இயக்க முறைமை: Windows, Android, macOS
நிரல்களின் குழு: வணிக ஆட்டோமேஷன்
உரிமைகோரல்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் புகார்களுடன் பணியாற்றுங்கள்
- எங்கள் திட்டங்களில் பயன்படுத்தப்படும் வணிக தன்னியக்கத்தின் தனித்துவமான முறைகளை பதிப்புரிமை பாதுகாக்கிறது.
காப்புரிமை - நாங்கள் சரிபார்க்கப்பட்ட மென்பொருள் வெளியீட்டாளர். எங்கள் புரோகிராம்கள் மற்றும் டெமோ-பதிப்புகளை இயக்கும் போது இது இயக்க முறைமையில் காட்டப்படும்.
சரிபார்க்கப்பட்ட வெளியீட்டாளர் - உலகெங்கிலும் உள்ள சிறிய வணிகங்கள் முதல் பெரிய நிறுவனங்கள் வரை நாங்கள் வேலை செய்கிறோம். எங்கள் நிறுவனம் நிறுவனங்களின் சர்வதேச பதிவேட்டில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் மின்னணு நம்பிக்கை அடையாளத்தைக் கொண்டுள்ளது.
நம்பிக்கையின் அடையாளம்
விரைவான மாற்றம்.
நீங்கள் இப்போது என்ன செய்ய விரும்புகிறீர்கள்?
நீங்கள் நிரலைப் பற்றி தெரிந்துகொள்ள விரும்பினால், வேகமான வழி முதலில் முழு வீடியோவையும் பார்க்கவும், பின்னர் இலவச டெமோ பதிப்பைப் பதிவிறக்கம் செய்து அதை நீங்களே வேலை செய்யவும். தேவைப்பட்டால், தொழில்நுட்ப ஆதரவிலிருந்து விளக்கக்காட்சியைக் கோரவும் அல்லது வழிமுறைகளைப் படிக்கவும்.
-
எங்களை இங்கே தொடர்பு கொள்ளவும்
வணிக நேரங்களில் நாங்கள் வழக்கமாக 1 நிமிடத்திற்குள் பதிலளிப்போம் -
திட்டத்தை எப்படி வாங்குவது? -
நிரலின் ஸ்கிரீன்ஷாட்டைப் பார்க்கவும் -
திட்டத்தைப் பற்றிய வீடியோவைப் பாருங்கள் -
டெமோ பதிப்பைப் பதிவிறக்குக -
நிரலின் உள்ளமைவுகளை ஒப்பிடுக -
மென்பொருளின் விலையைக் கணக்கிடுங்கள் -
உங்களுக்கு கிளவுட் சர்வர் தேவைப்பட்டால், கிளவுட்டின் விலையைக் கணக்கிடுங்கள் -
டெவலப்பர் யார்?
நிரல் ஸ்கிரீன்ஷாட்
ஸ்கிரீன்ஷாட் என்பது மென்பொருள் இயங்கும் புகைப்படம். அதிலிருந்து ஒரு CRM அமைப்பு எப்படி இருக்கும் என்பதை நீங்கள் உடனடியாக புரிந்து கொள்ளலாம். UX/UI வடிவமைப்பிற்கான ஆதரவுடன் ஒரு சாளர இடைமுகத்தை செயல்படுத்தியுள்ளோம். இதன் பொருள் பயனர் இடைமுகம் பல வருட பயனர் அனுபவத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது. ஒவ்வொரு செயலும் அதைச் செய்ய மிகவும் வசதியான இடத்தில் அமைந்துள்ளது. அத்தகைய திறமையான அணுகுமுறைக்கு நன்றி, உங்கள் வேலை உற்பத்தித்திறன் அதிகபட்சமாக இருக்கும். ஸ்கிரீன்ஷாட்டை முழு அளவில் திறக்க சிறிய படத்தின் மீது கிளிக் செய்யவும்.
