Operatsion tizim: Windows, Android, macOS
Dasturlar guruhi: Biznesni avtomatlashtirish
Texnik qo'llab-quvvatlash tizimi
- Mualliflik huquqi dasturlarimizda qo'llaniladigan biznesni avtomatlashtirishning noyob usullarini himoya qiladi.
Mualliflik huquqi - Biz tasdiqlangan dastur nashriyotimiz. Bu bizning dasturlarimiz va demo-versiyalarimizni ishga tushirishda operatsion tizimda ko'rsatiladi.
Tasdiqlangan nashriyot - Biz butun dunyo bo'ylab kichik biznesdan tortib yirik biznesgacha bo'lgan tashkilotlar bilan ishlaymiz. Kompaniyamiz xalqaro kompaniyalar reestriga kiritilgan va elektron ishonch belgisiga ega.
Ishonch belgisi
Tez o'tish.
Endi nima qilmoqchisiz?
Agar siz dastur bilan tanishmoqchi bo'lsangiz, eng tezkor usul - avvalo to'liq videoni tomosha qiling, so'ngra bepul demo versiyasini yuklab oling va u bilan o'zingiz ishlang. Agar kerak bo'lsa, texnik yordam xizmatidan taqdimotni so'rang yoki ko'rsatmalarni o'qing.
Bu erda biz bilan bog'laning
Ish soatlarida biz odatda 1 daqiqa ichida javob beramiz
Dasturni qanday sotib olish mumkin?
Dasturning skrinshotini ko'ring
Dastur haqida video tomosha qiling
Demo versiyasini yuklab olish
Dastur konfiguratsiyasini solishtiring
Dasturiy ta'minot narxini hisoblang
Agar sizga bulutli server kerak bo'lsa, bulut narxini hisoblang
Ishlab chiquvchi kim?
Dastur skrinshoti
Skrinshot - bu ishlayotgan dasturiy ta'minotning fotosurati. Undan CRM tizimi qanday ko'rinishini darhol tushunishingiz mumkin. Biz UX/UI dizaynini qo‘llab-quvvatlaydigan oyna interfeysini joriy qildik. Bu foydalanuvchi interfeysi foydalanuvchining ko'p yillik tajribasiga asoslanganligini anglatadi. Har bir harakat aynan uni bajarish uchun eng qulay joyda joylashgan. Bunday malakali yondashuv tufayli ish unumdorligi maksimal bo'ladi. Skrinshotni to'liq hajmda ochish uchun kichik rasmni bosing.
Agar siz kamida "Standart" konfiguratsiyaga ega USU CRM tizimini sotib olsangiz, siz ellikdan ortiq shablonlardan dizayn tanloviga ega bo'lasiz. Dasturiy ta'minotning har bir foydalanuvchisi o'z didiga mos dastur dizaynini tanlash imkoniyatiga ega bo'ladi. Har bir ish kuni quvonch keltirishi kerak!
So'nggi yillarda etakchi IT korxonalari ko'pincha ixtisoslashtirilgan texnik qo'llab-quvvatlash tizimidan foydalanadilar, ular to'g'ridan-to'g'ri joriy so'rovlar, resurslar va moddiy fondlarning ishlab chiqarish jarayonlarini nazorat qilish pozitsiyalarini nazorat qiladi. Ko'pincha tizimda faqat bitta vazifa bor - texnik qo'llab-quvvatlash tuzilmasi faoliyatini tartibga solish, innovatsion tashkiliy mexanizmlarni joriy etish, xodimlarni keraksiz kundalik ish yukidan xalos qilish va mavjud imkoniyatlardan oqilona foydalanish.
Ishlab chiquvchi kim?
Akulov Nikolay
Ushbu dasturiy ta'minotni loyihalash va ishlab chiqishda ishtirok etgan mutaxassis va bosh dasturchi.
2024-12-05
Texnik qo'llab-quvvatlash tizimi video
Bu video rus tilida. Boshqa tillarda video suratga olishga hali ulgurmadik.
USU dasturiy ta'minot tizimi (usu.kz) IT sanoatining xususiyatlarini mukammal biladi, operatsion muhit talablarini, standartlarni, texnik yordam duch keladigan ba'zi nozikliklar va nuanslarni tushunadi. Amalda o'z qadrini isbotlay oladigan mahsulotni yaratish oson emas. Ba'zan tizim hujjatlarni tartibga soladigan, shtat jadvalini yaratishi yoki tahlil paketlarini tayyorlashi mumkin bo'lgan noaniq boshqaruv parametrlariga o'rnatiladi. Bularning barchasi so'rovlar, to'g'ridan-to'g'ri ish jarayonlari ustidan har tomonlama nazoratsiz mantiqiy emas. Agar kompaniya ixtisoslashtirilgan tizimdan foydalangan holda texnik yordam bilan samarali shug'ullana olsa, boshqaruv sifati avtomatik ravishda oshadi, mijozlar va hamkorlar bilan aloqa o'rnatiladi va tuzilma xodimlari yaxshilanadi. Bu barcha imkoniyatlar asosiy spektrga kiritilgan. Tizim joriy so'rovlar va mijozlar haqidagi ma'lumotlarni diqqat bilan saqlaydi. Foydalanuvchilar arxivlarni yig'ish, elektron kartalarni ko'rish, qo'shimcha hujjatlarni o'rganish, ish sifatini, shartlarini, muayyan mijoz bilan munosabatlar darajasini baholashda muammoga duch kelmaydi.
