ระบบปฏิบัติการ: Windows, Android, macOS
กลุ่มของโปรแกรม: ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ
โปรแกรมสำหรับบริการสนับสนุนด้านเทคนิค
- ลิขสิทธิ์ปกป้องวิธีการทางธุรกิจแบบอัตโนมัติที่ใช้ในโปรแกรมของเรา
ลิขสิทธิ์ - เราเป็นผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว สิ่งนี้จะแสดงในระบบปฏิบัติการเมื่อเรียกใช้โปรแกรมและรุ่นสาธิตของเรา
ผู้เผยแพร่ที่ได้รับการยืนยัน - เราทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ ทั่วโลกตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ บริษัทของเราถูกรวมอยู่ในทะเบียนระหว่างประเทศของบริษัทและมีเครื่องหมายทรัสต์อิเล็กทรอนิกส์
สัญลักษณ์แห่งความไว้วางใจ
การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
คุณต้องการทำอะไรตอนนี้
หากคุณต้องการทำความคุ้นเคยกับโปรแกรม วิธีที่เร็วที่สุดคือการดูวิดีโอตัวเต็มก่อน จากนั้นจึงดาวน์โหลดเวอร์ชันสาธิตฟรีและใช้งานด้วยตัวเอง หากจำเป็น โปรดขอการนำเสนอจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรืออ่านคำแนะนำ
ติดต่อเราได้ที่นี่
ในช่วงเวลาทำการเรามักจะตอบกลับภายใน 1 นาที
จะซื้อโปรแกรมได้อย่างไร?
ดูภาพหน้าจอของโปรแกรม
ดูวิดีโอเกี่ยวกับโปรแกรม
ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นสาธิต
เปรียบเทียบการกำหนดค่าของโปรแกรม
คำนวณต้นทุนของซอฟต์แวร์
คำนวณค่าใช้จ่ายของคลาวด์หากคุณต้องการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์
ใครเป็นผู้พัฒนา?
ภาพหน้าจอของโปรแกรม
ภาพหน้าจอคือรูปถ่ายของซอฟต์แวร์ที่ทำงานอยู่ จากนั้นคุณสามารถเข้าใจได้ทันทีว่าระบบ CRM เป็นอย่างไร เราได้ใช้อินเทอร์เฟซหน้าต่างพร้อมรองรับการออกแบบ UX/UI ซึ่งหมายความว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้จะขึ้นอยู่กับประสบการณ์ผู้ใช้หลายปี การกระทำแต่ละอย่างอยู่ในตำแหน่งที่สะดวกที่สุดในการดำเนินการ ด้วยแนวทางที่มีความสามารถดังกล่าว ผลผลิตงานของคุณจึงสูงสุด คลิกที่ภาพขนาดเล็กเพื่อเปิดภาพหน้าจอในขนาดเต็ม
หากคุณซื้อระบบ USU CRM ที่มีการกำหนดค่าอย่างน้อย "มาตรฐาน" คุณจะมีตัวเลือกการออกแบบจากเทมเพลตมากกว่าห้าสิบแบบ ผู้ใช้ซอฟต์แวร์แต่ละคนจะมีโอกาสเลือกการออกแบบโปรแกรมให้เหมาะกับรสนิยมของตนเอง ทุกวันของการทำงานควรนำมาซึ่งความสุข!
เมื่อเร็ว ๆ นี้ โปรแกรมโปรไฟล์บริการสนับสนุนด้านเทคนิคได้แพร่หลายไปมาก เนื่องจากโครงการมีคุณภาพสูง ช่วงการทำงานที่กว้าง ประสิทธิภาพ และประสิทธิผล ไม่ใช่แง่มุมเดียวของการจัดการที่ควบคุมไม่ได้ การจัดการการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพไม่ใช่เรื่องง่าย ผู้ใช้จำเป็นต้องทำงานด้านเทคนิคหลายอย่างพร้อมกัน สลับไปมา เตรียมเอกสารทางเทคนิคและรายงานทางเทคนิค ติดต่อกับลูกค้าและพนักงาน โปรแกรมมีความสามารถเหล่านี้
ใครเป็นผู้พัฒนา?
