Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh
Kiểm soát cuộc gọi
- Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
Bản quyền - Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
Nhà xuất bản đã xác minh - Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
Dấu hiệu của sự tin tưởng
Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?
Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.
Liên hệ với chúng tôi tại đây
Trong giờ làm việc, chúng tôi thường phản hồi trong vòng 1 phút
Làm thế nào để mua chương trình?
Xem ảnh chụp màn hình của chương trình
Xem video về chương trình
Tải xuống chương trình với đào tạo tương tác
Hướng dẫn tương tác cho chương trình và cho phiên bản demo
So sánh cấu hình của chương trình
Tính giá thành phần mềm
Tính toán chi phí của đám mây nếu bạn cần một máy chủ đám mây
Nhà phát triển là ai?
Ảnh chụp màn hình chương trình
Ảnh chụp màn hình là ảnh phần mềm đang chạy. Từ đó bạn có thể hiểu ngay hệ thống CRM trông như thế nào. Chúng tôi đã triển khai giao diện cửa sổ có hỗ trợ thiết kế UX/UI. Điều này có nghĩa là giao diện người dùng dựa trên nhiều năm kinh nghiệm của người dùng. Mỗi hành động được đặt chính xác ở nơi thuận tiện nhất để thực hiện nó. Nhờ cách tiếp cận thành thạo như vậy, năng suất làm việc của bạn sẽ đạt tối đa. Bấm vào hình ảnh nhỏ để mở ảnh chụp màn hình ở kích thước đầy đủ.
Nếu bạn mua hệ thống USU CRM có cấu hình ít nhất là “Tiêu chuẩn”, bạn sẽ có lựa chọn thiết kế từ hơn 50 mẫu. Mỗi người dùng phần mềm sẽ có cơ hội lựa chọn thiết kế của chương trình phù hợp với sở thích của mình. Mỗi ngày làm việc sẽ mang lại niềm vui!
Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phấn đấu cho sự thành công và thịnh vượng. Bất kỳ tổ chức nào cũng cố gắng hết sức để thu hút nhiều khách hàng và tăng lợi nhuận.
Phương tiện đầu tiên để đạt được những mục tiêu này là điện thoại (cuộc gọi, thông báo, SMS, v.v.). Không có ranh giới và khoảng cách dành cho cô ấy. Bạn sẽ có thể trò chuyện với một người ở bên kia thế giới.
Để không bỏ sót một khách hàng hoặc tìm nhà cung cấp mới, mỗi tổ chức cần thiết lập việc ghi âm và kiểm soát các cuộc gọi và SMS một cách cẩn thận. Tùy chọn lý tưởng nhất là cấu hình một hệ thống bổ sung cho phép bạn kiểm soát chất lượng cuộc gọi và SMS, kiểm soát cuộc gọi và SMS. Tất cả điều này có thể được gọi là một khái niệm tổng quát hơn về kiểm soát sản xuất các cuộc gọi và SMS.
May mắn thay, thị trường công nghệ thông tin đã có những bước tiến vượt bậc trong những năm gần đây. Các chương trình thuận tiện để kiểm soát cuộc gọi và SMS đã xuất hiện, cho phép bạn lưu tất cả các cuộc gọi đến và đi, điều này sẽ luôn cho phép bạn có thông tin đầy đủ về đối tác nào có câu hỏi cho bạn. Việc kiểm soát chất lượng của tổ chức và nhân viên trở nên thuận tiện hơn.
Mặc dù thực tế là các chương trình điều khiển cuộc gọi và tin nhắn SMS được đại diện rất rộng rãi trên thị trường, nhưng có một chương trình duy nhất sẽ làm cho việc điều khiển các cuộc gọi điện thoại và tin nhắn SMS không chỉ chất lượng cao mà còn toàn diện và trực quan, đồng thời cung cấp cho công ty của bạn một danh sách các cơ hội bổ sung như vậy, mà bạn thậm chí không biết đã tồn tại.
