Operatsion tizim: Windows, Android, macOS
Dasturlar guruhi: Biznesni avtomatlashtirish
Shikoyat va takliflar bilan ishlash
- Mualliflik huquqi dasturlarimizda qo'llaniladigan biznesni avtomatlashtirishning noyob usullarini himoya qiladi.
Mualliflik huquqi - Biz tasdiqlangan dastur nashriyotimiz. Bu bizning dasturlarimiz va demo-versiyalarimizni ishga tushirishda operatsion tizimda ko'rsatiladi.
Tasdiqlangan nashriyot - Biz butun dunyo bo'ylab kichik biznesdan tortib yirik biznesgacha bo'lgan tashkilotlar bilan ishlaymiz. Kompaniyamiz xalqaro kompaniyalar reestriga kiritilgan va elektron ishonch belgisiga ega.
Ishonch belgisi
Tez o'tish.
Endi nima qilmoqchisiz?
Agar siz dastur bilan tanishmoqchi bo'lsangiz, eng tezkor usul - avvalo to'liq videoni tomosha qiling, so'ngra bepul demo versiyasini yuklab oling va u bilan o'zingiz ishlang. Agar kerak bo'lsa, texnik yordam xizmatidan taqdimotni so'rang yoki ko'rsatmalarni o'qing.
Bu erda biz bilan bog'laning
Ish soatlarida biz odatda 1 daqiqa ichida javob beramiz
Dasturni qanday sotib olish mumkin?
Dasturning skrinshotini ko'ring
Dastur haqida video tomosha qiling
Demo versiyasini yuklab olish
Dastur konfiguratsiyasini solishtiring
Dasturiy ta'minot narxini hisoblang
Agar sizga bulutli server kerak bo'lsa, bulut narxini hisoblang
Ishlab chiquvchi kim?
Dastur skrinshoti
Skrinshot - bu ishlayotgan dasturiy ta'minotning fotosurati. Undan CRM tizimi qanday ko'rinishini darhol tushunishingiz mumkin. Biz UX/UI dizaynini qo‘llab-quvvatlaydigan oyna interfeysini joriy qildik. Bu foydalanuvchi interfeysi foydalanuvchining ko'p yillik tajribasiga asoslanganligini anglatadi. Har bir harakat aynan uni bajarish uchun eng qulay joyda joylashgan. Bunday malakali yondashuv tufayli ish unumdorligi maksimal bo'ladi. Skrinshotni to'liq hajmda ochish uchun kichik rasmni bosing.
Agar siz kamida "Standart" konfiguratsiyaga ega USU CRM tizimini sotib olsangiz, siz ellikdan ortiq shablonlardan dizayn tanloviga ega bo'lasiz. Dasturiy ta'minotning har bir foydalanuvchisi o'z didiga mos dastur dizaynini tanlash imkoniyatiga ega bo'ladi. Har bir ish kuni quvonch keltirishi kerak!
Dastur skrinshoti - На русском
Istalgan kompaniyada mijozlarning shikoyatlari va takliflari bilan ishlash, mijozlarga xizmat ko'rsatish sifatini yaxshilash, mijozlar bilan o'zaro ishlash samaradorligini oshirish, shuningdek, buxgalteriya hisobini optimallashtirish uchun mo'ljallangan ixtisoslashgan kompyuter dasturi tomonidan ishlab chiqilgan avtomatlashtirilgan jarayon bo'lishi kerak. tashrif buyuruvchilarni qabul qilish va buyurtmalar. Shikoyat va takliflar bilan ishlash tufayli siz mijozlar so'rovlari vaqtini, shikoyatlar bo'ladimi, arizalar bilan ishlashmi va tashrif buyuruvchilarning boshqa har qanday takliflarini tezkor nazorat qila olasiz.
Shikoyat va takliflar kitobi bilan ish olib boriladigan arizada mijozlarning shikoyatlari va takliflari to'g'risidagi barcha ma'lumotlar qayd etiladi, bu esa o'z navbatida barcha ish algoritmi ustidan to'liq va o'z vaqtida nazoratni ta'minlaydi. tashrif buyuruvchilarning so'rovlari.
Ishlab chiquvchi kim?
Akulov Nikolay
Ushbu dasturiy ta'minotni loyihalash va ishlab chiqishda ishtirok etgan mutaxassis va bosh dasturchi.
2024-11-21
Shikoyat va takliflar bilan ishlash videosi
Shikoyat va takliflar bilan ishlash videosi - На русском
Shikoyat va takliflar bilan ishlashni tartibga soluvchi avtomatlashtirilgan dastur mijozlarga xizmat ko'rsatish va qo'llab-quvvatlashning to'liq tizimidir, bu tashrif buyuruvchilar bilan hamkorlikning barcha bosqichlarini tekshirishni nazarda tutadi.
