1. USU
  2.  ›› 
  3. โปรแกรมสำหรับธุรกิจอัตโนมัติ
  4.  ›› 
  5. โปรแกรมโต๊ะช่วยเหลือ
อันดับ: 4.9. จำนวนองค์กร: 481
rating
ประเทศ: ทั้งหมด
ระบบปฏิบัติการ: Windows, Android, macOS
กลุ่มของโปรแกรม: ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ

โปรแกรมโต๊ะช่วยเหลือ

  • ลิขสิทธิ์ปกป้องวิธีการทางธุรกิจแบบอัตโนมัติที่ใช้ในโปรแกรมของเรา
    ลิขสิทธิ์

    ลิขสิทธิ์
  • เราเป็นผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว สิ่งนี้จะแสดงในระบบปฏิบัติการเมื่อเรียกใช้โปรแกรมและรุ่นสาธิตของเรา
    ผู้เผยแพร่ที่ได้รับการยืนยัน

    ผู้เผยแพร่ที่ได้รับการยืนยัน
  • เราทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ ทั่วโลกตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ บริษัทของเราถูกรวมอยู่ในทะเบียนระหว่างประเทศของบริษัทและมีเครื่องหมายทรัสต์อิเล็กทรอนิกส์
    สัญลักษณ์แห่งความไว้วางใจ

    สัญลักษณ์แห่งความไว้วางใจ


การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
คุณต้องการทำอะไรตอนนี้

หากคุณต้องการทำความคุ้นเคยกับโปรแกรม วิธีที่เร็วที่สุดคือการดูวิดีโอตัวเต็มก่อน จากนั้นจึงดาวน์โหลดเวอร์ชันสาธิตฟรีและใช้งานด้วยตัวเอง หากจำเป็น โปรดขอการนำเสนอจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรืออ่านคำแนะนำ



ภาพหน้าจอคือรูปถ่ายของซอฟต์แวร์ที่ทำงานอยู่ จากนั้นคุณสามารถเข้าใจได้ทันทีว่าระบบ CRM เป็นอย่างไร เราได้ใช้อินเทอร์เฟซหน้าต่างพร้อมรองรับการออกแบบ UX/UI ซึ่งหมายความว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้จะขึ้นอยู่กับประสบการณ์ผู้ใช้หลายปี การกระทำแต่ละอย่างอยู่ในตำแหน่งที่สะดวกที่สุดในการดำเนินการ ด้วยแนวทางที่มีความสามารถดังกล่าว ผลผลิตงานของคุณจึงสูงสุด คลิกที่ภาพขนาดเล็กเพื่อเปิดภาพหน้าจอในขนาดเต็ม

หากคุณซื้อระบบ USU CRM ที่มีการกำหนดค่าอย่างน้อย "มาตรฐาน" คุณจะมีตัวเลือกการออกแบบจากเทมเพลตมากกว่าห้าสิบแบบ ผู้ใช้ซอฟต์แวร์แต่ละคนจะมีโอกาสเลือกการออกแบบโปรแกรมให้เหมาะกับรสนิยมของตนเอง ทุกวันของการทำงานควรนำมาซึ่งความสุข!

โปรแกรมโต๊ะช่วยเหลือ - ภาพหน้าจอของโปรแกรม

โปรแกรม Help Desk มุ่งเน้นไปที่การให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและกระบวนการจัดส่งบริการอัตโนมัติสำหรับทั้งลูกค้าและพนักงานของบริษัท กล่าวอีกนัยหนึ่ง Help Desk มีลักษณะเป็นการบำรุงรักษาการสนับสนุนทางเทคนิค ต้องขอบคุณลูกค้าหรือพนักงานที่สามารถแก้ปัญหาการทำงานผิดปกติหรือการทำงานที่ไม่ถูกต้องของอุปกรณ์ โปรแกรม และอื่นๆ โปรแกรม Help Desk อัตโนมัติช่วยให้คุณยอมรับคำขอ ดำเนินการได้ และส่งไปยังผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาต่อไป งานของ Help Desk มักจะถูกประเมิน ด้วยเหตุนี้ ในกรณีส่วนใหญ่ งานของพนักงานจะได้รับการประเมินตามการตรวจทาน บริการ Help Desk มักจะดำเนินการจากระยะไกลผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ด้วยเหตุผลนี้ ในข้อเสนอส่วนใหญ่ของตลาดเทคโนโลยีสารสนเทศ มีข้อเสนอให้ดาวน์โหลดโปรแกรม Help Desk นี้หรือโปรแกรม Help Desk นั้นฟรี อย่างไรก็ตาม คุณต้องเข้าใจว่าบริการฟรีมีข้อจำกัดบางอย่างที่ไม่อนุญาตให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างเต็มที่ โปรแกรม Help Desk ต้องมีฟังก์ชันการทำงานที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถแก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้ นอกจากนี้ โหมดการทำงานระยะไกลยังต้องการการทำงานของฮาร์ดแวร์อย่างต่อเนื่องและทันเวลา ดังนั้นคุณควรเลือกโปรแกรมอย่างรอบคอบ การใช้โปรแกรม Help Desk แบบอัตโนมัติช่วยปรับปรุงคุณภาพการบริการและการจัดหาบริการ นอกจากนี้ การมีโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพยังช่วยให้สร้างกระบวนการทางเทคนิคภายในบริษัท ซึ่งช่วยให้กิจกรรมมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น