Điều này đề cập đến một trong những phát triển độc đáo nhất của các chuyên gia Kazakhstan - một chương trình kiểm soát chất lượng các cuộc gọi đi và đến, cũng như Hệ thống Kế toán Toàn cầu SMS (USU). Chương trình này, mới xuất hiện vài năm trước, trong một thời gian rất ngắn đã giành được vị trí dẫn đầu là chương trình tốt nhất nhằm thiết lập khả năng kiểm soát chất lượng cao các cuộc gọi đến và SMS, kiểm soát các cuộc gọi từ người quản lý, cũng như kiểm soát chất lượng cuộc gọi đến và tin nhắn SMS. Nhờ đó, trong các tổ chức làm việc trong chương trình USU, công việc với khách hàng và nhà cung cấp trở nên hợp lý, tập trung vào chất lượng dịch vụ được cung cấp, cả hai danh mục đều được cập nhật thường xuyên, cho phép tìm kiếm thị trường bán hàng mới và lâu dài, cũng như những nhà cung cấp đáng tin cậy, có thể ảnh hưởng đến các hoạt động của doanh nghiệp, có tác dụng rất có lợi, nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm hoặc mức độ dịch vụ, cũng như mở ra những chân trời mới cho doanh nghiệp.
Khả năng của chương trình USU không bị giới hạn bởi điều này. Hãy cùng điểm qua một số chức năng của hệ thống kiểm soát cuộc gọi và SMS của USU để chắc chắn rằng không phải vô cớ mà nó trở nên phổ biến không chỉ ở Kazakhstan bản địa của chúng ta mà còn vượt xa biên giới của nó. Trên trang web của chúng tôi có phiên bản demo của chương trình kiểm soát chất lượng cuộc gọi và SMS cho USU. Bạn luôn có thể cài đặt nó và xem tất cả các tính năng của nó.
Chương trình cuộc gọi điện thoại chứa thông tin về khách hàng và làm việc với họ.
Phần mềm tổng đài tạo ra lời nhắc cho nhân viên có nhiệm vụ cần hoàn thành.
Chương trình cho cuộc gọi và sms có khả năng gửi tin nhắn qua trung tâm sms.
Chương trình kế toán cuộc gọi có thể được tùy chỉnh theo các chi tiết cụ thể của công ty.
Các cuộc gọi từ chương trình được thực hiện nhanh hơn so với các cuộc gọi thủ công, giúp tiết kiệm thời gian cho các cuộc gọi khác.
Nhà phát triển là ai?
2024-11-23
Video điều khiển cuộc gọi
Video này bằng tiếng Anh. Nhưng bạn có thể thử bật phụ đề bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của mình.
Chương trình cho các cuộc gọi có thể thực hiện các cuộc gọi từ hệ thống và lưu trữ thông tin về chúng.
Chương trình thanh toán có thể tạo thông tin báo cáo cho một khoảng thời gian hoặc theo các tiêu chí khác.
Trên trang web có một cơ hội để tải xuống một chương trình cho các cuộc gọi và bản trình bày về nó.
Trong chương trình, giao tiếp với PBX không chỉ được thực hiện với các chuỗi vật lý, mà còn với các chuỗi ảo.
Chương trình cho cuộc gọi từ máy tính cho phép bạn phân tích cuộc gọi theo thời gian, thời lượng và các thông số khác.
Cuộc gọi thông qua chương trình có thể được thực hiện bằng cách nhấn một nút.
Kế toán cho PBX cho phép bạn xác định các thành phố và quốc gia mà nhân viên của công ty liên lạc.
Liên lạc với tổng đài điện thoại tự động mini cho phép bạn giảm chi phí liên lạc và kiểm soát chất lượng liên lạc.
Chương trình gọi từ máy tính đến điện thoại sẽ giúp làm việc với khách hàng dễ dàng và nhanh chóng hơn.
Chương trình cho các cuộc gọi kế toán có thể giữ một bản ghi các cuộc gọi đến và đi.
Các cuộc gọi đến được ghi lại tự động trong Hệ thống Kế toán Chung.
Phần mềm theo dõi cuộc gọi có thể cung cấp số liệu phân tích cho các cuộc gọi đến và đi.