O'zingizning ishingizda shikoyatlar va takliflar yozilgan kitobdan foydalanib, siz nafaqat murojaat qilganlarning shikoyatlarining to'liq rasmini ko'rasiz, balki o'z vaqtida yo'l qo'yilgan xatolarni aniqlab, ularni to'g'irlay olasiz, shuningdek kompaniyangiz farovonligini oshirish maqsadida bunday harakatlar samaradorligini tahlil qilish. Shikoyat va takliflar kitobi bilan ishlash texnologiyasi eng ko'p kelib tushgan shikoyatlarni hisobga oladi va ularni ko'rib chiqish jarayonida tezkor qarorlarni qabul qilishda tegishli choralar tizimini ishlab chiqish imkoniyatini beradi.
Demo versiyasini yuklab olish
Dasturni boshlashda siz tilni tanlashingiz mumkin.
Demo versiyasini bepul yuklab olishingiz mumkin. Va ikki hafta davomida dasturda ishlang. Aniqlik uchun ba'zi ma'lumotlar allaqachon kiritilgan.
Tarjimon kim?
Sizning kompaniyangizda shikoyatlar va takliflar kitobi bilan ishlashga oid dasturiy ta'minotdan foydalangan holda, siz o'z mijozlaringizning huquqlarini himoya qilasiz, ularga siz bilan hamkorlik qilish shartlarini tushunishingizga yordam berasiz, axloqsiz xatti-harakatlar sodir bo'lganda kompaniya xodimlari va boshqa paydo bo'lgan muammolar.
Dastur sizga nafaqat shikoyatlar kitobida ko'rsatilgan murojaatlar bilan ishlash mexanizmini, balki keyinchalik muammoga aylanib ketmasligi uchun mijozlarning savollariga dastlabki javoblarni ham taqdim etadi. Iste'molchilar tomonidan norozilik paydo bo'lishining oldini olish uchun dastur xaridorlarga ular foydalanadigan mahsulotlar to'g'risida faqat to'liq va ishonchli ma'lumotlarni taqdim etish imkoniyatini beradi, shunda ular ularning foydaliligi va xavfsizligiga ishonch hosil qilishlari mumkin. Dasturiy ta'minot xaridorlarni paydo bo'lgan savollarni berish, eshitish va o'zlarining e'tiborlariga barcha mavjud bo'lgan tushunmovchiliklar va bahsli masalalar bo'yicha barcha tushuntirishlarni taqdim etish huquqiga ishontirishga yordam beradi.
Shikoyat va takliflar bilan ishlashga buyurtma bering
Dasturni sotib olish uchun bizga qo'ng'iroq qiling yoki yozing. Mutaxassislarimiz siz bilan tegishli dasturiy ta'minot konfiguratsiyasi bo'yicha kelishib oladilar, shartnoma va to'lov uchun hisob-fakturani tayyorlaydilar.
Dasturni qanday sotib olish mumkin?
Shartnoma uchun tafsilotlarni yuboring
Biz har bir mijoz bilan shartnoma tuzamiz. Shartnoma - bu sizga kerakli narsani olishingizga kafolatdir. Shuning uchun, avval siz bizga yuridik yoki jismoniy shaxsning ma'lumotlarini yuborishingiz kerak. Bu odatda 5 daqiqadan ko'proq vaqtni oladi
Oldindan to'lovni amalga oshiring
Sizga shartnomaning skanerlangan nusxalari va to'lov uchun hisob-faktura yuborilgandan so'ng, oldindan to'lov talab qilinadi. E'tibor bering, CRM tizimini o'rnatishdan oldin to'liq miqdorni emas, balki faqat bir qismini to'lash kifoya. Turli xil to'lov usullari qo'llab-quvvatlanadi. Taxminan 15 daqiqa
Dastur o'rnatiladi
Shundan so'ng, siz bilan aniq o'rnatish sanasi va vaqti kelishib olinadi. Bu, odatda, hujjatlarni rasmiylashtirish tugagandan so'ng, xuddi shu yoki ertasi kuni sodir bo'ladi. CRM tizimini o'rnatganingizdan so'ng darhol xodimingiz uchun treningni so'rashingiz mumkin. Agar dastur 1 foydalanuvchi uchun sotib olinsa, u 1 soatdan ko'proq vaqtni oladi
Natijadan rohatlaning
Natijadan cheksiz rohatlaning :) Ayniqsa, quvonarlisi, dasturiy ta'minotning kundalik ishni avtomatlashtirish uchun ishlab chiqilgan sifati emas, balki oylik abonent to'lovi ko'rinishidagi qaramlikning yo'qligi. Axir, siz dastur uchun faqat bir marta to'laysiz.
