan məhsulun keyfiyyətini yoxlamaq üçün istifadə etdikdə qiymətləndirirlər. Xidmətin konfiqurasiya analizinin keyfiyyəti, müştərilərlə SMS mesajları vasitəsilə geribildirimi dəstəkləyir, onları məlum kontaktlara xidmət keyfiyyətini qiymətləndirmək üçün bir tələb göndərir. Cavablarına əsasən, sifariş qəbul edən operatora, bu sifarişdə işləyən təmirçilərə, məhsulu anbara təhvil verməzdən əvvəl çıxışda iş keyfiyyətini yoxlayan işçiyə görə təxmin hazırlanır.

Xidmət konfiqurasiyasının keyfiyyətinin təhlilində sifarişlə əlaqəli iştirakçılar avtomatik olaraq qeyd olunur, çünki iş əməliyyatları hər biri tərəfindən fərdi elektron jurnallarda qeyd olunur. Bu qeydlərə əsaslanaraq, avtomatlaşdırılmış sistem avtomatik olaraq dövr işlərinin nəticələrinə əsasən hissə-hissə maaşlarını hesablayır, bu da işçiləri yerinə yetirilən əməliyyatları pedantika ilə qeyd etməyə sövq edir, əks halda onlara heç bir mükafat verilmir. Xidmət keyfiyyətinin təhlili üçün bir konfiqurasiyada bir müştəriyə xidmət edərkən məhsulun alındığı tarix və tarix göstərilməklə bir sifariş hazırlanır, operatordan xüsusi bir pəncərədə açılan məhsulu seçməlidir. - təmir ediləcək məhsulu mümkün qədər dəqiq təsvir edən aşağı menyu - növü, markası, modeli, müraciət səbəbi. Bu məlumatlara əsasən məhsul və müştəriyə daxil olan bütün məlumatlar, alınan məhsulun fotoşəkilinin yerləşdirilməsi ilə avtomatik olaraq bir forma yaradılır.

Tərtibatçı kimdir?

Akulov Nikolay

Bu proqram təminatının dizaynında və hazırlanmasında iştirak edən ekspert və baş proqramçı.

Bu səhifənin nəzərdən keçirildiyi tarix:
2024-05-12

Bu video öz dilinizdə altyazı ilə baxıla bilər.

Xidmətin keyfiyyət analizinin videosu - На русском

Qəbul sənədi tərtib edilərkən, xidmət analizinin keyfiyyətinə dair konfiqurasiya avtomatik olaraq siyahıdan təmir işləri ilə məşğul olan işçini seçir, əvvəlcədən bu cür işi həyata keçirə biləcək hər kəsin iş yükünü təxmin edir - vəzifə pulsuz olana keçir. Bölmənin ümumi iş yükünü qiymətləndirərkən proqram müstəqil olaraq hazırlıq tarixlərini təyin edir və eyni zamanda sifarişin dəyərini hesablayaraq formada göstərir. Eyni zamanda, analiz konfiqurasiyası müəyyən edilmiş qəzaya görə təmirdə lazım olan bütün materialları seçir, onu aradan qaldırmaq üçün lazım olan bütün əməliyyatları sadalayır və qəbul sənədi hazırlanarkən sifarişin dəyərini hesablayır. Beləliklə, mağazaya göndərilmədən əvvəl qiymət dərhal müştəri ilə razılaşdırıla bilər. Müvafiq ‘onay işarələri’ xüsusi xanalara qoyulursa, sistem sifariş üçün bir hesab-faktura hazırlayır və ya qəbul sənədində materialların və işlərin qiymətlərini daxil etmir. Təmir zəmanət altında aparılırsa da, əlbəttə ki, materiallar sifariş şərtlərinə uyğun olaraq anbardan silinir. Sonra sifarişin sayı və tarixi onunla işin hər mərhələsində görünür, bu da xidmətlə əlaqəli hər kəsin nəzərə alınmasına imkan verir.

Qeyd etmək lazımdır ki, bu qiymət seqmentindəki bütün fəaliyyət növlərinin avtomatik təhlili yalnız USU Software tərəfindən təklif olunur, digər inkişaf etdiricilər bu funksiyanı proqramın dəyərini əhəmiyyətli dərəcədə artırır. Mövcud göstəricilərin təhlilini apararkən sistem hər kəsin mənfəətin formalaşmasında iştirakını əyani şəkildə göstərir və bu da onun əldə edilməsinə verdiyi töhfəni obyektiv qiymətləndirməyə imkan verir. Məsələn, proqram bütün işçiləri iş yerlərindəki məhsuldarlıq baxımından nəzərə alaraq və qiymətləndirmə olaraq yerinə yetirilən işin həcmini və onlara sərf olunan vaxtı, qazanılan hesabı avtomatik olaraq hesablanan bir heyət səmərəliliyi reytinqi yaradır. istehlak materialları və digər xərclər nəzərə alınmaqla təqdim olunan hər sifariş üçün.

