ບັນຊີສໍາລັບການໂທຫາລູກຄ້າ

ບັນຊີສໍາລັບການໂທຫາແລະຈາກລູກຄ້າ

ນອກເຫນືອຈາກການເບິ່ງປະຫວັດຂອງການໂທ ສໍາລັບມື້ສະເພາະ , ທ່ານຍັງສາມາດເບິ່ງທຸກສາຍໂທເຂົ້າສໍາລັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ. ຫຼືທຸກການໂທອອກໄປຫາລູກຄ້າໃດໆ. ອັນນີ້ເອີ້ນວ່າ ' ບັນຊີໂທລູກຄ້າ '. ການໂທຂອງລູກຄ້າຖືກບັນທຶກຢູ່ໃນໂມດູນ ' ລູກຄ້າ '.

ຕໍ່ໄປ, ເລືອກລູກຄ້າທີ່ຕ້ອງການຈາກດ້ານເທິງ. ນີ້ປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນເຮັດໄດ້ໂດຍໃຊ້ ແບບຟອມຄົ້ນຫາຂໍ້ມູນ ຫຼື ການກັ່ນຕອງຂໍ້ມູນ .

ຢູ່ລຸ່ມສຸດຈະມີແຖບ ' ການໂທໂທລະສັບ '.

ທ່ານຈະສາມາດວິເຄາະໂທລະສັບໂທອອກແລະໄດ້ຮັບ: ໂດຍວັນທີ, ໂດຍຈໍານວນພາຍໃນຂອງພະນັກງານ, ການຄໍານຶງເຖິງເວລາຂອງການໂທ, ໂດຍໄລຍະເວລາຂອງການສົນທະນາ, ແລະອື່ນໆ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະໃຊ້ວິທີການເຮັດວຽກແບບມືອາຊີບຢ່າງຈິງຈັງກັບຂໍ້ມູນຈໍານວນຫລາຍ: ການຈັດລຽງ , ການກັ່ນຕອງ ແລະ ການຈັດກຸ່ມຂໍ້ມູນ .

ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຊອກຫາວ່າລູກຄ້າໄດ້ໂທຫາຕົວຈິງ, ບໍ່ວ່າຈະຕອບລາວ, ຫຼືວ່າການອຸທອນຂອງລາວຍັງຄົງບໍ່ມີຄໍາຕອບ. ແລະຍັງໃຊ້ເວລາຫຼາຍປານໃດທີ່ພະນັກງານຂອງທ່ານໃຊ້ເວລາໃນການອຸທອນ.

ບັນທຶກການສົນທະນາກັບລູກຄ້າ. ຟັງການສົນທະນາແນວໃດ?

ຖ້າຫາກວ່າການແລກປ່ຽນໂທລະສັບອັດຕະໂນມັດຂອງທ່ານສະຫນັບສະຫນູນ ການບັນທຶກການສົນທະນາໂທລະສັບ , ຫຼັງຈາກນັ້ນໂທລະສັບໃດຫນຶ່ງສາມາດໄດ້ຮັບຟັງ.

ນີ້ແມ່ນຄຸນສົມບັດທີ່ເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍ. ຕົວຢ່າງ, ມັນສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງໃນເວລາທີ່ລູກຄ້າອ້າງວ່າລາວໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຫນຶ່ງ, ແລະພະນັກງານຂອງເຈົ້າອ້າງວ່າລາວຖືກບອກບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫມົດ. ໃນກໍລະນີນີ້, ການຟັງໂທລະສັບສະດວກຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍຊອກຫາຄວາມຜິດພາດຂອງຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ເກີດຂຶ້ນ.

ຫຼືທ່ານພຽງແຕ່ຍອມຮັບພະນັກງານໃຫມ່ແລະຕ້ອງການໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າວັດທະນະທໍາຂອງຄໍາເວົ້າແລະຄວາມຮູ້ຂອງລາວ. ນັ່ງຟັງການສົນທະນາຂອງລາວຈະບໍ່ເຮັດວຽກ. ແຕ່ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການບັນທຶກໃນເວລາທີ່ສະດວກສໍາລັບທ່ານໃນການໂທໃດໆຂອງເຂົາ - ມັນຂ້ອນຂ້າງຈະຊ່ວຍໃຫ້ການປະເມີນຄໍາສັບແລະຄວາມສົມບູນຂອງການສະຫນອງຄໍາຕອບຕໍ່ຄໍາຖາມທີ່ລູກຄ້າມີ.

ຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຈົ້າມີຄວາມສໍາຄັນກັບພວກເຮົາ!
ບົດຄວາມນີ້ມີປະໂຫຍດບໍ? ແມ່ນແລ້ວ ບໍ່
ຄຳເຫັນຂອງເຈົ້າ

ບັນຊີສໍາລັບການໂທຫາລູກຄ້າ

ບັນຊີສໍາລັບການໂທຫາແລະຈາກລູກຄ້າ

ບັນທຶກການສົນທະນາກັບລູກຄ້າ. ຟັງການສົນທະນາແນວໃດ?

ການວິເຄາະສຽງເວົ້າ