USU ›› Bernameyên ji bo otomasyona karsaziyê ›› Bernameya ji bo klînîkê ›› Talîmatên ji bo bernameya bijîjkî ››

Hesabê banga telefonê

Divê ev taybetmendî ji hev cuda bêne ferman kirin.

Hesabkirina bangên têlefonê ji bo her karsaziyê girîng e. Ji bo ku gerînendeyê bibîne ka îro têlefonên derketinê hatine kirin an operator ji xerîdaran bangên hatine wergirtin, bes e ku têkevin modulek taybetî. Mînakî, dibe ku jê re ' Telefon ' were gotin.

Forma Lêgerîna Daneyê dê vebe, ku dê ji we re bibe alîkar ku hûn ji bo dema xwestinê bangên têlefonê nîşan bidin.

Qerta xûrekê. Vebijarkên lêgerîna telefonê

Piştî wê, navnîşek bangên ketin û derketinê ji bo rojek diyar dê tavilê xuya bibe.

Hûn çawa dizanin ku banga xerîdar hate bersivandin?

Stûna ' Rewş ' dê nîşan bide ka gelo danûstendina bi xerîdar re çêbûye. Ji bo zelaliyê, xêz li gorî rewşa têlefonê bi rengan cûda dibin. Û her weha we derfetek bêhempa heye ku hûn wêneyên dîtbarî destnîşan bikin . Em xemgîn in ku we agahdar dikin ku hemî danûstendinên têlefonê yên otomatîkî nikaribin agahdariya li ser ka gelo ev têlefon pêk hatiye ragihînin.
bernameya billing
Tomara banga xerîdar agahdariya bingehîn di derbarê tarîx û dema bangekê de vedihewîne. Stûnên veqetandî ' Dîroka bangê ' û ' Dema bangê ' rolek girîng dileyzin, ji ber vê yekê fîlterkirin û rêzkirina daneyan pir hêsan e. Û her weha hesabkirina xerîdarên fatûreyê dihêle hûn agahdariya li gorî mêjûyê kom bikin da ku hûn bangên ku di rojek taybetî de hatine kirin bi çavan bibînin.
Hesabkirina bangên hatin û bangên derketinê
Qada ' Rêberî ' nîşan dide ka me gazî kiriye an gazî kiriye. Ger bang ' hatin ' be, ev tê wê wateyê ku me ji xerîdarek bangek wergirtiye.
Ger ' hesabkirina bangên hatine ' ji we re girîngtir e, hûn dikarin, wekî mînaka meya jorîn, bangên weha bi wêneyek geş nîşan bikin da ku ew di navnîşa gelemperî de bisekinin. Û ' hesabkirina bangên hatin ' bi rastî girîngtir e. Beriya her tiştî, bangên derketinê bi gelemperî ' bi bangên sar re dixebitin ' ne, ku xerîdar ne eleqedar e. Ji ber vê yekê, ' qeydên banga sar ' şansek piçûk a çêkirina firotanê heye. Û gava ku xerîdar bixwe gazî rêxistina we dike, ev jixwe nîşanek berjewendiyê ye. Ger hûn bi xeletî bersivê bidin bangên hatinê, hûn dikarin pereyê ku 'hema hema ya we ye' winda bikin.
Ez çawa dikarim bibînim ku wan ji kîjan hejmarê telefon kirine?
Dûv re ' Kîjan hejmar tê gotin ' û ' Kîjan hejmar tê gotin ' nîşan dide. Ger bang ' hatin ' be, wê hingê hejmara xerîdar dê di qada ' Kîjan jimareya têlefonê ' de were xuyang kirin. Ger bang ' derketî ' be, wê hingê jimareya têlefonê ya xerîdar dê di qada ' Çi hejmar hat gotin ' be.
Ji bo ku danûstendina têlefonê ya otomotîk bikaribe hejmara muwekîlê telefonê diyar bike, divê hûn karûbarê ' CallerID ' aktîf bikin. Wateya ' nasnameya bangker '. Ev xizmet ji hêla pêşkêşkerek karûbarê têlefonê ve girêdayî ye. Ji kê re ku hûn ji bo hejmarek têlefonê bidin, divê ew rêxistin li ser vê fonksiyonê were pirsîn. Di gel de jê re ' Nasnameya bangker ' jî tê gotin.
Kîjan karmend bersiv da bangê?
Dema ku hesabkirina bangên ji xerîdaran re otomatîk bikin, hûn dikarin her tiştê piçûk kontrol bikin. Mînakî, bi bangên hatinî re, rastiya ku kîjan karmend bersiv da bangê hîn jî rolek dilîze. Ji bo vê yekê, her karmendek ' hejmarek dirêjkirinê ' tê dayîn. Ew jî di stûnek cuda de tê nîşandan.
PBX-yên nûjen dihêlin hûn senaryoyên cihêreng bikar bînin ku diyar dikin ka kîjan karmend dê di rêza yekem de bangên hatinê werbigire. Û heke ev karmend ji ber hin sedeman bersiv nede, wê hingê bang dê ji karmendên din re were şandin.
Bangên giranbiha ji holê rakin
Hûn çiqas bi têlefonê diaxivin di stûna ' Demjimêriya Bangê ' de tê dîtin. Ev yek bi taybetî girîng e ku ger bang biha be.
Û heke bang ne tenê drav be, lê di heman demê de biha jî be, wê hingê di stûna " Zêde dirêj " de, bernameya biaqil " USU " dê nîşanek taybetî bide. Digel sêwirana dîtbarî ya bangên dirêj ên bêqebûl, nermalava me dikare ji bo vekoler jî agahdariyek biafirîne .
Qeydkirina muwekîlê otomatîkî li ser banga gihîştî
ATS qeydên xerîdaran nagire. Ya ku bernameya me ya nûjen dike ev e. ' Pergala Hesabkirina Gerdûnî ' dikare karê xebatkarên pargîdaniyê pir hêsan bike. Mînakî, dema ku ji xerîdarek ku hîn ne di databasê de ye bang dike, bername dê bikaribe wê bixwe tomar bike. Navê muwekîlê qeydkirî di stûna ' Xerîdar ' ya bi heman navî de tê xuyang kirin.
Her kesek di databasa xerîdar a weya yekbûyî de dikare statûyek were destnîşan kirin ku destnîşan dike ka ev xerîdarek potansiyel e an jixwe karûbarên we bikar tîne, gelo ew xerîdarek pirsgirêk e an, berevajî, yekî pir girîng e. Dema qeydkirina bangan, statûya xerîdar dikare di stûnek cihê ' Cûreya xerîdar ' de were xuyang kirin.
Bernameyek ji bo tomarkirina danûstandinan û guhdarîkirina bêtir
Û bername dikare danûstendinê jî tomar bike û paşê bide guhdarîkirinê da ku kalîteya karê operator û rêvebiran kontrol bike. Ger danûstandin ji bo îhtîmala bêtir guhdarîkirinê hate dakêşandin, dê qada taybetî ya ' Axaftina dakêşandî ' were kontrol kirin.