Xərclərin maliyyə maddələri və meydana çıxma mərkəzləri ilə bölüşdürülməsi də avtomatik və səhvsizdir. İnsan amili mühasibat və hesablama prosedurlarından xaric olunduğundan, yalnız onları təsdiqləyən faktlar və sənədlərlə işləməyə imkan verir. Proqram, dövr ərzində çəkilən bütün xərclərin təhlilini təmin edir və əlavə xərcləri müəyyənləşdirir, eyni zamanda bəzi maddələri məqsədəuyğunluğu baxımından qiymətləndirir, bəzilərinin isə azaldılmasını təklif edir. Sarf materiallarının analizi növbəti dövrdə fasiləsiz işləməsini təmin etmək üçün tələb müddətini hər bir maddəyə görə müəyyənləşdirməyə və müəyyən olunmuş səviyyəni nəzərə alaraq dərhal bir alış-veriş etməyə imkan verir. İşin təhlili ən çox hansı əməliyyatların həyata keçirildiyini, qiymətlərinin tələbə nə qədər uyğun gəldiyini öyrənməyə imkan verir ki, bu da qiymətlərin yenidən nəzərdən keçirilməsinə kömək edir.


Proqrama başlayarkən dili seçə bilərsiniz.

Tərcüməçi kimdir?

Xoilo Roman

Bu proqram təminatının müxtəlif dillərə tərcüməsində iştirak edən baş proqramçı.

Choose language

Xidmət fəaliyyətinin müntəzəm keyfiyyət təhlili idarəetmə uçotu səviyyəsini yüksəldir, çünki proseslərin vaxtında tənzimlənməsini və fövqəladə hallara cavab verilməsini mümkün edir. Vəsaitlərin təhlili maliyyə uçotunun optimallaşdırılmasına imkan verir. Buna əlavə olaraq, proqram sizə dərhal kassalardakı və bank hesablarındakı cari qalıqlar barədə məlumat verir. Səhmlərin analizi likvid olmayan və keyfiyyətsiz məhsulların tapılmasına, lazımi saxlamanın təmin edilməsinə, materialların saxlama müddəti nəzərə alınaraq və anbarda artıq ehtiyatların azaldılmasına imkan verir.

Sistem mövcud qalıqlar ilə fasiləsiz işləmə müddəti üçün effektiv planlaşdırma və dəqiq proqnoz təmin edən statistik uçot aparır

Statistik mühasibat, dövriyyəni nəzərə alaraq, səhmlərin sayını hesablamağa imkan verir ki, bu da təmir şirkətinin alış-verişə lazım olduğundan çox xərcləməməsini qəbul edir. Cari dövrdə anbar mühasibatı anbar qalıqları barədə sorğuya dərhal cavab verir və fərdi maddələrin tamamlanması barədə dərhal məlumat verir, təchizatçılara sifarişlər hazırlayır.



Xidmətin keyfiyyət analizini sifariş edin

Proqramı almaq üçün bizə zəng etmək və ya yazmaq kifayətdir. Mütəxəssislərimiz sizinlə müvafiq proqram konfiqurasiyası ilə razılaşacaq, müqavilə və ödəniş üçün hesab-faktura hazırlayacaqlar.



Proqramı necə almaq olar?

Quraşdırma və təlim internet vasitəsilə həyata keçirilir
Tələb olunan təxmini vaxt: 1 saat, 20 dəqiqə



Siz həmçinin fərdi proqram təminatı sifariş edə bilərsiniz

Xüsusi proqram tələbləriniz varsa, fərdi inkişaf sifariş edin. Onda proqrama uyğunlaşmaq məcburiyyətində qalmayacaqsınız, lakin proqram sizin biznes proseslərinizə uyğunlaşdırılacaq!




Xidmətin keyfiyyət təhlili

Podratçılarla əlaqə e-poçt, SMS, səsli zənglər vasitəsilə həyata keçirilir, elektron rabitə istənilən formatda - şəxsən, hamı, qruplar tərəfindən göndərilən poçtlarda fəal iştirak edir. İşçilər bir-birləri ilə qarşılıqlı əlaqə qurmaq üçün elektron təsdiq üçün əlverişli olan və bütün instansiyalardan keçməyə vaxt sərf edən pop-up mesajlardan istifadə edirlər. Avtomatlaşdırılmış sistem elektron daxil olmaqla bütün sənəd dövriyyəsini saxlayır və hər sənəd üçün göstərilən vaxta qədər müəssisənin cari sənədlərini yaradır. Avtomatik olaraq hazırlanmış sənədləşmə bütün rəsmi tələblərə cavab verir. Bu tapşırıq üçün detalları olan hər hansı bir məqsəd üçün bir sıra formalar mövcuddur. Sistem hissə-hissə əmək haqqının hesablanması, iş və xidmətlərin maya dəyərinin hesablanması, bütün sifarişlərdən qazanc hesablanması da daxil olmaqla bütün hesablamaları avtomatik olaraq həyata keçirir. Müştəri sifarişlərinin dəyərinin hesablanması CRM-də şəxsi sənədlərinə əlavə edilmiş qiymət siyahılarına əsasən aparılır - qarşı tərəflərin bazası, hər bir müştərinin öz şərtləri ola bilər.

Hesablamaları aparmaq və sənədləri tərtib etmək üçün proqramda bütün norma və standartların, hesabat formalarının təqdim olunduğu xüsusi bir tənzimləmə və istinad bazası qurulur. Müəyyən edilmiş norma və standartlara əsaslanaraq, bütün iş əməliyyatlarına icra müddəti və həcmi nəzərə alınaraq dəyər ifadəsi verildiyi hesablama qurulur.

Tənzimləmə və istinad bazası mütəmadi olaraq yenilənir, bu daima müasir standartlara, sənəd formatlarına, hesablamalar üçün formullara, qeydlərin aparılması üçün tövsiyələrə zəmanət verir.