Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh
Chương trình sửa chữa thiết bị
- Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
Bản quyền - Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
Nhà xuất bản đã xác minh - Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
Dấu hiệu của sự tin tưởng
Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?
Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.
Liên hệ với chúng tôi tại đây
Trong giờ làm việc, chúng tôi thường phản hồi trong vòng 1 phút
Làm thế nào để mua chương trình?
Xem ảnh chụp màn hình của chương trình
Xem video về chương trình
Tải xuống phiên bản demo
So sánh cấu hình của chương trình
Tính giá thành phần mềm
Tính toán chi phí của đám mây nếu bạn cần một máy chủ đám mây
Nhà phát triển là ai?
Ảnh chụp màn hình chương trình
Ảnh chụp màn hình là ảnh phần mềm đang chạy. Từ đó bạn có thể hiểu ngay hệ thống CRM trông như thế nào. Chúng tôi đã triển khai giao diện cửa sổ có hỗ trợ thiết kế UX/UI. Điều này có nghĩa là giao diện người dùng dựa trên nhiều năm kinh nghiệm của người dùng. Mỗi hành động được đặt chính xác ở nơi thuận tiện nhất để thực hiện nó. Nhờ cách tiếp cận thành thạo như vậy, năng suất làm việc của bạn sẽ đạt tối đa. Bấm vào hình ảnh nhỏ để mở ảnh chụp màn hình ở kích thước đầy đủ.
Nếu bạn mua hệ thống USU CRM có cấu hình ít nhất là “Tiêu chuẩn”, bạn sẽ có lựa chọn thiết kế từ hơn 50 mẫu. Mỗi người dùng phần mềm sẽ có cơ hội lựa chọn thiết kế của chương trình phù hợp với sở thích của mình. Mỗi ngày làm việc sẽ mang lại niềm vui!
Trong những năm gần đây, các trung tâm dịch vụ ngày càng có nhu cầu về một chương trình sửa chữa thiết bị chuyên biệt nhằm quy định các cấp quản lý chủ chốt, giám sát chất lượng của tài liệu gửi đi và chịu trách nhiệm về vị trí chi tiêu và phân bổ thiết bị. Giao diện của chương trình được thực hiện theo tiêu chuẩn của lĩnh vực hoạt động để người dùng có thể nhanh chóng sử dụng các công cụ tiêu chuẩn, điền vào các ứng dụng mới, chuẩn bị các báo cáo hoặc biểu mẫu quy định, hiển thị các hoạt động sửa chữa hiện tại trên màn hình.
Trên trang web chính thức của USU Software, các chương trình dịch vụ và sửa chữa đặc biệt chiếm một vị trí đặc biệt. Các nhà phát triển đã quản lý để tránh những sai lầm phổ biến và sự không chính xác để đảm bảo sự thoải mái tối đa khi sử dụng. Không dễ dàng như vậy để có được một chương trình phù hợp điều chỉnh đồng thời các dịch vụ sửa chữa và bảo dưỡng, bán các loại, phụ tùng và thiết bị, nghiên cứu năng suất của nhân viên, thể hiện các chỉ số về hoạt động của khách hàng và hoạt động hiệu quả trên báo cáo.
Nhà phát triển là ai?
2024-11-23
Video chương trình sửa chữa thiết bị
Video này bằng tiếng Anh. Nhưng bạn có thể thử bật phụ đề bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của mình.
Không có gì bí mật khi kiến trúc của chương trình chứa nhiều danh mục thông tin và hỗ trợ tham khảo. Đối với mỗi lệnh sửa chữa, một thẻ đặc biệt được tạo với ảnh chụp thiết bị, đặc điểm, mô tả loại trục trặc và hư hỏng, và kế hoạch làm việc đã định. Tất cả các công đoạn sửa chữa đều được chương trình điều khiển theo thời gian thực. Các nhà quản lý trung tâm dịch vụ không thành vấn đề khi biết chính xác khung thời gian yêu cầu sẽ được thực hiện, thực hiện các điều chỉnh nếu cần, liên hệ với một tổng thể cụ thể hoặc chuyển thông tin cho khách hàng.