2024-11-22
วีดีโอโปรแกรมบริการสนับสนุนด้านเทคนิค
วิดีโอนี้เป็นภาษารัสเซีย เรายังไม่สามารถจัดทำวิดีโอในภาษาอื่นได้
ในด้านการสนับสนุนทางเทคนิค ระบบซอฟต์แวร์ USU (usu.kz) ได้รับชื่อเสียงในระดับหนึ่ง มีการเปิดตัวโปรแกรมและแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง การพัฒนากำลังดำเนินการอย่างแข็งขัน กำลังศึกษาบริการแต่ละรายการอย่างเป็นรูปธรรม ความต้องการรายวันและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ในอนาคต โปรแกรมไม่เพียงปิดช่องว่างในองค์กรและการจัดการทางเทคนิคซึ่งสามารถทำได้ง่ายผ่านปัจจัยมนุษย์ แต่ยังเปลี่ยนแปลงกลไกของโครงสร้างโดยพื้นฐาน การดำเนินการแต่ละรายการอยู่ภายใต้การควบคุมทั้งหมด ทรัพยากร แอปพลิเคชัน เอกสาร รายงานทางการเงิน การวิเคราะห์ ฯลฯ
ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นสาธิต
ขณะนี้เรามีเวอร์ชันสาธิตของโปรแกรมนี้เป็นภาษารัสเซียเท่านั้น
คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันสาธิตได้ฟรี และทำงานในโปรแกรมเป็นเวลาสองสัปดาห์ ข้อมูลบางอย่างได้ถูกรวมไว้เพื่อความชัดเจนแล้ว
การสนับสนุนซอฟต์แวร์มุ่งเน้นไปที่การบัญชีการปฏิบัติงาน โปรแกรมประมวลผลข้อมูลที่เข้ามา ยอมรับและลงทะเบียนคำสั่งซื้อ เลือกผู้เชี่ยวชาญโดยอัตโนมัติเพื่อทำงานบางอย่างให้เสร็จสิ้น ตรงตามกำหนดเวลา และรับประกันคุณภาพของงาน หากบริการด้านเทคนิคประสบปัญหา ผู้ใช้จะทราบเป็นคนแรก เป็นเรื่องง่ายที่จะดำเนินการเชิงรุกและใช้ฟังก์ชันการทำงานของโปรแกรมเพื่อซื้อสินค้าตรงเวลา จัดทำตารางการจัดบุคลากรที่เหมาะสมที่สุด และติดต่อโดยตรงกับลูกค้า มีความเข้าใจผิดมากมายที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนบริการ ปริมาณงานในแต่ละวันของเจ้าหน้าที่บริการนั้นชัดเจนมากจนบางครั้งดูเหมือนความวุ่นวายที่เป็นระเบียบ เอกสารทางเทคนิคสูญหาย การละเมิดกำหนดเวลาในการส่งมอบคำสั่งซื้อ และไม่มีการสื่อสารที่เหมาะสมกับพนักงาน โปรแกรมถูกออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องเหล่านี้ เป็นสิ่งสำคัญมากที่บริการสนับสนุนสามารถดำเนินการกับข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน เวิร์กโฟลว์จะแสดงออนไลน์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง โปรแกรมช่วยสร้างภาพลักษณ์ของธุรกิจ เพื่อระบุจุดแข็งและจุดอ่อน เพื่อพัฒนาแบบอินทรีย์ และปรับปรุงบริการ แต่ละบริการที่รองรับจะไม่ซ้ำกัน ข้อได้เปรียบที่แยกต่างหากของโปรแกรมคือความสามารถในการปรับตัวเมื่อกำหนดการตั้งค่าสำหรับความเป็นจริงที่เฉพาะเจาะจง วัตถุประสงค์ในปัจจุบันและระยะยาวของบริษัท นี่อาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดในการพิจารณารายละเอียดปลีกย่อยและคุณลักษณะทั้งหมดของโครงสร้างพื้นฐานขององค์กร ไม่มีช่วงเวลาฟุ่มเฟือยเป็นโอกาสในการดำเนินการทดสอบ ทำความคุ้นเคยกับโซลูชันของโปรแกรม ศึกษาสเปกตรัมการทำงาน และจัดการกับโมดูลและเครื่องมือในตัว บางตัวเลือกมีแบบชำระเงินเท่านั้น
สั่งซื้อโปรแกรมบริการสนับสนุนด้านเทคนิค
หากต้องการซื้อโปรแกรม เพียงโทรหรือเขียนถึงเรา ผู้เชี่ยวชาญของเราจะเห็นด้วยกับคุณเกี่ยวกับการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม เตรียมสัญญา และใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงิน
จะซื้อโปรแกรมได้อย่างไร?