நீங்கள் USU CRM சிஸ்டத்தை குறைந்தபட்சம் "ஸ்டாண்டர்ட்" என்ற உள்ளமைவுடன் வாங்கினால், ஐம்பதுக்கும் மேற்பட்ட டெம்ப்ளேட்களில் இருந்து டிசைன்களின் தேர்வு உங்களுக்கு இருக்கும். மென்பொருளின் ஒவ்வொரு பயனரும் தங்கள் ரசனைக்கு ஏற்ப நிரலின் வடிவமைப்பைத் தேர்ந்தெடுக்கும் வாய்ப்பைப் பெறுவார்கள். ஒவ்வொரு நாளும் வேலை மகிழ்ச்சியைத் தர வேண்டும்!
வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து உரிமைகோரல்கள் மற்றும் புகார்களுடன் பணிபுரிவது ஒரு தானியங்கி திட்டமாகும், இது உடனடி பதிவு, பரிசீலித்தல் மற்றும் நுகர்வோரிடமிருந்து வரும் புகார்கள் மற்றும் உரிமைகோரல்களை திருப்தி செய்வதற்கான ஆயத்த தீர்வாகும். நிறுவனத்தில் சரியான நிர்வாகக் கோட்டை அபிவிருத்தி செய்வதற்கும், கூற்றுக்கள் மற்றும் புகார்கள் நிறுவனத்தில் உள்ள உண்மையான விவகாரங்களைப் பற்றிய ஒரு கருத்தைத் தருவது மட்டுமல்லாமல், பணியில் பலவீனமான புள்ளிகளை அடையாளம் காணவும் உதவும் ஒரு கொள்கையை கடைபிடிக்க இந்த திட்டம் உதவுகிறது.
உரிமைகோரல்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் புகார்களுடன் பணியாற்றுவதற்கான மென்பொருள் பயன்பாடு, உரிமைகோரல்கள் அல்லது புகார்களைப் பெறுவதில் உண்மையில் பயப்பட வேண்டாம், ஆனால் அவை நிறுவனம் வழங்கும் சேவையின் தரத்தை கணிசமாக மேம்படுத்துகின்றன என்பதைப் புரிந்துகொள்ள கற்றுக்கொடுக்கிறது. வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து பெறப்பட்ட புகார்களின் எண்ணிக்கையைக் குறைப்பதற்காக, நிறுவனத்தில் ஒரு தெளிவான ஆவண ஓட்டத்தை உருவாக்க மென்பொருள் உங்களை அனுமதிக்கிறது, இதன் விளைவாக, முடிவில், உங்களிடம் எப்போதும் சரியான நேரத்தில் ஆவணங்கள் இருக்கும், மேலும் அனைத்து கொடுப்பனவுகளும் உடனடியாக செய்யப்படுகின்றன.
உரிமைகோரல்கள் மற்றும் புகார்களுடன் பணியை ஆட்டோமேஷன் செய்வது அவை தானாகவே செயலாக்கப்படும் என்பதற்கும், நிறுவனத்தின் மீறல்கள் ஏற்பட்டால், அந்த அமைப்பே ஒரு உரிமைகோரலை உருவாக்கி, ஒப்பந்தத்தில் நிர்ணயிக்கப்பட்ட அபராதத்துடன் நிறுவனத்திற்கு கட்டணம் வசூலிக்கும், இது உடனடியாக வாடிக்கையாளர்களுக்கு மாற்றப்பட்டது.
டெவலப்பர் யார்?
அகுலோவ் நிகோலே
இந்த மென்பொருளின் வடிவமைப்பு மற்றும் மேம்பாட்டில் பங்கேற்ற நிபுணர் மற்றும் தலைமை புரோகிராமர்.
2024-11-22
உரிமைகோரல்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் புகார்களுடன் வேலை செய்யும் வீடியோ
இந்த வீடியோ ஆங்கிலத்தில் உள்ளது. ஆனால் உங்கள் தாய்மொழியில் வசனங்களை இயக்க முயற்சி செய்யலாம்.
மீறல் அதன் எதிர் தரப்பினரால் செய்யப்பட்டிருந்தாலும் கூட, நிறுவனம் நுகர்வோருக்கு அளிக்கும் பொறுப்பை புரிந்து கொள்ள தானியங்கு அமைப்பு உங்களை அனுமதிக்கிறது, எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், உங்கள் நிறுவனத்தின் வல்லுநர்கள் விண்ணப்பதாரர்களுடன் தொடர்புகொண்டு பணம் செலுத்துவதற்கான காலத்தை நிறைவேற்றுவார்கள் இழப்பீடு, தங்கள் ஒப்பந்தக்காரர்களிடமிருந்து அபராதம் செலுத்த காத்திருக்காமல்.