Đừng quên về sự kiểm soát của chương trình đối với việc thanh toán tiền lương cho nhân viên của trung tâm dịch vụ, nơi sửa chữa bất kỳ loại thiết bị nào. Tích lũy hoàn toàn tự động. Không bị cấm sử dụng các tiêu chí bổ sung: mức độ phức tạp của ứng dụng, chi phí hoạt động, thời gian sử dụng và các tiêu chí khác. Sẽ không thừa nếu nhớ lại phân hệ chương trình CRM, có nhiệm vụ đảm bảo các thông số về tương tác với khách hàng, tự động gửi tin nhắn qua Viber và SMS, các sự kiện quảng bá dịch vụ, thu hút khách hàng mới. Tất cả các mặt hàng được lập danh mục nghiêm ngặt. Đó là một niềm vui để làm việc với các thiết bị.
Tải xuống phiên bản demo
Khi khởi động chương trình, bạn có thể chọn ngôn ngữ.
Bạn có thể tải xuống phiên bản demo miễn phí. Và làm việc trong chương trình trong hai tuần. Một số thông tin đã được đưa vào đó để làm rõ.
Người phiên dịch là ai?
Trình thiết kế tài liệu tích hợp có trách nhiệm đảm bảo chương trình chuẩn bị kịp thời các chứng chỉ chấp nhận, các chứng chỉ này được cấp tự động cho thiết bị đầu vào để không làm mất thời gian không cần thiết của nhân viên. Điều tương tự cũng áp dụng cho các hình thức quy chuẩn khác của cơ cấu sửa chữa, các tuyên bố, giấy chứng nhận. Cấu hình trình bày chi tiết dữ liệu mới nhất về việc thực hiện các biện pháp nhằm tăng lòng trung thành, đánh giá các khoản nợ của khách hàng đối với công ty, chia nhỏ cơ sở khách hàng thành các phân khúc giá, nhóm mục tiêu và thực hiện các mảng công việc phân tích khác.
Các trung tâm dịch vụ không cần phải được nhắc lại một lần nữa về nhu cầu đối với các dự án tự động hóa. Những lợi ích là rõ ràng. Chương trình giám sát việc sửa chữa, xử lý các yêu cầu gửi đến, kiểm soát chất lượng của tài liệu gửi đi và cung cấp hỗ trợ quy định và tham chiếu cho tất cả máy móc và thiết bị. Không phải lúc nào bạn cũng có thể thực hiện được bằng một ứng dụng cơ bản. Trong trường hợp này, khả năng phát triển cá nhân được mở ra để lựa chọn độc lập các yếu tố của thiết bị chức năng, thay đổi thiết kế sản phẩm theo sở thích của bạn, thêm các tùy chọn và trình cắm thêm nhất định.
Đặt hàng một chương trình sửa chữa thiết bị
Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.
Làm thế nào để mua chương trình?
Gửi thông tin chi tiết về hợp đồng
Chúng tôi ký kết một thỏa thuận với từng khách hàng. Hợp đồng là sự đảm bảo của bạn rằng bạn sẽ nhận được chính xác những gì bạn yêu cầu. Vì vậy, trước tiên bạn cần gửi cho chúng tôi thông tin chi tiết về pháp nhân hoặc cá nhân. Việc này thường mất không quá 5 phút
Thực hiện thanh toán tạm ứng
Sau khi gửi cho bạn bản scan hợp đồng và hóa đơn để thanh toán, bạn phải thanh toán trước. Xin lưu ý rằng trước khi cài đặt hệ thống CRM, chỉ cần thanh toán không phải toàn bộ số tiền mà chỉ một phần là đủ. Các phương thức thanh toán khác nhau được hỗ trợ. Khoảng 15 phút
Chương trình sẽ được cài đặt
Sau đó, ngày và giờ cài đặt cụ thể sẽ được thỏa thuận với bạn. Điều này thường xảy ra vào cùng ngày hoặc ngày hôm sau sau khi hoàn tất thủ tục giấy tờ. Ngay sau khi cài đặt hệ thống CRM, bạn có thể yêu cầu đào tạo cho nhân viên của mình. Nếu chương trình được mua cho 1 người dùng, sẽ mất không quá 1 giờ
Tận hưởng kết quả
Tận hưởng thành quả không ngừng :) Điều đặc biệt hài lòng không chỉ là chất lượng mà phần mềm được phát triển để tự động hóa công việc hàng ngày mà còn là việc không bị phụ thuộc vào hình thức phí đăng ký hàng tháng. Rốt cuộc, bạn sẽ chỉ trả tiền một lần cho chương trình.
