USU  ››  Programas de automatización empresarial  ››  Programa para clínica  ››  Instrucións para o programa médico  ›› 

Como mellorar a produtividade do traballo

Estas funcións deben pedirse por separado.

Aumento da produtividade do persoal

Hai diferentes formas de aumentar a produtividade dos empregados cando traballan nun programa moderno para automatizar o traballo diario. Agora mostrarémosche como aumentar a produtividade da túa empresa cando usas a telefonía IP .

Non perdas un segundo buscando un cliente

Entón, como aumentar a produtividade? Moi sinxelo! Ao utilizar unha central telefónica automática moderna, os usuarios do " Programa de contabilidade universal " teñen unha oportunidade única de ver quen os chama agora. Ademais, toda a información completa aparece case ao instante, mentres o teléfono segue soando.

Por exemplo, un operador de centro de chamadas ve o nome dun cliente que chama e ten a capacidade de saudar inmediatamente á persoa dirixíndose a ela polo seu nome. Así, o empregado aumenta a fidelidade do cliente .

Pero, ademais do nome, móstrase moita outra información útil na tarxeta do cliente que aparece ao chamar.

Polo tanto, os directivos que utilizan o programa ' USU ' teñen a maior produtividade. Simplemente non hai onde ir máis rápido! Poden iniciar unha conversación telefónica co cliente sobre o caso de forma inmediata, sen pausas nin esperas forzadas. Toda a información importante sobre o cliente móstrase automaticamente ante os seus ollos.

Información sobre o pedido actual do cliente

Ademais, conséguese un aumento da produtividade laboral engadindo información sobre os pedidos actuais dos clientes á tarxeta que aparece durante unha chamada telefónica, se a persoa que chama ten algunha. Así, o operador do centro de chamadas pode informar inmediatamente ao cliente o estado do pedido, o seu importe, o prazo de entrega previsto e moito máis.

Ir á tarxeta de cliente

E se fai clic na notificación emerxente, o empregado irá inmediatamente á tarxeta do cliente que está a chamar. Isto significa que de novo non tes que perder o tempo precioso da empresa e o cliente que chama. Isto tamén supón un aumento da produtividade do traballo. A profesionalidade do software " USU " está nos detalles. Ao ir á conta do cliente deste xeito, pode, se é necesario, realizar inmediatamente os cambios necesarios nela ou realizar un novo pedido para esta persoa.

Podes ler en detalle sobre o mecanismo de notificación emerxente .

Marque o número de cliente cun só clic

Unha chamada a un cliente pódese facer directamente desde o programa cun só clic.

Desempeño do programa

Aprende como afecta a configuración do servidor Mellorar o rendemento do programa .

Análise da fala

Incluso terás a oportunidade de analizar automaticamente as conversas telefónicas entre empregados e clientes .

Recoñecemento facial

Unha forma aínda máis avanzada de aumentar a produtividade dos empregados é recoñecer os rostros dos clientes na recepción cando visite a súa organización.

Vexa a continuación outros temas útiles:

• Datos do cliente ao chamar
• Como facer unha chamada desde un ordenador?
• Análise da fala
• Notificacións emerxentes no programa
• Mellorar o rendemento do programa
• Software de recoñecemento facial
• Ata o principio

• Descarga o programa con formación interactiva