உரிமைகோரல்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் புகார்களுடன் பணிக்கு விண்ணப்பிப்பது, உள்வரும் கோரிக்கைகளை நிர்வகிப்பதற்கான உங்கள் நிறுவன கருவிகள் மற்றும் அமைப்புகளில் உருவாக்குவீர்கள், அத்துடன் அவற்றில் எல்லா தரவையும் சேகரிப்பதற்கான நெகிழ்வான படிவங்களை உருவாக்குவீர்கள். நிச்சயமாக, முறையீடுகளை கருத்தில் கொள்வது கூடுதல் வேலை, ஆனால் ஒரு தொழில்முறை அணுகுமுறையுடன், இறுதியில், இதுபோன்ற பணிகள் நிறுவனத்தின் நிலையான வளர்ச்சிக்கு வழிவகுக்கிறது, அவர்களுக்கு வழங்கப்படும் சேவைகளின் தரத்தின் அதிகரிப்பு மற்றும் விரிவாக்கத்திற்கு பங்களிக்கிறது அதன் தயாரிப்புகளின் வரம்பு.
திட்டத்தில் பணிபுரியும், எந்தவொரு நிறுவனத்தின் பணியிலும் புகார்களை ஒரு சாதாரண நிகழ்வாகக் கருதுவதைக் கற்றுக் கொள்வீர்கள், மேலும் அவற்றுக்கு செயலில் மற்றும் சரியான நேரத்தில் பதிலளிப்பதும், நுகர்வோர் மீதான அக்கறையின் நேர்மையான வெளிப்பாடும் அமைப்பின் பணியை மட்டுமே மேம்படுத்துகிறது, நிச்சயமாக கவனிக்கப்படும் விண்ணப்பதாரர்களால் பாராட்டப்பட்டது.
டெமோ பதிப்பைப் பதிவிறக்குக
நிரலைத் தொடங்கும்போது, நீங்கள் மொழியைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.
டெமோ பதிப்பை நீங்கள் இலவசமாக பதிவிறக்கம் செய்யலாம். மேலும் திட்டத்தில் இரண்டு வாரங்கள் வேலை செய்யுங்கள். தெளிவுக்காக சில தகவல்கள் ஏற்கனவே சேர்க்கப்பட்டுள்ளன.
மொழிபெயர்ப்பாளர் யார்?
கொய்லோ ரோமன்
இந்த மென்பொருளை வெவ்வேறு மொழிகளில் மொழிபெயர்ப்பதில் பங்கேற்ற தலைமை நிரலாளர்.
வளர்ந்த மென்பொருள் பயன்பாடு, மிகவும் வாடிக்கையாளர் சார்ந்த சேவையை வழங்க உங்களை அனுமதிக்கிறது, இது ஆர்டர்கள் மற்றும் விற்பனையைப் பெறும் கட்டத்தில் மட்டுமல்லாமல், வாடிக்கையாளர்களுடனான ஒவ்வொரு அடுத்தடுத்த கட்டத்திலும் கவனம் செலுத்த வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, இதில் அவர்களின் புகார்கள் மற்றும் புகார்கள் அனைத்தையும் பரிசீலித்தல் மற்றும் திருப்தி செய்தல் . இந்த தானியங்கு நிரல் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒரு பின்னூட்ட அமைப்பை உருவாக்க உதவுகிறது, இது புகார் கையாளுதல் செயல்முறையின் திறமையான மற்றும் வெற்றிகரமான நிர்வாகத்திற்கு பங்களிக்கிறது, அத்துடன் வாடிக்கையாளர்களுடன் வலுவான மற்றும் நம்பகமான உறவுகளை உருவாக்குவதற்கு அதிக முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது. உருவாக்கப்பட்ட மென்பொருள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் வட்டத்தை விரிவுபடுத்துவதோடு, உள்வரும் உரிமைகோரல்களுடன் வேலையை சரியாக ஒழுங்கமைப்பதோடு மட்டுமல்லாமல், வருமான பார்வையாளர்களின் நிலையான வளர்ச்சியுடன் இலக்கு பார்வையாளர்களின் விசுவாசத்தின் அளவை அதிகரிப்பதன் மூலம் உங்கள் நிறுவனத்தில் முன்னேற்றத்தை அடைவதற்கு பங்களிக்கும்.