Mua một chương trình làm sẵn
Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh
Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!
Chương trình sửa chữa thiết bị
Nền tảng quy định các thông số chính của hoạt động dịch vụ và sửa chữa, giám sát các giai đoạn sửa chữa, xử lý tài liệu hỗ trợ hoạt động, chịu trách nhiệm phân bổ ngân sách và thiết bị. Người dùng sẽ cần tối thiểu thời gian để sử dụng thành thạo các công cụ cơ bản của chương trình, sử dụng thành thạo thông tin và các công cụ hỗ trợ tham khảo, tiện ích mở rộng và tùy chọn, sách tham khảo kỹ thuật số và tạp chí. Hệ thống có thể kiểm soát các khía cạnh nhỏ nhất của hoạt động kinh doanh, bao gồm cả bản chất của giao tiếp với khách hàng và nhân viên. Đối với mỗi đơn đặt hàng, một thẻ đặc biệt được tạo với ảnh chụp thiết bị, đặc điểm, mô tả loại trục trặc và hư hỏng, số lượng gần đúng các biện pháp sửa chữa.
Do có mô-đun CRM, việc làm việc với các chương trình khách hàng thân thiết, đánh giá hiệu quả của các khoản đầu tư vào các bước tiếp thị, khuyến mãi và tiền thưởng cũng như quảng cáo thông qua gửi thư tự động qua Viber và SMS trở nên dễ dàng hơn nhiều. Cấu hình giám sát các hoạt động sửa chữa trong thời gian thực. Người dùng có thể nhanh chóng sửa chữa và khắc phục sự cố. Theo dõi bảng giá của trung tâm dịch vụ giúp xác lập chính xác nhu cầu đối với một dịch vụ cụ thể, giảm chi phí và xác định triển vọng kinh tế trước mắt hoặc lâu dài.
Trình thiết kế tài liệu tích hợp chịu trách nhiệm chuẩn bị các chứng chỉ chấp nhận, hợp đồng, bảo đảm, biểu mẫu quy định và các mảng tài liệu khác được cấp cho thiết bị đầu vào. Hệ thống cũng có nội dung trả phí. Một số phần mở rộng và mô-đun chương trình có thể được thêm vào theo yêu cầu. Việc kiểm soát thanh toán lương cho nhân viên của trung tâm dịch vụ hoàn toàn tự động. Nó được phép sử dụng các tiêu chí bổ sung cho các khoản tích lũy tự động: mức độ phức tạp của việc sửa chữa, thời gian và các tiêu chí khác.
Nếu có vấn đề ở một cấp quản lý nào đó, khối lượng đặt hàng máy móc thiết bị giảm, có khách hàng bỏ ra thì trợ lý phần mềm sẽ báo cáo kịp thời việc này. Giao diện đặc biệt của chương trình chỉ tập trung vào bán thiết bị, phụ tùng và linh kiện. Cấu hình nêu chi tiết các chỉ số về hoạt động của khách hàng, thông báo về việc hình thành các khoản nợ cho các dịch vụ nhất định, thể hiện các vị trí có nhu cầu và sinh lời cao nhất. Cách dễ nhất để giải quyết các vấn đề về thiết bị bổ sung là thông qua tùy chọn thiết kế tùy chỉnh, trong đó một số tiện ích mở rộng chức năng, mô-đun và công cụ có sẵn theo quyết định của khách hàng. Phiên bản dùng thử được phân phối miễn phí. Sau thời gian kiểm tra, bạn cần chính thức nhận được giấy phép.