Tải xuống phiên bản demo
Khi khởi động chương trình, bạn có thể chọn ngôn ngữ.
Bạn có thể tải xuống phiên bản demo miễn phí. Và làm việc trong chương trình trong hai tuần. Một số thông tin đã được đưa vào đó để làm rõ.
Người phiên dịch là ai?
Cẩm nang hướng dẫn
Chương trình các cuộc gọi đến có thể xác định khách hàng từ cơ sở dữ liệu bằng số người đã liên hệ với bạn.
Kế toán cuộc gọi giúp cho công việc của người quản lý trở nên dễ dàng hơn.
Một giao diện đơn giản thân thiện với người dùng sẽ làm cho công việc trong chương trình kiểm soát chất lượng cuộc gọi và SMS của USU có thể thực hiện được cho bất kỳ người dùng nào.
Cùng với sự đơn giản của nó, chương trình kiểm soát chất lượng cuộc gọi và SMS của USU có độ tin cậy cao.
Chi phí của chương trình kiểm soát chất lượng cuộc gọi và SMS của USU thấp so với các chương trình tương tự. Một lợi thế lớn khác của sự phát triển của chúng tôi là không có phí hàng tháng.
Biểu trưng của công ty bạn trên màn hình chính của chương trình để kiểm soát chất lượng cuộc gọi và tin nhắn. Hệ thống Kế toán Phổ cập sẽ tạo ra một quan điểm tích cực về nó trong mắt người khác.
Các cửa sổ đang mở hiển thị trên cửa sổ chính của hệ thống để kiểm soát chất lượng cuộc gọi và SMS của USU dưới dạng các tab, bấm vào đó bạn có thể chuyển từ thao tác này sang thao tác khác rất tiện lợi.
Trên màn hình của phần mềm kiểm soát chất lượng cuộc gọi và SMS của USU, một bộ đếm thời gian được hiển thị để theo dõi thời gian làm việc trong cửa sổ này. Chức năng thuận tiện cho việc thống kê và quản lý thời gian.
Tất cả thông tin nhập vào nó được lưu trong chương trình kiểm soát chất lượng cuộc gọi và SMS của USU.
Chương trình giám sát chất lượng cuộc gọi và SMS USU cho phép người dùng kết nối với nó qua mạng hoặc từ xa.
Mỗi giấy phép của chương trình kiểm soát chất lượng cuộc gọi và SMS của USU đi kèm với hai giờ bảo trì miễn phí.
Các chuyên gia của chúng tôi sẽ cài đặt chương trình kiểm soát chất lượng cuộc gọi và SMS cho USU và đào tạo nhân viên của bạn. Điều này thường được thực hiện từ xa để tiết kiệm thời gian.
Đặt hàng kiểm soát cuộc gọi
Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.
Làm thế nào để mua chương trình?
Gửi thông tin chi tiết về hợp đồng
Chúng tôi ký kết một thỏa thuận với từng khách hàng. Hợp đồng là sự đảm bảo của bạn rằng bạn sẽ nhận được chính xác những gì bạn yêu cầu. Vì vậy, trước tiên bạn cần gửi cho chúng tôi thông tin chi tiết về pháp nhân hoặc cá nhân. Việc này thường mất không quá 5 phút
Thực hiện thanh toán tạm ứng
Sau khi gửi cho bạn bản scan hợp đồng và hóa đơn để thanh toán, bạn phải thanh toán trước. Xin lưu ý rằng trước khi cài đặt hệ thống CRM, chỉ cần thanh toán không phải toàn bộ số tiền mà chỉ một phần là đủ. Các phương thức thanh toán khác nhau được hỗ trợ. Khoảng 15 phút
Chương trình sẽ được cài đặt
Sau đó, ngày và giờ cài đặt cụ thể sẽ được thỏa thuận với bạn. Điều này thường xảy ra vào cùng ngày hoặc ngày hôm sau sau khi hoàn tất thủ tục giấy tờ. Ngay sau khi cài đặt hệ thống CRM, bạn có thể yêu cầu đào tạo cho nhân viên của mình. Nếu chương trình được mua cho 1 người dùng, sẽ mất không quá 1 giờ
Tận hưởng kết quả
Tận hưởng thành quả không ngừng :) Điều đặc biệt hài lòng không chỉ là chất lượng mà phần mềm được phát triển để tự động hóa công việc hàng ngày mà còn là việc không bị phụ thuộc vào hình thức phí đăng ký hàng tháng. Rốt cuộc, bạn sẽ chỉ trả tiền một lần cho chương trình.