வாடிக்கையாளர் புகார்கள் மற்றும் உரிமைகோரல்களை நிர்வகிப்பது உட்பட வாடிக்கையாளர் தொடர்பு செயல்முறைகளின் நிர்வாகத்தின் ஆட்டோமேஷன். பதிவு, செயலாக்கம் மற்றும் அனைத்து முறையீடுகளையும் கருத்தில் கொள்வதில் நிறுவனத்தின் அனைத்து துறைகளும் திறமையாகவும் சுமுகமாகவும் செயல்பட தூண்டுகிறது. அடிக்கடி வரும் வாடிக்கையாளர் அழைப்புகளை அடையாளம் கண்டு பகுப்பாய்வு செய்வதுடன், அவற்றுக்கு பதிலளிப்பதற்கான ஒரு தீர்வையும் செயல் திட்டத்தையும் வரையறுத்தல்.
அனைத்து வாடிக்கையாளர் பயன்பாடுகளின் பதிவு மற்றும் செயலாக்கத்தின் போது அனைத்து மென்பொருள் உற்பத்தி பணிகள் மற்றும் செயல்களின் வெளிப்படைத்தன்மை. நுகர்வோரிடமிருந்து ஒரு முறையீட்டைத் தவறவிடாமல் இருப்பதற்கும், அவர்களின் கருத்தாய்வு மற்றும் தீர்மானத்திற்கான கால அளவை தெளிவாக வரையறுப்பதற்கும் வாய்ப்பு.
உரிமைகோரல்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் புகார்களுடன் ஒரு வேலையை ஆர்டர் செய்யவும்
நிரலை வாங்க, எங்களை அழைக்கவும் அல்லது எழுதவும். பொருத்தமான மென்பொருள் உள்ளமைவு, ஒப்பந்தம் மற்றும் பணம் செலுத்துவதற்கான விலைப்பட்டியல் ஆகியவற்றைத் தயாரிப்பதில் எங்கள் வல்லுநர்கள் உங்களுடன் உடன்படுவார்கள்.
திட்டத்தை எப்படி வாங்குவது?
ஒப்பந்தத்திற்கான விவரங்களை அனுப்பவும்
ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருடனும் நாங்கள் ஒரு ஒப்பந்தம் செய்கிறோம். ஒப்பந்தம் என்பது உங்களுக்குத் தேவையானதை நீங்கள் சரியாகப் பெறுவீர்கள் என்பதற்கான உத்தரவாதமாகும். எனவே, முதலில் நீங்கள் ஒரு சட்ட நிறுவனம் அல்லது தனிநபரின் விவரங்களை எங்களுக்கு அனுப்ப வேண்டும். இதற்கு வழக்கமாக 5 நிமிடங்களுக்கு மேல் ஆகாது
முன்கூட்டியே பணம் செலுத்துங்கள்
பணம் செலுத்துவதற்கான ஒப்பந்தம் மற்றும் விலைப்பட்டியல் ஆகியவற்றின் ஸ்கேன் செய்யப்பட்ட நகல்களை உங்களுக்கு அனுப்பிய பிறகு, முன்கூட்டியே பணம் செலுத்த வேண்டும். CRM அமைப்பை நிறுவும் முன், முழுத் தொகையை அல்ல, ஒரு பகுதியை மட்டும் செலுத்தினால் போதும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். பல்வேறு கட்டண முறைகள் ஆதரிக்கப்படுகின்றன. சுமார் 15 நிமிடங்கள்
நிரல் நிறுவப்படும்
இதற்குப் பிறகு, ஒரு குறிப்பிட்ட நிறுவல் தேதி மற்றும் நேரம் உங்களுடன் ஒப்புக் கொள்ளப்படும். இது வழக்கமாக அதே அல்லது அடுத்த நாளில் ஆவணங்கள் முடிந்த பிறகு நடக்கும். CRM அமைப்பை நிறுவிய உடனேயே, உங்கள் பணியாளருக்கான பயிற்சியை நீங்கள் கேட்கலாம். நிரல் 1 பயனருக்கு வாங்கப்பட்டால், அதற்கு 1 மணிநேரத்திற்கு மேல் ஆகாது
முடிவை அனுபவிக்கவும்
முடிவை முடிவில்லாமல் அனுபவிக்கவும் :) குறிப்பாக மகிழ்ச்சியான விஷயம் என்னவென்றால், அன்றாட வேலைகளை தானியங்குபடுத்தும் வகையில் மென்பொருள் உருவாக்கப்பட்டுள்ள தரம் மட்டுமல்ல, மாதாந்திர சந்தாக் கட்டணமாக சார்பு இல்லாததும் ஆகும். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, நிரலுக்கு நீங்கள் ஒரு முறை மட்டுமே செலுத்துவீர்கள்.