Demo versiyasini yuklab olish
Hozirda bizda ushbu dasturning faqat rus tilida demo versiyasi mavjud.
Demo versiyasini bepul yuklab olishingiz mumkin. Va ikki hafta davomida dasturda ishlang. Aniqlik uchun ba'zi ma'lumotlar allaqachon kiritilgan.
Texnik qo'llab-quvvatlash operatsiyalari real vaqt rejimida nazorat qilinadi. Tizim joriy operatsiyalar to'g'risidagi ma'lumotlarni dinamik ravishda yangilaydi, bu esa o'z vaqtida har qanday tuzatishlar kiritish, kamchiliklarni tezda aniqlash va muammolarni bartaraf etish imkonini beradi. Hech bir jihat e'tibordan chetda qolmaydi. Agar ilgari texnik qo'llab-quvvatlash sifati asosan inson omiliga asoslangan bo'lsa, ixtisoslashtirilgan tizim paydo bo'lishi bilan bunday qaramlik sezilarli darajada pasaydi, bu esa operatsion hisobdagi xatolar, noaniqliklar va kamchiliklarni bartaraf etadi. Resurslardan oqilona foydalaniladi. Hujjatlar o'z vaqtida tayyorlanadi.
Texnik qo'llab-quvvatlash tizimiga buyurtma bering
Dasturni sotib olish uchun bizga qo'ng'iroq qiling yoki yozing. Mutaxassislarimiz siz bilan tegishli dasturiy ta'minot konfiguratsiyasi bo'yicha kelishib oladilar, shartnoma va to'lov uchun hisob-fakturani tayyorlaydilar.
Dasturni qanday sotib olish mumkin?
Shartnoma uchun tafsilotlarni yuboring
Biz har bir mijoz bilan shartnoma tuzamiz. Shartnoma - bu sizga kerakli narsani olishingizga kafolatdir. Shuning uchun, avval siz bizga yuridik yoki jismoniy shaxsning ma'lumotlarini yuborishingiz kerak. Bu odatda 5 daqiqadan ko'proq vaqtni oladi
Oldindan to'lovni amalga oshiring
Sizga shartnomaning skanerlangan nusxalari va to'lov uchun hisob-faktura yuborilgandan so'ng, oldindan to'lov talab qilinadi. E'tibor bering, CRM tizimini o'rnatishdan oldin to'liq miqdorni emas, balki faqat bir qismini to'lash kifoya. Turli xil to'lov usullari qo'llab-quvvatlanadi. Taxminan 15 daqiqa
Dastur o'rnatiladi
Shundan so'ng, siz bilan aniq o'rnatish sanasi va vaqti kelishib olinadi. Bu, odatda, hujjatlarni rasmiylashtirish tugagandan so'ng, xuddi shu yoki ertasi kuni sodir bo'ladi. CRM tizimini o'rnatganingizdan so'ng darhol xodimingiz uchun treningni so'rashingiz mumkin. Agar dastur 1 foydalanuvchi uchun sotib olinsa, u 1 soatdan ko'proq vaqtni oladi
Natijadan rohatlaning
Natijadan cheksiz rohatlaning :) Ayniqsa, quvonarlisi, dasturiy ta'minotning kundalik ishni avtomatlashtirish uchun ishlab chiqilgan sifati emas, balki oylik abonent to'lovi ko'rinishidagi qaramlikning yo'qligi. Axir, siz dastur uchun faqat bir marta to'laysiz.
Tayyor dasturni sotib oling
Shuningdek, siz maxsus dasturiy ta'minot ishlab chiqishga buyurtma berishingiz mumkin
Agar sizda maxsus dasturiy ta'minot talablari bo'lsa, maxsus ishlab chiqishga buyurtma bering. Shunda siz dasturga moslashishingiz shart emas, lekin dastur sizning biznes jarayonlaringizga moslashtiriladi!
