USU
››
Programas de automatización empresarial
››
Programa para clínica
››
Instrucións para o programa médico
››
Estas funcións deben pedirse por separado.
Temos un programa de fidelización de clientes. O uso da moderna telefonía IP permítelle aumentar a fidelidade dos clientes. A lealdade é devoción. Canto mellor traballes cos clientes, máis leais serán contigo. Isto significa que seguirán gastando o seu diñeiro en ti. É por iso que moitas organizacións están tentando ofrecer unha maior fidelidade aos clientes. Para iso, é necesario prestarlle a suficiente atención a este tema e utilizar as tecnoloxías da información máis recentes.
" USU " mostrou previamente como aparecen os datos do cliente ao chamar .
Agora analizaremos só unha liña da tarxeta de cliente emerxente. Observe o " Nome da chamada ". Esta liña xa é suficiente para aumentar significativamente a fidelidade dos teus clientes.
Agora imaxina que un cliente te está chamando. E cando o operador do teu centro de chamadas responde á chamada, inmediatamente di: " Ola, Ivan Ivanovich! '. Que bonito será para o cliente escoitar o enderezo para si mesmo polo seu nome. Especialmente se usou os teus servizos durante moito tempo. Que só unha vez comprou algo insignificante. Pero, despois de que se compre simplemente dirixirse a el polo seu nome, nin sequera pensará en ningún dos teus competidores. A partir de agora, mercará os teus produtos e servizos só de ti!
Por que medios se consegue isto? Facendo que os teus clientes se sintan especiais. Que non hai compradores insignificantes para ti. Que recordas e valoras a cada cliente. Isto chámase " xestión de fidelización de clientes ". Aínda que a túa organización comeza a funcionar, co noso programa tes unha oportunidade única de fidelizar o cliente de inmediato. E despois de traballar por un tempo, incluso podes adiantarse aos competidores que non están tan avanzados e non usarán tecnoloxías tan modernas.
E, non che custará nada! Non implicará ningunha axencia de publicidade. Os operadores do teu centro de chamadas seguirán cobrando o mesmo salario. Só cómpre ensinarlles a dirixirse correctamente aos clientes que chaman polo seu nome. Iso é todo! Garantirase unha alta fidelidade dos clientes.
Unha forma aínda máis avanzada de aumentar a fidelidade dos clientes é 
recoñecer as caras dos compradores no rexistro cando visite a súa organización.
Un xeito sinxelo de aumentar a fidelidade é felicitar aos clientes polo seu aniversario .
Incluso terás a oportunidade de analizar automaticamente as conversas telefónicas entre empregados e clientes .
Vexa a continuación outros temas útiles:
Software de recoñecemento facial
Sistema de contabilidade universal
2010 - 2024
Descarga o programa con formación interactiva