ใครเป็นผู้พัฒนา?

อาคูลอฟ นิโคไล

ผู้เชี่ยวชาญและหัวหน้าโปรแกรมเมอร์ที่เข้าร่วมในการออกแบบและพัฒนาซอฟต์แวร์นี้

วันที่หน้านี้ถูกตรวจสอบ:
2024-11-22

วิดีโอนี้เป็นภาษารัสเซีย เรายังไม่สามารถจัดทำวิดีโอในภาษาอื่นได้

ระบบซอฟต์แวร์ USU เป็นโปรแกรมอัตโนมัติที่ให้การควบคุม การประสานงาน และปรับปรุงกระบวนการทำงานของบริษัทใดๆ โปรแกรม Help Desk ได้รับการพัฒนาตามความต้องการและความชอบของลูกค้า ซึ่งช่วยให้คำนึงถึงความต้องการและลักษณะขององค์กร ดังนั้น ฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สามารถปฏิบัติตามพารามิเตอร์ที่จำเป็นได้อย่างเต็มที่ นอกจากนี้ การแก้ไขการตั้งค่าในโปรแกรมยังมีให้เนื่องจากความยืดหยุ่น ซึ่งช่วยให้สามารถเปลี่ยนหรือเสริมตัวเลือกในโปรแกรมได้ ดังนั้น การใช้แอปพลิเคชัน Help Desk จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น การดำเนินการและติดตั้งจะดำเนินการในเวลาอันสั้นโดยไม่กระทบต่องานของบริษัท ระบบมีรุ่นสาธิตที่สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ ด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์ USU คุณสามารถจัดหาความต้องการที่จำเป็นทั้งหมดของบริษัทและดำเนินการตามกระบวนการต่างๆ เช่น การทำบัญชีตามคำขอ ควบคุมการพิจารณาการปฏิบัติงานและการประมวลผลแอปพลิเคชัน การรักษาฐานข้อมูลเดียว เจ้าหน้าที่บัญชีทำงาน ตรวจสอบ การดำเนินการให้บริการลูกค้าหรือกระบวนการทางเทคนิคของพนักงาน การส่งจดหมาย การรายงาน การวางแผน การติดตามการใช้วัสดุอย่างมีเหตุผลและตรงเป้าหมาย การติดตามคุณภาพของการบำรุงรักษา และอื่นๆ อีกมากมาย

ขณะนี้เรามีเวอร์ชันสาธิตของโปรแกรมนี้เป็นภาษารัสเซียเท่านั้น

คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันสาธิตได้ฟรี และทำงานในโปรแกรมเป็นเวลาสองสัปดาห์ ข้อมูลบางอย่างได้ถูกรวมไว้เพื่อความชัดเจนแล้ว



ระบบซอฟต์แวร์ USU - แอพพลิเคชั่นช่วยเหลือทุกโอกาส!



สั่งซื้อโปรแกรมแหล่งช่วยเหลือ

หากต้องการซื้อโปรแกรม เพียงโทรหรือเขียนถึงเรา ผู้เชี่ยวชาญของเราจะเห็นด้วยกับคุณเกี่ยวกับการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม เตรียมสัญญา และใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงิน



จะซื้อโปรแกรมได้อย่างไร?