ส่งรายละเอียดการทำสัญญา
เราทำข้อตกลงกับลูกค้าแต่ละราย สัญญาคือการรับประกันว่าคุณจะได้รับสิ่งที่คุณต้องการอย่างแน่นอน ดังนั้น ขั้นแรกคุณต้องส่งรายละเอียดของนิติบุคคลหรือบุคคลมาให้เราก่อน โดยปกติจะใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที
ชำระเงินล่วงหน้า
หลังจากส่งสำเนาสแกนของสัญญาและใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงินแล้ว จะต้องชำระเงินล่วงหน้า โปรดทราบว่าก่อนที่จะติดตั้งระบบ CRM ก็เพียงพอที่จะจ่ายไม่เต็มจำนวน แต่เพียงบางส่วนเท่านั้น รองรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย ประมาณ 15 นาที
โปรแกรมจะถูกติดตั้ง
หลังจากนี้ เราจะตกลงวันและเวลาติดตั้งเฉพาะกับคุณ ซึ่งมักจะเกิดขึ้นในวันเดียวกันหรือวันถัดไปหลังจากเอกสารเสร็จสิ้น ทันทีหลังจากติดตั้งระบบ CRM คุณสามารถขอฝึกอบรมพนักงานของคุณได้ หากซื้อโปรแกรมสำหรับผู้ใช้ 1 คน จะใช้เวลาไม่เกิน 1 ชั่วโมง
เพลิดเพลินไปกับผลลัพธ์
เพลิดเพลินไปกับผลลัพธ์ไม่รู้จบ :) สิ่งที่น่าพึงพอใจเป็นพิเศษไม่เพียงแต่คุณภาพที่ซอฟต์แวร์ได้รับการพัฒนาเพื่อทำให้การทำงานในแต่ละวันเป็นแบบอัตโนมัติเท่านั้น แต่ยังขาดการพึ่งพาในรูปแบบของค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนอีกด้วย เพราะคุณจะจ่ายเพียงครั้งเดียวสำหรับโปรแกรม
ซื้อโปรแกรมสำเร็จรูป
นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองได้
หากคุณมีข้อกำหนดซอฟต์แวร์พิเศษ ให้สั่งการพัฒนาแบบกำหนดเอง จากนั้นคุณจะไม่ต้องปรับตัวเข้ากับโปรแกรม แต่โปรแกรมจะถูกปรับให้เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจของคุณ!