Tayyor dasturni sotib oling
Shuningdek, siz maxsus dasturiy ta'minot ishlab chiqishga buyurtma berishingiz mumkin
Agar sizda maxsus dasturiy ta'minot talablari bo'lsa, maxsus ishlab chiqishga buyurtma bering. Shunda siz dasturga moslashishingiz shart emas, lekin dastur sizning biznes jarayonlaringizga moslashtiriladi!
Shikoyat va takliflar bilan ishlash
Avtomatlashtirilgan tizim mijozlarning sodiqlik darajasini oshirish va mijozlarning noroziligi tufayli sizning tashkilotingiz uchun yomon obro'ga ega bo'lishining oldini olish uchun shikoyatlar va takliflar kitobi bilan ishlash mexanizmini ishlab chiqishda yordam beradi. Kompyuterni qo'llab-quvvatlash nafaqat ishlov berish mexanizmi uchun zarur bo'lgan resurslarning uzoq muddatli rejasini ishlab chiqishda yordam beradi, balki uni amalga oshirish uchun zarur yaxshilanishlarni ham ko'rsatadi. Ishlab chiqilgan dastur sizning kompaniyangizning tovarlarga buyurtma qabul qilishda professionalligi va malakasini oshirish maqsadida xodimlaringizning kasbiy tayyorgarligini va ularning iste'molchilar bilan o'zaro munosabatlarini qayta ko'rib chiqishga, shuningdek so'rovlar bo'yicha ma'lumotlardan foydalanishda texnik imkoniyatlarni ko'rsatishga imkon beradi. va xizmatlar. Keling, dasturimizning yana qanday xususiyatlarini taqdim etishini ko'rib chiqaylik.
Ma'lumotlar bazasini saqlash, qo'ng'iroqlar tarixi va mijozlar bilan hamkorlik. Tashrif buyuruvchilarning shikoyat va takliflari kitobini ko'rib chiqish bilan bog'liq ishlarni ko'rib chiqish va bajarish muddatlari ustidan avtomatlashtirilgan nazorat. Ishlab chiquvchilarga mijozlarning shikoyatlari kitobi bilan ishlash uchun dasturning sinov versiyasini taqdim etish. Ma'lumotlar bazasidagi barcha ma'lumotlarni arxivlash va ularni boshqa elektron formatlarga qo'shish ustida ishlash qobiliyati. Ma'lumotlar bazasiga kirish va uni tahrirlash huquqini kompaniya xodimlarini farqlash qobiliyati. Kompaniyaning har bir xodimi uchun ko'rib chiqilgan shikoyat va takliflar sonini avtomatik ravishda yozib olish. Xitlar kitobini rangli gamut bilan ta'kidlash va har qanday foydalanuvchi so'rovlarini boshqarish. Dastur kompaniya faoliyatini tahlil qilish bo'yicha boshqaruv hisobotlarining butun majmuini taqdim etadi.
Moslashuvchan tizim sozlamalari va tizimning konfiguratsiyasini iste'molchilar ehtiyojlariga qarab o'zgartirish. Ilovalarni ko'rib chiqishning butun jarayoni davomida to'liq nazorat va boshqarish bilan avtomatlashtirilgan ishlov berish. Murakkab parol va tizim kodlashi tufayli yuqori darajadagi dastur xavfsizligini ta'minlash. Turli xil tasdiqlangan mezonlarga muvofiq so'rovlarni avtomatlashtirilgan tartiblash bilan ishlash qobiliyati. Shikoyat va takliflar kitobini ishlab chiqish uchun barcha bosqichlarni avtomatik tanlash va aniqlash. Har qanday ma'lumot ma'lumotlarini qidirish va filtrlash funktsiyalari. Mijozlarning so'rovlari bo'yicha tizimda to'plangan ma'lumotlar asosida analitik hisobotlarni tayyorlash. Dasturga kiritilgan va murojaatlar bilan ishlash uchun ajratilgan shartlarni avtomatlashtirilgan boshqarish. Mijozning shikoyatlari kitobiga binoan bahsli masalalarni to'liq ko'rib chiqish uchun mas'ul bo'lgan xodimni avtomatik ravishda identifikatsiyalash. Mehnat unumdorligi yuqori bo'lgan tashkilot xodimlarini ish dasturi bo'yicha ularni mukofotlash uchun arizalarni ko'rib chiqishda aniqlash. Dasturda sodiqlik tizimini ishlab chiqish va joriy etish, bu tashrif buyuruvchilarni jalb qilishga va tashkilot faoliyatini yaxshilashga yordam beradi. Dastur xaridorlarining iltimosiga binoan dasturchilarga dasturga o'zgartirishlar va qo'shimchalar kiritish imkoniyatini taqdim etish va USU Software-da sizni kutayotgan boshqa ko'plab xususiyatlar!