การติดตั้งและการฝึกอบรมเสร็จสิ้นผ่านทางอินเทอร์เน็ต
ระยะเวลาที่ต้องการโดยประมาณ: 1 ชั่วโมง 20 นาที



นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองได้

หากคุณมีข้อกำหนดซอฟต์แวร์พิเศษ ให้สั่งการพัฒนาแบบกำหนดเอง จากนั้นคุณจะไม่ต้องปรับตัวเข้ากับโปรแกรม แต่โปรแกรมจะถูกปรับให้เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจของคุณ!




โปรแกรมโต๊ะช่วยเหลือ

ซอฟต์แวร์เป็นสากลในการใช้งาน USU Software ไม่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านในแอปพลิเคชันและการแบ่งตามข้อจำกัดตามคุณลักษณะเฉพาะหรือรายภาคของกิจกรรม อินเทอร์เฟซของโปรแกรมนั้นเรียบง่ายและสะดวก บริษัทจัดให้มีการฝึกอบรม ซึ่งช่วยให้สามารถปรับตัวและเริ่มโต้ตอบกับโปรแกรมได้อย่างรวดเร็ว การออกแบบสามารถเลือกได้ตามความชอบส่วนตัว ซอฟต์แวร์ USU สามารถปรับให้เข้ากับความต้องการและความชอบของบริษัทได้อย่างเต็มที่ ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ซอฟต์แวร์ Help Desk ได้รับการจัดการด้วยมาตรการควบคุมที่จำเป็นทั้งหมด กระบวนการทำงานโดยรวม รวมถึงการติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงาน ความเป็นไปได้ของการสร้างฐานข้อมูลซึ่งคุณสามารถจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลได้ไม่จำกัดจำนวน การประมวลผลคำขออัตโนมัติช่วยให้ตอบสนองต่อคำขอแต่ละข้อได้อย่างรวดเร็ว ตอบสนองและให้การสนับสนุนด้านเทคนิคที่จำเป็นทั้งหมด แม้กระทั่งจากระยะไกล โหมดระยะไกลมีอยู่ในซอฟต์แวร์ USU เนื่องจากความสามารถในการเชื่อมต่อกับโปรแกรมผ่านทางอินเทอร์เน็ต ข้อมูลที่จำเป็นในโปรแกรมสามารถพบได้โดยใช้การค้นหาอย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับงานของคุณ การใช้ซอฟต์แวร์ USU ช่วยปรับปรุงคุณภาพการจัดการและการจัดหาบริการ นอกจากนี้ ตามความคิดเห็น สามารถปรับการทำงานของพนักงานและแม้กระทั่งเก็บบันทึกข้อผิดพลาด ในโปรแกรม คุณสามารถจำกัดการเข้าถึงของพนักงานแต่ละคนเพื่อใช้ข้อมูลหรือตัวเลือกบางอย่างได้ ความสามารถในการดำเนินการส่งจดหมายอัตโนมัติในรูปแบบต่างๆ การมีอยู่ของรุ่นสาธิตซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้บนเว็บไซต์ของบริษัท ดังนั้น คุณสามารถทดสอบระบบ Help Desk ในเวอร์ชันทดลองก่อนขอรับใบอนุญาตได้ ควบคุมงานที่ทำ: ติดตามการรับใบสมัคร ขั้นตอนการพิจารณา และการแก้ไขปัญหาจนเสร็จสิ้นการทำงานกับโปรแกรม ความสามารถในการวางแผนช่วยให้คุณไม่เพียงแค่กระจายงานเท่าๆ กัน แต่ยังสามารถร่างแผนใดๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงกิจกรรมของการจัดการการสนับสนุน ทีมผู้เชี่ยวชาญของซอฟต์แวร์ USU จะให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด การสนับสนุนด้านเทคนิคและการบริการ รวมถึงบริการคุณภาพสูง กิจกรรมการบริการเป็นกิจกรรมของผู้คนที่เข้าสู่ปฏิสัมพันธ์เฉพาะสำหรับการดำเนินการบริการสาธารณะ แบบกลุ่ม และส่วนบุคคล ฝ่ายหนึ่งในการโต้ตอบเหล่านี้ต้องการได้รับผลประโยชน์บางอย่าง และอีกด้านหนึ่ง ให้บริการเฉพาะ เปิดโอกาสให้พวกเขาได้รับผลประโยชน์ดังกล่าว จุดประสงค์ของความสัมพันธ์เหล่านี้ไม่ใช่การสร้างคุณค่าทางวัตถุ แต่เป็นความพึงพอใจในความต้องการของมนุษย์