ஒரு ஆயத்த திட்டத்தை வாங்கவும்
தனிப்பயன் மென்பொருள் மேம்பாட்டையும் நீங்கள் ஆர்டர் செய்யலாம்
உங்களுக்கு சிறப்பு மென்பொருள் தேவைகள் இருந்தால், தனிப்பயன் மேம்பாட்டை ஆர்டர் செய்யவும். பின்னர் நீங்கள் நிரலுக்கு மாற்றியமைக்க வேண்டியதில்லை, ஆனால் உங்கள் வணிக செயல்முறைகளுக்கு நிரல் சரிசெய்யப்படும்!
உரிமைகோரல்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் புகார்களுடன் பணியாற்றுங்கள்
எதிர்காலத்தில் இதே போன்ற வாடிக்கையாளர் அழைப்புகளைத் தடுக்க பணி செயல்முறைகளை மேம்படுத்த உதவுகிறது. உரிமைகோரலின் தானியங்கி பதிவு, அதில் முதன்மைத் தரவைத் தயாரித்தல் மற்றும் விண்ணப்பதாரருக்கு ஒரு பதிலை உருவாக்குதல். அனைத்து வாடிக்கையாளர் உரிமைகோரல்களின் விரிவான தரவுத்தளத்தை உருவாக்குதல், அத்துடன் ஒவ்வொரு விண்ணப்பதாரருக்கான கதைகள் மற்றும் தகவல்கள். உள்வரும் தகவல் தரவை வரைபடங்கள், விரிதாள்கள் மற்றும் வரைபடங்கள் வடிவில் உருவாக்கும் திறன். பதிவுசெய்தல், செயலாக்கம் மற்றும் பெறப்பட்ட அனைத்து விண்ணப்பங்களையும் கருத்தில் கொள்வதற்கான நிறுவப்பட்ட காலக்கெடுவைக் கண்காணிக்கும் திறன்.
தானியங்கு அமைப்பு செயலாக்கப்பட்ட கோரிக்கைகளின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்க உதவுகிறது, இது வாடிக்கையாளர் திருப்தியின் அளவை அதிகரிக்கிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை எதிர்மறையாகக் குறைக்கிறது. பயன்பாட்டு மேலாண்மை செயல்முறையின் முழு ஆட்டோமேஷன் மற்றும் தரவுத்தளம் மற்றும் ஆவணங்கள் மீதான மையப்படுத்தப்பட்ட கட்டுப்பாடு. நிறுவனத்தின் ஊழியர்களுக்கான அணுகல் உரிமைகளை வேறுபடுத்துவது, அவர்களின் உத்தியோகபூர்வ அதிகாரங்களின் நோக்கத்தைப் பொறுத்து. அவற்றின் செயலாக்கத்தின் செயல்முறையை மேலும் மேம்படுத்துவதற்கான பயன்பாடுகளுடனான பணியின் செயல்திறன் குறித்த பகுப்பாய்வு அறிக்கைகளை உருவாக்குதல். சிக்கலான கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்துவதால் அதிக அளவு பாதுகாப்பு மற்றும் பாதுகாப்பு. நிரலில் உள்ள எல்லா தரவையும் காப்பகப்படுத்தி அவற்றை மற்றொரு மின்னணு வடிவத்தில் மொழிபெயர்க்கும் திறன். நிரல் உருவாக்குநர்களுக்கு வாடிக்கையாளருக்கு தேவையான மாற்றங்களையும் மாற்றங்களையும் செய்யும் திறன் மற்றும் இன்னும் பலவற்றை வழங்குதல்!