Texnik qo'llab-quvvatlash tizimi
Tizimning moslashuvchanligiga e'tiboringizni yo'qotmang. Har bir texnik yordam o'z maqsadlari va xususiyatlariga ega, joriy va uzoq muddatli ustuvor vazifalarni belgilaydi. Kompaniyalarni kompleks nazorat elementi bilan ta'minlash loyihasini ishlab chiqishda ushbu omil hisobga olindi. Siz o'zingizning xohishingiz bilan sozlamalarni o'zgartirishingiz, boshqaruvni tashkil etishga e'tibor qaratishingiz, texnik yordam duch keladigan har bir voqeani kuzatishingiz, xodimlarning ish faoliyatini baholashingiz, yangi mijozlarni jalb qilishingiz, foyda chegaralarini xarajatlar bilan bog'lashingiz va hokazo. Bu ko'p vaqt talab qilmaydi. . Muayyan so'rovni bajarish uchun qo'shimcha resurslar talab qilinishi mumkin bo'lsa, foydalanuvchilarga darhol xabar beriladi.
Tizim istisnosiz barcha foydalanuvchilarga murojaat qiladi. Shu bilan birga, texnik qo'llab-quvvatlash tuzilmasi qo'shimcha investitsiyalar kiritish, xodimlarni zudlik bilan qayta tayyorlash va yangi kompyuterlar sotib olishga majbur emas. So'rovlar bilan mavzuli ishlash nazorat pozitsiyasini mustahkamlash uchun jarayonlarni bir necha bosqichlarga bo'lish imkonini beradi. Foydalanuvchilar mijozlar yoki menejerlarga SMS orqali tezda xabar berishlari muammo emas. Tizim ma'lumotlar, hujjatlar va hisobotlar, grafik ma'lumotlar, statistik, moliyaviy va tahliliy xulosalar bilan erkin almashish imkoniyatini ochib beradi. Texnik qo'llab-quvvatlash ko'rsatkichlari vizual tarzda ko'rsatiladi. Muammoli pozitsiyalarni bir necha soniya ichida aniqlash mumkin: bir zumda tuzatishlar kiriting, tashkilotning noaniqliklari va kamchiliklarini tuzating. Bildirishnoma moduli sukut bo'yicha o'rnatilgan. Joriy voqealarni kuzatib borishning ishonchli usuli yo'q. Tuzilmaning unumdorligini oshirish uchun ilg'or xizmatlar va xizmatlar bilan integratsiya qilish imkoniyati istisno qilinmaydi. Konfiguratsiyadan kompyuter va texnik xizmat ko'rsatish markazlari, keng profildagi IT-kompaniyalar, davlat tashkilotlari va xususiy shaxslar tomonidan osongina foydalanish mumkin.
Barcha variantlar standart sifatida kiritilmagan. Ba'zi vositalar haq evaziga taqdim etiladi. Tegishli ro'yxat saytda e'lon qilingan. Demo versiyasi yordamida siz mahsulot bilan oldindan tanishishingiz, kuchli va afzalliklarini o'rganishingiz va sotib olishdan oldin biroz mashq qilishingiz mumkin. Ilg'or shakl va usullar ne'matni iste'molchiga yaqinlashtirish, uni yanada qulayroq qilish, shu bilan uni olish vaqtini qisqartirish va unga maksimal qulaylik yaratish uchun mo'ljallangan. Iste'molchilarga statsionar sharoitda xizmat ko'rsatish, tovar ayirboshlash mablag'laridan foydalangan holda qulaylik yaratish, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish, uyga tashrif buyurish orqali maishiy xizmat ko'rsatish, tezkor ta'mirlash, yashash joyidagi kontaktsiz xizmat ko'rsatish, obuna xizmati, buyurtmalarni qabul qilish xizmat ko'rsatishning qulay shakllariga kiradi. ish joyida, telefon yoki pochta orqali, mijozning ishtirokida buyurtmani shoshilinch ravishda bajarish. Taqdim etilayotgan xizmatlarning barcha xilma-xilligi bilan xizmatlar ko'rsatishning uchta asosiy usuli mavjud. Ishlab chiqarish liniyasi usuli McDonalds tomonidan kashshof bo'lgan. Ishning asosiy maqsadi - doimiy tozalik, tartib va xodimlarning xushmuomalaligi muhitida tayyor ovqatlarning yagona yuqori sifatli assortimenti bilan tezkor ishlov berishni ta'minlash. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish usuli ishlab chiqarish liniyasi usuliga mutlaqo ziddir va mijozning ishlov berish jarayonida rolini oshirishni o'z ichiga oladi. Ushbu turdagi ishlov berish xizmat ko'rsatish muhiti texnologiyasiga tegishli. Odatda, bu usulning afzalligi xarajat-foyda hisoblanadi. Individual yondashuv usuli sotuvchi va mijoz o'rtasida yaqin munosabatlarni o'rnatishdan iborat.