โปรแกรมสำหรับบริการสนับสนุนด้านเทคนิค
โปรแกรมตรวจสอบกระบวนการทำงานของบริการสนับสนุน ติดตามคำขอปัจจุบันและที่วางแผนไว้ จัดทำรายงานและเอกสารกำกับดูแลโดยอัตโนมัติ ข้อมูลการสั่งซื้อจะได้รับการประมวลผลในไม่กี่วินาที ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเสียเวลาในการลงทะเบียนคำขอใหม่ ด้วยความช่วยเหลือของผู้วางแผน มันง่ายกว่ามากในการตรวจสอบการทำงานของโครงสร้าง ปรับระดับของปริมาณงานและการจ้างงานแบบออร์แกนิก หากจำเป็นต้องใช้ทรัพยากรเพิ่มเติมสำหรับงานบางอย่าง แพลตฟอร์มจะแจ้งให้คุณทราบอย่างรวดเร็ว โปรแกรมไม่ได้กำหนดเงื่อนไขใด ๆ ในส่วนของความรู้คอมพิวเตอร์ ไม่จำเป็นต้องฝึกอบรมพนักงานสนับสนุนใหม่อย่างเร่งด่วน หรือเปลี่ยนหลักการขององค์กรและการจัดการอย่างสิ้นเชิง ด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรม ทำให้ง่ายต่อการตรวจหาปัญหาในระยะเริ่มต้น ซึ่งกำหนดความเร็วของการตอบสนองต่อข้อบกพร่องบางอย่าง สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว รายการรายงานถูกปิดโดยซอฟต์แวร์ผู้ช่วย การวิเคราะห์ถูกจัดเตรียมโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้จะแลกเปลี่ยนข้อมูลสำคัญได้ไม่ยากทั้งแบบกราฟิกและแบบข้อความ ตัววัด Help Desk ได้รับการอัปเดตแบบไดนามิก ข้อมูลจะถูกนำเสนอเป็นภาพเพื่อทำการปรับเปลี่ยนในเวลาที่เหมาะสม ตรวจสอบกับแผนงานและกำหนดการ และกำหนดเส้นตายอย่างชัดเจน ช่วงของวัตถุประสงค์ของโปรแกรมรวมถึงเป้าหมายระยะยาวขององค์กร ปัญญาประดิษฐ์จะตรวจสอบประสิทธิภาพของโครงสร้างโดยรวม และแยกผลลัพธ์ของงานบริการของผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคแต่ละคน โมดูลการแจ้งเตือนรวมอยู่ในการกำหนดค่าพื้นฐาน ไม่มีวิธีที่ง่ายกว่านี้ในการติดตามคำสั่งซื้อหลายรายการพร้อมกัน โปรแกรมนี้เป็นที่ต้องการอย่างกว้างขวางโดยบริษัทไอทีสมัยใหม่ คอมพิวเตอร์และศูนย์บริการ หน่วยงานราชการที่เชี่ยวชาญด้านบริการสาธารณะ อย่าเพิกเฉยต่อความเป็นไปได้ในการรวมโปรเจ็กต์เข้ากับบริการและแพลตฟอร์มขั้นสูง ซึ่งเพิ่มประสิทธิผลของโครงสร้างหลายครั้ง ทำให้การทำงานง่ายขึ้นและสะดวกสบายยิ่งขึ้น ไม่ได้รวมเครื่องมือทั้งหมดเป็นมาตรฐาน แยกจากกัน เราขอแนะนำให้ตรวจสอบส่วนเสริมและนำเสนอโมดูลการทำงานแบบชำระเงิน เราขอแนะนำให้คุณลองใช้รุ่นสาธิตของผลิตภัณฑ์ มันถูกแจกจ่ายฟรีโดยสมบูรณ์ การปรับปรุงบริการสนับสนุนสามารถช่วยให้องค์กรอุตสาหกรรมหรือการค้าสามารถเพิ่มความน่าดึงดูดใจของผลิตภัณฑ์ที่เสนอสู่ตลาดได้ในบางครั้งในระดับมาก ระดับการบริการที่ไม่เพียงพอไม่ว่าผู้ผลิตหรือบุคคลอื่นจะจัดหาให้หรือไม่ก็ตาม อำนวยความสะดวกในการเจาะคู่แข่งรายใหม่ ในการประเมินผลิตภัณฑ์ที่ไม่เพียงคำนึงถึงราคาและรูปลักษณ์ของสินค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคุณภาพและ ปริมาณบริการหลังการขาย