USU
››
Programy do automatyzacji biznesu
››
Program dla kliniki
››
Instrukcje do programu medycznego
››
Funkcje te należy zamówić oddzielnie.
Istnieją różne sposoby na zwiększenie produktywności pracowników podczas pracy w nowoczesnym programie do automatyzacji codziennej pracy. Teraz pokażemy Ci, jak zwiększyć produktywność Twojej firmy, korzystając z telefonii IP .
Jak zatem zwiększyć produktywność? Bardzo prosta! Korzystając z nowoczesnej automatycznej centrali telefonicznej, użytkownicy „ Uniwersalnego Programu Rozliczeniowego ” mają niepowtarzalną okazję zobaczyć, kto w danej chwili do nich dzwoni. Co więcej, wszystkie wyczerpujące informacje pojawiają się niemal natychmiast, podczas gdy telefon wciąż dzwoni.
Na przykład operator call center widzi nazwisko dzwoniącego klienta i ma możliwość natychmiastowego powitania tej osoby, zwracając się do niej po imieniu. W ten sposób pracownik zwiększa lojalność klientów .
Ale oprócz nazwy na karcie klienta, która pojawia się podczas rozmowy, wyświetla się wiele innych przydatnych informacji.
Dlatego menedżerowie korzystający z programu „ USU ” mają najwyższą produktywność. Po prostu nie ma gdzie jechać szybciej! Potrafią natychmiast zainicjować rozmowę telefoniczną z klientem w danej sprawie, bez przerw i wymuszonego czekania. Wszystkie ważne informacje o kliencie są automatycznie wyświetlane przed jego oczami.
Zwiększenie wydajności pracy uzyskuje się również poprzez dodanie informacji o aktualnych zamówieniach klientów do karty, która pojawia się podczas rozmowy telefonicznej, jeśli dzwoniący ją posiada. W ten sposób operator call center może natychmiast poinformować klienta o statusie zamówienia, jego kwocie, planowanym czasie dostawy i wielu innych.
A jeśli klikniesz w wyskakujące powiadomienie, pracownik od razu przejdzie do karty aktualnie dzwoniącego klienta. Oznacza to, że znowu nie musisz marnować cennego czasu firmy i dzwoniącego klienta. To także wzrost wydajności pracy. Profesjonalizm oprogramowania USU tkwi w szczegółach. Wchodząc w ten sposób na konto klienta, możesz w razie potrzeby od razu dokonać na nim niezbędnych zmian lub złożyć nowe zamówienie dla tej osoby.
Możesz przeczytać szczegółowo o mechanizmie wyskakujących powiadomień .
Połączenie do klienta można wykonać bezpośrednio z programu za pomocą jednego kliknięcia.
Dowiedz się, jak konfiguracja serwera wpływa na poprawę wydajności programu .
Będziesz miał nawet możliwość automatycznej analizy rozmów telefonicznych między pracownikami a klientami .
Jeszcze bardziej zaawansowanym sposobem na zwiększenie produktywności pracowników jest 
rozpoznawać twarze klientów w recepcji podczas wizyty w Twojej organizacji.
Zobacz poniżej inne przydatne tematy:
Program do rozpoznawania twarzy
Uniwersalny system księgowy
2010 - 2024
Pobierz program z interaktywnym szkoleniem