USU  ››  Programas de automatización empresarial  ››  Programa para clínica  ››  Instrucións para o programa médico  ›› 

Clientes que deixaron de comprar

Como identificar os clientes que deixaron de utilizar os servizos?

Estás interesado en perder clientes que deixaron de comprar? Seguro que interesa! Despois de todo, é o teu diñeiro perdido! Se aos clientes gústalles todo, poden seguir usando os teus servizos durante moito tempo. E se alguén deixou de mercar contigo, isto xa é sospeitoso. Quizais algo non conviña. Se a un cliente non lle gusta, pode que a moitos outros non lle guste. Para non perder clientes masivamente, é necesario identificar e eliminar rapidamente as causas da insatisfacción dos clientes. Hai un informe especial para iso. "Desaparecido" .

Aparecerá unha lista de compradores que por algún motivo deixaron de utilizar os teus servizos.

Recoméndase chamar a estes clientes e preguntarlle o motivo. Se o cliente mudouse ou simplemente no momento actual non hai necesidade dos seus servizos, entón isto non é un problema. Pero se o comprador non estaba satisfeito con algo na súa cita anterior, é mellor informarse sobre iso para traballar nos erros.

Análise dos motivos polos que os clientes te abandonan

Se o cliente non está satisfeito e xa non vai volver a ti, engadirase á lista de estatísticas non desexadas sobre os clientes que se foron. Analizar os clientes que se foron .

Vexa a continuación outros temas útiles:

• Por que marchan os clientes?
• Contabilidade para clientes
• Ata o principio

• Descarga o programa con formación interactiva