Mua một chương trình làm sẵn
Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh
Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!
Kiểm soát cuộc gọi
Chương trình kiểm soát chất lượng cuộc gọi và SMS USU cung cấp cho công việc một danh sách toàn bộ các thư mục, chứa nhiều thông tin khác nhau. Sử dụng chúng, bạn luôn có thể điền vào bất kỳ biểu mẫu nào trong thời gian ngắn nhất có thể.
Chương trình kiểm soát chất lượng cuộc gọi Universal Accounting System có khả năng hiển thị cửa sổ bật lên với nhiều thông tin khác nhau về đối tác: tên, người đại diện, số điện thoại, công nợ, người quản lý đã làm việc với anh ta, có chiết khấu dịch vụ không, v.v.
Chương trình kiểm soát chất lượng cuộc gọi của USU cho phép, khi cửa sổ bật lên được phát hành, truy cập trực tiếp vào thẻ của đối tác và nhập nó vào danh bạ hoặc thêm số mới của nó, nếu nó chưa có trong hệ thống.
Sử dụng chương trình kiểm soát chất lượng cuộc gọi và SMS của USU, các nhà quản lý giờ đây sẽ có thể liên hệ ngay với đối tác bằng tên, nó sẽ trở thành một điểm cộng bổ sung trong việc hình thành ý kiến của họ về công ty của bạn.
Với sự trợ giúp của chương trình cho cuộc gọi và SMS của USU, có thể gửi tin nhắn thoại (mẫu được lưu trước dưới dạng tệp âm thanh) tuân theo chất lượng của dịch vụ được cung cấp. Ngoài ra, hệ thống cho phép bạn gửi thư SMS hàng loạt và cá nhân.
USU như một chương trình kiểm soát chất lượng cuộc gọi và SMS hỗ trợ chức năng của các cuộc gọi lạnh định kỳ. Chúng cũng có thể được thực hiện bằng tin nhắn soạn sẵn hoặc văn bản chuẩn bị trước do người quản lý phát âm.
Việc phân phối tin nhắn thoại, được gửi đến các đối tác, có thể được định cấu hình bằng cách sử dụng chương trình để giám sát chất lượng cuộc gọi và SMS USU. Nó có thể là cá nhân hoặc nhóm, cũng như một lần hoặc định kỳ.
Tất cả các cuộc gọi đến và đi đều được ghi lại trong hệ thống kiểm soát chất lượng cuộc gọi và SMS USU và được lưu trữ trong đó với thời gian không giới hạn.
Nếu người quản lý bận và không có thời gian để trả lời cuộc gọi đến, cuộc gọi, anh ta sẽ luôn có thể quay số này từ chính chương trình kiểm soát chất lượng cuộc gọi và USU sms. Bạn có thể gọi cả số điện thoại di động và điện thoại cố định.
USU hỗ trợ chương trình kiểm soát chất lượng cuộc gọi và SMS. Ví dụ, bạn có thể lập một danh sách gửi thư trong đó, nơi bạn có thể yêu cầu khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ.
Tất cả các cuộc gọi đến và đi đều được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của chương trình kiểm soát chất lượng cuộc gọi của USU. Chúng cũng có thể được nhìn thấy bằng cách tạo báo cáo cho một khoảng thời gian nhất định hoặc cho một ngày.
Trong mô-đun Quản lý của chương trình kiểm soát chất lượng cuộc gọi và SMS của USU, bạn có thể xem báo cáo về công việc của người quản lý nào hiệu quả nhất trong việc thu hút khách hàng và tìm kiếm nhà cung cấp mới.